精品店创业计划书

1、精品店创业计划书一、执行总结（一）公司简介我们的精品店是一个以专门出售各种时尚精品（包括发饰、 首饰、 动漫周边产品等） 。我们以为广大大学生及周围高校学生提供便利为 宗旨，以锻炼自己能力为基准。尽全力为大家提供各种优质、新奇、 个性、实惠的精质商品，以满足广大学生的需求。由于目前潮流界标 准和大学生的审美标准在不断的更新， 我们作为在校大学生， 可以及 时掌握大家的审美动态;并且我校缺乏一个时尚精品店，所以我们有 足够理由相信我们会紧跟时代步伐， 创造时尚， 引领真正的大学时尚 潮流，帮助大学生树立正确的时尚观念。从我们目前实地考察的现状来看， 以本校为中心的周边高校的学生对时尚精品的需求量

2、比较大， 加之该地区距离精品市场比较远， 交 通不便，所以我们精品店的市场潜力很大。在成立初期，我们会积极 做好宣传促销活动（派传单等）以打开市场，满足广大学生对时尚精 品的需求；在成立中期，我们会做好会员制工作，适时举办一些礼品 反馈活动， 我们还会对新老顾客实行不同的优惠活动。 我们会不断完 善公司的管理制度、 经营制度， 不断提升自己的经营水平使自己的信 誉度在本校以及周围学校建立起来。 同时， 我们会利用好网络这一平 台提高我们的市场占有率。我们会将自己的店以最少的资金装扮成具 有时尚气息与人文气息相结合的精品时尚店。希望我们的精品店在给 广大同学们带来心灵的愉悦和精神的享受的同时也提

3、升我们店的知 名度。我们的精品店将注重可持续发展，将自己的长远目标和短期目标 结合。 长期目标是逐步扩大自己销售范围和产品种类， 站在广大学生 的立场上考虑产品的实用度， 积极顺应时代潮流， 不断涉足生活领域 的各方面包括袜子、手套、帽子、墨镜、以及时装配饰等，打造时尚 与实用的服务品牌。短期目标是先满足广大学生对日常基本物品的需 求。我们将不断充实自己，积极引领时尚潮流。（二）市场时尚精品店其实就是一个顾客挑选、购买自己喜欢的时尚潮流物品的地方。我们学校以及学校所在的龙子湖附近精品店比较少，并且他们的商品价格比较高， 样式单调缺乏时尚感和新奇感， 无法完全满足在校1大学生这一特殊群体需求；

4、另外由于我们的地理位置较特殊加上交通 不便很多学生在需要购买这些东西时很不方便， 我们的精品店这个时 候成立正好弥补了这一市场空缺。另外我们的店面不仅面向广大学 生，我们会将会建立自己的网店面向整个社会来拓展市场。二、公司描述A.宗旨。我们的宗旨是服务学生，锻炼自己，引领时尚。本店 不仅方便本校和周围学校学生生活， 为他们提供时尚生活品， 使他们 生活更加丰富多彩； 在经营本店时锻炼了自己的创业能力， 交际能力 等； 引领正确的大学生时尚理念和潮流理念， 用最少的钱打造最完美的时尚大学生形象；也获得一定的经济效益。B.公司名称及公司结构。 公司名称： 某某精品店。这个精品店是 我们在母校百年诞

5、辰之际献上的一份贺礼， 希望我们的精品店能与母 校走过一个又一个的百年华诞。公司结构：设管理人员人员两名，负 责统计平时的销售及采购信息； 设销售人员两名， 负责平时的销售工 作，向顾客介绍产品及整理货架。C.公司经营策略：我们以诚信服务为根本，服务大众为经营理念。具体有:发放广告， 并且利用开店时机的优惠活动做好宣传工作， 定期品宣传新产品.实施会员制度，对一次性消费满50 元的顾客免费办理会员卡积分，积够 300、500、700、1000 分别有礼品相送。2节假日做好促销活动。我们可能会遇到的问题：第一， 销售不畅造成商品积压无资金及时更新商品种类。 解决方 法：我们会通过各种活动做好宣传

6、工作，采购质量有保证的商品，做 好售后服务； 在多次实施无效的情况下求助指导老师的帮助。 对于商 品积压我们会首先做一些促销活动或者当做赠品发放， 挤压过多的情况下我们会与商家及时协调调换或者退货。第二，信誉问题。解决方法：始终坚持诚实信用原则，做好收服 务工作。 总之我们会在平常注意商品销售状况和销售的调查， 及时和 广大消费者做好联系， 及时做问卷调查以此来避免产品积压和某些产 品的销售不畅状况。 同时在网店方面我们会不断完善我们的网站信息和图片信息反馈工作。三、产品与服务（一）精品店作为一项投资少、利润高、回本快的实业项目，是 大学生基于资金不足、 经验缺乏等各种客观情况限制下的首选。

