跨国公司经营管理第五章-1

1、2022-3-211第五章第五章 跨国公司的跨国公司的组织结构组织结构企业一旦国际化面临的基本问题：一是企业的组织形式、组织结构能否为国际企业有弹性的全球性的市场经营战略提供最好的组织框架，以适应全球市场的需要。二是来自于母公司的组织控制模式能否使企业运作最佳化。第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-212第五章第五章 跨国公司的跨国公司的组织结构组织结构 跨国企业法律组织形式与选择 跨国公司的组织结构概述 跨国公司组织结构的选择 发达国家跨国公司的组织结构第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-213第一节第一节 跨国企业的法律组织跨国企业的法律组织形式与选

2、择形式与选择 一、跨国企业的法律形式 （一）母公司：（一）母公司：一家公司如果拥有另一家或几家公司的股权，并足以控 制它们的业务（二）分公司：（二）分公司：只是母公司国外业务的派出机构，本身在法律和经济上 没有独立性（三）子公司：（三）子公司：由母公司控制，但在法律和经济上独立第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-214第一节第一节 跨国企业的法律组织形式与跨国企业的法律组织形式与选择选择 一、跨国企业的法律形式分公司和子公司的比较分公司和子公司的比较第五章 跨国公司的组织结构分公司子公司设立不复杂，只须得到当地政府同意批准，但批准可能随时被取消须依当地法律设立，注册费用较低

3、，成立之后不易被取消母公司对之有完全控制权，不利于公司形象的建立控制权在子公司管理层，有较佳公司形象，但母公司难以控制资本全部来自母公司，母公司承担分公司的全部债务能适应本地资产参股，偿还责任限于子公司资产分公司亏损可以从母公司盈利中扣除。若盈利汇回母公司时无须缴付预扣税，在当地所付所得税享有租税扣抵待遇亏损不得自母公司盈利中扣除，股息派与母公司时须缴付预扣税，享有租税扣抵待遇在天然资源开发上享有租税上的减免待遇无此项待遇当代跨国公司管理2022-3-215第一节第一节 跨国企业的法律组织形式与跨国企业的法律组织形式与选择选择 二、跨国企业国外法律组织形式的选择（一）分公司（一）分公司有利的方

4、面： 不利的方面： 设置程序简单 母公司要为分公司清偿债务 管理机构精炼 不利于母公司保守财务秘密 直接参与母公司的资产负债 所在国很少关心国外分公司 与母公司合并纳税第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-216第一节第一节 跨国企业的法律组织形式与跨国企业的法律组织形式与选择选择 二、跨国企业国外法律组织形式的选择（二）子公司（二）子公司有利的方面： 使母公司以相同的资本额控制更多的企业 独立承担债务，减少母公司的资本风险 子公司可以有较多的资金来源渠道 子公司可以享受所在国的税收优惠政策 更容易被当地所接受第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-217第一

5、节第一节 跨国企业的法律组织形式与跨国企业的法律组织形式与选择选择 二、跨国企业国外法律组织形式的选择（二）子公司（二）子公司不利的方面： 注册登记的手续比较复杂，需要经过严格的审查 子公司除了缴纳所得税，还要预缴纳利润汇出税（预提税） 子公司不能直接分摊母公司的管理费用（三）子公司与分公司的选择（三）子公司与分公司的选择第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-218第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 一、跨国公司组织结构的演变 第五章 跨国公司的组织结构出口部阶段母子结构阶段国际部阶段全球性结构阶段当代跨国公司管理2022-3-219第二节第二节 跨国

6、公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （一）出口部结构（一）出口部结构第五章 跨国公司的组织结构董事会总经理研究与开发部物资供应部生产部销售部财务部人事部国内部国际部当代跨国公司管理2022-3-2110第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （一）出口部结构（一）出口部结构 优点：有一个统一的对外机构来引导和协调企业的对外经营，有利于了解国际市场行情，扩大企业产品的出口 缺点：单一的产品出口受到国外各种关税和非关税壁垒的限制 简单的出口部结构难以适应企业随后发展起来的综合性业务的要求 出口部起初隶属于销售

