2019年招商经理个人述职报告

1、招商经理个人述职报告述职报告最初曾用“总结或“汇报的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,招商经理的述职报告怎么准备？大家不妨来看看推送的招商经理个人述职报告,希望给大家带来帮助！招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作.招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识.对于商场的情况要做详细的了解.在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位.招商是以合作双赢为目的的.如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成.招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气.如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客

2、户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心.尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同.有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益.在谈判过程中,观察对方反响充分了解对方的心理需求.不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向.更加让他确定自己选择的正确性.商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商.招商只是开业筹备

3、工作的一项重要内容.在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装治理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等.我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：如果没有一套现代的商业治理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保证招商

4、、营销、治理、运营和效劳的成功呢？还有,即使招商完成了,但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈列？从基层营业员到中高层治理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施？.等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题！所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保证.因此,要保证一个商场的成功招商和成功开业,一定要做到以下几点：一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;二、建立现代的商业组织体系、治理体系、制度体系和流程体系；三、建立一支有现代商业治理意识、效劳意识、练习有素、岗职明确的治理团队和基层员工队伍；四、成功的招进一批

5、符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品；五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列,营造浓郁、现代的卖场气氛,美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境；六、建立一套适合现代商业治理、现代商业营销和现代商业服务的商业POSf口MIS系统；七、建立一套现代商业文化体系、营销体系,制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案.只有这样,才能真正实现商场的招商成功、开业成功,也才能真正保证商场今后的运营、治理和效劳.2、xx年百货商场招商工作总结进入XX商业企业治理已经满两年,在这两年的时间里,本人在我公司招商X部的工作中取得了进步.在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司

6、各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持.就职于招商X部主要负责的招商品项有：食品类烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等.目前洽谈总资源数量X户,其中X类客户X户、X类客户X户、,已来访客户X户,已拜访客户X户.现将xx年具体工作情况总结如下：一、工作总结1 、熟悉工程情况作为一个招商专员,个人认为最根本的就是对自身工程的熟悉度和了解度.个人由于是刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏.但进入公司后,我加紧对本工程情况的学习和了解,并在不久后根本掌握了XXXM个工程的根本情况.2 、学习招商工作专业技

7、能知识招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识.本人在进入公司后,学习了招商工作的根本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等.3 、进行招商具体工作大致如下：参加前期的市场调研工作：主要针对XX市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查,通过这些市调工作来充分熟悉市场及商圈情况.共计调研商场X家,主要有：a.X商圈X家XXXXXXXb.X商圈X家XXXXXXX参加各市场商户资料收集工作,除以上所调研过的商场外,还包括以下商场及门市：XXXXXXX资源收集共计46家商场

8、,7条街道门市.与同事共同完成对XXXXX海商场现有餐饮、服装品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图,充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次,为本工程后期招商及规划作参考.独立完成对XX市本地商家的主动拜访工作,截至本周xx年12月26日止已拜访客户XX户.主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家,为他们介绍本工程.一方面可以对本工程进行宣传,收集那些对本工程有兴趣的客户资料,另一方面深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况.联系本地目标客户共计XX户,邀请其到本工程接待中央深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户,有意向客户近XX户,已到工程中央洽

9、谈过的有XX家,其他未约见客户后期继续跟在上半年招商规划以百货类为主时,主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作,并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COST射10家品牌公司绘制我工程规划CACS纸.完成公司布置的各项工作.二、工作中存在的问题及改良方式问题：在我公司两年的工作中,虽然取得了一定进步,但依旧存在缺乏之处,主要情况如下：1、通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识依旧匮乏,主要表现在：品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；招商流程了解度不够；商户入驻所需各项准备工作了解欠缺.2、招商工作经验缺乏；在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商

10、工作经验缺乏,如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比拟棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等.改良方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作水平,增强与公司领导和同事之间的沟通,这样不仅会提升工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己水平的迅速提升.三、xx年工作规划招商X部在xx年工作中虽然取得了些许成绩,但也有局部工作尚未完全做好.在即将到来的xx年里,我们工作任务也很重,也相当具有有压力.为使我部门在xx年工作任务的顺利进行并完美收官,本人的工作规划大致如

