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文档简介
1、XX分布云系统软件清单XX自主研发11个软件模块可以按需自由组合,搭载在XX分布云平台上,提供给政府、 各行各业企业、终端个人客户等使用。XX云平台上搭建以下 5套软件系统,详见下表:序号平台软件系统软件著作权名称1PaaS平台云管理平台软件系统XX联络中心管理软件XX企业服务软件XX标准化表单管理系统软 件2云CRM客户关系管理软件系统XX生活服务软件XX直复营销软件XX客户分类分析软件3平台SaaS公共云信息(协同)管理平台系统XX业务流程软件XX新媒体客户转换软件4云基础软件系统XX物联网客户终端软件XX互联网计费管理软件5软件自动化部署引擎系统XX云计算数据软件以下是XX五套系统(一)
2、云管理平台软件系统Scaleone是一款实现硬件虚拟化, 将上层业务系统与IT硬件设备解耦,将各种资源进行统一 管理并按需分配的产品。 ScaleOne包含服务器虚拟化(SeverOne )、桌面虚拟化(DeskOne) 两个子模块。(二)云CRM客户关系管理软件系统全面配置,随需应变,最大限度满足客户需要,以”客户高度满意”为宗旨设计的,因此,在产品的各个方面都体现了对客户需求的尊重与适应。从大的业务对象本身,到小的字段内容及展现形式都会针对客户的需要、习惯进行调整,最终保证客户可以方便高效地实现其应用目标;技术领先,产品稳定,形成平台性的 CRM产品;组件结构,面向服务,充分保证产品的开放
3、性,采 用了 J2EE体系架构,其基本业务功能是由一系列的组件和业务对象来提供的。这些组件对于系统的松耦合,系统开发一致性都有关至关重要的作用; 应用深入,功能全面,为客 户提供更多价值,产品已经包括了客户管理、市场营销管理、销售管理、售后服务管理、办公管理、财务管理、库存管理等等相关模块,可以全面管理客户的业务,为客户提供更多的 价值。( 三 ) 公共云信息(协同)管理平台系统XX自主研发的协同管理产品系列,涵盖 0A(协同办公)、EIP(企业信息门户)、KM(知识管 理)、HRM(人力资源管理)、CRM(客户关系管理)、WM(工作流程管理)、PM(项目管理)、电 子政务、内外网一体化管理等
4、方面,通过大量的客户积累和丰富的实践经验,在集团管理、高新技术、生产制造、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等领域形成了一整套成熟的 行业解决方案。( 四 ) 云基础软件系统云管理平台提供一站式文件安全管理服务,如文件编辑、格式转换、强大的富媒体管理、文件生命周期管理、 全文搜索、版本控制、权限控制、分析、协作、多租户等功能,支持 Windows 、 Mac 客户端, iOS 和 Android 等终端之间的数据同步( 五 ) 软件自动化部署引擎系统iSOne软件自动化部署引擎系统提供了构建和部署云应用程序所需的全部工具和API,能让用户在基础设施上弹性部署并运行应用程序。用户可以用
5、任何能在 JVM 内运行的语言来创 建应用程序。iSOne 构建在全球领先的 XX 科技拥有完全知识产权的分布式架构之上, 主要包含云节点发 现,云节点通讯和云节点路由协同等,能充分利用各个云节点的计算、存储和网络等资源的能 力。iSOne 内的多个组件可自动部署、管理、伸缩、容错以便执行应用程序。iSOne 完全屏蔽IaaS 的具体实现以确保 SaaS 应用在不 IaaS 上的可移植性。同iSOne 提供 API 来访问可伸缩的抽象对象(如云数据库、云搜索引擎、云存储等),实现开发应用的云化需求。以下是 XX 自主知识产权的 16 个软件著作权模块:(1). XX 联络中心管理软件 V1.0
6、联络中心管理软件是一个弹性的,高性能,高可靠性,支持多应用,多租户,事务处理的 分布式关系型数据库系统,支持热迁移、热备份、热恢复,提供标准的JDBC API 或者查询服务器( Query Server )模式,支持所有主流应用开发语言如 Java, C#, C,C+, Python, Perl 等。主 要包括分布式数据库引擎和分布式数据存储节点。 分布式数据库引擎是系统核心, 其负责 SQL 解 析、优化、路由、分发、合并等操作,同时将底层的众多存储节点管理起来;分布式存储节 点可使用 IDB(Intple DB) ,或 MySQL, Postgre, Oracle 等关系型数据库产品。用户
