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文档简介
1、电子商务法律法规连云港师专外语与经管学院连云港师专外语与经管学院 王雨王雨案例:一刚上小学二年级的男童,在某购物网站以他父亲李某案例:一刚上小学二年级的男童,在某购物网站以他父亲李某的身份证号码注册了客户信息,并且订购了一台价值的身份证号码注册了客户信息,并且订购了一台价值1000元的元的小型打印机。但是当该网站将货物送到李某家中时,曾经学过小型打印机。但是当该网站将货物送到李某家中时,曾经学过一些一些法律知识法律知识的李某却以的李某却以“其子未满其子未满10周岁,是无民事行为能周岁,是无民事行为能力人力人”为由,拒绝接收打印机并拒付货款。由此交易双方产生为由,拒绝接收打印机并拒付货款。由此交
2、易双方产生了纠纷。了纠纷。李某主张,电子商务合同订立在虚拟的世界,但却是在现实社李某主张,电子商务合同订立在虚拟的世界,但却是在现实社会中得以履行,应该也能够受现行法律的调控。而依我国现行会中得以履行,应该也能够受现行法律的调控。而依我国现行民法通则民法通则第第12条第条第2款和第款和第55条的规定,一个不满条的规定,一个不满10周岁周岁的未成年人是无民事行为能力人,不能独立进行民事活动,应的未成年人是无民事行为能力人,不能独立进行民事活动,应该由他的法定代理人代理民事活动。其子刚刚上小学二年级,该由他的法定代理人代理民事活动。其子刚刚上小学二年级,未满未满10周岁,不能独立订立货物买卖合同,
3、所以该打印机的网周岁,不能独立订立货物买卖合同,所以该打印机的网上购销合同无效上购销合同无效;其父母作为其法定代理人有权拒付货款。其父母作为其法定代理人有权拒付货款。对此,网站主张:由于该男童是使用其父亲李某的身份证登录对此,网站主张:由于该男童是使用其父亲李某的身份证登录注册客户信息的,从网站所掌握的信息来看,与其达成打印机注册客户信息的,从网站所掌握的信息来看,与其达成打印机网络购销合同的当事人是一个有完全民事行为能力的正常人,网络购销合同的当事人是一个有完全民事行为能力的正常人,而并不是此男童。由于网站是不可能审查身份证来源的,也就而并不是此男童。由于网站是不可能审查身份证来源的,也就是
4、说网站已经尽到了自己的注意义务,不应当就合同的无效承是说网站已经尽到了自己的注意义务,不应当就合同的无效承担民事责任。担民事责任。问题:当事人是否具有行为能力问题:当事人是否具有行为能力?电子合同电子合同是否有效是否有效?分析:分析:这个案例反映出对电子合同主体进行必要限制的意义。这个案例反映出对电子合同主体进行必要限制的意义。对于网络交易来说,合同当事人在网络上根本无法看到对于网络交易来说,合同当事人在网络上根本无法看到或辨别交易相对人的民事行为能力,双方当事人是利用或辨别交易相对人的民事行为能力,双方当事人是利用计算机按键或鼠标来发出意思表示,即便网络中心要求计算机按键或鼠标来发出意思表示
5、,即便网络中心要求交易相对人输入身份证号码及出生日期或信用卡号以证交易相对人输入身份证号码及出生日期或信用卡号以证实其为成年人,但仍有伪造或提供不实资料的可能性,实其为成年人,但仍有伪造或提供不实资料的可能性,故网络中心或利用网络进行交易的销售者基本上无从得故网络中心或利用网络进行交易的销售者基本上无从得知对方当事人究竟是否是成年人,或者是限制民事行为知对方当事人究竟是否是成年人,或者是限制民事行为能力或无民事行为能力人。因此,如何判断网上交易的能力或无民事行为能力人。因此,如何判断网上交易的当事人是否具有完全民事行为能力,限制民事行为能力当事人是否具有完全民事行为能力,限制民事行为能力或无民
6、事行为能力,以及与这些限制民事行为能力人或或无民事行为能力,以及与这些限制民事行为能力人或无民事行为能力人订立的合同是否有效,有无必要对通无民事行为能力人订立的合同是否有效,有无必要对通过网上订立交易合同的当事人的主体资格加以限制,成过网上订立交易合同的当事人的主体资格加以限制,成为电子合同订立过程中的难题。为电子合同订立过程中的难题。本案中是李某的未满本案中是李某的未满10周岁的男孩在网络上订立了买卖周岁的男孩在网络上订立了买卖合同。根据我国合同。根据我国民法通则民法通则的规定,对于一个未满的规定,对于一个未满10周岁的儿童来说,他是无民事行为能力者。无民事行为周岁的儿童来说,他是无民事行为