7、我们 作为大学生群体的一部分，我们会更清楚的了解到大学生的具体需求。（二）“某某精品店”主要经营的产品（见图一）有：1、包类2、饰品（手链.项链.戒指.耳环等）3、动漫周边产品4、数码周边产品35、布艺饰品6、化妆品类（眉笔.眼影.香水.化妆棉.指甲油.双眼皮贴）7、时装装饰类8、布艺饰品（小布偶.抱枕套.头饰.杯垫.小布包.腰带）9、民族特色饰品10、其他（三）主要服务：1、特色产品（校庆纪念品、情侣纪念等）设计与制作服务：在母校迎来百年校庆之际我们会面向全校师生征求一些有关校 庆纪念品的创意， 选出最佳创意作为我们的百年校庆纪念品。 同时我 们会向胜出者赠送我们的纪念品。 同时我们也会为周

8、边高校提供此服 务。对于情侣纪念品， 我们会请来我店定做的情侣讲述他们的爱情故 事，我们会针对他们的爱情故事设计出专属于他们的爱情见证纪念 品， 并将他们浪漫感人的爱情故事以漫画形式在我店专区展出作为我 店装饰的一大特色。2、DIY 特色服务： （1）文化衫涂鸦：我们为顾客提供白底文化衫及相关颜料，顾客可 以随心设计自己想要的涂鸦图案； 此外我们还会提供图案样本和相关 技术指导。4（2）特色杯子：顾客可以将自己喜爱的图案印到杯子上，或者我们 提供技术指导将自己喜爱的照片印到杯子上，由顾客自己上色。 （3）手链自作：我们会提供各种特色可串接饰品，顾客可以自己挑 选自己喜欢的饰品进行串接， 或者自

9、己设计手链形状由我们联系公司 为他们加工制作。（4）其他（沙画制作、手机壳制作、围巾制作等）。我们“ND100 精品店”的主要优势:便利，更贴近客户需求；创 意新颖，我们提供的不仅仅是成品，还有可供顾客自己制作的专区； 还有承载特色民族文化的饰品， 不仅满足了广大顾客物质需求， 同时 丰富了顾客的文化知识， 更使他们的精神世界得到丰富， 也弘扬了我 们的民族文化。服务更加人性化，为了使我们的服务更加人性化，我 们会提供送货上门等拓展业务。图一：5（五）产业特性 ：1、本店注重品项齐全，可以提供消费者需求2、本店强调合理的价格，以提供大众化、丰富性商品为主。3、本店不仅注重销售物品更加注重我们的

10、特色服务（特色产品 设计与制作服务区， DIY 服务区，民族特色服务区）。4、本店将更注重人性化销售服务，一人的情感为主题来提供各 式服务。（六）我们会将创业与发扬民族文化相结合，以增强我们店的文 化文化底蕴和对顾客的吸引力， 使我们的精品店不仅成为一个顾客购 买产品的地方， 还成为顾客学习文化知识的场所。 在销售民族文化特色产品的同时， 通过发放宣传卡片、知识介绍等方式来传播民族文化。四、市场分析(一)市场需求分析。1、精品店的兴起源自于新一代年轻人的消费观念与消费方式的6改变。现在的年轻人追求的是一种轻松、时尚有个性的消费，现在的 精品店不仅在店铺设计上独具一格，而且还有很多现在流行的 D

11、IY 产品和各式各样精美的产品 , 再加上年轻人的经济基础不是很好， 所以在一定程度上又要物美价廉， 精品店的存在就满足了当代年轻人 的消费需求。所以校园内的大学生当然成为了是精品店的主要目标群 体。2、目前节日送礼的潮流也在很大的程度上带动的了校园精品店 的发展。如情人节、圣诞节以及同学的生日，为了表达人与人之间的 情感，大学生一般会在自己的能力范围内用心挑选礼物送上祝福。3、平时过年过节，生日派对等都离不开要送礼，特别是一些女 孩喜欢的精美礼物， 人们越来越追求时尚， 而我们龙子湖高校园区只 有少量的店铺，和摆地摊的经营一些小精品，品种不到十几种，也找 不到一家批发市场， 如果开一家具有特

