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文档简介

1、L/O/G/O结果思维训练会手机静音或关机手机静音或关机; ;不能交头接耳不能交头接耳; ;不能迟到不能迟到; ;不能未经许可接电话不能未经许可接电话; ;不能未经许可中途离场不能未经许可中途离场; ;以上每项违反个人奖励 一份!培训纪律培训纪律健康大礼什么叫做执行?请记住这条价值百万的结论:执行就是有执行就是有 的的行动行动!结果结果在一次奥运会的马拉松比赛中,众多选手已经顺利完成了在一次奥运会的马拉松比赛中,众多选手已经顺利完成了 比赛以后,人们发现,坦桑尼亚选手艾克瓦里仍坚持着,比赛以后,人们发现,坦桑尼亚选手艾克瓦里仍坚持着, 吃力地跑进了奥运体育场。吃力地跑进了奥运体育场。他是最后一

2、名抵达终点的选手,而这场比赛的优胜者早就已经领了奖杯。他是最后一名抵达终点的选手,而这场比赛的优胜者早就已经领了奖杯。此时的艾克瓦里的双腿已经是沾满血污,但他没有放弃,还是忍着伤痛,努此时的艾克瓦里的双腿已经是沾满血污,但他没有放弃,还是忍着伤痛,努力跑到了终点。力跑到了终点。于是,有人好奇道:于是,有人好奇道:“比赛不是早就结束了吗,你为什么还要跑到终点比赛不是早就结束了吗,你为什么还要跑到终点啊?啊?” 这位年轻人轻声地回答说:这位年轻人轻声地回答说:“我的国家送我来这里,不是叫我只是起跑我的国家送我来这里,不是叫我只是起跑的,而是派我来的,而是派我来完成完成这场比赛的。这场比赛的。”一则

3、故事一则故事思路决定出路思路决定出路 结果改变人生结果改变人生案例一:记得去年夏天日照地区经常下雨,那时候我们商品的仓库在外面,因为年久失修,仓库防雨措施不是很好。当时我们了解到近几天可能又会有大暴雨。我(“孙经理”)和仓库的所有人员也都意识到暴雨来的时候仓库可能要漏雨,于是提前和赵总汇报了一下情况,而且我们跑上跑下准备修理仓库,自己当时也亲自去库房顶上修了一上午。最后忙了一天,累了一天,心想没事了。结果晚上下了大暴雨,第二天仓库里面进水了,很多商品的下边都泡在水里边。虽然昨天修了仓库,但没有想到把产品的底部垫起来一部分。结果很多商品都被泡在水里边。赵总对这个结果很不满意,让我们承担其中的部分

4、责任。当时我很想不开,心想自己忙了一天,快要累死了,而且之前也主动向领导请示汇报了,怎么还要挨批评、受处罚?辛苦了一天,该不该受罚?案例分析: 如果你是这家公司的老总,这次的如果你是这家公司的老总,这次的损失你会让孙经理承担么?请问你损失你会让孙经理承担么?请问你会如何来处理这件事情,并说明理会如何来处理这件事情,并说明理由。由。 从公司层面:必须树立结果导向的标准,当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚,公司的执行体系和结果文化就会被破坏。长此以往,公司内将无人做结果。 从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果不承担起自己的责任,怎能向领导和公司证明自己是勇于负责,有责任心的人?下次

5、公司怎会放心给他新的机会?为什么要处罚态度与结果是两个独立的系统!我们需要的是结果,态度不等于结果。结 论一些企业中,特别是国企,一些人“任劳任怨”,但是没有给企业做出成绩(结果),企业与个人最终都得不到发展!案例一 :启示启示10结果态度案例二:种树的故事:他高兴,因为他做了他认为对的事情:A挖坑B放树C 培土A、 C 植树?11我们传统的观念我们传统的观念别人请假不关我的事情,我只要干自己的别人请假不关我的事情,我只要干自己的事就好事就好如果因为别人请假导致我干不了事,这也如果因为别人请假导致我干不了事,这也不是我的责任不是我的责任A A对职责负责;对职责负责; C C对职责负责;对职责负

6、责;没人对结果负责!没人对结果负责!都对流程负责都对流程负责,谁对结果负责谁对结果负责在企业中,你是否经常听到这样的话在企业中,你是否经常听到这样的话 他们他们技术部的水平不行,解决不了什技术部的水平不行,解决不了什么质量问题么质量问题”、“他们他们市场部的人员市场部的人员素质太低了,基本的产品知识都不具素质太低了,基本的产品知识都不具备备” “他们他们方案部方案部”、“他们他们渠道部渠道部”、“他们他们顾问部顾问部”、“他们他们财务部财务部”俄罗斯矿山爆炸的故事 一家公司的销售会议,得出一个结论,销一家公司的销售会议,得出一个结论,销售不好是因为俄罗斯矿山爆炸的原因!售不好是因为俄罗斯矿山爆

