市场调查整理--事前编码、事后编码

1、市市 场场 调调 查查Page 1 学习的要点：学习的要点： 市市 场场 调调 查查Page 2分类分类: : 事前编码、事后编码事前编码、事后编码（一）预编码（一）预编码为了方便计算机处理，在设计问卷时就预先给这些答案设计了编码，这种编码方式称为预编码。实际上对于封闭式问题大多采用预编码方式。后编码是整理开放式问题答案并对其进行编码的有效方法。 对开放式问题的答案进行整理和编码，不是机械性的作业。它所依据的不应该仅是答案的文字，更重要的是这些文字所能反映出来的被调查者的思想、认识和心理。 （二）事后编码（二）事后编码市市 场场 调调 查查Page 3后编码可以按下列步骤进行： 1挑选少量具有

2、代表性的答卷，对答案进行全面的阅读和初步分类，以便初步判断答案的分布状况。通常会抽取全部问卷数的20来实施这一步工作。 2将所有有效的答案列成频数分布表。 3拟定适宜的分组数。要从调研目的出发，考虑分组的标准是否能确实符合调研目的；同时也要考虑计算机的处理能力和数据处理软件的处理要求。 4根据拟定的分组数，对列在答案频数分布表中的答案进行选择和归并。在不影响调研目的的前提下，保留频数多的答案，然后把频数分布较少的答案尽可能归并成意义相近的几组。对那些或含义相距甚远，或者虽然含义相近但合起来频数仍然不够多的，一律并人“其他”一组。 5为所确定的分组选择正式的组别标志。 6根据分组结果为数据制订编

3、码规则。 7对全部回收问卷(开放式问题答案)进行编码。市市 场场 调调 查查Page 4市市 场场 调调 查查Page 5问题1 编号 答案类别 1 18岁以下 2 18-30岁 3 31-50岁 4 50岁以上 问题3 编号 答案类别 1 价格 编号 答案类别 2 品牌 编号 答案类别 3 功能 编号 答案类别 4 售后服务问题2 编号 答案类别 1 010 2 1020 3 2030 4 3040 5 4050 6 5060 7 6070 8 7080 9 8090 10 90100问题4 编号 答案类别 1 马上购买 2 会来购买 3 比较后再看 4 没有吸引力 5 不会来购买 6 肯定

4、不购买市市 场场 调调 查查Page 6回答者序列号问题顺序1233334001253124200237213430033723141_1004824131市市 场场 调调 查查Page 71.1. 你有没有做兼职工作？你有没有做兼职工作？有有 1 1 没有没有2 22. 2. 以下哪一个对你最重要？以下哪一个对你最重要？( ) ( ) 你的中国人身份你的中国人身份 1 1( ) ( ) 你经济的富裕你经济的富裕 2 2( ) ( ) 你的家庭关系你的家庭关系 3 3( ) ( ) 你的健康你的健康 4 4( ) ( ) 你的诚信你的诚信 5 5 市市 场场 调调 查查Page 8 请用1到5

5、分来打分，1分表示完全不重要，5表示非常重要。在这个城市中， 请问以下的各项对于经济上的成功有多重要？a. 来自一个富裕的家庭 1234567b. 认识合适的人1234567c. 进入合适的学校或大学 1234567d. 证明个人的能力 1234567 完全不重要 一般 非常重要 拒答 不知道 市市 场场 调调 查查Page 9方法一：对多选题须规定多个变量。通常是将各个可能回答的答案选项都设为01变量，如调查者选择了该答案，此变量的值为1，否则为0。市市 场场 调调 查查Page 10例：希望配置的楼内公共设施（多选题）：1=每层有自助式洗衣机，2=每层有活动间，3=公共浴室，4=开水房，5

6、=其他市市 场场 调调 查查Page 112.方法二：所设立的变量个数为最多可以选择的选项个数，变量取值为所选择答案的选项号，变量的顺序即为选择答案的顺序。市市 场场 调调 查查Page 12：变量个数即选项个数，按照选项排列顺序，分别定义各变量为对应选项所排次序号，取值即为次序号。例如，你选择去某一商场购物主要考虑的因素是什么（请按重要程度的顺序排序）A.服务水平 B.地理位置 C.商品质量 D.价格因素张三：CDBA 李四：ADCBa01a02a03a04张三4312李四1432市市 场场 调调 查查Page 13变量个数为要求排序的项数，依照次序号排列顺序，分别定义各变量为各次序号对应的

7、选项项数，取值即为选项号。同上例：你选择去某一商场购物最重要的因素是什么首先是？其次是？再次是？A.服务水平 B.地理位置 C.商品质量 D.价格因素张三：CDB 李四：ADCa01a02a03张三342李四143市市 场场 调调 查查Page 14你上网最常做什么？请列举出你上网最常做什么？请列举出3 3个。个。 搜索信息 / 浏览网站1收发电子邮件2学习/做作业/学校资讯3下载软件4文件处理5聊天6阅读/查看(体育)新闻7玩游戏8看电影9听音乐/ 歌曲10浏览校友录11读书 / 小说12编程 / 制作 Flash 13市市 场场 调调 查查从开始菜单运行从开始菜单运行使用桌面快捷方式来运行

8、使用桌面快捷方式来运行运行运行SPSS市市 场场 调调 查查市市 场场 调调 查查市市 场场 调调 查查市市 场场 调调 查查数值型数值型逗号型逗号型句点型句点型科学计数型科学计数型日期格式型日期格式型字符串型字符串型定制货币型定制货币型美元型美元型市市 场场 调调 查查宽度宽度小数位数小数位数市市 场场 调调 查查变量标签变量标签市市 场场 调调 查查定义了变量标签定义了变量标签未定义变量标签未定义变量标签市市 场场 调调 查查未定义变量标签未定义变量标签定义了变量标签定义了变量标签市市 场场 调调 查查填入数字填入数字填入数字所代表的意义填入数字所代表的意义市市 场场 调调 查查大专及大专

9、以上高中或中专初中小学文盲、半文盲54321未赋予值标签未赋予值标签赋予值标签后赋予值标签后市市 场场 调调 查查没有缺失值没有缺失值离散的缺失值离散的缺失值连续的缺失值加上连续的缺失值加上一个离散缺失值一个离散缺失值市市 场场 调调 查查位置位置列宽列宽市市 场场 调调 查查 定类尺度（定类尺度（Nominal Measurement）：无序分类变量，如性别可取）：无序分类变量，如性别可取“男男”、“女女”。只能计算频数和频率。只能计算频数和频率 定序尺度和定距尺度：有序分类变量，如对游泳的喜欢程度定序尺度和定距尺度：有序分类变量，如对游泳的喜欢程度1非常喜非常喜欢，欢，2喜欢，喜欢，3无所谓，无所谓，4不喜欢，不喜欢，5非常不喜欢，可计算频数、非常不喜欢，可计算频数、频率、累计频数、累计频率频率、累计频数、累