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文档简介
1、123起程: 我有缘故客户,满腔热情!4攀登: 我有对产品的深刻理解 日益提升的销售技能5沙漠中的长途跋涉我有老客户、老客户老客户就是沙漠中的水源。6追加销售活动宣导追加销售活动宣导二五年五月二五年五月7追加销售活动内容介绍如何利用追加销售进行展业追加销售工具支持 8保险是责任与爱的体现!然而平安目前有保险是责任与爱的体现!然而平安目前有5050的保单为单一保单,这种爱是不完整的!的保单为单一保单,这种爱是不完整的!而且,随着客户生活水平的提高和保障需而且,随着客户生活水平的提高和保障需求的增加,当初制定的保险已不够满足客户求的增加,当初制定的保险已不够满足客户现在的需求!现在的需求!9客户想
2、法客户想法 担心业务员不够专业,产品是否合适,发生事故不能得到担心业务员不够专业,产品是否合适,发生事故不能得到理赔理赔 不太清楚自己购买的保险,不知加保会不会重复购买不太清楚自己购买的保险,不知加保会不会重复购买购买时希望花钱少,有事时希望赔钱多购买时希望花钱少,有事时希望赔钱多买保险时业务员很热情的买保险时业务员很热情的,买保险后就不见踪影了买保险后就不见踪影了10业务员想法业务员想法钱多了怕客户嫌贵,所以没敢介绍太多附加险或钱多了怕客户嫌贵,所以没敢介绍太多附加险或其它好的险种,只要客户有保险就行其它好的险种,只要客户有保险就行做的时间越长,心里越不踏实;尤其是在给客户做的时间越长,心里
3、越不踏实;尤其是在给客户的产品设计不全面时,怕某天客户刚好发生事故,的产品设计不全面时,怕某天客户刚好发生事故,公司理赔少甚至拒赔公司理赔少甚至拒赔希望得到客户认同并得到源源不断转介绍希望得到客户认同并得到源源不断转介绍,但拜访但拜访客户需要客户需要-MONEY1112目前险种结构状况与活动背景如何利用追加销售进行展业追加销售工具 支持 活动内容 活动流程 活动特点13追加销售追加销售活动方案活动方案 添一份温暖添一份温暖又一重大利好消息又一重大利好消息141.追加销售活动一:向生存金客户推荐以终身、健康、分红为主的“常青树保险计划” 和以养老+健康为主的“无忧果保险计划”。以即将给付的生存金
4、/满期金作为首期保费,通过财务内部流转的方式承保2.追加销售活动三:向过生日客户推荐三鸿健康计划向过生日客户推荐三鸿健康计划15v 活动内容:活动内容:对当月过生日或领取生存金客户推荐三鸿健康计划v 活动开展期间:活动开展期间:2005年6月-12月v 目标客户:目标客户:在职单客户和孤儿单客户方案简介方案简介16领取展业资料领取展业资料拜访客户拜访客户签单签单将投保单及回执交将投保单及回执交回柜面回柜面17特特点点追加销售活动特点追加销售活动特点锁定潜力客户锁定潜力客户极具开发价值极具开发价值锁定优质客户锁定优质客户承保简单迅速承保简单迅速锁定忠诚客户锁定忠诚客户建立品牌效应建立品牌效应18
5、目前险种结构状况与活动背景追加销售活动内容介绍追加销售工具支持 19陈先生,首先祝你生日快乐!这次除了给你送生日礼物以外,我还带来一份特殊礼物送给你,就是公司特地为你准备的客户信函。我们公司电脑专家系统根据您在我们平安的投保情况,经过系统地审核、筛选才向您发送这份客户信函的。这是我们公司提供的一项新的附加值服务,更是充分展示了我们公司的专业性。我当初给您设计建议书时是根据当时您的具体状况而定的。现在,随着您生活水平的提高和保险需求的增加,我们公司的电脑专家系统根据您的具体个人状况、经过系统、专业的筛选,给您重新规划了您的保障需求。现在凭信函购买的话,不仅手续非常简便快捷,而且保障更全面,缴费更
6、方便(还可以直接用生存金来缴交保费)。您也不用再为增加这些保险另外提供健康告知,也不需体检!因为随年龄的增长,保费也会逐渐增加,所以及早投保,不仅缴费轻松,而且还能及早享受到平安为您提供的保险保障、投资收益和温馨服务!如何利用追加销售进行展业如何利用追加销售进行展业话术:20充分利用现有客户资料,挖掘优质客户充分利用现有客户资料,挖掘优质客户为原有客户提供全面保障,体现公司专业为原有客户提供全面保障,体现公司专业拜访生日前客户的最有效工具拜访生日前客户的最有效工具 维系老客户,体现公司对客户的关爱维系老客户,体现公司对客户的关爱追加销售活动给我们带来了什么追加销售活动给我们带来了什么21(1