11、下：1 、继续跟进意向性较强的各品项客户,争取在我工程收取意向金时能够成功达成XX家；2 、寻找新的意向性客户,增强客户资源储藏量,为后期的招商工作打好根底；3 、根据我工程一期规划设计,将本人所负责的各品项进行数量及面积规划,总招商面积范围450m2-1400m2o4 、加大力度学习专业技能知识,不断丰富自己,快速提升自己的工作水平,保质xx年来主要工作回忆一岗位调整前的人力资源部工作1 、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位治理目标责任书.2 、招聘工作随着集团公司的快速开展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方

12、面投入了较多的时间和精力.根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作.3 、培训治理工作为使公司各级治理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清治理责任,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司?企业文化?、?公司根本制度?、?如何成为一个好的治理者?、?打造一流员工团队?、?执行水平提升培训I?等内容进行了培训；根据考务中央下发的测试文件,及时下发测试通知,并协助报考人员完成报名工作.上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册平安师.4 、离职治理工作办理员工离职手续,进行离

13、职面谈,防止劳动纠纷的发生.截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%治理层员工与基层员工各占一半,离职顶峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率.二岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的根底工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩.1 、完成了?欧亚国际物流中央可行性研究报告?、?欧亚国际物流中央工程方案书?的定稿；?招商手册?的定稿及印刷工作并大量使用?招商手册?开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙.2 、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访

14、、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档.3 、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书.4 、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的根底.欧亚国际物流中央在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息效劳区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市

15、场交易区及铁艺加工区.钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元.钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元.二、其他方面的汇报因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题.以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正.1 、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响.2 、因同行“北疆机电交易城的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回

16、访中含蓄的表达了要求退房的想法.因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业气氛.真诚的希望举集团之力,力争园区于20XX年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中央在北疆物流行业的龙头地位.三、存在的缺乏和今后努力的方向一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够.面对明年的挑战,我将根据公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好责任内的所有工作,并带着好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶.回忆一年来的工作,我感到困难虽比预想的多

17、,但解决困难的方法更多,能取得这些不错的成绩.这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持.我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好.各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家.尊敬的各位领导、同事们：大家好转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁就在昨天,公司物流招商运营部经理述职报告.回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多.做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练.作为公司的一名中层

18、治理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的责任和应尽的责任；正确熟悉所处的位置和所要干的事.就地位而言：从领导决策过程看,我处在“辅助者地位；从执行角度看,那么处在“执行者地位；对处理一些具体事物,又处在“实施者的地位.因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层治理者.虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作.因此,这一年来的工作相对还比拟顺利.较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的

19、提升.这一年来的点点滴滴,心中感触颇多.值此时机,现简要述职如下,请各位领导评议.一、一年来主要工作回忆一岗位调整前的人力资源部工作1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位治理目标责任书.2 、招聘工作随着集团公司的快速开展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力,述职报告?公司物流招商运营部经理述职报告?.根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作.3 、培训治理工作为使公司各级治理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清治理责任,增强公司员

20、工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司?企业文化?、?公司根本制度?、?如何成为一个好的治理者?、?打造一流员工团队?、?执行水平提升培训?等内容进行了培训；根据考务中央下发的测试文件,及时下发测试通知,并协助报考人员完成报名工作.上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册平安师.4 、离职治理工作办理员工离职手续,进行离职面谈,防止劳动纠纷的发生.截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%治理层员工与基层员工各占一半,离职顶峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率.二岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整,我于9月8日调

21、整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的根底工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩.1 、完成了?欧亚国际物流中央可行性研究报告?、?欧亚国际物流中央工程方案书?的定稿；?招商手册?的定稿及印刷工作并大量使用?招商手册?开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙.2 、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档.3 、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书.4 、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的根底.在区旅游局的指导和关心下,坚持以“三个代表重要思想为指导,根据比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标,工程招商引资工作整体推进,实现了新的突破,现将一年来的工作情况总结如下：今年年初,招商部整体纳入开发总