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文档简介
1、七夕,古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚,世态炎凉却已看透矣。情也成空,且作“挥手袖底风”罢。是夜,窗外风雨如晦,吾独坐陋室,听一曲尘缘,合成诗韵一首,觉放诸古今,亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙酉年七月初七。-啸之记。 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)第1题:从激励内容的角度划分可以将激励分为()。A.正向激励和负向激励B.他人激励和自我激励C.物质激励和精神激励D.永久激励和暂时激励【答案】:C第2题:在西方许多发达国家,存在这样一个规律,即已婚妇女()时劳动力参与率会上升A.20-30岁B.3050岁C.3545岁D.4050岁【答案】
2、:B第3题:对于销售人员的薪酬重点是在佣金上还是在薪水上受()因素影响。A.公司规模B.员工的工资经验C.原材料的价格D.产品的性质【答案】:D第4题:岗位分析法属于人力资源的()。A.定量的需求预测B.定性的需求预测C.内部供给量预测D.外部供给量预测【答案】:B第5题:基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法是()。A.机构型工作设计法B.生物型工作设计法C.直觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法【答案】:D第6题:下列关于绩效管理描述正确的有()。A.绩效计划、绩效实施、绩效考核共同构成了一个完整的绩效管理体系B.绩效管理是一种提高组织员工的绩效,使组织不断获得成功的管理思想和方法
3、C.绩效管理的着眼点为惩恶扬善D.绩效管理的过程通常被看作是一个直线连接式的系统【答案】:B第7题:根据期望理论,动机等于()。A.效价×期望B.期望×工具C.效价×工具D.效价×期望×工具【答案】:D第8题:在实际工作中,哪一评估内容很少进行?()A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.投资收益评估【答案】:D第9题:人才资源规划的具体行动方案不包括()A.招聘计划B.人才保留计划C.局部规划D.人力资源发展计划【答案】:C第10题:关于组织设计的陈述,正确的是()。A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计B.只对组织运行制度进行的设计
4、称为动态组织设计C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计D.现代的组织设计理论只针对组织运行制度【答案】:A 第11题:轻伤事故,即职工负伤后休(),构不成重伤的事故。A.一个工作日以下B.一个工作日C.一个工作日以上D.七个工作日以下【答案】:第12题:我国允许参与员工持股计划的人员不包括()。A.企业所有正式员工B.董事、监事、经理C.企业派往投资企业、代表处工作,劳动力人事关系仍在本企业的外派人员D.企业在册管理的离退休人员【答案】:A第13题:下列关于笔试的叙述不正确的是()。A.费时少,效率高B.应试者的心理压力小C.比面试更深入D.成绩评定较客观【答案】:C第14题:劳
5、动力需求的交叉工资弹性的值为负数时,则一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量()。A.不变B.减少C.增加D.先减少后增加【答案】:B第15题:劳动合同法律关系的内容是()。A.劳动对象B.劳动效果C.劳动者D.劳动合同权利义务【答案】:D第16题:下列不属于计件制的形式是()。A.简单计件制B.复杂计件制C.多计件制D.差别计件制【答案】:B第17题:成功管理者的行为和有效管理者的行为关系是()。A.成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反B.成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合C.成功管理者一定是有效管理者,但反过来不一定D.有效管理者一定是成功管理者,但反过
6、来不一定【答案】:A第18题:在其他条件不变的情况下,()的增加会导致个人劳动力供给时间的减少。A.非劳动收入B.劳动收入C.市场工资率D.失业率【答案】:A第19题:()是指多个员工小组自愿定期与主管会面,以鉴别生产中出现的问题并提出解决办法,然后将这些提议送交给高层管理部门审查,获得批准的方案由员工参与完成。A.敏感性训练B.调查反馈C.质量圈D.团际发展【答案】:C第20题:对员工进行严密的监督是激励员工努力工作的方法之一,这种做法可能会遇到的客观障碍是()A.广泛存在的搭便车现象B.专业化分工导致监督者所掌握的信息往往不如被监督者完整和准确C.被监督员工存在机会主义动机D.被监督员工存