12、色的精品店， 市场一定十分广 阔。4、(二)目标群体分析1、在校的学生。学生是一个大的消费群体，追求时尚。大学是 青年人结交朋友的大舞台， 当然朋友间互换礼物也是必不可少的。 特 别是各种节假日的时候，大学生会需要各种礼物来送给同学、朋友、 老师。72、情侣。现在很多情侣都喜欢将对彼此的情感付诸在一些情侣 饰品上，因而他们也是我们的另一大消费群体。3、广大在校女学生。现在在校女大学生追求时尚，很多女生喜 欢逛精品店，而本店销售的女孩儿专用品正好迎合了他们的消费心 理。4、目标市场特性： 商品知识或服饰搭配不太了解的消费者。 追求新颖、时尚、个性良好且对价格较不敏感的消费者。 家庭收入水准较高，

13、较喜欢尝试新事物或追求时髦者。 较注重购物环境舒适感的消费者。(三)竞争对手的分析暂时只有少部分经营精品店的。他们商品种类缺乏，只要我们能 抓住这些市场机会， 改善经营上的诸多缺陷， 并发展我们的自己的特 色那么我们是有很大发展前途的。而且我们占有地理位置上的优势， 可以更了解目标群体的需求。我们的店就在学校内部,方便同学们的 消费，我们的产品比较丰富且新颖独特，竞争优势强。（四）销售战略1、公司经营策略：我们以诚信服务为根本，服务大众为经营理 念。2、宣传渠道A、强调价格导向， 低价销售。 物美价廉 ，节假日做好促销活动。8B、打广告，派传单，并且利用开店时机的优惠活动做好宣传工 作，定期品

14、宣传新产品。C、活跃卖场气氛。D、树立高格调的整体形象，积极参与公益活动。E、宣传好特色商品。3、进货渠道：批发市场或小商品城，成批量进货以减少进货成本。4、目标市场的定位：大众能接受的特色精品店。顾客群：学生、情侣等5、店铺布局定位：本店定位于古典与现代之间，既要保证商品 的货架式摆放一目了然， 又要保证给人一种美感， 又要让人感到物超所值。(1)店内货物定位分三类摆放：民族区(具有民族特色之类)情侣区(具有时尚实用之类)销售类（优惠特别推荐之类）（2）销售模式：采取积分卡，实施会员制度。对一次性消费满50 元的顾客免费办理会员卡积分，积够300、500、700、1000 分别有礼 品相送。

15、a.定货服务式的模型：根据顾客的要求，货架上没有的商品，打 印几本产品目录， 由顾客选购定货， 在一定的时间内送货到顾客的手中。9b.学习制作各种小饰品的技术方法，在业余时间自己进原材料为顾客提供材料技术做 DIY 精致产品。五、竞争分析（一） 竞争战略大力宣传本店特色： DIY 精品，定制精品，民族特色精品，校园 纪念品（农大百年校庆纪念品）等。(1)扩大宣传效力 ，进行商业广告。商业广告，是指以盈利为目 的的广告， 通常是商品生产者、 经营者和消费者之间沟通信息的重要 手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式，主要目的 是扩大经济效益， 现代销售很大程度依靠广告宣传。 在校院内报

16、刊、 各种信息报上刊登广告；制作宣传单，在学校内发放宣传品；制作宣 传海报， 在学校信息栏上张贴； 与校内各社团合作， 用悬挂宣传条幅、贴宣传海报等各种形式扩大影响力。(2)开发本店的网多种营销模式：如开网店，网店顾名思义就是 网上开的店铺， 作为电子商务的一种形式， 是一种能够让人们在浏览 的同时进行实际购买， 并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过 程的网站。目前网店大多数都是使用淘宝。 方便“宅男、宅女”足 不出户光临本店，进行挑选、购买。建立本店的网站主页既是利 用互联网这一新时代媒体大力宣传， 扩大本店的影响力， 又起到很好 的促进销售额作用。(3)与一家有实力的物流企业进行合作，

17、推进我店网上订购业务。网店的发展离不开与物流企业合作， 如何将本店的商品又快又好、 便10捷地送到顾客手中， 不仅靠我店及时发货， 还得靠合作物流企业快捷、 安全、 优质的物流服务。 如果选择物流合作企业不利， 商品不能及时、 安全送到顾客手中； 或者物流人员服务态度恶劣， 将严重影响我店的 信誉，造成顾客对我点误解，甚至发生在本店网上店铺消费一次，以 为受骗、 生气恼火到处宣扬此次消费， 并劝亲戚朋友坚决不能到本店 消费，这是我们极不愿希望发生的情况。据现代社会学家研究表明， 每个顾客的身后有 220 名潜在客户， 所以对每一个顾客做到满意服务 非常重要。(4)不定期的实施优惠政策，商业促销

