(季)经理的角色与职责

1、广东健力宝集团有限公司销售公司 经理的角色与职责主讲：季燕生健力宝集团销售公司营销管理学院广东健力宝集团有限公司销售公司 经理与业务代表的区别经理的角色与职责根据团队目标进行销售根据团队目标进行销售 根据自己的任务目标进行销售根据自己的任务目标进行销售激励下属激励下属 自我激励自我激励通过培养他人，提高工作效率通过培养他人，提高工作效率 通过自身适应，提高效率通过自身适应，提高效率对所有属下的表现负责对所有属下的表现负责 只对自己负责只对自己负责 业务经理业务经理 业务代表业务代表广东健力宝集团有限公司销售公司经理与业务代表的区别经理的角色与职责宏观宏观 macro macro 微观微观 mi

2、cromicro林林 forest forest 树树 treetree团队团队 team team 自我自我 selfself 业务经理业务经理 业务代表业务代表 广东健力宝集团有限公司销售公司业务经理应具备的能力经理的角色与职责 领导能力领导能力 策划能力策划能力 工作绩效的表现能力工作绩效的表现能力 协调与沟通的能力协调与沟通的能力 授权与指导的能力授权与指导的能力 发展人际关系的能力发展人际关系的能力 负起责任的能力负起责任的能力 资源运用与调配的能力资源运用与调配的能力广东健力宝集团有限公司销售公司业务经理的工作职责经理的角色与职责 市场环境分析 通路分析 竞争分析 机会点分析 合作

3、伙伴的掌控 销售目标的贯彻落实 销售队伍的管理广东健力宝集团有限公司销售公司业务经理的工作流程经理的角色与职责v 接受大区总监的领导和监督v 接受本部营销计划并分解落实v 检查营管处及业代处的工作v 每月对本区域生意回顾、小结广东健力宝集团有限公司销售公司业务经理的控制职责要点经理的角色与职责 监督、训导、组织 流程、授权、评估 培训、报酬、文化人员、 财务、销售、信息控制的焦点控制的手段广东健力宝集团有限公司销售公司落实步骤落实步骤着眼于关键问着眼于关键问题题ABC管理法经理的角色与职责定出标准定出标准广东健力宝集团有限公司销售公司练 习经理的角色与职责请写下客户名单请写下客户名单 请写下客

4、户名单请写下客户名单 （按销量大小排列）（按销量大小排列） （按与客户在一起时间多少排列）（按与客户在一起时间多少排列） 广东健力宝集团有限公司销售公司对待下属经理的角色与职责传统的金科玉律：传统的金科玉律： 你想别人怎样待你，你就怎样待别人。你想别人怎样待你，你就怎样待别人。现代的优秀经理：现代的优秀经理： 每个人想要别人怎么对待他，你就怎么对待每个人想要别人怎么对待他，你就怎么对待他，但要记住他是谁。他，但要记住他是谁。广东健力宝集团有限公司销售公司经理的核心职责经理的角色与职责控制？指导？核心职责把才干转变为业绩具体做法：对每个员工指出独特的期望 强调并完善每个人的独特风格 为每位员工排

5、除外部干扰广东健力宝集团有限公司销售公司经理的日常工作经理的角色与职责就是鼓励他人重复有成效的行为，同时抑制其他无成效的行为。关注优秀员工，打破上限是达到卓越的唯一途径。向员工解释公司的策略，然后将策略转变为明确界定的业绩结果。根据员工才干来分配工作，切记技能和知识可以培养和学习，而才干是不能学到的！广东健力宝集团有限公司销售公司经理工作的基本原则经理的角色与职责1.涉及准确和安全时，员工必须遵守操作规程。2.当流程是公司或行业标准的一部分时，每个员工必须严格执行。3.只有在掩盖所需结果的前提下，规定流程才是有效的。4.没有一套固定的流程通向顾客满意。5.顾客的“马斯洛层级需求”：准确便捷伙伴关系咨询6.界定正确的结果以业绩为结果，不计较过程广东健力宝集团有限公司销售公司经理必做的四件事和不做的四件事经理的角色与职责选拔人选拔人重在选才干重在选才干 不仅仅看经验、学历不仅仅看经验、学历提出要求提出要求重在界定正确的结果重在界定正确的结果 不是正确的过程不是