7、部，容易与国内的其他部门产生利益矛盾 第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2111第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （二）母、子公司结构（二）母、子公司结构第五章 跨国公司的组织结构董事会母公司经理国内子公司A国内子公司B总部职能部门国内子公司C国内子公司D当代跨国公司管理2022-3-2112第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （二）母、子公司结构（二）母、子公司结构 优点：国外子公司的经营自由度大 能够迅速调整经营策略 易于吸收当地资本 为所在国提供就业机会

8、 缺点：容易影响母公司最高管理层的效率 母公司对子公司的指导也未必有效 子公司常常只着眼于本公司利益第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2113第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （三）国际部结构（三）国际部结构董事会总经理副总经理产品部A副总经理产品部B总部职能部门副总经理产品部C副总经理国际部国内分公司或子公司经理 地区甲经理 地区乙经理 地区丙第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2114第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （三）国际部结构

9、（三）国际部结构 优点：有效协调国外子公司的经营活动，有助于企业利润最大化 减少各子公司启筹资金时需要付出的利息 通过制定内部转移价格，降低税收负担 缺点：国际部资料信息不全 决策不及时 国际部要依赖国内各产品部，容易使国内、国外业务发生矛盾第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2115第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 1.全球性职能分部结构全球性职能分部结构董事会总经理生产副总经理国内外制造厂销售副总经理 国内外销售机构总部职能部门研究与开发副总经理国内外研发单位财务副总经理 国内外

10、财务机构制造工厂 （国内与国外）销售单位 （国内与国外）研究单位 （国内与国外）财务单位 （国内与国外）第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2116第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 1.全球性职能分部结构全球性职能分部结构 优点：企业各种职能专业化，有利于增强竞争力 强调集中控制，便于协调各部门的利益关系 缺点：不易管理 同一职能部门中，地区间写作困难 容易工作相互脱节，生产目标和销售目标会产生差异和矛盾第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2117第二节第二节 跨

11、国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 2.全球性地区分部结构全球性地区分部结构董事会总经理副总经理 （欧洲）副总经理 （北美）总部职能部门副总经理 （亚太）副总经理 （中东/非洲）地区职能机构经理 子公司乙经理 子公司甲经理 子公司丙第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2118第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 2.全球性地区分部结构全球性地区分部结构 优点：重视国外各子公司作为利润中心的地位，减少了总部协调的工作

12、 有利于国外子公司根据区域内环境的条件，发挥自己的优势 缺点：产品品种增多时，难以协调多种产品的经营活动 各地区都需要大量的管理人员，会造成人才不必要的流失 各地区容易增长地区本位主义而忽视全球战略第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2119第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 3.全球性产品分部结构全球性产品分部结构董事会总经理副总经理 产品A副总经理 产品B总部职能部门副总经理 产品C副总经理 产品D经理 海外子公司丙经理 海外子公司甲经理 国内工厂经理 海外公司乙生产营销财务第五章

13、 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2120第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 3.全球性产品分部结构全球性产品分部结构 优点：使企业内部化加深，促使企业把全球作为目标，降低生产成本 有利于跨国公司全世界经营活动的统一 有利于实现产品的全球销售，提高全球范围内的竞争力第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2121第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述4.矩阵结构矩阵结构母公司总部总部中央职能部门主管 营销主管 生产主管 研发主管 资源控制职能部门主管业务

14、A主管 业务B主管 业务C主管 业务DSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBU业务指导委员会当代跨国公司管理2022-3-2122这里的管理人员既这里的管理人员既属于生产部门又属属于生产部门又属于业务于业务D部门部门第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 4.矩阵结构矩阵结构 优点：较强的高效性与灵活性 不同专职部门根据业务开展的需要，排除合适的人员 战略业务单位可在需要时适时适地地组成或撤销 缺点：结构复杂，一个下级要同时对两个上级负责，与管理的基本要

15、求冲突 权利与利益、责任与义务难以分清和落实，妨碍整体决策第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2123第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 5.全球性混合结构全球性混合结构董事会总经理美国宝洁公司经理拉丁美洲和加拿大总部职能部门副总经理 产品C国际部宝洁经理美容纸张食品服务与旅馆工业化学品保健饮料和食品衣物和清洁洗涤剂第五章 跨国公司的组织结构亚洲太平洋地区理查德森威克斯欧洲技术中心当代跨国公司管理2022-3-2124第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国