7、能力者。无民事行为能力人订立的合同无效,所以李某拒付货款的行为本来能力人订立的合同无效,所以李某拒付货款的行为本来也无可厚非。但是,由于孩童是以其父的身份证登录客也无可厚非。但是,由于孩童是以其父的身份证登录客户信息,如果网站有充分的证据证明其已经尽到了必要户信息,如果网站有充分的证据证明其已经尽到了必要的注意义务,那么完全无视网站利益受到侵害的事实则的注意义务,那么完全无视网站利益受到侵害的事实则有失公平。而另一方面,李某作为其子的监护人和其身有失公平。而另一方面,李某作为其子的监护人和其身份证的合法持有人,没有尽到相应的管教义务和保管义份证的合法持有人,没有尽到相应的管教义务和保管义务,导
8、致其子滥用其身份证进行登录注册,应当对合同务,导致其子滥用其身份证进行登录注册,应当对合同无效给网站造成的损失承担赔偿责任。所以,应该认定无效给网站造成的损失承担赔偿责任。所以,应该认定购物网站有权要求李某承担货物的往返运费和其他交易购物网站有权要求李某承担货物的往返运费和其他交易费用。费用。单元 A 电子商务法总论 学习任务学习任务 :电子商务电子商务 网络交易网络交易电子商务的法律环境电子商务的法律环境 网络交易与传统交易的区网络交易与传统交易的区别别电子商务法的含义电子商务法的含义 电子商务法的特征电子商务法的特征电子商务法的基本原则电子商务法的基本原则电子商务法的作用电子商务法的作用
9、A1 电子商务 1.定义定义 E-C 狭义的电子商务狭义的电子商务 E-B 广义的电子商务广义的电子商务2 电子商务的特点(1)全球性)全球性(2)便捷性)便捷性(3)技术服务性)技术服务性(4)直接性)直接性A2 电子商务的法律环境电子商务的发展出现许多新的法律问题电子商务的发展出现许多新的法律问题法律必须及时做出反应才能确实的保障网上交易的顺利法律必须及时做出反应才能确实的保障网上交易的顺利进行进行案例:随着电子商务近年来的迅猛发展,网上购物已经案例:随着电子商务近年来的迅猛发展,网上购物已经得到极大的普及。早在得到极大的普及。早在2011在在4月月23日,日,SOHO中国董事中国董事长潘
10、石屹就已经在网上零元起价拍卖商铺,长潘石屹就已经在网上零元起价拍卖商铺,5月月15日,日,SOHO中国通过互联网又销售了中国通过互联网又销售了15套房子,总成交价超套房子,总成交价超过过1.36亿元。潘石屹网上卖房的轰动效应,引发了业界亿元。潘石屹网上卖房的轰动效应,引发了业界对于房地产电子商务的关注。对于房地产电子商务的关注。2011年末,年末,SOHO中国、中国、华远地产、华远地产、 万科、龙湖等万科、龙湖等20家开发商宣布成立首个家开发商宣布成立首个“中中国房产电商竞价联盟国房产电商竞价联盟”,使电商售楼的模式又进一步推,使电商售楼的模式又进一步推广。广。 8月中旬,京东月中旬,京东CE
11、O刘强东刘强东(微博微博)率先在微博上率先在微博上发起价格战,此后国美、苏宁应战,引起舆论发起价格战,此后国美、苏宁应战,引起舆论广泛关注。广泛关注。 据央视报道,针对此事件,发改委价监局据央视报道,针对此事件,发改委价监局派出了三个工作组对三家企业进行了调查。初派出了三个工作组对三家企业进行了调查。初步认定三家电商涉嫌价格欺诈行为。步认定三家电商涉嫌价格欺诈行为。 昨日发改委相关人士介绍,目前三家电商昨日发改委相关人士介绍,目前三家电商正在按要求自查、整改。正在按要求自查、整改。 不过该负责人并未披露何时出台对京东、不过该负责人并未披露何时出台对京东、国美、苏宁三家电商的具体处理决定。国美、
