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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上清风纸巾满意度调查问卷纸巾是我们生活中不可缺少的产品之一。清风一直是位于中国纸巾行业排行前列的品牌。为了更深入地了解广大顾客对清风纸巾的使用情况满意度，我们拟定了此调查问卷。望您在百忙之中填写问卷，谢谢！一、基本情况（1） 您的性别？男 女（2）您是否购买过清风纸巾？是（跳至第5题） 否（3）您日后是否会考虑尝试购买清风纸巾？是 否（4）您不选择清风纸巾的原因是？（多选，结束问答）A、纸巾质量 B、纸巾包装 C、纸巾香味 D、促销手段 E、纸巾价格 F、个人喜好 G、其它（5）请问您购买清风纸巾的频率是？A、一周/次 B、半月/次 C、一个月/次 D、其它（6）您选择

2、清风纸巾的原因是？（多选）A、纸巾质量 B、纸巾包装 C、纸巾香味 D、促销手段 E、纸巾价格 F、个人喜好 G、其它二、满意度1、纸巾品质满意度满意（5）较满意（4）一般（3）不太满意（2）不满意（1）（7）柔软度（8）韧度（9）贴肤感（10）香味2、纸巾包装满意度满意（5）较满意（4）一般（3）不太满意（2）不满意（1）（11）设计风格（12）包装形式（13）密封性（14）包装袋质量3、纸巾价格满意度满意（5）较满意（4）一般（3）不太满意（2）不满意（1）（15）纸巾定价（16）性价比（17）促销优惠 力度4、纸巾宣传方式满意度满意（5）较满意（4）一般（3）不太满意（2）不满意（1）（18）电视广告（19）户外广告（20）实地促销（21）宣传力度(22) 你对纸巾总体的满意度？A、满意 B、较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意三、开放式问答（1）您在使用清风纸巾后曾遇到什么问题？（2） 您对清风纸巾今

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