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文档简介

1、银行工作总结五篇银行员工工作总结1 自_银行_支行成立至今,我一直都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作认真的态度和高度的责任心,勤奋钻研,认真提升政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规,积极学习各项业务知识,熟悉正确及时地办理各项业务。 储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深入地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决按照岗位使命严格要求自己,照章办事,强化监督,确保资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,保持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则,严格按照“_银行

2、规范化服务标准“办事。 当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真检察凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才干输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时改换,日终做好轧帐工作。天天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。 在金融市场激烈竞争的今天,除了要强化自己的理论素养和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应该强化自己的业务技能水平,这样我们才干在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此,

3、我常常利用下班后和业余时间在支行里勤奋学习,勤练技能,终于功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。 新年新气象,我仍然会不断的努力,为_事业发出一份光,一份热!我由衷的相信,树立“爱_、做主人、尽责任“的理念,弘扬“艰难创业、革新图强“的企业精神,认真履行“三个一流“的宗旨,_银行一定能在新的一年里取得新的胜利! 银行员工工作总结2 时间飞逝,转眼间又到20_年年终了。回忆这期间的工作状况,还是收获颇丰,现将本人一年以来的工作及学习状况汇报如下: 一、主要工作状况 作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的使命,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作: 1

4、、现金业务 本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务慎重细致不出差错,能够保证做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,确保了现金工作的准确性,及时性。 2、银行业务 日常与银行相关部门联系紧密,依据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,确保金额填写准确,及时掌握银行存款余额状况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。 3、本职工作 关于本

5、职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,依据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中保持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。 4、厉行节约,确保采购科学合理 由于领导的信任,本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约,确保工作需要的原则,我始终保持做

6、到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。 5、清廉自律,力树财会工作形象 财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到清廉奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终保持认真学习财务相关法规,保持以自律为本,在实际工作中严格遵遵守法律纪,随时以反面教材警示自己,不断强化清廉自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励,树立了财务工的优良形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。 二、存在不够和20_年度工作计划 1、存在不够在公司领导的培养下和同事们的帮助支持,无论是思想熟悉,还是工作能力都有了进步,但差距和

7、不够大有存在的。比如:一方面是学习的深度和广度还需要强化;另一方面是碰到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性 2、20_年度工作计划 20_年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下计划: 1)提升自身业务能力。 在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,持续强化学习。同时认真钻研业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新状况,多动脑筋、想办法、出主意,加强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提升参加和决策能力。 2)发挥协调功能。 财务工作综合全局,协调各方,承内联外,关于

8、使命内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,关于使命外的工作,也要义不容辞的承当起来,确保各项工作的全面推动。 3)发挥主观能动性。 财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要坚持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。 银行员工工作总结3 现在的我已经在银行工作几年了,可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底,特别是我的工作业务水平方面,随着时间的推移,我的工作能力越来越高,这是得到了领导和同事多次赞扬的,但是我并没有骄傲和自满,我会持续努力的。 我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业

9、务的收付工作,确保合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好,我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。 自年初工作以来,在信用社领导的关怀及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作使命,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提升。现讲本年度的工作总结如下: 1、精诚团结,为提升经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。 (1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的

10、安排做好其他工作,如天天提前30分钟上班清扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而保证各项任务的顺利完成。 (2)千方百计拉存款,我常常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。 2、强化学习,努力提升政治与业务素养。一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉落实执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪遵守法律,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、清廉奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表精神,能较好的理解了“三个代表

11、精神的内涵,在“三个代表学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表精神体会不透的地方并及时强化学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,关于联社下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提升。 3、履行使命,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采用积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。 (1)提升工作质

12、量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并保证库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。 (2)严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的加强责任心。 回忆一年的工作,自己感到仍有不少不够之处: 1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提升不快,对新的业务知识学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,革新意识不强。 在新的一年里,我将努力克服自身的不够,在信用社的领导下,认真学习,努力提升自身素养,积极

13、开拓,履行工作使命,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提升,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,依据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才干办理款项收付。 在新的一年里,我会做好我自己,为我们银行的业务扩展做出自己应有的贡献! 银行员工工作总结4 20_年,在银行的正确领导下,我强化学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自

14、身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20_年工作状况具体总结如下: 一、完成工作任务,取得优良成绩 20_年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣扬,努力推举,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。 二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取

15、新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品坚持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,激励老客户继续购买,使老客户始终和银行坚持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩展银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提升。 三、树立服务意识,真诚服务客户 在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的.服务,

16、提升对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,保持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终保持以客户为中心,保持把客户利益作为第一合计,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提升客户的忠诚度。 20_年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性显然提升。我要在取得成绩的基础上,持续强化学习,提升工作业务技能和服务水平,更加勤奋勤

17、奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造合格工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。 银行员工工作总结5 时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20_年。回忆一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作使命,随时谨记内控制度,完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了较好提升。现将一年的工作状况总结如下: 一、主要工作内容及使命 本人于20_年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务等。看似简单的操作,

18、却需要平日多积存多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提升自己处理对公业务水平,我保持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入_银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才干实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团

19、结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的使命,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的看法是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必需要不断的学习,提升自己各方面的能力水平,才干向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提升业务技能提供了有力的保证。我始终积极参加各类培训,保持认真听课,结合平常学

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