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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_一、流程总览场景地位目的相关职员-履行联络贩卖职员-履行预备B1告诉S3或组长告诉赵1保镳亭01识不(S1)-a、识不车B1客户已到b、识不身份S2驱前领导c、放行领导B1-至门廊欢迎赵-至门廊欢迎B2-至By桌2门廊02欢迎D1S2管行瞩目礼D1开车门赵代表“东欢迎征询候D1开门B1赵行瞩目礼D2开内门3年夜堂沙发03注射S3戒备管陪侍在侧赵坐沙发:说明贩卖流程B1站破接近招待进口管开门或D2开门B3上楼反省所有就带看预备赵引见B1给客户S3进入招待戒备赵或B3跟所有贩卖及效劳职员站破目视浅笑4卡司区带看由管协助开卡司门后陪侍拉揭幕帘5模子区带看管

2、告诉招待区效劳职员预备管B跟操控灯光B1模-展墙房讲解作最初级不效劳6贩卖区理解客户方法并承受国宾招待管W1W2效劳赵理解客户前段不雅赏感触B1贩卖展板带说管告诉S3上楼不雅赏再宴客户起家管开门S4电梯至1楼待命报答管-B1现在思索让贩卖or总管先上楼等着7年夜堂1带看S3戒备管陪侍假设有2组以上客户总管以一层招待为主B1讲解赵orB2跟8年夜堂2门禁讲解树模S3戒备管陪侍假设有2组以上客户总管以一层招待为主B1树模门禁9首层门厅带看S3戒备管陪侍假设有2组以上客户总管以一层招待为主告诉S5客户上楼B1讲解赵orB2跟10电梯车厢带看管随上orB1讲解赵orB2跟114F年夜门厅带看管orS5

3、戒备B欢迎124F小门厅带看管陪侍S5戒备小厅C1预备鞋套交总管B1讲解树模门禁13B户带看S5戒备小厅管陪侍B1讲解B2跟14A户带看S5告诉S4电梯等候S6预备B1讲解B2跟3F门厅S6电梯口戒备B1询征询主人的感触赵询征询主人的感触15C户带看管陪侍S6告诉S4电梯等候S3告诉招待核心B1讲解B2跟S3至电梯口戒备,开梯间门引领至招待核心,其他职员与出场时同16假设有另一组客户那么贩卖职员实时陈列遮挡17第一招待桌贩卖东西讲解B1讲解B2站破旁听并将讯息转达予赵18第一招待桌收网管告诉S3-S2S1赵开头流程及商定19送客S3S2门廊随侧S2至环岛处戒备领导S1开门施礼赵及B1B2送至门廊并目送于车驶离年夜门第 3 页 共 3 页免责声明:图文

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