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1、商品采购部管理手册目录一、部门组织架构二、岗位职位说明书11、 部长职位说明书 12、普药采购专员职位说明书 43、普药采购专员职位说明书 74、驻普药采购专员职位说明书 95、驻普药采购专员职位说明书116、库存协调专员职位说明书7、日化器械采购专员职位说明书158、协调专员职位说明书179、内勤专员职位说明书19三、制度流程1、商品信息规范管理办法及流程212、新品采购审批流程243、商品购销合同管理制度254、商品采购分类标准275、品类码编码规则326、主动配送商品管理规定387、医院品种申报率及满足率办法398、新店商品配送及配送退回制度429、商品紧急请货与故意囤货管理办法4410

2、、商品调拨流程4611、效期商品管理制度4812、商品购进流程5213、门店商品报损作业流程5414、分公司新品采购审批与付款流程5715、供应商合作状况评估制度5916、商品经营状况评估制度61- 1 -商品采购部管理手册17、公司共代品种主配办法7018、JDA 实施流程7119、维价流程及制度7720、效期及滞销商品主动配送管理规定8121、益丰自营品种招商流程及制度8322、门店终端管理流程85四、相关附件附件一、采购合同附件二、采购合同补充协议附件三、价格维护协议附件四、陈列费用标准另附：23、采购成本管理制度103一、采购部组织架构部长器械采购专员普药采购组采购内勤采购专员普采专员

3、普采专员普采专员商品协调专员二、采购部岗位职位说明书商品采购部部长职位说明书- 2 -商品采购部管理手册- 3 -职位名称商品采购部部长职位编号01所在部门商品采购部职位定员1直接商品总监编制日期直接下级普药采购主管、器械采购主管、采购专员、库存协调专员、内勤专员核准人商品总监所辖人数本职：负责公司普药、传统日化及器械的采购计划和预算，并进行采购谈判、合同签订，确保商品满足率并提高采购商品的性价比，对医院品种进货的规范性进行把关。职责与工作任务：职责一职责表述：负责编制和实施两公司普药、传统日化及器械的采购计划和预算， 并进行采购谈判、合同签订，确保并提高采购商品的满足率和性价比。工作时间百分

4、比：30工作任务组织对商品满足率和周转天数进行分析，制定改进措施，提升满足率，降低周转天数；频次：1 次/月督促各采购职位及时满足门店上报的新品采购需求；频次：日常负责对各采购职位初谈的供应商合同进行审批；频次：日常负责对采购价格的市场，保障采购成本最低化；频次：日常负责督促采购合同的执行与费用收取。频次：日常职责二职责表述：负责供应商管理，供应商评估。工作时间百分比：5工作任务组织对商品的经营状态进行评估；频次： 1 次/月组织对供应商合作状况进行评估。频次： 1 次/年负责对供应商货款支付的审批。频次：日常职责三职责表述：负责确保并提高公司满足率和贡献率。工作时间百分比：15%工作任务拟定

5、相关采购员满足率标准并定期实施；频次： 日常定期分析门店满足率与库存结构并出拟改进分析报告供门店参考执行；频次：1 次/月监督相关合同的营业外收入的执行；频次：日常争取供应商并将合理的分配，协助门店通过商品提升业绩。频次：日常职责四职责表述：负责指导和督导公司特色品种采购专员提高满足率，确保并提高特采商品的性价比。工作时间百分比：10%工作定期收集各门店特色商品需求并对满足率进行分析后提出改进的办法；频次：日常商品采购部管理手册- 4 -任务定期对公司特色商品采购规范性进行监督，确保按“四流”原则保障特色商品质量；频次：1 次/月指导建立特色商品采购台账，明确特色商品采购责任。频次：日常职责五

6、职责描述：负责非中药类商品的效期和报损管理。工作时间百分比：5%工作任务审核仓库和各门店的商品报损，报分管副总审批后执行；频次：1 次/月组织分析仓库和各门店的效期和滞销商品分析，执行消化方案，并督促实施；频次：1 次/月督促商品协调专员做好商品协调工作。频次：日常职责六职责描述：负责商品管理制度的制定、修订、解释，和对门店商品管理知识的培训。工作时间百分比：5%工作任务负责商品管理制度的设计，并辅导各组草拟制度，进行复核，报批准后执行。负责本部门制定的制度对各执行环节的解释工作。频次：日常组织对制度执行情况进行讨论，修订不合适的制度。频次：日常负责对各门店经理和商品管理员进行商品管理知识培训

