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文档简介

1、管理人员工作方法一、前言 对于管理人员而言,体现管理能力对于管理人员而言,体现管理能力是从其工作方法上体现,一个优秀是从其工作方法上体现,一个优秀的管理人员能否成功,取决于以下的管理人员能否成功,取决于以下方式:方式:=专业知识专业知识+勤奋勤奋+二、管理人员是否合格的判定标准(1)从结果判定从结果判定 工作目标是否顺利完成工作目标是否顺利完成 人为错误出现频率是否受控人为错误出现频率是否受控二、管理人员是否合格的判定标准(2)从指标上判定从指标上判定 A、内部职责是否明确、内部职责是否明确 B、具体工作安排是否有序、具体工作安排是否有序 C、是否具有较强的突发事件处理能力、是否具有较强的突发

2、事件处理能力 D、内部指令是否畅通畅顺、内部指令是否畅通畅顺 E、内部人员分工是否有备用人选和方案、内部人员分工是否有备用人选和方案 F、内部团队是否有凝聚力、内部团队是否有凝聚力 G、与外部协调是否畅顺、与外部协调是否畅顺 H、是否具有足够相适的专业知识和经验、是否具有足够相适的专业知识和经验 I 、是否有成本概念和意识、是否有成本概念和意识 实际成本实际成本 标准成本标准成本 直接成本直接成本 间接成本间接成本 J、是否有足够的敬业精神和职业操守、是否有足够的敬业精神和职业操守三、常用工作方法介绍(1) 工作笔记工作笔记+例会例会常用工作方法介绍(2) 排序抓重点排序抓重点 A、上级安排、

3、上级安排 B、重点跟踪、重点跟踪 C、交货紧急、交货紧急 D、易出意外、易出意外 a、清尾、清尾 b、订单转换、订单转换 c、新产品,新部、新产品,新部品品 d、人员变换、人员变换常用工作方法介绍(3) 6m问题分析问题分析 对问题的分析从设计、设备、对问题的分析从设计、设备、人员、材料、管理、金钱六方面分人员、材料、管理、金钱六方面分析析常用工作方法介绍(4) 人员分离人员分离 内部人员分工有意识的根据岗内部人员分工有意识的根据岗位,将管理人员和管理分离位,将管理人员和管理分离常用工作方法介绍(5) 工作安排合理与否遵循工作安排合理与否遵循: 执行、监督、跟踪检查、反馈、执行、监督、跟踪检查

4、、反馈、 改善原则改善原则常用工作方法介绍(6) 正确应用奖励机制正确应用奖励机制 A、短期与长期相结合短期与长期相结合 B、奖励和处罚相结合、奖励和处罚相结合 C、公平原则与实效性、公平原则与实效性常用工作方法介绍(7) 人事安排形成闭环系统人事安排形成闭环系统 常用工作方法介绍(8) 正确运用统计分析方法正确运用统计分析方法 QC日报表日报表 QA报表报表 维修报表维修报表 生产日报表生产日报表常用工作方法介绍(9) 生产管理过程中一定要坚持质生产管理过程中一定要坚持质量第一原则量第一原则 日常行政管理坚持安全第一原日常行政管理坚持安全第一原则则常用工作方法介绍(10) 权力应用,充分授权

5、,重点监控权力应用,充分授权,重点监控 权力的基础,你的权力来自哪里权力的基础,你的权力来自哪里 合法权合法权-组织制定组织制定 (弱)组织制定(弱)组织制定 报酬权报酬权-利益引诱利益引诱 强制权强制权惩罚威胁惩罚威胁 专家权专家权-专业技能专业技能 (强)个人魅力(强)个人魅力 自信自信+负责负责 典范权典范权-人格魅力人格魅力 道德道德+操守操守 牺牲牺牲+奉献奉献常用工作方法介绍(11) 自动自发自动自发 主动地发现问题主动地发现问题 主动地思考问题主动地思考问题 主动地解决问题主动地解决问题常用工作方法介绍(12) 团队的三个条件团队的三个条件 1、自主性、自主性-自动、自发、自觉自

6、动、自发、自觉 2、思考性、思考性 A、多要求手下主动提意见和方法点子、多要求手下主动提意见和方法点子 B、敲门前就先准备两个以上方案,不可一个、敲门前就先准备两个以上方案,不可一个 C、在这两个或三个方法里面做一个优劣分析,每、在这两个或三个方法里面做一个优劣分析,每 个方法都有它的正面和负面,一定要分析出来,不能个方法都有它的正面和负面,一定要分析出来,不能 说这叫一个方法说这叫一个方法 3、合理性、合理性常用工作方法介绍(13) 目标管理目标管理 1、目标要量化,在每一月(周、日)、目标要量化,在每一月(周、日)和一个过程里和一个过程里 时间度量时间度量+流程设计流程设计 产能分析产能分析+细细节量化节量化 2、目标要从细节上寻求方法、目标要从细节上寻求方法 3、目标管理要分阶段性操作,切入点、目标管理要分阶段性操作,切入点 引爆点引爆点 目标完成目标完成常用工作方法介绍(14) 研究细节研究细节 1、细节管理就是追求完美的意思,追、细节管理就是追求完美的意思,追求完美就是要比别人多走一步求完美就是要比别人多走一步 2、细节指动作、步骤、做法的规范、细节指动作、步骤、做法的规范 动作研究动作研究+省工原理省工原理 标准步骤标准步骤+严格要求严格要求 科学方法科学方法+效率改善效率改善结束语 迈向经理人迈向经理人 通过以上管理的方法学习与实通过以上管理的方法学习与实

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