7、在的道德风险【答案】:B 第21题:专业软件销售人员的薪酬应采用()。A.纯佣金制B.纯基薪制C.低基薪加高佣金或奖励D.高基薪加低佣金或奖励【答案】:D第22题:在以纵轴代表工资率,横轴代表劳动力供给数量的坐标中,代表欠发达国家所存在的无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线的是()。A.向后弯曲的B.与纵轴平行的C.与横轴平行的D.自左下方向右上方倾斜的【答案】:C第23题:商贸企业在新增加的岗位中,当年新招用持再就业优惠证人员,与其签订()以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的,按实际招用人数,享受减免营业税企业所得税等优惠政策。A.1个月B.6个月C.1年D.2年【答案】:C第24题:“如果工作
8、设计要使员工更具生产力而又能满足他们的成就需要,就必须兼J颐技术性和社会性,技术性任务的实施总要受到企业文化、员工价值及其他社会因素的影响”。这一观点是()工作设计方法的核心思想。A.社会技术系统B.直觉运动型工作设计法C.机械型工作设计法D.生物型工作设计法【答案】:A第25题:耐克公司成功地运用了(),从而赢得了顾客的极大忠诚。A.成本领先战略B.差异化战略C.品牌战略D.聚焦战略【答案】:B第26题:需求和供给预测通过人力资源规划和模型技术来做,在较大的组织中()是最有效的方法A.工作分析技术B.工作梯队分析技术C.模型技术D.以上答案都不对【答案】:C第27题:豪斯假定领导者具有()风
9、格,追随者认同领导及其任务。A.制度化B.权威化C.个性化D.官僚化【答案】:C第28题:企业在员工职业生涯的早期阶段,在工资支付方面对员工实施“减额支付”,在其职业生涯的后期阶段,转而对员工实施“超额支付”的做法,只有在()的情况下付诸实施才会有效。A.企业实行群体奖励计划B.企业的规模较大C.企业已经形成了长期雇佣传统D.企业实行效率工资【答案】:C第29题:最基本、最常用的评估方式是()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】:A第30题:()是组织占有绝大多数决策权的管辖形式。A.单一层级的管辖形式B.权力分享式的管辖形式C.员工掌握决策权的管辖形式D.三方分享决
10、策权的管辖形式【答案】:A第31题:在运用目标管理法来进行绩效评价时,必须在建立工作绩效评价体系的同时,也要()。A.提供反馈B.让员工了解评价结果C.建立整个组织的目标D.与员工公开交流【答案】:C第32题:在面试中,考官应()。A.尽量充分展现自己的看法与观点B.营造对立的沟通气氛C.尽量使用封闭性的问题D.避免表达自己的负性情绪【答案】:D第33题:在人力资源信息系统中,员工在组织中的工作时间是属于()的内容。A.产品知识B.工作经验代码C.职业发展D.人口统计特征【答案】:D第34题:下列组织发展方法中,属于结构技术的是()。A.T团体训练B.调查反馈C.质量圈D.工作再设计【答案】:
11、D第35题:下列哪一过程如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是什么样的形象?()A.绩效改进B.绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈【答案】:D第36题:对全面质量系统而言,员工在工作过程中()依赖性。A.具有很高的B.不具有C.具有很低的D.具有较低的【答案】:A第37题:薪资结构线显示的是()之间的对应关系。A.员工与其对应的实付薪资B.职级等级与其对应的相对价值C.不同岗位与其对应的实付薪资D.职务的相对价值与其对应的实付薪资【答案】:D第38题:()是基于对人员留在公司的原因分析为基础而制定的。A.灵活性规划B.人才保留计划C.招聘计划D.人力资源发展计划【答案】:
12、B第39题:喜欢和人百动,自信,有支配能力,追求权力和地位。具有这样特点的职业兴趣类型属于()。A.社会型B.现实型C.企业型D.艺术型【答案】:C第40题:用于反映一个国家中个人或家庭之间的收入分配不均等程度的指标是()。A.非劳动收入B.收入效应C.劳动力需求弹性D.基尼系数【答案】:D第41题:个人劳动力供给曲线所代表的是劳动者个人的劳动力供给意愿随()变动而变动的规律。A.市场B.劳动者对于闲暇和收入的偏好程度C.工资率D.企业对于闲暇和收入的偏好程度【答案】:C第42题:劳动力市场存量流量模型显示的是()。A.就业者与非劳动力之间不断变化的关系B.就业者与失业者之间不断变化的关系C.