7、，使门店具有与总部同步的商品管理思想。频次：日常职责七职责表述： 负责部门内部组织管理工作。工作时间百分比：5%负责部门队伍建设，选拔和配备下属；频次：日常指导下属员工制定阶段工作计划，并检查督促执行；频次：日常负责下属员工的日常管理，指导、和激励下属员工；频次：日常负责本部门的技能培训。频次：日常职责八职责表述： 负责品类，品种结构优化。工作时间百分比：10%定期跟进自营品种的销售和陈列状况；频次：1 次/月协助组织与参与品种引进评审与淘汰工作；频次：1 次/季度定期拟类优化分析方案报公司经理室批准后执行。频次：1 次/季度职责九职责表述： 负责对特色品种采购员医院品种采购的规范性和质量把关

8、。工作时间百分比：10%职责十职责表述： 完成交办的其它工作任务。工作时间百分比：5%工作权限：有按公司即定的制度和流程对西药类商品的采购、定价、陈列、 、效期处理、报损等工作的执行权、对非中药类商品的采购、定价、陈列、 政策、效期处理、报损有初审权、对新开门店的商品准备有检查权、对门店的商品管理工作有检查权和要求 的权利、有完成 交办的其他事务商品采购部管理手册普药采购组长职位说明书- 5 -职位名称普药采购组长职位编号02所在部门商品采购部职位定员1直接商品采购部长编制日期直接下级无核准人商品总监所辖人数所赋予的权力。工作协作关系：内部协调关系商品采购部各职位、分管副总、各分公司营运副总、

9、及相关部门；外部协调关系所有非中药类商品的供应商及相关。任职资格：教育水平大专以上学历专业药学或相关专业专业技术资格或相关资格证书药品采购员证培训经历岗前培训、管理知识和技能培训、物流管理知识培训、合同谈判技能培训、行业法规知识培训、物价管理培训、品类管理培训。经验工作经验5 年以上药品零售行业工作经验专业工作经验2 年以上药品采购经验管理职位工作经验3 年以上药品零售行业管理工作经验知识具备较强的商品管理知识；熟悉物流知识及药品行业和合同管理的；熟悉物流管理知识、具备品类管理知识。技能技巧掌握常用办公软件、业务软件的使用技能、写作技能；精通相关数据分析技能；精通合同谈判技能，具备品类管理技能

10、。其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、办公用笔、纸），计算器、文件夹、柜。工作环境室内，敞开办公室。工作时间特征正常工作时间，有时需要出差。所需文档公司文件、汇报文件、报告、总结、 数据分析文件、供应商基本资料。备注：商品采购部管理手册- 6 -本职： 负责公司重点普药、一般普药、冷淡品种、品种、拟淘汰品种等普药商品的管理和新品引进，保障商品满足率和利润最大化。职责与工作任务：职责一职责表述：负责普药的采购工作，确保并提高所采购商品的满足率和性价比。工作时间百分比：50工作任务制定公司普药类商品的采购计划；频次：1 次/周完成重点

11、普药、一般普药、冷淡品种等商品在区域的采购；频次：日常督促驻地采专员、驻外采专员和采购专员完成重点普药、一般普药、冷淡品种类商品在采购；频次：日常职责二职责表述：洽谈采购职责范围内普药新品引进合同。工作时间百分比：10工作任务洽谈采购职责范围内普药新品的引进意向，拟定采购合同，报部长审批盖章后执行采购；频次：日常协助驻外采购专员、初谈普药类新品的引进意向，合同协谈，拟定采购合同，报部长审批盖章后执行采购。频次：日常职责三职责表述： 协助完成公司西药类采购合同涉及的费用核算和收取。工作时间百分比：5%工作任务督促完成公司西药类采购合同涉及的费用核算；频次： 日常协助供应商，完成合同费用的收取。频

12、次：2 次/月职责四职责表述：协助商品协调专员完成普药类商品协调与效期管理、报损管理。工作时间百分比：10%工作任务协助商品协调专员完成普药类商品协调工作；频次：日常协助商品协调专员完成效期商品管理、协调与；频次：1 次/月协助商品协调专员完成普药类商品的报损管理，界定报损责任。频次：1 次/月职责五职责描述：协助结算专员完成货款结算、商品退货和协助分公司采购主管完成新店配货。工作时间百分比：5%工作任务协助结算专员完成货款结算；频次：1 次/月协助结算专员完成西药类商品退厂事务的办理；频次：日常协助分公司商品组完成新店配货。频次：2 次/月职责职责描述：负责商品组实现特色品种的采购。工作时间