7、炸的原因! 销售不好没有新产品预算太少采购销售不好没有新产品预算太少采购成本高矿山爆炸成本高矿山爆炸请给我一个结果! 任何有执行力的员工,或任何一位立志成为企业家的员工,请记住: 企业存在的任何问题,无论是老板不企业存在的任何问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,还是产品不好,懂管理,还是同事不配合,还是产品不好,市场不景气,都不是你不提供结果,不为市场不景气,都不是你不提供结果,不为企业创造价值的理由!企业创造价值的理由! 思路决定出路,结果改变人生!职责是对工作范围和边界的抽象概括。职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识,职责就是一纸空文。没有结果意识,职责就是一纸空文。结结

8、论论案例二 启示结果职责案例三:买车票的故事背景:每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。可今年五一节,XX医疗设备公司却要派10个人去青岛参加一个展会。根据公司规定,去青岛只能坐火车,而且必须保证晚上休息好,第二天到青岛就可以开展工作。小刘,到火车站买十张卧铺票!没问题,我马上就去!买车票的故事什么呀,真不会办事。老板,卧铺票已经卖完了去把小李给我叫过来!(还是找小李办事放心)心想:找小李还不是一样的吗?反正火车票都卖完了,我就不相信找他能买到。哼!买车票的故事 老板又派小李再去火车站看看,小李过了好长一会儿才回来小刘气不过,跑到老板办公室门外偷听,听到小李开口的第一句就是,火车票确

9、实卖完了。心里想,你也不过如此,就走了。 过了一会,老板出来了,对小刘说你向人家小李学学,人家这才是做结果。小刘很不服气,说小李不也没有买到火车票吗?你看看人家给我的东西! 老板说,看看你们两个是怎么向我汇报的小刘的回答:火车票都卖完了 小李的回答:火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下,请老板决定: 买高价票,每张要多花100元,现有15张 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息 如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX; 买站台票上车补票,要保证10个人都上车比较难 如果可以

10、坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是。 如果可以坐汽车,包车费用是XX元 豪华大巴每天有X次,时间分别是。,票价X元完成任务?完成任务?做结果?做结果?完成任务不就是有了结果了吗,为什么完成任务不就是有了结果了吗,为什么完成任务完成任务做结果?做结果?完成任务完成任务做结果做结果你也许会说,不管结果如何,我做事了,你也许会说,不管结果如何,我做事了,没有功劳还没有苦劳吗?没有功劳还没有苦劳吗?完成任务完成任务做结果做结果我们永远都要锁定我们永远都要锁定“结果结果” = “” = “目目标标”而而 “ “完成任务完成任务” = “” = “程序程序”因为因为“完成任务完成任务做结果做结果”完成任

11、务完成任务做结果做结果案例三 启示结果任务每个小组成员根据自己的工每个小组成员根据自己的工作,结合自己的岗位,写出作,结合自己的岗位,写出“什么是任务,什么是结果什么是任务,什么是结果”的的流行语,每组不少于流行语,每组不少于5 5条。条。“结果与任务”PK招到合适的人才是结果提高执行力才是结果到达目的地才是结果解决问题是结果态度结果态度态度结果结果结果结果结果结果结果态度结果结果态度态度结果结果态度态度态度结果态度态度态度态度态度态度态度态度态度结果态度态度态度态度态度态度态度态度态度结果态度态度态度态度态度态度态度态度结果结果结果结果结果态度结果态度态度结果态度职责任务结果头脑风暴:头脑风

12、暴:卖豆者言卖豆者言黄豆滞销,价格缩水黄豆滞销,价格缩水库存黄豆若干,库存黄豆若干,怎么办?怎么办?休息一下,精彩继续如果豆子滞销,解决办法一如果豆子滞销,解决办法一让豆子做成豆瓣,卖豆瓣让豆子做成豆瓣,卖豆瓣如果豆瓣卖不动,腌了,卖豆豉;如果豆瓣卖不动,腌了,卖豆豉;如果豆豉还卖不动,加水发酵,改卖酱油;如果豆豉还卖不动,加水发酵,改卖酱油;如果豆子滞销,解决办法二如果豆子滞销,解决办法二将豆子做成豆腐,卖豆腐将豆子做成豆腐,卖豆腐 如果豆腐不小心做硬了,改卖豆腐干;如果豆腐不小心做硬了,改卖豆腐干;如果豆腐不小心做稀了,改卖豆腐脑;如果豆腐不小心做稀了,改卖豆腐脑;如果实在太稀了,改卖豆浆