18、（Sales Promotion，简称 SP）是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的促销，作用在于对产 品施加推力，使产品能够更快地进入市场和扩大市场。我们看到，在 市场上并非每一个公司都做广告， 但是每一个公司都无一例外地开展 促销。所以，在我们执行市场侵略任务时，不能忘记使用这一有力武 器。从全球的广告与促销对比中看， 促销费用的增长率至少比广告费 用的增长率高出三个百分点。以美国为例，在 1980 年的促销费用为 490 亿美元，到了 1986 年其费用已达 1020 亿美元，促销与广告的费 用之比约为 64： 36。到了 1991 年，促销费用更占整个市场推广费用的 3/4，即 75%

19、左右。促销活动之所以有这么大的开支， 是因为人们都看好这一销售形 式并得益于最后效果。企业乐意为立竿见影的效果付出。例如：不定期组织“秒杀”活动，进行促销活动。顾客都有去商店内11逛逛的习惯，但看看也不一定购买，无论价格再低都无济于事，而顾 客如果发现原来一向很贵， 不愿购买的商品突然降价了， 况降价期日 有限，于是怦然心动，于是购买。社会学家研究表明：并不是所有的 购物都是理性的，尤其是这些精品等装饰物品（5）服务热情周到。对顾客们提出的建议虚心采纳，尽量满足 客户的各种需求。“顾客就是上帝，顾客的需求是我们努力的方向， 顾客的信赖是我们店生命”。作为店方，不管我们如何考虑周全，总 有不周之

20、处， 而顾客是我们服务的对象， 顾客的要求是我们追求的终 极目标，所以对顾客提出的建议要格外注意，想尽一切办法满足，提 高服务。 也并不是所以的顾客发现问题就一定提出建议， 这受很多因 素影响， 而提出建议给我们需要一定的勇气， 所以对提出建议的顾客要格外注意并满足，并提高以后的努力方向。（6）竞争者同时销售同样精品不是困难的。因为我们必须保证 拥有更多的进货渠道。 例如去一级批发市场进行批发购买， 保证货源 充足、品种多样并且价格低廉，与特色精品定制企业紧密合作，质优 价廉的长期供应定制产品，去民族特色地区批量购买民族特色精品。六、营销策略及销售（一）销售计划在某某大学新区设立固定店面与建立

21、网上店面相结合，对女生、 情侣等客户需求进行满足，尤其特推DIY 精品，定制精品，民族特色精品，校园纪念品（农大百年校庆纪念品）。12创新理念：特推本店特色精品， DIY 精品，定制精品，民族特色精品，校园纪念品（农大百年校庆纪念品）每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档 适量）。源源不断的新产品是精品店屹立于不败之地的法宝，如果长 时间缺乏新产品， 精品店就成了普通商店甚至是杂货铺， 不是和年轻人的口味，甚至大家都不愿意进去看一眼。操作方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连 锁，即模式复制。服务宗旨：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗 旨。无论顾客

22、是否买精品或者买少量的物品都要微笑送客让其满意离 开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的 要求在可能实现的前提下尽可能的满足。（二）销售战略（1）在各节日（如情人节、五一、母亲节、七夕十一、感恩节等） 进行促销活动，在店门口设立展柜，在各主要人流渠道，场所如餐厅贴挂广告，利用校园广播进行宣传广告，以及利用网络进行宣传。(2)分销渠道及合作伙伴建立本店的淘宝网点商铺，扩大影响力。（3）定价战略定价战略由企业定价目标、 达到此目标的具体措施和贯彻这些措施的具体行动计划所组成的。 战略的制定， 可以使企业守满地实现自13己的目标。根据本企业的特点和市场营销状况， 在定价战略的指

23、导下，企业依靠现有的资源水平可获得更多的利润。本店定价时，应该为制定一个价格系列，以适应市场价格或实现 定价目标的要求。选择定价战略时， 还必须考虑一以下 5 个基本因素：a.真实成本和利润。b.与竞争者所提供的产品或服务相比较，本企业产品在顾客心目 中的相对价值高低。c.细分市场的差异定价。d.可能的竞争性反应。e.市场营销目标。综合考虑本店制定以稳定的利润空间经营，定期促销薄利多 销，扩大销量和知名度，减小库存货量。（三）销售途径（1）开业促销月 : 在开业第一月，推出超低价购精品，购精品积 分成为会员的方式，将精品店物美价廉印象根植于东区同学心中。 例如：开业迎圣诞，圣诞老人领进门！见识