13、失业者与非劳动力之间不断变化的关系D.就业者、失业者、非劳动力三者之间来不断变化的关系【答案】:D第43题:驻外津贴的比例范围一般在()。A.5%10%B.10%-20%C.10%30%D.10%25%【答案】:C第44题:通常情况下,一般培训的成本要由()承担。A.员工B.企业C.企业和员工D.以上都不是【答案】:A第45题:员工晋升到某一职位后,缺乏该职位所需的工作能力,无法胜任该职位工作,这一现象在管理学中称为()。A.菲尔德原理B.泰勒原理C.彼德原理D.亚当斯密原理【答案】:C第46题:下列不属于人力资源规划实施的意义的是()。A.有助于组织发展战略的制定B.有助于组织人员稳定C.有
14、助降低人力资本的开支D.有助于增强企业的竞争力【答案】:D第47题:适合运用观察法进行分析的工作是()。A.工作循环周期很长的工作B.脑力工作C.简单体力工作D.紧急而偶然的工作【答案】:C第48题:()的特点是对外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高A.学术机构型组织B.俱乐部型组织C.城堡型组织D.军队型组织【答案】:A第49题:不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的()体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。A.第一级B.第二级C.第三级D.第四级【答案】:D第50题:绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意
15、义的、整合的()。A.方法B.管理方法C.手段D.目的【答案】:B第51题:长期劳动力需求曲线的走向是()。A.向左上倾斜B.向右下倾斜C.向右上倾斜D.水平【答案】:B第52题:明茨伯格所提出的管理者在接受和发出信息上也花费很多的时间是指()。A.人际角色B.信息角色C.沟通角色D.决策角色【答案】:B第53题:使用问卷法进行工作分析在()的情况下效果不佳。A.员工缺乏表达能力或故意夸大其任务的重要性B.员工获得的信息准确程度高C.员工的描述能力强D.员工有心理准备【答案】:A第54题:劳动力需求者所追求的目标是()的最大化。A.资金B.利润C.生产率D.收入【答案】:B第55题:不属于科学
16、的心理测验特点的是()。A.客观性B.标准化C.非标准化D.测验信度【答案】:C第56题:某甲实际工作能力略有不足。然而由于其表达能力实在太强,令他人很容易强烈感知,从而掩盖了他其他方面的不足。该部门主管在给某甲进行绩效评价的时候,给予了高于客观的分数。这一现象属于()。A.盲点效应B.晕轮效应C.刻板印象D.趋中倾向【答案】:B第57题:下列关于管理层次的说法,正确的是()。A.管理层次也称管理跨度,它是描述组织纵向结构特征的一个概念B.管理层次也称管理跨度,它是描述组织横向结构特征的一个概念C.管理层次也称组织层次,它是描述组织纵向结构特征的一个概念D.管理层次也称组织层次,它是描述组织横
17、向结构特征的一个概念【答案】:C第58题:下列关于社会法律关系的产生表述正确的是()。A.主体问依照社会保险法律规定建立起社会保险法律关系,从而产生一定的权利与义务B.主体间已建立的社会保险法律关系,依照法律的规定,变更其内容,从而引起权利义务内容和范围的变动C.劳动权利与义务的消灭D.能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况【答案】:A第59题:个人奖励计划需要的三个前提条件之一是()。A.员工的直接主管有足够的能力控制工作结果B.员工的工作成果主要靠直接上级评价C.实施奖励计划不会引发员工之间的竞争D.员工的绩效可以通过客观的方法来考核【答案】:D第60题:对于(),薪酬通常根据市
18、场占有率,内部工资关系和个人业绩来决定。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.员工【答案】:C 二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分:少选,所选的每个选项得0.5分)第1题:组织人力资源策略的适用性所包括的两个部分是()。A.组织环境的一致性B.人力资源策略的一致性C.人力资源策略与组织文化的适应性D.人力资源策略与组织环境的适应性【答案】:BD第2题:一种有效沟通的福利模式的构成要素是()。A.企业要建立起福利基金B.企业必须要宣传自己的福利目标,并确保任何一次沟通都能达到这些目标C.员工应该正确地理解企业的福