13、百分比：5%工作及时共享特色商品采购信息，提高品种引进效率；频次：日常商品采购部管理手册- 7 -六任务协助完无稳定的特色品种寻找货源并实施采购。频次：日常职责七职责描述：负责催缴供应商返利费用和对购销合同内的相关义务进行管理。工作时间百分比：10%工作任务负责催缴收取供应商应缴的返用；频次：日常负责对购销合同内的相关义务，如流向、维价、限区域等进行指导。频次：日常职责八职责表述： 完成交办的其它任务。工作时间百分比：5%工作权限：对公司普药类品种采购权、有与供应商谈判和合同的初拟权，对各门店的商品工作的执行情况有检查权，对本组工作情况有向 汇报的权力，对本组 晋升的建议权， 权。完成 交办的

14、其他事务所赋予的权力。工作协作关系：内部协调关系部门内各职位、各门店、各分公司门管部。外部协调关系所有西药类商品的供应商任职资格：教育水平大专以上学历专业药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证书药品采购员证培训经历岗前培训、管理知识和技能培训、合同谈判技能培训。经验工作经验3 年以上药品零售行业工作经验专业工作经验2 年以上药品采购经验管理职位工作经验1 年以上药品采购职位管理工作经验知识具备较强的商品管理知识、熟悉物流相关知识及药品行业和合同管理的。技能技巧具备常用办公软件、业务软件的使用技能、写作技能、相关数据分析技能、精通合同谈判技能。其它：使用工具设备计算机、一般办公设备（、传真

15、机、打印机、Internet/Intranet 网络、办公用笔、纸），计算器、文件夹、柜。工作环境室内，敞开办公室。工作时间特征正常工作时间，有时需要出差。所需文档公司文件、汇报文件、报告、总结、 数据分析文件、供应商基本资料。备注：商品采购部管理手册普药采购专员职位说明书- 8 -岗位名称普采专员岗位编号03所在部门商品采购部岗位定员1 人直接普药采购组长编制日期直接下级无核准人商品总监所辖人数无本职：完成非中药类商品在区域的采购工作，确保并提高所采购商品的满足率和性价比。Ø 职责与工作任务：职责一职责表述：对普药品种的合理性、保障率、贡献率负责。工作时间百分比：10%工作任务完成

16、公司每周一次的西药（非自营品种）的商品采购计划制定。频次：1 次/周职责二职责表述：完成公司在区域各供应商的采购工作。工作时间百分比：50%工作任务按时高质完成区域各供应商的商品采购；频次：日常保障现有品种满足率、提升新品申报满足率；频次：日常询价、质量保证、费用支持；频次：1 次/周与各公司每月对帐及每次退货处理。频次：1 次/月职责三职责表述：协助完成对分公司门店申请需求品种采购。工作时间百分比：15%工作任务协助特采专员完成对门店申购品种采购。频次：日常工作职责四职责表述：监督各门店医院品种、品种工作的执行情况。工作时间百分比：5%工作任务清查新品邮件，通知提示需求门店到货后是否请货到位

17、；频次：1 次/周了解每月特色品种销售、毛利率、满足率、申报有效率等。频次：1 次/周职责五职责描述：完成公司每月普药品种、医院品种（稳定）、品种的新品引进和相关对应商品的淘汰工作 。工作时间百分比：5%工作任务及时引进新品及替代品种。频次：1 次/周职责六职责表述：与上游协调，为公司争取促销、返利等政策、保障公司营业外收入实现。工作时间百分比：5%商品采购部管理手册驻地普药采购专员职位说明书- 9 -岗位名称驻普药外采专员岗位编号04所在部门商品采购部岗位定员1 人直接普药采购组长编制日期职责七职责表述：完成交办的其他工作任务。工作时间百分比：5%工作权限：对公司普药新品的引进有建议权和初谈

18、的权利; 按普药采购组长拟定的总采计划采购在区域网络中有采购优势 的权利, 处理门店个性化商品采购后的验收、入库、配送、退货协调等事务的权利, 与普药供应商谈判的权利; 对各门店普药品种保障和调整工作的执行情况有检查权, 对落实本人绩效 方案有执行权; 对本人工作情况有向 汇报的权力，对与直接 有又认为 的意见对公司有利的事有越级申诉的权力; 完成 交办的其他事务所赋予的权力。工作协作关系：内部协调关系部门内各岗位、分公司门管部、门店、物流部。外部协调关系所有非中药类供应商任职资格：教育水平中专以上学历专业药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证书药品采购员证培训经历接受过客户服务培训、门