7、可灵活构建不 同规模的数据库集群, 通过将业务数据分片到不同的数据库存储节点中,极大降低了普通数据库 面对海量数据时的压力; 通过将用户的 SQL 请求分发到各节点上执行,充分利用各节点的计算 资源,从而能够使 PC 服务器集群达到甚至超越小型机、中大型机的性能。提供一站式 数据库管理工具,方便客户对数据库的部署、迁移、备份、恢复、容灾等常用操作。 DBOne 主要 用于 OLTP 、OLAP 类型的应用,可管理海量的结构化数据,同时拥有弹性扩展的能力。(2). XX 企业服务软件 V1.0企业服务软件以云计算数据中心为核心,为客户提供专业的安全产品和安全服务,降低 客户面临的安全风险, 实现
8、云计算系统的安全连续性与合规性。帮助用户确保包括身份联合认 证、记录管理、用户管理、 Web 访问管理与配置等的云服务安全,为管理人员提供全局视角, 确保用户业务的不间断运营安全,并提供可靠、安全的云内外环境。主要功能特点如下:基础架构安全提供网络、主机、终端、虚拟化等核心 IT 基础设施的安全:网络层面的安全控制包括网络访问控制(如防火墙) ,传输数据加密(如 SSL 、IPSec ), 安全事件日志,基于网络的入侵检测系统 / 入侵防御系统( IDS/IPS )等。主机(服务器和存储)层面的安全控制包括主机防火墙、访问控制、安装补丁、系统巩 固、强认证、安全事件日志、基于主机的入侵检测系统
9、 / 入侵防御系统等。终端安全控制包括 BYOD 设备分类、数据安全分级、访问控制策略和设备管理策略,保证任何时间和任何地点的安全接入和威胁防护虚拟化层面的安全控制提供包括虚拟机的安全隔离、虚拟机镜像安全管理、虚拟化环境 下的通信安全、虚拟化和物理安全设备的统一管理和可视化等技术。应用安全应用程序的安全控制手段包括软件开发生命周期内嵌安全的开发流程、 “最小特权”配 置、及时安装应用程序补丁、用户认证、访问控制、帐户管理、浏览器用最新的补丁加固, WEB 终 端安全措施包括 WEB 入侵异常检测引擎,能够有效分析和识别各类已知和变形的应用攻击, 为防御准确性和高效提供了基础,具备防御能力强、易
10、用性好、安全态势实时告知、审计日志 完善、部署灵活并支持虚拟补丁、虚拟主机等特性。数据安全数据安全技术包括事前扫描和事后审计:事前扫描评估,可以建立安全数据库,保障用 户信息的可用性、保密性和完整性;审计作为事后追溯的最有效依据,不仅是合规的要求,也 是内部自身安全运维管理的推动,在满足合规的同时,能够弥补组织安全策略的不足,快速提 升审计能力和水平。身份 / 访问安全身份和访问管理包括:身份供应 / 取消供应、认证、联盟、授权和用户配置文件管理, 以及能满足各种用户和访问流程自动化需求的开放式应用程序接口等。 支持在组织内构建一套 强大的目录和身份联合管理功能如体系架构和系统、用户和访问生命
11、周期管理流程、 以及审计 和合规功能。(3). XX 标准化表单管理系统软件 V1.0提供了业界第一的管理软件快速开发和定制平台,完全可视化组件化开发环境, 支持组织机 构、工作流、报表、业务规则、组织机构权限和用户界面的完全可视化设计,提供丰富的组 件库和业务模版,帮助开发商迅速开发出高可用性、高可靠性的管理系统。同时也为最终用户 提供基于浏览器的定制工具,帮助企业实现信息系统的“随需应变,自主掌控” 。技术特点:支持顺序、并行、同步、异步、分支、合并、循环、终止、回退、转交、通知、子 流程、批处理等所有业务工作流模式,提供完全可视化的流程建模环境,包括流程图设计、业务规则、业务权限和业务表
12、单定制。支持任务推送和流程监控。(4). XX 生活服务软件 V1.0各分、支持全生活服务软件订单管理智能高效,多平台多店铺订单统一管理,自动下载、自动审核、 自动合并、拆分、智能分配、自动同步平台状态,日峰值 100 万单。采购管理根据采购计划, 前库存,销售速度、采购周期、库存上下限、销售订单等因数,自动计算采购数量,让电商 采购轻松。通过系统集成实现企业内部外部信息资源共享, 消除信息孤岛, 打通各部门、 子公司信息通路,对接自动化设备,提高运营效率,降低运营成本。(5). XX 直复营销软件 V1.0XX 直复营销软件能够使用一个关键词抓取收录的所有顶尖商务网站上的企业信息。 国各个地
13、区、各个行业的企业搜索,并能对搜到的企业进行一键邮件发送。1. 能够在搜索过程中,根据行业、地区、成立时间、企业类型、搜索时间、职位等自动分类, 便于用户整理;2. 支持直接搜索网站最新注册的企业,方便及时定位有价值的新客户;3. 对法人数据进行了特别的关注和处理,方便销售直接联系到 BOSS ;4. 支持图片形式的联系号码识别;5. 支持自动生成关键词任务、重新抓取、数据修正、数据补全、数据过滤、数据防重、数据 防空;6. 支持美化的 excel 、vCard 、 csv 、txt 文本导出。可以灵活定制导出的抬头和需要过滤的策 略,便于第三方软件的使用;7. 软件提供简单、灵活的客户整理视