7、1)时限要求:)时限要求: 该活动有较强的时效性,请大家在接到资料好做好自己的该活动有较强的时效性,请大家在接到资料好做好自己的工作规划安排,活动一必须在客户生存金应领日四日前交单,工作规划安排,活动一必须在客户生存金应领日四日前交单,活动三客户在生日前办理投保手续活动三客户在生日前办理投保手续. .(2 2)业务员要求:)业务员要求: 各活动新契约的业务人员必须是活动指定的业务员或收各活动新契约的业务人员必须是活动指定的业务员或收展员展员(3 3)被保人要求:)被保人要求: 新契约的被保险人必须为本次活动的客户本人。新契约的被保险人必须为本次活动的客户本人。(4 4)其它要求:)其它要求:
8、在投保单录入的时候,该客户参与的追加销售活动还处在投保单录入的时候,该客户参与的追加销售活动还处在有效状态在有效状态。温 馨 提 示 !要记住喔!22(5 5)险种要求:)险种要求: 投保的主险是下列险种其中之一,并成功承保。投保的主险是下列险种其中之一,并成功承保。 平安鸿利两全保险(分红型,平安鸿利两全保险(分红型,20042004) 平安鸿盛终身寿险(分红型,平安鸿盛终身寿险(分红型,20042004) 平安鸿祥两全保险(分红型,平安鸿祥两全保险(分红型,20042004) 平安鸿鑫终身寿险(分红型,平安鸿鑫终身寿险(分红型,20042004) 平安世纪同祥终身寿险(分红型,平安世纪同祥
9、终身寿险(分红型,20042004) 平安智富人生终身寿险(万能型,平安智富人生终身寿险(万能型,A A,20042004) 平安智富人生终身寿险(万能型,平安智富人生终身寿险(万能型,B B,20042004) 平安长青终身养老年金保险(平安长青终身养老年金保险(B B,20042004) 平安福寿两全保险(平安福寿两全保险(20042004) 平安康盛终身男性重大疾病保险(平安康盛终身男性重大疾病保险(20042004) 平安康顺终身女性重大疾病保险(平安康顺终身女性重大疾病保险(20042004)温 馨 提 示 !要记住喔!23目前险种结构状况与活动背景追加销售活动内容介绍如何利用追加销
10、售进行展业 24产品彩页25致客户的一封信(一)致客户的一封信(一)尊敬的*先生/女士: 您好!感谢您一直以来对平安的支持与信赖。在您生日即将到来之际,平安全体同仁衷心地祝愿您生日快乐,万事如意!伴随国家经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,保险专家认为:每个人在不同的人生阶段,都应有相应的财务规划和保障需求。在您即将展开人生新的篇章之际,您是否对自己的保障需求有了新的规划?根据您在我公司的保险记录,经我公司专业系统分析评估并结合理财专家意见,我们特为您量身定做了以养老+健康为主的“无忧果保险计划”。(计划的详细资料我们将委派专人呈送给您)无忧果保险计划四大特色:1、重疾、身故双重保障,轻松
11、应对人生关键时期2、重疾豁免保费,减轻您的顾虑3、健康生活到约定年龄,5种领取方式随心选,养老无忧4、享受分红,共享公司经营成果相信有长远规划的您一定会为自己准备最合适的保障,希望我们为您设计的保险计划能为您提供最经济、最全面的保障。再次祝您生日快乐!平安幸福!温馨提醒:保险费会随年龄的增长逐渐增加,早日投保不仅帮助您更轻松缴费,还能及早享受温馨提醒:保险费会随年龄的增长逐渐增加,早日投保不仅帮助您更轻松缴费,还能及早享受到平安为您提供的保险保障、投资收益和温馨服务。到平安为您提供的保险保障、投资收益和温馨服务。 中国平安人寿保险股份有限公司 年 月 日 客户信函26致客户的一封信(二)致客户
12、的一封信(二)尊敬的*先生/女士: 您好!感谢您一直以来对平安的支持与信赖。在您生日即将到来之际,平安全体同仁衷心地祝愿您生日快乐,万事如意!伴随国家经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,保险专家认为:每个人在不同的人生阶段,都应有相应的财务规划和保障需求。在您即将展开人生新的篇章之际,您是否对自己的保障需求有了新的规划?根据您在我公司的保险记录,经我公司专业系统分析评估并结合理财专家意见,我们特为您量身定做了以终身、健康、分红为主的“常青树保险计划” (计划的详细资料我们将委派专人呈送给您)常青树保险计划四大特色:1、终身寿险保障,为您人生保驾护航2、重大疾病提前给付,同时豁免保费,缓解生命困境3、享受可转换年金权益,灵活运用资金4、享受分红,共享公司经营成果 相信有长远规划的您一定会为自己准备最合适的保障,希望我们为您设计的保险计划能为您提供最经济、最全面的保障。再次祝您生日快
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