电视购物分析与规划全国电视购物分布

1、电视购物渠道分析与浅谈杭州洛朗网络科技有限公司何为电视购物？市场营销模式分为三个阶段：实体模式、电视购物、电子商务中国自1992年开始引进电视购物，广东珠江电视台率先在国内推出电视购物节目“美的精品TV特惠店”，至今已有20年的历史了。电视购物具备权威性、欣赏性、多元性、方便性等特点，对消费者的购物心理与购物行为产生着重要意义。 电视购物占零售总额的比例：韩国占11%，美国占9%，中国占0.3%。总结：电视购物是以电视频道为基础，以电视节目的形式，从产品的特点入手吸引消费者进行购买的一种市场通路。为何中国的电视购物受众极少，主要因为中国的电视购物缺乏公信力，广告内容夸大，售后没有保障，产品成本

2、低质量没有保障。但他仍为企业提供了市场通路，同时提升了品牌效应。目录：1、电视购物有哪些渠道2、电视购物的操作流程3、电视购物的核心问题4、电视购物的合作条件5、电视购物对企业的意义6、如何强化电视购物效果电视购物 通路优势品牌优势通路优势服务优势电视购物平台会员优势电视购物平台的观众受体主要以年龄电视购物平台的观众受体主要以年龄25-4525-45岁之间，已婚，拥有岁之间，已婚，拥有家庭的女性会员为主，消费忠诚度、满意度高。随着电视购物家庭的女性会员为主，消费忠诚度、满意度高。随着电视购物的持续发展，年龄段范围逐步扩大。的持续发展，年龄段范围逐步扩大。电视购物 通路优势 覆盖全国观众 央视数

3、字频道 央视网站 受众群体9亿 全天候购物频道 韩国CJ购物合作 上海地区3000万可视听用户 09年与南京广电合作面向南京消费者 06年至今连续5年实现规模增长 面向全国消费者 高于好享购的各项水平 一天的销售额达到600万以上净利率在20%-30% 具有全天候购物频道东方购物中视购物湖南快乐购物江苏好享购杭州好易购核心电视购物渠道及涉及的区域 浙江省最大的电视购物品牌 全天候的购物频道（好易购家庭购物频道）与江苏广电合作2010家全国性购物频道全国数字网覆盖状况电视购物的操作流程2020电视台审片跟进通过通过商品及供应商开发1 1不通过商品证照QC2 2不通过主合同签约3 3不通过商品部内

4、审4 4附合同签约8 8制播会9 9拍摄1212商品功能QC7 7商审会5 5出片计划1313备货计划1010彩排会1111排期1919库存确认1717出片、审片、寄片1414排期调整新商品开发及筛选系统登录6 6商品效率分析1515节目单1616节目制作及播出商品培训1818播放2121电视购物上了节目有几个时间段是电视购物频道比较关注的，如果这些时间段内表现不佳（接入电话数）会立刻停播，所以对产品卖点的要求是相当高的！电视购物的核心问题电视购物与实体销售模式：通常购买产品要经过视觉、触觉、试用感受来判断是否购买，但是购物主要是通过公信力、权威性、视觉冲击、功能罗列等方式来刺激消费者购买，还

5、有一个本质性的区别，电视购物的受众群体普遍是临时、随性的，消费者的目标性不强，而商超购买与电子商务购买的消费群体目的性都很强。所以电视购物的产品录制过程中必须卖点不断，偶然性消费是电视购物受众的最大特点。正因为此所以电视购物的产品普遍存在着夸大等销售手法，所以电视购物的售后和投诉率是比较高的。目前为止电视购物已经成为所有通路当中投诉最多，客户体验与感受最差的市场通路，但是各个电视购物平台已经开始改进了，要想突破跨越消费者心中的认知，还是需要一段时间的。品牌大忌：偷换概念品牌大忌：虚假功效电视购物的合作条件 商品开发电视购物的产品线必须区隔于市场，避免同质化产品，或从产品组合来区分市场。 账期成

6、本电视购物账期通常在69天到90天不等。电视购物的产品成本控制在售价的30%-35%最理想。产生的费用如下：扣点（35%-45%）、制播费（5000以上）、行销费（以产品套数为单位每套收取一定金额）二包费（二次包装费用，以产品套数为单位每套收取一定金额）分仓费（一般多仓电视购物会产生此费用，以产品套数为单位每套收取一定金额）退回物流费（根据售后及消费者退货收取，必须厂方承担的费用。此项必须产生而且没有发票）根据电视购物企业的合作标准不同，上述6个费用中3 4 5不一定会产生，根据合同确定费用收取情况。清洁用品类目消费者能够承受的价格区间为198、298、398。转化率较高的是298。与电视购物

7、合作企业要还要做什么？1、产品样品4套；2、产品组合策略方案；3、商品证照齐全；4、与商品MD谈判扣点、组合策略确定合同的准备工作；5、整合卖点参加商选会10分钟时间介绍商品及卖点；6、掌握电视购物SCM系统、根据指示发货；7、演播厅的装饰；8、商品宣传片的制作与跟踪，没有的可由电视购物拍摄需要一定的制播费用；9、参与制片会议；10、商品培训（对象主持人、电话导购）；11、参与彩排；12、结算账期的跟踪。电视购物对企业发展的意义可以提升企业的知名度；可以有效的传播企业的品牌；针对客户群广可以快速的把产品送进千家万户；在企业的品牌路线当中起到了用少量的资金，却能借助电视媒体的传播作用；拓展了新的

8、销售通路（销售量）；为企业第二阶段业绩、品牌力、塑造品牌形象都起到了重大作用。如何强化电视购物效果1、商品拒绝夸大其词，把产品功能做好，做出洁阳的个性，用真诚和服务去打动消费者。抓好产品关，为消费者及电视购物制定区隔与市场其他通路的特殊产品。2、售后体系，电视购物平台大多具有接线部门，但是售后却不完善因为产品线多所以售后服务的团队，对厂家的产品不够了解，所以洁阳能够用自己的售后服务电话去解决消费的质疑最佳，可以减少投诉等。3、专人负责电视购物的SCM跟踪系统，快速解决电视购物平台的相关事宜。4、拍摄成体系的品牌影片资料，让各种产品提升关联性从而打造出消费者耳熟能详的品牌概念。5、把电视购物看成电视广告的模式，做每款产品都要注重产品品质，更多的不是在乎销量，