16、公司组织结构的基本形式 （四）全球性结构（四）全球性结构 5.全球性混合结构全球性混合结构 优点：可以根据企业的特殊需要，灵活地调整组织结构，弥补单项结构造成的经营管理上的不足 缺点：组织结构不规范，容易产生双重管辖的矛盾，部门之间差异过大，难以协调与管理，增加了企业总部协调的复杂性第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2125第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 mini-case：海尔集团组织架构中的国际部第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-21262022-3-2127第二节第二节 跨国公司的组织

17、结构概述跨国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 mini-case：高露洁的组织结构高露洁的组织结构是根据其全球发展战略逐渐形成的。起初，公司是按照国家来安排组织结构的，每个国家的分公司直接向公司国际部汇报。由于在50年代期间公司的快速成长，公司改变了其结构，按照地区划分其组织结构，地区总裁负责地区下属分公司的业务。大约在7080年代，全球性竞争日趋激烈，使高露洁更关注公司的整体全球业务。因此，1981年公司建立了一个全球性业务发展部门，负责与协调一些全球性业务和新产品的发布。第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2128第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨

18、国公司的组织结构概述 二、跨国公司组织结构的基本形式 mini-case：高露洁的组织结构 为了在全球竞争中寻求竞争优势，同时也能保障其本地化的要求。到1994年，高露洁采取了一种混合结构。北美、欧洲、拉丁美洲和亚洲太平洋四个主要地区的总裁们，直接向首席业务主管汇报，而其他的发展中地区，如非洲、东欧和中东地区的总裁们则直接向国际业务开发首席业务主管汇报。然后，这些业务主管再向首席执行官汇报，而且由首席执行官选择集中协调技术、市场营销、人力资源、财务等方面的业务。第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2129第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述当代跨国公司

19、管理30高级副总裁：高级副总裁：全球业务开发全球业务开发总裁和首席业务主管总裁和首席业务主管首席业务主管：首席业务主管：国际业务开发国际业务开发总裁：美、加、总裁：美、加、总裁：拉丁美洲总裁：拉丁美洲总裁：亚太地区总裁：亚太地区董事会主席和首席执行官董事会主席和首席执行官副总裁：副总裁：全球销售与市场营销全球销售与市场营销副总裁：公司发展副总裁：公司发展首席技术主管首席技术主管首席财务主管首席财务主管首席业务主管首席业务主管高级副总裁：高级副总裁：法律总顾问法律总顾问高级副总裁：高级副总裁：全球人力资源全球人力资源总裁：欧洲总裁：欧洲高露洁的组织结构高露洁的组织结构第二节第二节 跨国公司的组织

20、结构概述跨国公司的组织结构概述 三、跨国公司组织结构的新发展 （一）控股公司结构（一）控股公司结构 由国际核心控股公司和若干个法律上和组织上独立的子公司组成的组织结构 主要形式：财务控股，管理控股 优点：核心控股公司和子公司的关系简单明了 子公司有高度自主权，决策速度大大提高 企业可以通过并购才股新的国外公司而使企业扩张 便于发挥优势，实施企业总体战略 减少跨国过四的管理费用支出第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2131第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 三、跨国公司组织结构的新发展 （一）控股公司结构（一）控股公司结构 缺点：子公司之间缺少沟通和

21、协调机制 存在着子公司完全独立化的风险 子公司与母公司利益冲突时，会限制企业总体战略的实施 控股公司核心管理层的确定和企业文化建设等方面困难 （二）国际网络结构（二）国际网络结构 企业外国际网络结构：与企业外其他组织之间形成的网络关系 企业内国际网络结构：企业内部各部门之间形成的网络关系第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2132第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 三、跨国公司组织结构的新发展 （二）国际网络结构（二）国际网络结构 优点：有利于解决全球化与分权化、地区化与多样化的矛盾 缺点：协调难度较大 （三）虚拟企业结构（三）虚拟企业结构 依托不同

22、独立企业的核心能力，按价值链建立起来的松散型一体化联合体 优点：高度的灵活性和适应性 企业能更迅速地开拓和进入新的市场 节省设立组织结构和协调机构的费用及管理费用第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2133第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 三、跨国公司组织结构的新发展 （三）虚拟企业结构（三）虚拟企业结构 缺点：难于形成和实施企业总的发展战略 难于形成企业总的价值观和进行企业文化建设 存在设法保护自己的核心技术的风险 （四）无边界企业结构（四）无边界企业结构 又称无缝组织，建立在打破组织内外部边界基础上的一种松散合作型组织结构 优点：极大的灵活性；