19、利目标D.必须通过合适的渠道来传播这些信息E.沟通的内容必须具体、完整,不能用那些有碍交流的复杂专业术语【答案】:BDE第3题:在企业中常见的分工形式有()。A.职能制B.产品制C.集权制D.地区制E.混合制【答案】:ABDE第4题:利润分成计划根据()给团队中的员工支付奖金。A.生产力增加B.工作效率提高C.顾客满意度增加D.成本的降低【答案】:ACD第5题:劳动保障监察机构的职责主要是( )。A.检查用人单位制定的劳动规章制度是否违反法律法规规定B.宣传劳动保障法律法规,督促用人单位贯彻执行C.监督检查用人单位遵守劳动保障法律法规的情况D.受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、
20、投拆E.依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为【答案】:BCDE第6题:下列属于智力因素的有()。A.感知力B.气质C.思维能力D.综合素质E.语言能力【答案】:ACE 第7题:特质论认为,卓越的领导应该具备以下特质()。A.身强力壮B.勇于实践C.同情心D.自信E.聪明【答案】:ABD第8题:根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)的规定,因( )产生的纠纷不属于劳动争议。A.劳动合同解除后办理社会保险关系转移手续B.劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服C.劳动关系解除后劳动者请求用人单位返还抵押物D.劳动者因患职业病要求用人单位依法给予工伤保险
21、待遇E.个体工匠支付帮工报酬【答案】:ABE第9题:参加工作分析的人至少应该包括()。A.员工B.员工的直接上级C.总裁D.董事长E.人力资源部经理【答案】:AB第10题:行政诉讼的提起应具备的条件是()。A.起诉人合法B.有明确的理由C.有具体的诉讼请求和事实根据D.有明确的被告E.属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖【答案】:ACDE第11题:人力资源规划的制定是指导如何支配运用人力资源以达成目标的()。A.必要条件B.方法C.手段D.充要条件【答案】:BC第12题:下列有关绩效考核方法选择的表述,正确的有()。A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合选择B.不稳定的
22、、内容程序性强、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法D.稳定的居中的、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法【答案】:ACD 第13题:实施心理测验需要注意的问题有()。A.把心理测验作为主要工具B.对心理测验进行修订C.保持准确的记录D.聘用专业的心理人士E.保护测试者的隐私【答案】:BCDE第14题:导致劳动力损耗的外部因素有()。A.更高的收入B.更好的发展机会C.职工退休D.女工怀孕【答案】:ABCD第15题:下列说
23、法正确的是()。A.收入政策实际上是一种劳动力供求管理政策B.工资指导线的制定原则是指年度报酬增加的百分比不超过劳动率的增长趋势C.人力政策主要针对的是结构性失业D.就业弹性高的国家一般来说劳动密集型产业的比重较大【答案】:BCD第16题:对怀孕7个月以上的职工,不得按排()。A.常温下工作B.加班加点C.夜班劳动D.有毒有害劳动E.高空工作【答案】:BCDE第17题:利润最大化的雇用水平都是由劳动力边际收益曲线所决定的,这告诉我们的重要情况是()。A.在短期中,企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线B.在短期中,企业的劳动务边际收益曲线不是它的劳动力需求曲线C.劳动力需求之间存在一种
24、负相关的关系,因而劳动力需求曲线是下倾的D.劳动力需求之间存在一种相关关系,因而劳动力需求曲线是上升的E.长期劳动力需求曲线的走向,因此,也只是向右下倾斜的【答案】:AC第18题:提前退休的优点有()。A.可以少发退休金B.降低企业的人力成本C.提高员工的满意度D.作为辞退的替代方案【答案】:BD第19题:下列属于培训开发所产生的影响是()。A.整体技能的提高B.确保雇员对公司的忠诚C.使雇佣关系更加不稳定D.吸收了有抱负和有进取心的人的同时也是在筛选那些更倾向于离职去寻找更好发展机会的雇员【答案】:ABD第20题:下列关于人力供给预测的常用方法描述正确的是()。A.内部人员核查法是动态的B.