19、店管理培训、人力管务基础管理培训、经验工作经验3 年以上药品零售行业工作经验专业工作经验1 年以上药品采购经验管理岗位工作经验知识技能技巧具有较强的协调能力；具备现场管理能力；熟悉药品行业的；精力充沛、团队组织能力强，能承受较大的工作；身体健康，无传染性疾病。其它：使用工具设备一般办公设备（、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络），计算机工作环境办公室，工作时间特征正常工作时间所需文档公司文件、汇报文件、报告、总结、 数据分析文件、供应商基本资料。备注：商品采购部管理手册- 10 -直接下级无核准人商品总监所辖人数无本职：完成非中药类商品在区域的采购工作，确保并提高所采购商

20、品的满足率和性价比。Ø 职责与工作任务：职责一职责表述：对普药品种的合理性、保障率、贡献率负责。工作时间百分比：10%工作任务完成公司每周一次的西药（非自营品种）的商品采购计划制定。频次：1 次/周职责二职责表述：完成公司在区域各供应商的采购工作。工作时间百分比：50%工作任务按时高质完成区域各供应商的商品采购；频次：日常保障现有品种满足率、提升新品申报满足率；频次：日常询价、质量保证、费用支持；频次：1 次/周与各公司每月对帐及每次退货处理。频次：1 次/月职责三职责表述：协助完成对分公司门店申请需求品种采购。工作时间百分比：15%工作任务协助特采专员完成对分公司门店申购品种采购。

21、频次：日常工作职责四职责表述：监督各门店医院品种、品种工作的执行情况。工作时间百分比：10%工作任务清查新品邮件，通知提示需求门店到货后是否请货到位；频次：1 次/周了解每月特色品种销售、毛利率、满足率、申报有效率等。频次：1 次/周职责五职责描述：完成公司每月普药品种、医院品种、品种的新品引进和相关对应商品的淘汰工作 。工作时间百分比：5%工作任务及时引进新品及替代品种。频次：1 次/周职责六职责表述：与上游协调，为公司争取促销、返利等政策、保障公司营业外收入实现。工作时间百分比：5%职责七职责表述：完成交办的其他工作任务。工作时间百分比：5%工作权限：对公司普药新品的引进有建议权和初谈的权

22、利; 按普采组长拟定的总采计划采购在区域采购网络中有采购优势 的权利,对本人绩效 方案有建议权, 与普药供应商谈判的权利; 对各门店普药品种保障和调整工作的执行情况有检查权; 对本人工作情况有向 汇报的权力，对与直接 有 又认为 的意见对公司有利的事有越级申诉的权力; 完成 交办的其他事务所赋予的权力。工作协作关系：内部协调关系部门内各岗位、分公司门管部、门店、配送本部。商品采购部管理手册驻外采购专员职位说明书- 11 -岗位名称驻普药外采专员岗位编号05所在部门商品采购部岗位定员1 人直接普药采购组长编制日期直接下级无核准人商品总监所辖人数无本职：完成非中药类商品在区域的采购工作，确保并提高

23、所采购商品的满足率和性价比。Ø 职责与工作任务：职责职责表述：对普药品种的合理性、保障率、贡献率负责。工作时间百分比：10%外部协调关系所有非中药类供应商任职资格：教育水平中专以上学历专业药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证书药品采购员证培训经历接受过客户服务培训、门店管理培训、人力管务基础管理培训、经验工作经验3 年以上药品零售行业工作经验专业工作经验1 年以上药品采购经验管理岗位工作经验知识技能技巧具有较强的协调能力；具备很强的现场管理能力；熟悉药品行业的；精力充沛、团队组织能力强，能承受较大的工作；身体健康，无传染性疾病。其它：使用工具设备一般办公设备（、传真机、打印机

24、、Internet/Intranet 网络），计算机工作环境办公室，工作时间特征正常工作时间所需文档公司文件、汇报文件、报告、总结、 数据分析文件、供应商基本资料。备注：商品采购部管理手册- 12 -一工作任务完成公司每周一次的西药（非自营品种）商品采购计划制定。频次：1 次/周职责二职责表述：完成公司在区域各供应商的采购工作。工作时间百分比：50%工作任务协助总部完成区域各供应的商品采购；频次：日常保障现有品种满足率、提升新品申报满足率；频次：日常询价、质量保证、费用支持；频次：1 次/周与各公司每月对帐及每次退货处理。频次：1 次/月职责三职责表述：完成对分公司门店申请需求品种采购。工作时

