最实用教育培训机构电话营销术语

1、培训学校预约家长营销话术-、交谈前的准备工作（1） 第一次打给学生家长后,留意潜在家长姓氏,详细地址和联系方式情况,对待孩子教育的态度,孩子的学习状况和性格等；（2） 打的时候注意限制语音语调,尽量说话缓和清楚,就有亲和力；（3） 当日访谈家长的内容,尽量能写在纸上,有条理有思路,采用一问一答,如果家长健谈就仔细倾听,扼要记录；（4） 在打前保持良好情绪,充满热情,让家长感觉非常舒服；（5）（6） 坚持给潜在家长转发短信二、营销话术第一种方式对家教效果质疑的家长你：XX姐您好,我是XX教育的小张啊,呵呵,还记得我吗？家长：哦,知道了你：我是从看到您的信息的家长：你们是做什么的,有什么事吗你：我

2、们XX教育是专门为中小学生提供个性化课外辅导培训、名师讲学堂教育培训机构.可以为您的子女提供特别的课外培训服务,与其他培训机构有不一样的培训方式,而且效果很明显.家长：那是什么方式你：提供名师一对一的授课方式,或者2-3人小班制的授课方式,根据学生对知识的理解水平和识记水平,设计不同的教学方案,专门做进一步的学习水平提升.家长：像你们这么宣传教育培训单位很多,孩子也选了好几个,但是效果都不太理想.你：是吗这说明您对孩子的学习还是非常用心的,一般来说主要有两个原因造成的,要么是孩子对学习的积极性不好,要么就是授课教师的水平有限.您的孩子是普通班还是实验班家长：是普通版你：由于孩子的思维习惯和学习

3、喜好各有差异,所以对待这种情况,如果不勾起孩子对学习的兴趣,而是用填鸭式的教学方法,还是不行的.那么如何引导孩子的求知心,这个是您要重点考虑的家长：你们对待这种情况,是如何处理的呢,你们是如何保证每个参加的学生都能提升学习成绩你：让孩子的学习变得主动和进步,都需要家长和老师去引导.一个孩子学习上变得主动,我们需要为他营造一种成就感.比方培训老师细致讲述每个知识点,根据学习程度,提供测试题,循序渐进,从易到难,又善于诱导,每次培训后孩子都会有成就感,那么进步就不在话下.我们的老师不光有超高的专业知识,而且都有受到青少年心理学的培训,更懂青少年教育.家长：那么我该怎么知道孩子是否有进步呢,你们怎么

4、评估你们授课老师的水平,我该怎么放心把孩子交给你们辅导你：XX姐,你放心,孩子参与我们课外辅导时,我们有相应的试题,测试孩子们的当前的对课本知识的掌握程度,再制定不同学习方案,保证孩子能得到提升.对老师也有选择权的.以后每次月考的结果你们可以做比照,还有你及时跟孩子的老师沟通,了解孩子的学习情况,再跟我们反应.家长：你们是怎么收费的你：根据你对自己孩子的学习情况了解,可以选择名师一对一辅导,或者23人精品小班,收费方式为名师一对一辅导是X元,精品小班是Y元.收费不高,培训效果才是关键.对吧,X姐要不您看,我们约个时间,周六还是周日您有空,您带着孩子来我们公司考察一下,我们也免费测试一下您家孩子

5、的学习水平.家长：周六吧如果说都没有时间,那么邀约他在下星期一或者二来你：我也知道您家务和工作事情比拟多,您看我当天早上再给你挂个吧家长：好吧.你：好的,谢谢,再见.如果家长有意向,进入第二次营销的内容第二种方式对孩子日常学习满足的家长你：X姐/先生,你好啊.我是XX教育的小刘,很快乐联系你.家长：哦,你从哪里得知我的.你是做什么的你：哦,那个xxxX导知的,我们是专业做中小学课外辅导的教育机构,可以为您的孩子提供一对一的课外辅导.家长：我家孩子学习很好,不用课外辅导,不好意思.你：那说明您的孩子先天智商就很好,自我限制水平也强,所以学习很好.但是后天培训也一样重要,难道您能看着别的孩子通过课

6、外补习超越您的孩子吗现在他学习优秀,那么升初中后比照一下,会不会落后于其他孩子呢家长：你说的也是,但是以目前的状况,我还怎么去提升她呢,我不希望填鸭灌输给她知识.你：目前的提升,我们不能灌输高年级的知识,而是教育她如何在数学上用新的思维去开阔想问题的思路,在语文上,我们不会着重教写作技巧,更多地提升文学素养,教她学会更好地观察生活,我们的理念是教学习的方法,而不是答卷的答案.家长：你说的很好,但是这个不好办到吧,而且我也不能看出效果啊.你：这个跟心理学和教学经验相结合的,教科老师是不是认真尽责,您是有选择权的,参与我们的课余辅导后,你有三次的旁听的时机,可以详细了解每个老师的授课特点和教学水平

7、.孩子要想做到不断和超越和自信,至少要有一个非常优异的学科才行,升学初中后不能崭露头角,也就会变的不自信了,甚至自卑.这也会给你很大压力.家长：是啊,等我考虑考虑,你们都是怎么培训的你：我们一般是一对一的教学,或者23人的精品小班授课,如果你选择一对一的授课,我们的教学时间和地点都有很多项选择择,你也可以对老师有充分的选择.如果是23人小班,我们可以指定一个时间安排,安排适宜的老师.家长：你们老师都哪里的,收费如何你：我们的老师都是市重点中学一线在职教师,知名重点中学的教师,这些教师知识在我们公司上课的,至于具体收费在100300之间,这个根据您和我一起给孩子指定的课程决定的.要么,这样吧,您来我们公司,我让授课老师接待一下您,可以了解更全面的培训信息,您看星期五适宜呢,还是您星期六有空家长：我都没有时间,有很多事情要忙,去不了.你：没有关系的,家务和