13、;如果实在太稀了,改卖豆浆;如果豆腐卖不动,放几天,改卖臭豆腐;如果豆腐卖不动,放几天,改卖臭豆腐;如果还卖不动,让它长毛彻底腐烂后,改卖豆如果还卖不动,让它长毛彻底腐烂后,改卖豆腐乳;腐乳;如果豆子滞销,解决办法三如果豆子滞销,解决办法三让豆子发芽,改卖豆芽让豆子发芽,改卖豆芽如果豆芽还滞销,再让它长大点,改卖豆苗;如果豆芽还滞销,再让它长大点,改卖豆苗;如果豆苗还卖不动,再让它长大点,干脆当盆如果豆苗还卖不动,再让它长大点,干脆当盆栽卖,命名为栽卖,命名为“豆蔻年华豆蔻年华”,到城市里的各间,到城市里的各间大中小学门口摆摊和到白领公寓区开产品发布大中小学门口摆摊和到白领公寓区开产品发布会,

14、记得这次卖的是文化而非食品。会,记得这次卖的是文化而非食品。有价值 劳动的结果是不一定值钱的客户认可的结果才值钱可交换客户认可是不一定值钱的只有客户付款才是真的值钱 可量化劳动是不值钱的劳动的结果才可能值钱结果制胜:客户满意三要素外包思维理解结果案例:山西新发展汽车贸易集团2006年2月份定位招聘:汽车贸易市场总监;年薪30-40万,但到9月份仍然没有招聘到位,老板要求数次仍没有结果,要求行政人资总监写一份书面汇报,部分内容如下:董事长: 根据集团公司年初所定人力资源战略,我部门高度重视高端特殊人才的引进,为了配合这次招聘工作,我部门做了大量的工作,现汇报如下:1.人才市场,基本上每两周去一次

15、;2.报纸招聘:发过4次3.人才网站:常年挂有招聘信息;4.朋友介绍:推荐了两个,年龄都偏大;因为:太原没有太好的人才,面试了两个,简历提供4个,都觉得不能满足董事长要求,建议把标准放低或是否可以考虑内部提拔一个培养.9月份交了5000元定金后:三个月内:提交备选简历15份组织面试三次:面试9人人才考评:3人;推荐入职:3人;并且根据人力资源状况免费推荐资金经理入职1人人力资源招聘外包之后,猎头怎样行动?储备人才经营人才珍惜人才外包思维理解结果v 猎头公司没有提供结果,您会付款吗?v 没有功劳就没有苦劳。v 为企业提供结果才是得到报酬的原因。如何理解外包思维? 外包只看结果,不看过程; 只有提

16、供令发包人满意的结果,对方才会付费; 做事过程中无论多辛苦、多艰难,没有结果就是零; 做事时把自己设想成一家外包的“专业公司”,考虑提供怎样的产品和服务才能让客户付费。u 结果是任何企业的商业底线(做不到就会被干掉!) 客户购买的是结果,不是理由 企业与员工交换的必须是结果,不是理由u “做结果是给自己投资” 客户薛董:“我年轻的时候,自己是普通的员工,但是我做到了部门经理做的事情,上级领导想到的事情我很快可以做到;有些上级领导想不到的事情,我也做到了,所以我获得了一次次的提升机会。” 为什么要做结果?何为何为 底线底线 ?v没有轮胎,车是开不了的,开不了的车子还不如走路好。车轮就是车子的“底

17、线”;v水是生命的源泉,人体中存在有大约60的水分。科学证明,一个人不能保持一定的水摄入量,会脱水死亡。一定的水量,是人生存的底线。所谓底线,就是最基本的要求,做不到这一点就会所谓底线,就是最基本的要求,做不到这一点就会“死死”!你的底线是什么?你的底线是什么?你可以有无数伟大的构想,你可以有无数伟大的构想,但提供底线但提供底线结果结果,是企业对你的是企业对你的最基本要求最基本要求!视频欣赏视频欣赏周星驰主演为什么要做结果?如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪你浪费了多少秒你浪费了多少秒, ,多少钱多少钱, ,浪费了多少工作人员浪费了多少工作人员的时间和

18、心机呀的时间和心机呀? ?就是因为你死来死去死不了就是因为你死来死去死不了, ,害的大家都没有害的大家都没有饭吃饭吃!如果我们不能为企业提供结果如果我们不能为企业提供结果, ,是不是也同样是不是也同样浪费大家的时间浪费大家的时间, ,企业的资金企业的资金, ,和大家的心血和大家的心血呀呀? ?最后害的大家都没有钱赚呀最后害的大家都没有钱赚呀? ?行动决定命运行动决定命运,结果改变人生结果改变人生!只要导演没喊卡只要导演没喊卡, ,我就要继续演下去我就要继续演下去! !这就是我经常给你们说的这就是我经常给你们说的-专业专业!你你, ,以后跟我开工以后跟我开工-意味着什么意味着什么?结果:完全掌握在自己的手中! 进入公司,就意味着在你的人生中,你每天都要用结果来交换自己的工资,也要用结果来证明自己的价值! 定义结果就是定义客户;定义客户就是定义工

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