25、间百分比：15%工作任务协助特采专员完成湘北和分公司门店申购品种采购。频次：日常工作职责四职责表述：监督各门店医院品种、品种工作的执行情况。工作时间百分比：10%工作任务清查新品邮件，通知提示需求门店到货后是否请货到位；频次：1 次/周了解每月特色品种销售、毛利率、满足率、申报有效率等。频次：1 次/周职责五职责描述：完成公司每月普药品种、医院品种、品种的新品引进和相关对应商品的淘汰工作 。工作时间百分比：5%工作任务及时引进新品及替代品种。频次：1 次/周职责六职责表述：与上游协调，为公司争取促销、返利等政策、保障公司营业外收入实现。工作时间百分比：5%职责七职责表述：完成交办的其他工作任务

26、。工作时间百分比：5%工作权限：对公司普药新品的引进有建议权和初谈的权利; 按普采组长拟定的总采计划采购在所负责区域的采购网络中有采购优势 的权利,对本人绩效 方案有建议权, 与普药供应商谈判的权利; 对各门店普药品种保障和调整工作的执行情况有检查权; 对本人工作情况有向 汇报的权力，对与直接 有 又认为 的意见对公司有利的事有越级申诉的权力; 完成 交办的其他事务所赋予的权力。工作协作关系：内部协调关系部门内各岗位、公司门管部、门店、配送部。外部协调关系所有非中药类供应商任职资格：教育水平中专以上学历专业药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证书药品采购员证商品采购部管理手册商品协调专员

27、- 13 -职位名称商品协调专员职位编号06所在部门商品采购部职位定员1直接普药采购组长编制日期直接下级无核准人商品总监所辖人数无本职：负责、公司门店、总部仓库之间商品协调、效期和报损分析处理，提高满足率，降低周转率，使利益最大化。职责与工作任务：职责一职责表述：负责门店的商品积极主动及时协调，确保并提高商品周转率。工作时间百分比：50%工作任务定期门店商品不合理库存并根据门店需求进行调配；频次：日常按门店主动申请需求在规定的时间内完成商品协调；频次：日常定期对商品协调工作执行情况进行并通报；频次：日常对新上架后三的动销情况进行分析，并主动协调。频次：日常职责职责表述： 负责门店及仓库效期统计

28、及协调，确保并提高效期的合理性。工作时间百分比：30%培训经历接受过客户服务培训、门店管理培训、人力管务基础管理培训、经验工作经验3 年以上药品零售行业工作经验专业工作经验1 年以上药品采购经验管理岗位工作经验知识技能技巧具有较强的协调能力；具备现场管理能力；熟悉药品行业的；精力充沛、团队组织能力强，能承受较大的工作；身体健康，无传染性疾病。其它：使用工具设备一般办公设备（、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络），计算机工作环境办公室，工作时间特征正常工作时间所需文档公司文件、汇报文件、报告、总结、 数据分析文件、供应商基本资料。备注：商品采购部管理手册- 14 -二工作任

29、务按月收集统计门店仓库效期报表，初审后上报相关部门；频次：日常按月对上报效期表进行分析，制定调配清退计划发对应门店和仓库；并根据计划跟进效期商品的退回情况；频次：1 次/月按实际情况对效期商品进行主动协调或按时受理门店协调申请；并跟进协调结果；频次：日常定期拟出效期调配与协调返利的结果并跟进执行；频次：1 次/月对效期清查、调配、协调执行情况进行；明确各岗位效期责任。频次：日常职责三职责表述： 负责商品报损的初审工作，确保并提高商品报损的合理性。工作时间百分比：15%工作任务对门店上报的报损申请表的初审，并报部长、分管副总审批；频次：1 次/月对可退厂的报损商品与采购员或供应商协调处理，减轻公

30、司商品损失；频次：日常监督门店、仓库报损商品的处理及责任界定；频次：日常对效期制度的执行过程及结果进行报批后跟进执行。频次：日常职责四工作任务完成交办其他工作任务。工作时间百分比：5%工作权限：对商品协调过程权、对效期商品制度的权、对报损商品的初审权。工作协作关系：内部协调关系部门内各职位、分公司门管部、门店经理及商管、物流部、财务本部。外部协调关系所有供货厂商及其业务代表。任职资格：教育水平中专以上学历专业药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证书不作要求培训经历上岗前培训，专业知识培训经验工作经验从事相关工作有两年以上的实践经验专业工作经验从事相关工作有一年以上的实践经验管理职位工作经

