(四)职业道德原理08,5,12心理45分

1、一、单项选择题（请在下述每题的一、单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择个选项中，选择1个选项，个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）并在答题卡上将相应的字母涂黑）1 1、 与法律相比，道德的（与法律相比，道德的（ ）。）。（A A）时效性差时效性差 （B B）作用力度强作用力度强（C C）操作性强操作性强 （D D）适用范围广适用范围广2 2、下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是（A） 依法治国就是不讲道德或少讲道德依法治国就是不讲道德或少讲道德（B） 倡导以德治国要淡化法律的强制性倡导以德治国要淡化法律的强制性（C） 德治是目的，法治

2、是手段德治是目的，法治是手段（D） 以德治国与依法治国相辅相成，相互促进以德治国与依法治国相辅相成，相互促进3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。（A）着装华贵 （B）着装朴素大方（C）饰品俏丽 （D）发型突出个性4、 对企业来说，诚实守信（ ）。（A） 会增加经营成本 （B）是无形资本（C）与经济效益无关 （D）不利于经济竞争5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（ ）。（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6、关于勤劳节俭的

3、现代意义，你认为正确的是（ ）。（A） 太勤劳是不懂得生活的表现（B） 节俭不符合政府大内需政策的要求（C） 勤劳节俭有利于防止腐败（D） 艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬7 7、就职业纪律的特性来说，它一般具有（就职业纪律的特性来说，它一般具有（ ）。）。（A A）一定的模糊性一定的模糊性 （B B）执行上的非强制性执行上的非强制性（C C）明确的规定性明确的规定性 （D D）法律强制性法律强制性8 8、“天时不如地利，地利不如人和天时不如地利，地利不如人和”反映是的（反映是的（ ）道德规范的具）道德规范的具体要求。体要求。（A A）团结互助团结互助 （B B）爱岗敬业爱岗敬业（C C）

4、遵纪守法遵纪守法 （D D）诚实守信诚实守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（ ）的具体要求。（A）胸怀坦荡 （B）互相学习（C）助人为乐 （D）平等尊重1010、从、从20032003年起，我国把年起，我国把“公民道德宣传日公民道德宣传日”定为每年的定为每年的 （A A）3 3月月1515日日 （B B）9 9月月2020日日 （C C）9 9月月1010日日 （D D）6 6月月5 5日日 1111、公民道德建设实施纲要明确提出，要大力倡导以（、公民道德建设实施纲要明确提出，要大力倡导以（ ）为主要内容的职业道德。为主要内容的职业道德。（A A）爱国守法、明礼诚信、

5、团结友善、勤俭自强、敬业奉献爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献（B B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 （c c）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（D D）尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾（请结合下列案例，回答第12题13题） 日立公司是日本著名的三大公司之一。暑气逼人的夏天，该日立公司是日本著名的三大公司之一。暑气逼人的夏天，该厂不但没有冷气设备，甚至电扇都很少开。厂里还规定，厂不但没有冷气设备，甚至电扇都很少

6、开。厂里还规定，用不着的电灯必须熄灭。休息时一些职工在微暗的角落里用不着的电灯必须熄灭。休息时一些职工在微暗的角落里聊天，没有人打开电灯。在日立总部也是这样。聊天，没有人打开电灯。在日立总部也是这样。1212、看了上述案例，你总的感受是（、看了上述案例，你总的感受是（ ）。）。 （A）日立公司的制度十分苛刻日立公司的制度十分苛刻 （B B）日立公司太小气日立公司太小气 （c）节俭有助于降低成本节俭有助于降低成本 （d）日立精神值得学习，但不能学习其做法日立精神值得学习，但不能学习其做法14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理？（A）尽可能

7、地满足顾客要求 （B）交给上司处理（C）对顾客进行批评教育 （D）拒绝对这样的顾客提供服务15、下列说法中，违背办事公道原则的选项（ ）。（A） 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他拉提供服务（B） 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务（C） 某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口（D） 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种（二）多项选择题（请在下列每题的4个选项中，选择两个或多个答案，并在答题上将相应的字母涂黑）答题原则：能多选就尽量多选，没把握时感觉差不多可以的就选上。16、下列论述中，正确的是（ ）。（A）“五爱”是公民道德建设的基本要求（B）为人民服务是公民道德建设的核心（C

8、）集体主义是公民道德建设的原则（D）“五讲四美”是公民道德建设的基本规范17、企业形象包括（ ）（A）企业环境（B）企业的规章制度（C）企业目标（D）企业作风18、下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（A）职业道德是职工事业成功的重要条件（B）企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件（C）职业道德不利于跳槽、升迁（D）职业道德有利于职工人格的升华19、对从业人员语言规范的具体要求是（ ）（A）用尊称（B）语气委婉（C）语意明确（D）语速适中（请结合下面的案例，回答第20-22题） 2000年12月3日，山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，经济损失惨重。事后调查表明，

9、矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态，造成瓦斯积聚爆炸。调查人员在爆炸地点不远处发现打火机和烟头。经分析认定，爆炸的直接原因是井下矿工吸烟。20、你认为，上述惨剧是（ ）（A）管理不善造成的（B）缺乏安全意识造成的（C）违反劳动纪律造成的（D）责任心不强造成的21、此案例说明，劳动纪律是（ ）（A） 科学理论和实际操作经验的总结（B） 管、卡、压的另一种表现形式（C） 提高劳动质量所必需的（D） 维持正常的生产秩序的需要22、上述事故说明（ ）（A） 偶然事故在所难免（B） 责任重于泰山（C） 职业道德不重要，关键是提高职业技能（D） 违反劳动纪律的行为损人害已23、某单位员工在谈论职业责任时