23、可以利用企业外不同团队的优势，加快新产品研发和开拓市场；可通过加强企业内外部人际的沟通交往，促进劳动效率的提高；可以减少管理层次，降低管理成本第五章 跨国公司的组织结构当代跨国公司管理2022-3-2134第二节第二节 跨国公司的组织结构概述跨国公司的组织结构概述 三、跨国公司组织结构的新发展 （四）无边界企业结构（四）无边界企业结构 优点：极大的灵活性 可以利用企业外不同团队的优势，加快新产品研发和开拓市场 可通过加强企业内外部人际的沟通交往，促进劳动效率的提高 可以减少管理层次，降低管理成本 缺点：缺乏有效的跨企业的团队管理方法 难于形成全球战略和实行全球一体化经营第五章 跨国公司的组织结

24、构当代跨国公司管理2022-3-2135第三节第三节 跨国公司组织结构的选择跨国公司组织结构的选择 第五章 跨国公司的组织结构一、跨国公司组织结构的选择原则 （一）多样化与一样化原则 （二）集权与分权原则 集权：有利于企业总部对国外子公司或分支机构的控制 分权：则有利于子公司开拓市场，提高对市场的反应能力 （三）成本与效率原则当代跨国公司管理2022-3-2136第三节第三节 跨国公司组织结构的选择跨国公司组织结构的选择 第五章 跨国公司的组织结构二、影响跨国组织结构选择的主要因素 （一）企业国际化发展程度 影响组织结构选择的因素有两个：企业提供给国际市场的产品种类多少1. 企业的国际业务对企

25、业总业务的重要程度如何。当代跨国公司管理2022-3-2137第三节第三节 跨国公司组织结构的选择跨国公司组织结构的选择 二、影响跨国组织结构选择的主要因素 （一）企业国际化发展程度 当代跨国公司管理2022-3-2138第三节第三节 跨国公司组织结构的选择跨国公司组织结构的选择 二、影响跨国组织结构选择的主要因素 组织机构发展的阶段：当代跨国公司管理39第三节第三节 跨国公司组织结构的选择跨国公司组织结构的选择 第五章 跨国公司的组织结构二、影响跨国组织结构选择的主要因素 （二）企业的国际业务规模及企业整个业务中的重要程度 （三）产品市场类型 （四）国家文化差异 （五）管理人员的质量和数量当

26、代跨国公司管理2022-3-2140第四节第四节 跨国公司组织控制与管理体制跨国公司组织控制与管理体制 第五章 跨国公司的组织结构一、跨国公司的组织控制跨国公司的组织控制是指跨国公司对其遍布全球的海外分支机构的控制，主要内容是海外分支机构中的人、财、信息等资源的运用状况和成效控制。（一）跨国公司组织控制方式战略控制股权控制组织控制人力资源控制财务控制文化控制当代跨国公司管理2022-3-2141第四节第四节 跨国公司组织控制与管理体制跨国公司组织控制与管理体制 第五章 跨国公司的组织结构一、跨国公司的组织控制（二）、跨国公司母子公司结构的控制分公司1. 子公司当代跨国公司管理2022-3-21

27、42第四节第四节 跨国公司组织控制与管理体制跨国公司组织控制与管理体制 一、跨国公司的组织控制（三）、跨国公司集权与分权的控制1、集权 -优势：可以统一协调跨国公司的经营活动，节约资源和提高经营效率 -劣势子公司人员缺乏工作上的激励满足，缺乏主动表现的动力2、分权 -优势：在复杂多变的环境中，迅速采取丰富有针对性的应变措施 -劣势：使企业内部各项决策发生矛盾3、影响集权与分权的因素 国外分支机构发展的阶段、产品特性、市场差异及竞争情况、 子公司之间相互依赖的程度、对国外投资事业的控制力、管理者的个人素质当代跨国公司管理第四节第四节 跨国公司组织控制与管理体制跨国公司组织控制与管理体制 第五章 跨国公司的组织结构二、跨国公司的组织管理体制1、按