31、验从事相关工作有一年以上的实践经验知识熟悉公司商品管理流程相关制度、熟悉商品知识；技能技巧熟练使用办公软件、业务软件，具备一般的计算机知识和网络知识其它：商品采购部管理手册器械采购专员职位说明书- 15 -职位名称器械采购专员职位编号07所在部门商品采购部职位定员1直接商品采购部长编制日期直接下级无核准人商品总监所辖人数无本职： 负责公司器械类商品采购管理；对器械类商品的满足率及性价比负责。职责与工作任务：职责一职责表述：负责器械类的采购谈判、合同签订等工作，确保并提高所采购商品的满足率和性价比。工作时间百分比：50%工作任务按周、月、季度报拟定采购计划报批后执行；频次：1 次/月采购合同初谈

32、及报批后与供应商签定；频次：日常根据门店个性化需求制定采购计划；频次：日常不定期进行市场价格保障采购成本最低化。频次：日常负责器械专柜的引进和管理。频次：日常职责二职责表述：负责对传统器械采购供应商评估工作及费用收取。工作时间百分比：10%工作定期组织对器械商品经营状况及合作状况进行评估；频次：日常负责对供应商货款支付的初审；频次：1 次/月按合同约定对相关费用收取及相关政策的争取。频次：1 次/月任务对有差错的品种及时告之各区域的采购主管。频次：日常负责对退货的及时准确性负责。频次：日常使用工具设备一般办公设备，计算机，计算器，文件柜，柜工作环境室内，敞开办公室工作时间特征正常工作时间，有时

33、需要加班、外出。所需文档报表、公司文件。备注：商品采购部管理手册协调专员- 16 -职位名称协调专员职位编号08所在部门商品采购部职位定员1直接商品采购部长编制日期2009 年 1 月直接下级无核准人商品总监所辖人数无职责三职责表述：完成交办的其它工作。工作时间百分比：10%工作权限：对传统日化类和器械类商品合同的谈判权，对有关费用的收取权，对不合要求的商品拒绝入 库权。工作协作关系：内部协调关系部门内各职位、分公司门管部、门店经理及商管、物流部、财务部。外部协调关系所有供货厂商及其业务代表。任职资格：教育水平中专以上学历专业药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证书药品采购员证培训经历接

34、受过客户服务培训、门店管理培训、人力管务基础管理培训、经验工作经验3 年以上药品零售行业工作经验专业工作经验1 年以上药品采购经验管理岗位工作经验1 年以上相关管理岗位经验知识熟悉公司商品管理流程、药品知识，器械类相关专业知识技能技巧熟练使用办公软件，具备一般的计算机知识和网络知识其它：使用工具设备一般办公设备，计算机，计算器，文件柜，柜工作环境室内，敞开办公室工作时间特征正常工作时间，有时需要加班、外出。所需文档合同、费用及执行情况。商品采购部管理手册- 17 -本职：负责商品的订货及日常管理。职责与工作任务：职责一职责表述：负责的订货及协调工作，确保并提高的满足率、周转率和铺货率。工作时间

35、百分比：40%工作任务定期制定商品要货计划；频次：2-3 次/月负责跟进商品的到货入库工作确保验收及时准确；频次：2-3 次/月协助商品对账工作；频次：1 次/月定期完成商品满足率的统计并上报；频次：1 次/月跟进门店品种铺货与缺货工作提高品种铺货率；频次：1-2 次/月协助品种的退换货工作；按合同约定对相关费用收取及相关政策的争取。频次：1 次/月商品市场价格信息的收集并按时返馈至自营商品采购部。频次：日常职责二职责表述：负责自营品种、品种的初谈、初审、采购和管理，确保和提高以上两类品种的满足率、性价比，并降低以上两类品种的周转天数。工作时间百分比：30%工作任务完成与供应商对新品价格、费用