14、图,支持拖拽等操作;8. 支持用户自建企业分类自动匹配;9. 提供本地化全部字段二次搜索,支持防重、排序,让数据更精细;10. 内嵌了邮件营销插件,可以对搜索到的企业进行分类邮件推广;11. 支持手机归属地查询、企业联系信息快速搜索;12. 支持 MySQL 数据库,多员工共享数据,每天搜索 >120000 条数据。(6). XX 客户分类分析软件 V1.0是一个功能强大的并行数据采集、分析平台,其构建在 XX 大数据平台(云数据库、云存 储、云搜索引擎)之上,具有分布式算法运行框架,采用分布式数据抓取、挖掘方法,以应对 海量数据的快速智能分析需求。 基于业界领先的大数据平台以及分布式算
15、法积累,可帮助用户 及时、全面的从海量历史数据中挖掘有价值的信息,并对未来做出准确的预测,用于不同行业 的决策支持。(7). XX 业务流程软件 V1.0为用户建立更广的营销网络 XX 业务流程软件有几个方面特点。分析信息的能力、对客户 互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、建设集中的客户信息仓库的能力、对工作流 进行集成的能力、与 ERP 进行无缝连接的能力、集成 SEO (Search Engine Optimization)推广功能,业界第一个完全基于业务化思想实现的流程平台产品。负责对业务流程整个生命周期 的管理,包括业务流程的设计建模、测试与调试、部署、运行、监控、管理。 Pr
16、imeton BPS ( Business Process Suite )是遵从 WfMC 参考模型而又具备中国特色特性的流程平台产品。 Primeton BPS 是以中国客户流程需求为基础发展的, 相比国外产品, 是一款更加符合中国客户 需要的流程平台产品。(8). XX 新媒体客户转换软件 V1.0为各层面的职业人提供注重细节、沟通高效、良好工作习惯的优秀客户管理软件平台。它 操作简单便捷,界面友好,在极短时间内迅速将企业重要通知传达给所有员工,为客户和会员 及时传递企业最新信息,随时抓住商机。以“云计算”使用模式,为全国中小企业、海外进入 中国市场企业提供行业解决方案。 新媒体客户转换服
17、务器充分考虑到系统纵向和横向的平滑扩 展能力,采用三层式结构和集中式业务、用户管理,采用手机客户端+页面配置技术,将用户的应用延伸到普通手机上;采用高压缩比技术,减少移动网络上的信息流量,从而提高系统访 问速度,降低使用成本;采用对称和非对称加密算法,对传输的信息及逆行难关加密,保证信 息的安全性。 采用模块化设计理念,集中管理进行分离,可以独立运行,也可以合并运行,具 有很强的扩展性与可维护性。为了体现设计的思想,本系统具备以下特点:超大系统容量中心 支持移动目标数量无上限,仅与硬件相关。(9). XX 物联网客户终端软件 v1.0为了打造企业信息化及互联网精准营销, 让企业的营销更的更有效
18、, 更方便,更加信息化。 主要功能:呼叫中心虚拟化、视频呼叫中心、整合短信、EDM 、efax 、网站营销工具 , 通过现流行的互联网元素整合。技术特点:分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用 的能力。(10 ) . XX 互联网计费管理软件 V1.0XX 互联网计费管理软件可解决: 复杂的计费需求及在线产品营销, 提供灵活的产品计费模 式、度量管理及安全支付解决方案;提供一站式电子商务平台,包含在线产品发布、营销、定 价、渠道管理等。采用先进的监控管理系统,实现资源的集中管理,实时监控整个云计算平台的 运行状况,为运行提供最强有力的保障。 BSS 是一站式开放的计费即服务
19、平台,支持海量计 费数据与灵活计费组合。业务支撑系统具有开放和通用的特点,支持SaaS、PaaS和laaS的服务运营;提供可扩展支付网关接口和财务系统接口;灵活配置产品的销售代理、计费、账单、 支付、催款等业务功能。(11 ) . XX 云计算数据软件 V1.0支持各种平台,处理过程在网络中传输的时间,网络的延迟进行分析,使我们非常容易的 了解应用性能的瓶颈,是服务器响应慢还是网络延迟,还是带宽问题造成的应用性能下降。同 时对应用访问过程中出现的 TCP 重传、 TCP Zero Window 进行监控,对应用的 New Connection 数量进行监控,以及应用的流量趋势进行监控,几方面数据的对比分析为技术人员分析应用性 能问题提供有效的数据,我们可以直观的看到连接数量、流量、重传、以及交易处理时间之间 的关系,有效分析应用服务质量。 通过为所有应用程序提供内置的可用性、 安全性和性能保证, 从而按照预定义
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