24、我点特色精品， “生产决 定消费”点燃大家对定制精品的渴望、对特色产品的需要。a.开业前 5 天派发传单（每张传单是 30 元的抵用券，每单限用 一张抵用卷）b.开业当天全场打 8.5 折，圣诞老人派发印有品牌 LOGO 的气球, 活动时间为 12 月 20 日至 1 月 5 日。14c.购满 100 送 30 元抵用券，满50 送 10 元抵用卷（3 张面值 10元，分次使用，有效期在 1 月 31 日）d.凡进店购满产品的客户都需做客户资料，送圣诞帽一顶，限300 顶。（2）不定期现场活动促销定期举行活动和不定期促销活动相结合,推出“超低价”、“特 价”、“惊爆价”商品，让还犹豫不决的潜在

25、客户有“怦然心动”的 感觉让他们（3）网络促销网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品 和劳务的信息， 以引发消费者需求， 唤起购买欲望和促成购买行为的 各种活动。 设立精品店网站进行网上预订、购买服务，利用大多免 费网络资源优势进行网络广告促销（4）不定期打折“店铺开张大赠送 ” 、 “本店商品八折优惠 ” ，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅），有力促进消费 。（5） 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满 500 元及以上打 8 折等，或者个人累积消费 1000 元既获得一张购物打 8 折的金卡。（6）附带赠品1

26、5定期对滞销商品进行附带赠送，提高顾客满意度，降低店内 库存积货。（四）市场沟通目的：加强促进并支持产品更好地满足消费者需求的热点。原则：寻找一切可能的有力途径进行沟通。（1）广告在学校人群集中的、流量大的地方张贴，悬挂固定广告、宣传海 报、条幅（要新颖，明了，让人喜闻乐见），在餐厅、主干道、开水 房等周； 在龙子湖高校园区各公交站牌内张贴我精品店广告， 以及公 交车上灯箱广告、拉手上悬挂我精品店广告扩大影响效应 。（2）媒体刊登在某某报校园广播发广告，宣传精品店的优惠活动、以及我 们店特色产品、因精品而发生的美好爱情故事， 以及各精品美好寓意， 扩大潜在客户群。( 3 )邮件广告利用当今网络

27、收发邮件免费这一优势资源，进行大量邮件广告发 送， 向潜在客户推销我们精品店特色商品， 提高精品店及活动知名度， 提高精品店销售额。( 4 )短信促销利用开业促销月积累的顾客资料，在举办活动前和活动中向他 们发送活动参加邀请，介绍活动特色，优惠活动，增加活动人气，销售额。16七、财务分析（一）主要财务假设：本公司设在某某大学创业园，享受着国家政策鼓励大学生自主创 业的优惠政策，由学校赞助商品房等基本设施，同时享受免租金，免 营业税， 免交营业执照等行政事业性收费的待遇。由入股人自己经营，无人员工资，经营费用等，成本低。集资形势：本公司主要采取入股集资的方式，年底按股份分红。计算原则： 根据本公

28、司现实基础， 能力， 潜力及发展的各项计划， 本着严格稳健的的原则，严格遵循我国现行法律、法规和制度，采取 正确的计算方法。公司第一年不分红，第二年按净利润的30分红。成本费用中主营业务成本与销售收入密切相关， 成同向变化， 我 们及定期与销售收入呈一定比例。（二）销售预测：根据市场调查，公司发展战略，及营销程度作出如下预测：项季度销售量（件）目 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度580.00 60000 61500 637.0017平均单价（元） 3400 3700 4100 46.00销售额（元） 19720.00 22200.00 25215.00 29302.00（三） 投资预算：项目单价（元）数量总价（元）柜子4004 个1600货架4009 个3600电脑 收银机5000 35001 台 1 台5000 3500大镜子203 面60挂钩15若干450会员卡3300 张900总计： 15110 元八、附录（一）问卷调查表某某精品店预约顾客问卷调查您好！ 我们某某精品店即将开业， 为满足广通达顾客需求， 向大 家提供更好的服务， 能够拥有较高的经营水平， 我们希望您能够认真 填写我们的问卷。 我们将以一颗真诚的心来对