36、、进场等问题的初谈；频次：日常提交新品的初谈结果，审核通过后与供应商签定的购销合同。频次：日常定期库存结构与分析并淘汰无销售潜力的品种。频次：日常职责三职责表述：负责公司特采商品的及时入库和结算工作，确保并提高货款的准确性、安全性和合理性工作时间百分比：15%工作任务协助特采商品的入库确保商品配送到店及时性；频次：日常对特色商品应付货款的初审；频次：1 次/月按要求收集特采商品相关票据确保特采商品的质量。频次：日常职责四职责五职责表述：负责协调湘公司商品组特采商品的选择。工作时间百分比：10%工作任务制定规则报批后执行；频次：日常建立相关定期跟踪采购。频次：日常职责描述：完成交办的其它工作。工

37、作时间百分比：5%工作权限：品种采购权、品种引进谈判权；对品种引进淘汰建议权；对货款（品种和医院品种）承付的初审权。工作协作关系：内部协调关系部门内各职位、分公司门管部、门店经理及商管、物流部、财务部。商品采购部管理手册采购内勤- 18 -职位名称采购内勤职位编号09所在部门商品采购部职位定员1直接商品采购部长编制日期2009 年 1 月直接下级无核准人商品总监所辖人数无本职： 负责采购合同的管理及相关费用核算和收取；负责新品信息的新增。职责与工作任务：职责职责表述：负责商品采购合同的管理。工作时间百分比：30%外部协调关系所有供货厂商及其业务代表。任职资格：教育水平中专以上学历专业药学、医学

38、或相关专业专业技术资格或相关资格证书药品采购员证培训经历接受过客户服务培训、门店管理培训、人力管务基础管理培训经验工作经验3 年以上药品零售行业工作经验专业工作经验3 年以上药品采购经验管理岗位工作经验知识熟悉公司商品管理流程相关制度、熟悉商品知识技能技巧熟练使用办公软件、业务软件，具备一般的计算机知识和网络知识其它：使用工具设备一般办公设备，计算机，计算器，文件柜，柜工作环境室内，敞开办公室工作时间特征正常工作时间，有时需要加班、外出所需文档合同、费用及执行情况备注：商品采购部管理手册- 19 -一工作任务审核合同的完整性并对签字完整的合同进行盖章；频次：日常建立合同台账；频次：日常按月、季

39、、年对应用或返利进行统计核算；频次：日常按合同约定兑现各项促销政策并跟进执行；频次：日常按要求为供应商提供商品流向；频次：1 次/月职责二职责表述： 负责基本信息的初增录入及报批。工作时间百分比：30%工作任务按确定的规则进行新品信息初增后报编码中心审核；频次：日常按要求对新增信息写价、拍照等工作。频次：日常职责三职责表述： 负责本部门的内勤事宜及交办的其它工作。工作时间百分比：10%工作权限：对合同章及合同原件的管理权，对不符合要求的合同有拒绝收取权，商品信息新增权， 合同费用收取初审权。工作协作关系：内部协调关系部门内各职位、分公司门管部、门店经理及商管、财务部、物流部外部协调关系所有供货

40、厂商及其业务代表任职资格：教育水平中专以上学历专业专业不限专业技术资格或相关资格证书不作要求培训经历上岗前培训，专业知识培训、财务知识培训经验工作经验从事相关工作有两年以上的实践经验专业工作经验从事相关工作有一年以上的实践经验管理职位工作经验知识熟悉公司商品管理流程相关制度、熟悉商品知识、相关。技能技巧熟练使用办公软件、业务软件，具备一般的计算机知识和网络知识其它：使用工具设备一般办公设备，计算机，计算器，文件柜，柜工作环境室内，敞开办公室商品采购部管理手册自营商品采购员职位说明书- 20 -职位名称自营商品采购专员职位编号所在部门商品采购部职位定员1直接商品采购部长编制日期直接下级核准人商品

41、总监所辖人数本职：对公司现有自营商品的采购价格及的性价比负责；负责自营的引进的初审、谈判、上报及评审会的组织工作，审批通过后合同的签订，首批采购计划制定；对新引进的自营品种的采购价格及性价比负责；对自营品种的满足率、铺货率及周转率负责。负责完成自营品种相关合同费用的收取。负责争取促销、返利等政策、保障公司营业外收入实现。职责与工作任务：职责一职责表述：负责现有自营商品采购价格及市场零售价格，提高现有自营商品的性价比。工作时间百分比：20工作任务对现有的自营商品的采购价格及进货，及时优化采购，降低采购成本。频次：日常对现有的自营商品的零售价格，组织相关对结果进行评估，及时维护及调整市场零售价格，