12、苏宁三家电商的具体处理决定。 另据新京报记者了解,此事短时间内还不另据新京报记者了解,此事短时间内还不会有具体结论,依据调查程序还要经历听证、会有具体结论,依据调查程序还要经历听证、告知等程序。告知等程序。 针对网络价格行为,目前我国还没有针对性的针对网络价格行为,目前我国还没有针对性的法律法规出台。目前商务部拟计划出台的法律法规出台。目前商务部拟计划出台的网网店信用评价指标店信用评价指标、网络团购企业管理规网络团购企业管理规范范、网络团购企业信用评价体系网络团购企业信用评价体系、电电子商务营销运营规范子商务营销运营规范等也不涉及价格。等也不涉及价格。 据央视报道,发改委相关人士表示,电子据央
13、视报道,发改委相关人士表示,电子商务属于新兴业态,价格行为不规范,下一步商务属于新兴业态,价格行为不规范,下一步发改委将组织力量专项调查,制定发改委将组织力量专项调查,制定电子商务电子商务价格行为指南价格行为指南完善市场规则。完善市场规则。A3 电子商务法的含义电子商务法是调整以数据电子商务法是调整以数据电文为交易手段而形成的电文为交易手段而形成的以交易形式为内容的商事以交易形式为内容的商事关系的法律规范总称(狭关系的法律规范总称(狭义)义)所有电子商务法律规范的所有电子商务法律规范的总称总称A4 电子商务法的特征 1 国际性国际性 2 行业惯例性行业惯例性 3 技术性技术性 4 安全性安全性
14、A5 电子商务法的基本原则自治原则自治原则中立原则中立原则安全性原则安全性原则中立原则技术实施同等保护媒介A 6 电子商务法的作用 1 促进了市场经济的健康发展促进了市场经济的健康发展 2 规范了电子商务活动规范了电子商务活动 3保护了计算机信息系统安全和电子商务交易主保护了计算机信息系统安全和电子商务交易主体的合法权益体的合法权益A 7 网络交易 1 定义定义 交易主体交易主体-internet-交易主体交易主体 2 举例举例 互联网从空间与时间上极大提高了交易的范围互联网从空间与时间上极大提高了交易的范围A 8 网络交易与传统交易之差异 1交易主体角度观察交易主体角度观察卖家卖家 买家买家
15、 2缔约及履行方式缔约及履行方式A9 网络对法律的理念的挑战 案例案例 一对情侣在网上团购了情人节套餐,因情人节一对情侣在网上团购了情人节套餐,因情人节当天客满而没吃成,第二天他们再去餐馆时,当天客满而没吃成,第二天他们再去餐馆时,却被告知餐券已过期了。这对情侣该找谁维权,却被告知餐券已过期了。这对情侣该找谁维权,是团购网,还是餐馆?随着团购风行,此类纠是团购网,还是餐馆?随着团购风行,此类纠纷日渐增多,比如,前不久纷日渐增多,比如,前不久24券团购网淮安站券团购网淮安站被曝卷款潜逃,扬州站也疑似被曝卷款潜逃,扬州站也疑似“蒸发蒸发”,这让,这让不少消费者尤其是团购爱好者担心起来。消费不少消费
16、者尤其是团购爱好者担心起来。消费者在网购纠纷中如何维权?办理过多起团购纠者在网购纠纷中如何维权?办理过多起团购纠纷案件的法官提醒:找团购网站,牵涉到消费纷案件的法官提醒:找团购网站,牵涉到消费者维权时,要尤其注意对者维权时,要尤其注意对“电子证据电子证据”的收集。的收集。今年今年9月初,旅行社与团购网站签订了一份限期月初,旅行社与团购网站签订了一份限期3个月的个月的团购协议书。根据协议内容,旅行社提供团购协议书。根据协议内容,旅行社提供3款旅游产品,款旅游产品,挂在该团购网上进行销售。双方约定,旅行社会按照每挂在该团购网上进行销售。双方约定,旅行社会按照每单团购价的单团购价的8%返利给团购网站
17、。而参加团购的客户在领返利给团购网站。而参加团购的客户在领取服务产品之前,网站把团购总额的取服务产品之前,网站把团购总额的80%付款给旅行社,付款给旅行社,团购活动结束后的团购活动结束后的7个工作日内,网站将余款结清。个工作日内,网站将余款结清。“乌镇一日游原价乌镇一日游原价158元,团购价仅元,团购价仅98元;千岛湖元;千岛湖2日游原价日游原价558元,团购价低至元,团购价低至298元。元。”这样的宣传吸引这样的宣传吸引了不少客户。在团购活动推出的第一个月,旅行社共组了不少客户。在团购活动推出的第一个月,旅行社共组织了织了7批团购消费者前往青岛、千岛湖等地旅游,合计营批团购消费者前往青岛、千岛湖等地旅游,合计营业额近业额近15万元。按约定,团购网站先期将团购额的万
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