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文档简介
1、服装专卖店的销售实习报告实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部实习岗位:导购实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习单位指导人:余如职务:人力资源部总监实习时间:202012212020-327为期3个月的实习结束了, 在这三个月的实习中, 贴近了社会, 丰富了社会 经验,使自身对社会有了初步的感性认识, 并且学到了许多课本以外的知识, 受 益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单 位:一.实习单位概况1实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于2020年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2实习单位规
2、模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可 年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已 拥有1000多家专卖店(厅,柜)3实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建 服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专 卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房 地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄 克之王”美誉。5实习单位的主要生产
3、或业务流程:5. 1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设 计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式, 设计出产品后由制板师做出 纸样,然后由裁片员把布料统一裁出, 交由生产车间大量生产, 货品亲自由各店 长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。 也有一部分货品是外单, 全部出 口。5. 2专卖店流程: 营业前准备换工作服, 佩带工牌, 检查仪容仪表 打扫卫生整理货品货架参加晨会营业开始准备营业陈列组合 规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品 核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍 送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6.实习单位的经营
4、管理特点与利弊6. 1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销, 经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训, 以“加强责任管理, 提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。 通过对员工的有效 激励来充分发挥他们的主动性、 积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能, 来更好的实现个人目标和企业目标的契合。6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势弊:一是公司资产规模较小的风险。 与国内优秀的服装企业相比, 资产规模 相对较小, 抵抗风险的能力相对较弱, 造成公司在诸如资
5、本运营, 人力资源管理 等方面的人才不足。 二是产能过剩的风险。 由于服装行业竞争激烈, 如果公司的 销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效 用。三是假冒产品的风险。 品牌知名度提高后, 市场上可能会出现盗用本公司商 标、品牌的违法经营活动, 这将导致公司的经济利益受到严重伤害。 四是消费群 体单一化的风险。 七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男 性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的 增长点。同时充分利用自身的品牌优势, 开设一些有特色的生活
6、馆, 引入自由服 饰的理念, 允许客户自行设计和搭配服装, 由公司进行生产, 让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识, 如此一来, 能够拥有相当可观的消费群体, 也 更有利于宣传自己的品牌形象。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的 园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解 下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。 利用一天 的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人
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