42、保障自营商品的性价比。频次：日常职责二职责表述：按公司品类 ，负责自营商品的新品引进工作，对新引进自营商品的采购价格及零售价格负责；对新引进的自营商品的质量负责；优化自营商品品类结构，降低采购成本，提高自营商品的综合性价比。协助完成自营商品供应商评估、自营商品的淘汰工作。工作时间百分比：50工作任务职责范围内自营商品新品的引进意向，市场、生产厂家的实地，生产厂家的评估，采购进价、市场零售价格及市场保护等相关事项的洽谈；频次：日常组织完成拟引进新品的评审工作，组织完成自营新品的申报工作， 审批通过后合同签订，相关资质的收取，拟定首批要货计划；组织对自营商品供应商进行评估，协助完成自营商品的淘汰工

43、作。频次：1 次月工作时间特征正常工作时间，有时需要加班、外出所需文档合同、费用及执行情况备注：商品采购部管理手册- 21 -职责三职责表述：按合同要求完成新引进自营商品的铺货上架工作，保障新品的铺货率、上架率，相关费用的收取，按要求完成新品卖点说明的编写。工作时间百分比：5%工作任务新引进自营商品的门店第一次主配计划的制定，在规定的时限完成新品的铺货上架工作；频次： 日常完成合同相关费用（进场费，合同工本费用）的收取。在规定的时限内完成新品卖点说明书的编写工作，必须与新品上架同步。频次：2 次/月职责四职责表述：协助自营商品协调专员完成自营商品的日常采购计划，保障自营商品的满足率及库存周转率

44、；协助自营商品协调专员完成自营商品协调与效期管理、报损管理。工作时间百分比：15%工作任务协助自营商品协调专员完成自营商品的日常采购计划，对采购计划的合理性进行审批，协助自营商品协调专员库存协调工作；频次：日常协助自营商品协调专员完成效期商品管理、协调与；频次：1 次/月协助自营商品协调专员完成自营商品的报损管理，界定报损责任。频次：1 次/月职责五职责描述：协助自营商品协调专员完成货款结算、自营商品退换货工作；协助完成自营商品的新店配货工作。工作时间百分比：5%工作任务协助完成自营商品的货款对账、结算工作；频次：1 次/月协助完成自营商品退厂事务的办理；频次：日常协助完成自营商品新店配货工作

45、。频次：日常职责六职责描述：协助公司特色商品采购组实现特色品种的采购。工作时间百分比：5%工作任务及时共享特色商品采购信息，提高特色商品的引进效率；频次：日常协助公司无稳定的特色品种寻找货源并实施采购。频次：日常职责七职责表述： 完成交办的其它任务。工作时间百分比：5%工作权限：对公司自营商品有采购权、有与供应商谈判和合同的初拟权，对各门店的自营商品工作的执行情况有检查权，对本组工作情况有向汇报的权力，对本组晋升的建议权，权。完成交办的其他事务所赋予的权力。工作协作关系：内部协调关系部门内各职位、各门店、各分公司门管部。外部协调关系所有自营商品的供应商商品采购部管理手册商品信息管理制度1目的及

46、意义规范商品信息管理，理顺信息流程，确保商品信息的完整性和准确性。2适应范围各）公司3定义商品信息包括基本信息和编码信息。基本信息是指商品的通用名称、商品名称、规格、厂家、计量、机构编号、批准文号、进口证号、商品长宽高、税率属性、中包装、件包装、库位、功能主治、使用天数及实物；编码信息是指商品条码、品类码及采购分类。4权限4.1商品信息的录入由公司的商品部，并指定唯一信息录入员，信息录入员拥有商品信息的唯一录入权限。4.2商品管理本部编码中心拥有商品信息的修改、审核权限，各）公司商品信息的录入必须经过编码中心审核才能验收入库。4.3各）公司不予录入品类码，品类码的录入和修改统一归口到商品管理本部编码中心。4.4商品管理本部将对各）公司的采购分类制定可量化的分类标准，各分（子）公司商品部仅拥有对采购分类的初定权，采购分类的修改及审核统一归口到商品管理本部编码中心。5相关流程5.1 各）公司配送中心在接到到货新品后，首先将新品实物及进价呈报给各）公司商品部信息录入员进行新品信息新增。5.2 信息录入员对新品进行信息新增，新增内容包括：商品条码、通用名称、商品名称、规格、厂家、计量、机构编号、批准文号、进口证号、商品长宽高、税率属性、中包装、件包装、库位、功能主治及使用天数。并对商品进行初始定价，划分采购分类。- 22 -商品采购部管理手册5.3各）公司商品部在新品信息录入