25、内部人员核查法多用于短期人力拥有量预测C.内部分员核查法多用于长期人力拥有量预测D.周期越长,根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确【答案】:BD三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)根据下列条件,回答 8182 题某企业在2007年终财务分析中发现人工成本比去年增加了5%,人力资源部对企业的各种人工费用进行了分析。第1题:年终财务分析时是按企业人工成本构成所包括的内容进行分析的,人工成本构成大致包括()A.员工工资总额B.员工教育经费C.劳动保护费用D.子女教育费【答案】:ACD第2题:分析发现自己企业福利开支占人工总成
26、本比例过高,对此,下列说法不正确的是()A.这可能导致奖金与津贴被压缩B.福利开支不会增加总成本负担C.薪酬结构整体激励作用可能被增强D.这一比例是反映企业福利优劣的重要指标【答案】:BCD根据下列条件,回答 8386 题李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理,目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的,所以存在许多问题,尤其是岗位职责不清,严重影响企业的生产。因此,李小姐决定着手改变现状必须从工作分析开始。第3题:为了使工作分析开展的顺利,李小姐首先要做的工作是()A.确定工作分析的内容B.搜集工作分析的资料和信息C.向管理层阐述工作的目的、人员、过程和负责人等来获取管理层
27、的支持D.搜集企业员工作相关的背景信息【答案】:C第4题:工作分析的流程步骤包括()A.调查与工作相关的背景信息B.确定工作分析的目的C.核对与应用工作分析结果D.判断企业发展战略【答案】:ABC第5题:确定了有代表性的工作进行分析后,下一步要做的工作是()A.收集与工作相关的背景信息B.对工作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述C.帮助员工描述出他们应履行的职责D.收集有关工作活动、职责、工作特征、环境和任职要求等方面的信息【答案】:D第6题:工作说明书编写完后,人力资源部还要做的工作是()A.交由高层领导审核B.装订保存C.由各部门确认其相应的工作说明书D.随着组织机构变化而随时更新工
28、作说明书【答案】:ACD 根据下列条件,回答 8790 题假设某企业新增一个工人增加了4个单位的产品,单位产品的价格是5元,市场工资率为每小时10元,据此回答问题第7题:在劳动力市场上,闲暇的机会成本为()A.4B.10C.5D.20【答案】:B第8题:劳动的边际产量是()元A.4B.5C.10D.20【答案】:A第9题:劳动力的边际收益是()元A.4B.5C.10D.20【答案】:D第10题:劳动力的边际成本是()元A.4B.5C.10D.20【答案】:C根据下列条件,回答 9194 题下图绘出了甲、乙两个国家的洛伦茨曲线,根据下图并结合所学知识第11题:图中完全平等线是()A.ABB.ADEFGBC.ADEFGBD.ACB【答案】:A第12题:甲、乙两个国家既不是收入完全平等,也不是收入完全不平等,那么甲、乙两个国家的洛伦兹曲线是()A.ABB.ADEFGBC.ADEFGBD.ACB【答案】:BC第13题:以下说法中,正确的有()A.洛伦茨曲线是一条用来表示所有个人或家庭的数量累积百分比及其所对应的累积收入百分比之间的关系的曲线B.如果甲国的收入分配完会平等的话,甲国的洛伦茨曲线将和AB重合C.如果乙国的收入分配完全不平等的话,乙国的洛伦茨曲线将和ACB重合D.如果甲国和乙国的洛伦茨曲线交叉的话,我们将无从比较两国的收入分配平等程度【
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