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文档简介

v 对话建立信任对话建立信任 v 对话能让对方参与到销售过程当中对话能让对方参与到销售过程当中 v 对话能帮你发现对方的需求对话能帮你发现对方的需求 v 对话能令对方感觉你的价值对话能令对方感觉你的价值 v 对话是相互的，而非独角戏对话是相互的，而非独角戏 n与单纯的陈述相比，提问能令销售取得更快的进展，因为提与单纯的陈述相比，提问能令销售取得更快的进展，因为提问可以创建双向的对话问可以创建双向的对话倾听需要极大的耐心倾听需要极大的耐心倾听需要极大的专心倾听需要极大的专心不要过早地不要过早地“击毙击毙”客户客户留意口头表述、声音和肢体语言留意口头表述、声音和肢体语言 以产品为中心的销售模式以产品为中心的销售模式 只关注只关注“我的公司我的公司”或或“我的我的背景背景” 打击竞争对手的销售模式打击竞争对手的销售模式 老朋友式的销售模式老朋友式的销售模式 同客户辩论的销售模式同客户辩论的销售模式 总是关心总是关心“完美的致命武器完美的致命武器”销售模式销售模式 今日特价销售模式今日特价销售模式 让客户担心式的销售模式让客户担心式的销售模式 关注数量的销售模式关注数量的销售模式

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