10、众说纷纭。下列说法中，你认为正确的是（ ）（A）职业责任与物质利益无关（B）职业责任具有明确的规定性（C）职业责任与提高职业技能无关（D）职业责任具有一定 的强制性24、下列做法中，违反诚实守信要求的是（ ）（A）保守企业秘密（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺（D）凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之25、在职业实践中，做到公私分明应（ ）（A）增强大局意识（B）富有奉献精神（C）从细微处严格要求自己（D）寓私于公26、现代社会的节约，包括节约（ ）（A）时间（B）空间（C）人力（D）资金和物质27、树立职业理想，应考虑的主要因素包括（ ）（A）

11、个人的内在条件（B）体面的工作环境（C）社会发展的需要（D）丰厚的工资收入28、“做好生意三件宝，人员门面信誉好”说明（ ）（A） 文明礼貌是“面子工程”（B） 文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益（C） 文明礼貌是搞好经营活动的前提（D） 产品质量好就行，文明礼貌无关紧要29、如果要你去开一家服装店，你认为下面的（ ）做法是不应该的。（A）没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神（B）把客人需要的物品以最快的速度扔过去。（C）表情严肃，提高自己的气质和品位（D）向顾客讲述各种商品的优点，抓机会推销30、职业规范包括（ ）（A）岗位责任（B）操作规则（C）规章制度（D）个人习惯31

12、、团结互助的基本要求是（ ）（A）加强协作（B）顾全大局（C）平等尊重（D）互相学习32、从业人员要做到公平公正，应从哪方面严格要求自己？（ ）（A）坚持按原则办事（B）不徇私情（C）不计较个人得失（D）不畏权势33、培养开拓创新精神需要具备（ ）（A）丰厚的物质利益刺激（B）科学思维（C）创造意识（D）坚定的信心和意志34、1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员（ ）（A）职业技能水平不高（B）违反操作规则（C）没做到诚实守信（D）缺乏职业责任感35、节俭的重要价值在于它是（ ）（A）安邦定国的法宝（B）诚实守信的基础（C）持家之本（

13、D）积累财富的手段之一诚实守信是做人的根本，如何才能做一个诚实守信诚实守信是做人的根本，如何才能做一个诚实守信的人？的人？A A、要能够正确对待利益问题要能够正确对待利益问题 B B、要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格C C、要树立进取精神要树立进取精神 D D、要培养和树立事业意识要培养和树立事业意识 华仔虽然只有中专学历，但勤奋好学。他通过自学，业务水平不断提高。为求得进一步发展，前些年他到了海南，由于只有中专文凭，求职屡屡碰壁。在一位朋友的开导下，他花了1000多元钱买了一张某重点大学的本科毕业证书。之后华仔果然如愿被一家港资企业聘用。由于业务能力极强，华仔

14、深得公司领导器重，一年后他被任命为部门主管。 通过这个案例，你认为（ ）A、 只要有真才实学，假文凭出无所谓B、 华仔的成功说明，讲道德有时会与人生的发展相矛盾C、 华仔的行为不应给予谅解D、 华仔的目的是为了实现自我潜能，为社会多做贡献，其行为可以谅解该案例中，华仔的行为违背了什么样的职业道德规范？该案例中，华仔的行为违背了什么样的职业道德规范？（ ）A A、办事公道办事公道B B、遵纪守法遵纪守法C C、爱岗敬业爱岗敬业D D、诚实守信诚实守信如果你是华仔，在择业过程中屡屡碰壁，你认为下列做法如果你是华仔，在择业过程中屡屡碰壁，你认为下列做法中哪些具有道德合理性？（中哪些具有道德合理性？（

15、 ）A A、求学深造求学深造B B、申请最低社会生活保障金申请最低社会生活保障金C C、继续努力找工作，但择业手段不能违背道德继续努力找工作，但择业手段不能违背道德D D、降低就业标准降低就业标准* * 关于一些企业采取扩大回扣以促进销售的做法，你认为（关于一些企业采取扩大回扣以促进销售的做法，你认为（ ）。）。（A A）这是普遍现象，无可厚非这是普遍现象，无可厚非（B B）给回扣于己于人都有好处，有助于调动人们的积极性给回扣于己于人都有好处，有助于调动人们的积极性（C C）给回扣不正当，但是没办法给回扣不正当，但是没办法（D D）只要别的单位不给回扣，我们马上杜绝回扣只要别的单位不给回扣，我

16、们马上杜绝回扣* * 对于同行关系，我能够认可的说法是（对于同行关系，我能够认可的说法是（ ）。）。（A A）同行是冤家同行是冤家（B B）同行应是朋友，但有时会成为冤家同行应是朋友，但有时会成为冤家（C C）同行既不是冤家，也不是什么都可以托付的朋友同行既不是冤家，也不是什么都可以托付的朋友（D D）绝大多数同行会成为朋友绝大多数同行会成为朋友* 某商场售货员发现一个顾客遗忘了物品。如果你是售货员，你会（ ）。（A）保管好物品，等顾客回来取 （B）把物品迅速交给商场主管人员（C）将物品交给保安人员 （D）根据顾客走得远近，决定是否去追 46、同事小K是个爱说风凉话的人，我与他相处的办法是（ ）。（A A）和其他同事一起孤立小和其他同事一起孤立小K K （B B）私下劝说小私下劝说小K K注意影响注意影响（C C）警告小警告小K K，讲明利害讲明利害 （D D）做自己的事，不去管他做自己的事，不去管他* 员工小李一贯准时上下班，但在一次上班途中，因路上堵车而迟到了3分钟。公司严格规定，任何人迟到，都要扣掉一定的工资。如果你是小李的上司，你会（ ）。（A）小李虽然迟到，但事出有因，口头要他下次注意便是（B）即使是由于堵车而迟到，也应该按照