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文档简介
1、海客会风尚俱乐部整合营销推广.正名推荐海客会风尚俱乐部风尚:相较于 “时尚",“风尚”是有动感的,是充满活 力的。正名中采用风尚二字,是希望“让时尚如风而行 ”体现出海客会对时尚的传播、感染力及影响力。海客会风尚俱乐部: 取意海客会俱乐部传播风尚、引领潮 流、塑造生活方式,我们所全心推广的理念会如风一样迅速 推行,覆盖到城市的每个角落。.形象推广1. 关键词:风尚生活!享驭健康!2. 诠释:生活需要时尚,生活更需要健康!海客会的生活倡导着时尚,引领着时尚!王子饭店的奢华是一种时尚;逸风阁的幽雅是一种时尚;时式康体水疗健身也是一种时尚;她没有故意的隐藏,她有的是对生活无尽的暇想,对潮流
2、无尽的崇尚!她的生活就是一种时尚!海客会的生活缔造着健康,驾驭着健康!她没有对奢华燥动的追求,她是对生活静心的享受;她没有对生活格调的过分奢望,她是对幽雅情调的精心营造;她没有自私的狂想,她有的是对自然的尽情舒畅,对感情无 尽的流淌!她的生活就是一种健康!三.广告表现1. 广告语隹荐一:格调生活从此开始隹荐二:海客风尚,特别时尚!隹荐三一个思想成就一个时代, 一种风尚缔造一种生活2. 广告诉求:传播海客会品牌形象。树立都市潮流领先地位。赋予都市精英阶层对时尚生活全新定义。营造都市风尚氛围,掀起风尚革命浪潮。3. 广告秀稿:海客风尚是一种力量 她不是在都市生活表层的短暂停驻,她是对我们生活的重新
3、改造!海客风尚是一种激情。我们看来,海客风尚就是一种激情,一种充满活力的精神,激越饱满,昂首向前。海客风尚是一种美丽。美丽从来没有像今天这样被如此放大,海客风尚就意味着一种美丽,是对美丽不知疲倦地发掘和不懈地追求。海客风尚是一种参与。海客风尚就是一种参与,让人们在参与中去抒发自我、展 现自我、发现自我,放射生命的能量。海客风尚是一种潮流。海客风尚是一种潮流,需要人领袖,更需要人呵护;需要 人体验,更需要人感受。海客风尚就是一种生活的格调。她追求风尚之灵,传递风尚之魂。她是中产精英阶层最生动的刻画。她是中产精英阶层最高调的亮相。她是中产精英阶层最趋势的标榜。4. 广告执行:报纸、杂志广告,<
4、; 是整个广告中的关键所在> 在本市有影响的报纸上做广告。宣传海报。电视宣传片。公司名称旗,增强公司的形象。现场派发广告礼品。现场进行抽奖活动及精品赠送优惠。举办各类形象宣传活动。四营销推广1. 整合自身资源,创造增值服务。利用王子饭店、水疗健身中心、西餐厅、观景客房的互融 进行服务赠送销售。2. 突出卖点,确立优势。海客风尚的优势就是环境,海客风尚的卖点就是时尚、健 康。利用媒体宣传突出海客风尚的地理优势、景观优势、 硬件优势,树立海客风尚的时尚性、健康性,确立行业领先地位。3. 强强联合,资源共享海客风尚是尚层的风尚,精英的风尚,利用各类高尚机构 (如:美美、商业银行、旅行社、高级俱
5、乐部等)的客户 资源进行营销推广,实现尚层网络直销。4. 丰富销售服务,实现循环销售。海客风尚倡导的是都市风尚新生活,要不段的制造风尚、 健康话题,丰富服务内容,实现风尚的趣味性、时尚性、 实用性和娱乐性,创造客户资源的再循环,确立客户忠诚 度。5. 有效扩大客户群体,坚定风尚定位。海客风尚所倡导的风尚文化不仅是都市精英的风尚,更是 时代的风尚,世界的风尚,她是具有公众认知性的风尚。但海客风尚的服务对象又是都市精英阶层,因此海客风尚在销售过程中要确保她的“纯粹性”,以确保海客风尚在都市阶层、都市时尚中的绝对领导地位。五.销售策略通过参加网络订房业务、建立与新闻媒体良好的关系、上 门拜访、电话传
6、真等,开拓客源 提供会议助理服务,包括会议策划、活动安排、资金控制给予中间商合理的利润空间;以调动他们的积极性, 抢占重 庆网络散客市场; 按签订下谈的团体接待协议要求安排专车接送、专用接待 厅、团队菜、风味菜 ; 针对客户要求设计会议组合菜肴 ; 根 据客人要求可以适当提供额外的服务 ;制定团队特惠价,争取多吸纳会议及旅游团队。如:旅游 团队的房价可设定 300 元 / 夜间 , 一次入住 5 间以上的旅游 团,司陪免半(凭导游证) ,不含早餐(餐标可待定) ;实行 管家服务 , 全程由专人照顾客人在我店的每个细节, 吸引身份 尊贵或身体不便的宾客。 (如男女保安,保健医生等)推行宾 客档案
7、服务,酒店各部宾客档案资源共享,对长期在我店消费的顾客进行身份、嗜好登记,在节日或纪念日 派发纪念品,营销部将设立专门的客服人员,从第一次住 店的客人开始,跟踪服务每一位客人。建立宾客意见反馈卡,每天收集顾客建议和意见,对为我 酒店的发展和工作改进有极大帮助的客人可将列为我店的 VIP ,享受优惠。发展无底薪销售代表,采取返佣形式,增加酒店竞争力, 采用积分奖励制度和商务秘书服务(包括安排行程、预订 机票乃至文秘工作) ;和本地的运动场所联系, 为需要进行体育运动和强身锻炼 的客人提供全方位的服务,增加产品线长度;配合团队和旅游客的消费要求以及消费额度,赠送印有酒店LOGO的经常携带在身边的小礼品,时时刻刻能提醒客人对酒店的关注;和旅行社建立良好关系,主动提供介绍本地区景点等地方文 化特色资料,和组织有偿的旅游活动。六.工作职责阐述针对客源市场销售、宴会销售、拓展团队订房业务及长住客;通过策划实施各种公关推广活动,为酒
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