品质主管职位说明书新

1、品质主管职位说明书新职位名称品质主管直接上级制造部经理职位类别管理职职级直接下届IQC组长、IPQC组长、品质文员职位设置的目的领导和指挥品质部完成系统性工作，确认公司的品质方针和目标的达成情况，确保质量管理体系的有效运作和生产客户满意之产品，提高公司产品的市场竞争力。工作描述工作内容工作标准1部门人员及设备管理11部门人力需求状况检讨a. 每月初对品质部现有人力检讨，不足/员以人员招聘申请表形式及时向人事行政部申请并跟催到位。b. 多与下属沟通，要及时了解下属的离耶原因并采取适当的挽留措施，以减少人员的流失率。12人员培训a. 对新入职品质部人员进行岗前培训教育，前一周内对新人员的学习情况及

2、实际工作状况进行考核，不能胜任工作的人员予以淘汰；b. 按品质部年度培训需求计划，对品质部人员开展品质相关知识培训。培训冷试及格率90恕上。所届部门：品质部日期：2006年10月04日NO.:E0610040113品质检验设备的申请及维护情况的确认a. 品质部所需检验设备的申请并跟踪购买,员及时购买到位；b. 每日至少一次检查确认品质部检测设备、仪器是否按仪器操作与保养规范的要求正确操作与保养，设施点检表是否如实、按时填写。2本部门质量目标E制定单吉合产品的品质要求及公司现有的品质水准制定合适的部门质量目标3物料检验标准及产品外观品质判定标准的制定结合本公司产品的外观特征及顾客对产品的外观要求

3、，制定物料检验标准和产品外观检验判定标准。4内部质量体系审核按公司的内部审核实施计划，参与管理者代表组织的公司内部质量体系审核每年两次。5生产品质状况跟踪51生产线巡查，督导品管人员的工作每日对生产线巡视，对产线作业人员的作:规范监察，不适合事项及时给与纠正；督导品管人员的工作。职位说明书人备TENDW新机种工程试产及首批量产时安排品质组5新机种工程试长或IPQC全程跟进。对于工程试片中的品质1可题点及时通报工程部；首1产及兰批量产2品质跟进量产中的问题点总结并以新机种首批量产总结报告形式通报研发、:程、生产部。5产线品质异常处理配合生产部及工程部人员对产线的品质异常情况及时分析处理，一般的异

4、3常处理要当天完成。5品质日报表审每日的10:30以前，对前天的品质日4批报表审批完毕。5品质周/月报审批督促统计员每周/月的第天12:00以前-上周/月的周/月报制作完成并5上交，需当天审批完毕。6返修品分析及客诉处理对61返修品不良项目总结a.通过返修部日报表、维修日报!以及对返修品的实物分析，及时了解返修品的不良项目及不良发生诉因。对于首次返修及返修率超出正常范围的机型，以异常发生报£单形式通报工程部和研发部协助分析，对对于工程部提出的改善措应的执行情况跟踪确认。b.返修卡收集汇总并结合返修品维修1报表作成每月的返修品分析报告上交总经理、制造部经理。接到市场部转交或各分司及客户

5、直接的品质投诉后，以异常发生报告单6形式通报工程或研发部协助共同分析客户投诉处理异常发生的原因并迅速采取纠正及预2防措施。分析结果及改善措施以E-MAIL或传真形式通报客户。客诉回复率要达到100%7来料品质管理71督导IQC的来料检验工作每日对IQC的工作进行指导监督，确保,来料得到及时受检。对于生产急需之物料督导以最快速度检验完毕，以于生产的顺利进行。听有刊，新勺来句)M72物料上线投入品质状况跟踪材料在线使用品质状况及时了解，产线材3异常发生时，10分钟内通知IQC负责人到现场确认处理。73供应商指导，同一供应商连续3次以上品质问题发生以共应商开发时，由品质部派员赴供应处监督指导。74供

6、应商考核每月一次对供应商考核评比，各供应商白料品质状况及异常回复率通报总经理及采购部。不合格供应商限期改善或1采购部提报建议淘汰的不合格供应商清单。8外发加工产品质量管理81外发厂冏审核新外发厂商开发时，配合生产、工程、f等部门对新外发厂商评审。职位说明书82外发厂商品质指导本公司产品在外发厂初次生产时，会同工1技术人员对外发厂进行品质及技术指导。呈83外发加工产品品方状况监督督导IQC对外发加工产品的品质检验；股加工广品在本公司投入时的品质状况跟踪确认；受检及投入时的异常4况及时通报外发加工厂商改善。对外主9报废物料（含半月及成品）的判定娴打生产部提报的报废物料（尤其是电子/含芯片）与工程主

7、管共同进行判定。10绩效考核参照绩效考核制度，完成对本部门T人员及工程主管、研发主管的绩交效考核：每周一上午12:00前向财:及人事行政部上交品质部考核其他部门KPI指标汇总表-第周肩务部11工作计划ii.i品质部周工作计划制定每周六18:00前完成下周的工作计划。11.2品质部月工作计划制定每月最后天18:00前完成次月的工作计划。TEN11.2品质部年工作计划制定每年的12月28前完成次年度的工作计划。12参与的会议12.1早会a. 每日15:30参加由制造部经理主持的生产计划会议，对当日的生产计划变更事项及时向下属传达，对于当日急需出货的机型安排品管人员配合生产部及时检验。b. 对于品质

8、部需其它部门配合解决的事项在早会上提出并跟踪结果。12.2品质部例会每周一早9:00主持召开品质部组长会议，总结上周品质部的工作状况及布置本周的主要工作计划事项。12.3合同评审会议参加由市场部主持召开的合同评审会议，对于新机型或客户特殊的品质要求及时向下属品管人员传达。12.4MR除议参加由PMC管主持的物料评审会议，对于公司急需上线使用的IQC受检的不合格物料提出处理意见。TE卜以12.5其它临时性会议参加总经理、制造部经理主持召开的或其它临时性的会议，会议内容或精神需让下属人员知晓时要及时传达。关键绩效指标关键绩效指标考核人1率产品直宠批量产盼豆率A95%新机型首彖外）生产主管2返修率国

9、内销售部分产品返修率V5.47%财务总监3客诉回复及时率客诉回复及时率100%制造部经理工作联系1、汇报工作对象：制为2、监督工作对象：IQ3、合作工作对象：生产人事行政部、研发部、T:专经理!C主管、IPQC组长部、工程部、米购部、PMC、i场部工作权限1、工作事务管理权限：品质部相关事项2、工作人员管理权限：品质部全体人员3、费用开支控制权限：无4、公司管理其他权限：无冈位规划升职为：制造部经理调职为：其他部门主管降级为：品质组长冈位代理顺序第一代理第二代理职位说明书代理代理岗位制造部经理IQC主管或品质组长被代理岗位品质主管品质主管入职要求学历大专以上专业计算机、通桁或电子专业性别不限年龄26岁以上工作年限3年以上电子厂品质主管工作经验工作行业网络或电子产品从业经验外语水平四级以上计算机技能