电子渠道发展研究项目建议书20110517

1、电子商务渠道发展研究项目建议书呈 交：美的精品电器事业部制 作：广州赛立信商业征信有限公司日 期：2011年05月17日n 调研目的通过了解九阳电子商务渠道的管理和市场运作方式以及规划，揭示九阳电器的产品近年来在电子商务渠道快速发展背后的驱动因素，将作为一个典型成功的案例，为美的学习并制定电子商务渠道营销管理政策提供参考。n 调研对象：山东九阳股份有限公司(电子商务渠道)n 调研方法：1.竞争情报:通过企业内部,收集和了解九阳在电子商务渠道的发展和规划；n 调研内容：一、公司基本情况及组织架构 1.企业组织架构及部门设置 2.电子商务部门组织架构 2.1部门岗位设置 2.2岗位职能说明3. 人

2、员情况 3.1 人员配备 3.2 学历结构二、渠道发展 1.20082010年渠道结构（淘宝/网上商城等）1.1 2011年是否有新的渠道模式出现？ 2.如何与渠道合作并管理 2.1与渠道的返利返点 2.2 渠道政策 2.3 渠道产品销售的激励机制 2.4 重点渠道应对策略（淘宝/网上商城） 三、产品线结构 1.在电子商务渠道上有哪些产品线？ 1.1分产品 1.2 分型号 1.3 2011年有哪些产品计划进入电子商务渠道 四、整体销售规模 1.20082010年电子商务渠道整体销售情况（销额、销量） 1.1分产品的销售情况 1.2分渠道的销售情况 1.3电子商务渠道占九阳整体销售的比重 2.

3、2011年销售计划、营销目标五、发展规划及发展愿景 1.未来23年内电子商务渠道发展规划/发展方向/工作重点 2. 九阳目前主要电子商务发展平台规划及现状，占九阳整体销售比重的规划n 调研结果：1.电子商务渠道发展研究报告2.相关调研原始资料备注： 请朱总列出，你认为此次调研项目会有哪些原始资料？ 并给出原始资料的准确名称，以便我们在跟渠道人接触的过程中有个方向。另外，这个也跟最后提交结果和报价有关系。n 调研时间：首期款到帐之日起35个工作日后提交完整报告。n 调研费用：本项目调研费用为人民币元整(￥0000.00)。n 支付方式：合同签署后，支付项目总金额的50%，提交合格报告后，支付项目

4、总金额的50%。赛立信简介u 概况 赛立信（SMR）是在中国大陆享有卓著声誉的提供市场研究、竞争情报、信用管理、媒介研究的信息咨询服务集团。拥有有中国大陆最早涉足市场研究和竞争情报行业的专业人士，熟悉中国市场，积累了丰富的调查和研究经验。多年来，赛立信以专业的调研技术、完善的调研网络和细致的服务，为客户提供全方位的调研服务，成为许多知名企业紧密的伙伴。n 1996年，创立于广州，是目前国内规模最大的市场研究集团之一；n 1997年，获得国家统计局首批甲类涉外调查机构；n 1998年，率先在国内正式提出竞争情报咨询服务，得到众多客户的好评；n 2001年，价值链分析方法在行业研究中的应用荣获首届

5、中国市场研究行业论文评比“宝洁奖”；n 2004年，累计为客户提供超过10万份各种不同类型报告；n 2005年，赛立信研究集团以高票当选为中国市场研究协会常务理事机构；n 2006年，出版广播收听率调查方法与应用、2005中国广播研究报告 ，确立了在广播收听率调查领域的领先地位；n 2007年，赛立信研究集团再次当选为中国科技情报协会竞争情报分会会员；n 2008年12月，拥有优秀的正式员工210多人(总部110人) ；n 2009年，赛立信业务增长20%，综合实力跻身业内15名之内；n 目前是北京师范大学、暨南大学、华南理工大学、广州大学、广东省社科院等课题研究协作单位与实习基地。 u 赛立

6、信 服务 赛立信遵循“研制专业技术，提供专业服务，创建专业品牌”的经营理念，目前为客户提供竞争情报、信用管理、市场研究、媒介研究服务，为客户的决策提供有价值的信息，有效协助客户开拓和管理市场，提升企业竞争力。媒介研究信用管理竞争情报市场研究企业综合调研企业动态监测市场进入调研投资收购调研人力资源调研标杆学习调研竞争情报系统我们提供各种信用信息产品，协助您全面掌握客户的信用状况。准确评估客户信贷风险，降低呆坏帐损失。商业信用报告财务分析报告商帐管理深度资产调查赛立信是中国本土最早开展竞争情报研究的机构之一，并在此领域一直处于领先地位。消费者研究品牌研究营销与策略研究顾客满意度研究商圈研究赛立信致

7、力为客户提供量身定做，包括定性和定量研究的项目设计、项目管理、研究分析和营销解决方案。赛立信在媒介研究技术方面保持领先地位，独家拥有加权收听率研究模型、广播节目评估研究模型、广告效果研究模型等专项技术。电台收听率调查电视收视率调查报刊阅读率调查媒体受众习惯研究媒体受众群体研究l 赛立信的竞争情报研究，是国内独树一帜的业务。作为国内最早开展竞争情报研究业务的专业公司，一直以专业、规范的准则引领行业发展。l 赛立信的媒介研究，多年以市场占有率第一的行业位置（全国地级市以上电台超过60%），得到众多电台客户的认可。u 赛立信 组成 赛立信以“品质缘于专业”为宗旨，将各项业务独立成立公司、事业部，为客

8、户提供更专业化的服务。目前赛立信研究集团由六个法人公司组成。赛立信研究集团北京赛立信市场研究有限公司香港赛立信资讯有限公司上海赛立信信息咨询有限公司赛立信媒介研究有限公司赛立信市场研究有限公司赛立信商业征信有限公司华北市场华东市场广播研究收听率研究消费者研究行业研究竞争情报信用管理香港及海外市场广州 Guangzhou上海Shanghai赛立信研究集团广州总部广州市环市东路450号华信中心15楼电话87693030传真：20-87770505邮箱：ci赛立信咨询（上海）有限公司上海市零陵路583号海洋石油大厦1103楼电话54254682

9、传真箱：smrsh北京Beijing香港 Hongkong北京赛立信市场调查有限公司北京市建国路88号现代城A座608室 电话68092730传真箱：smrbj赛立信资讯（香港）有限公司香港德辅西410号太平洋广场15楼电话：00852-35292129 35292130传真：00852-35292132邮箱：dhungu 赛立信 人力资源n 赛立信研究集团共有正式员工210多人。其中在广州总部办公的正式员工有110人，全国的长期协议兼职人员有1200多人。n 拥有一个具备工商管理、经济学、营销学、信息管理、统计学等学科的核心管理团队。n 研究人员全部具备本科以上学历及3年以上市场/企业研究经验，专业方向涉及经济学、统计学、市场学、社会学、管理学等多领域。n 赛立信员工多数具有其他行业如市场营销、政府部门、统计、银行投资、媒介等的工作经历。n 尤其值得骄傲的是，多年来赛立信保持了稳定、富有