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文档简介
1、比价网营销调研计划书(一) 执行概要本次研究的主题是大学生对于比价网站认知度的调查。此计划书包含的主要内容包括了此次研究的项目背景、研究目的和具体目标(目的以及具体的流程安排)、研究设计(包括数据的来源以及抽样方法)、数据收集(数据收集的方法)、数据分析(分析的主要变量以及分析方法)、研究报告(调查报告的大致方向)以及项目预算。(二) 调研项目背景2011年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第28次“中国互联网络发展状况统计报告。报告指出,截止2011年6月底,中国共有网民4.85亿,互联网普及率达到36.2%。与此同时,电子商务近年来也有着飞速的发展。据中国电子商务研究中心(
2、CECRC)新数据显示,截止到2011年6月,中国电子商务市场交易额已达2.95万亿,同比增长31%。其中,B2B电子商务交易额达到2.6万亿,同比增长26.8%,整体保持稳定的发展态势。网上零售市场交易规模达3492亿元,同比增长74.6%。随着电子商务平台的繁荣,越来越多的消费者选择通过网络购物,但同时购物网站多得越来越让人令人眼花缭乱,价格也不尽相同,甚至在同一购物平台同种商品的价格也是千差万别。当消费者青睐于某些“老牌”网站的时候,品质、服务都能得到相应的保障,此时,商品的价格差异则成为了购买决策的唯一指标。比价网站服务就此应运而生,它能够为消费者的理性购买起到导航作用,同时也能在一定
3、程度上提升入驻比价网站商家的竞争意识,极大地给消费者带来实惠。(三) 研究目的和具体目标流程大学生作为教育程度比较高,能熟练的运用网络,紧跟时代脚步并勇于接受新兴事物的群体,在网络的使用程度上明显高于其它群体。因此,我们选择大学生作为代表,针对近年来比价网站的发展情况,组织策划了本次大学生对于比价网站的认知度调查。本次调查,我们的目的在于:1. 调查出大学生对比价网站的认知度;2. 根据数据之间的联系,分析出不同变量因素对认知度的影响;3. 根据调查分析结果分析比价网站的市场前景,这也是我们的最终目的。从上述目的出发,我们的主要目标流程有:1.小组进行讨论,对本次调研作出问题界定;2.如期完成
4、调查问卷的设计和修改工作;3.在规定期间内完成问卷的发放和收集;4.将收集的问卷进行必要的有效性分析并筛选出有效问卷;5.将信息录入系统进行分析,并完成调查报告。(四) 研究设计针对此次调查的方向,我们将问卷的问题分为三个板块,以获得更加科学、全面的数据,问卷板块安排如下:1. 背景资料(被调查者的基本信息);2. 网购情况(大学生网购的基本情况,作为分析的基础);3. 比价网站的认知情况(针对比价网站的调查情况,作为分析的核心数据)由于本次调查的方向是襄阳市大学生对于比价网站的认知度调查,总体为大学生,考虑到调查的难度,且襄阳职业技术学院的学生基本可以代表襄阳市广大大学生的基本特征,故仅在襄
5、阳职业技术学院内部进行调查,抽样设计如下:1. 总体:襄阳职业技术学院在读大二至大三的学生。2. 样本框:样本框容量设为300人左右。3. 抽样方法:采取非概率抽样中的配额抽样类型。(五) 数据收集本次调查我们策划的数据收集方案为填写问卷,问卷分为传统纸质问卷与网上问卷的形式,总量为300份左右,其中,纸质问卷预计数量在200份左右,网上电子问卷预计数量为100份左右。网上电子问卷的链接如下:具体问卷详见附录。(六) 数据分析本小组在完成问卷后,将分配任务给个成员对问卷进行逐个的编码和数据输入后利用SPSS 软件进行数据分析处理。在数据的分析方面,首先,我们主要对各个变量进行基本的频率分析,其
6、次,我们要对各变量之间做纵向和横向的交叉分析,并利用假设检验对变量之间的显著性水平作出判断。(七) 研究报告按时完成各项工作之后,届时本小组将对此次调查作出报告。调查报告以纸质的形式上交,主要板块包括:标题、背景前言、研究方法和研究内容、主体(调查结果分析)以及结语(总结报告)。提交报告的时间预期在2011年10月27日前。(八) 项目预算与进度安排预算:印制纸质问卷0.1元×200=20元进度安排:1.2011年10月14日前完成调查问卷的设计和修改工作;2.2011年10月15日至18日期间完成问卷的发放和收集;3.2011年10月19日前将收集的问卷进行必要的有效性分析并筛选出
7、有效问卷;4.2011年10月20日前完成数据的编码和录入工作;5.2011年10月27日前利用SPSS对录入信息进行分析,并完成调查报告。(九) 附录1. 小组成员:2. 调查问卷,如下:附问卷:比价网站认知度调查问卷随着电子商务平台的繁荣,越来越多的消费者选择通过网络购物,但同时购物网站多得越来越让人令人眼花缭乱,价格也不尽相同,甚至在同一购物平台同种商品的价格也是千差万别。当消费者青睐于某些“老牌”网站的时候,品质、服务都能得到相应的保障,此时,商品的价格差异则成为了购买决策的唯一指标。比价网站服务就此应运而生,它能够为消费者的理性购买起到导航作用,同时也能在一定程度上提升入驻比价网站商
8、家的竞争意识,极大地给消费者带来实惠。本小组此次调查主要目的是调查大学生对此类比价网站的认知情况,请您花几分钟宝贵时间填写本问卷,感谢您的配合!我们对问卷收集的信息仅用于学术,不会泄露给任何第三方,敬请放心。调查问题:一、背景资料1.您的性别?A.男B.女2.您的年级?A.大二B.大三C.大一3.请问您所学专业属于?A.理工类B.经管类二、网购情况4.您是否有过网购经历?A.是B.否(继续从第11题回答)5.您选择网络购物的主要原因是?A.方便快捷B.信息全面C.价格优惠D.娱乐消遣6.您一般在网上购买哪些商品?A.鞋服首饰B.书籍音像C.电子产品D.虚拟商品(Q币、点卡等)7.您在网上购物一
9、般会消费多少金额?A.50元以内B. 50100元C. 100500元D. 500元以上8.您曾在哪些网站上购物(可多选)?A.淘宝B.卓越C.当当D.京东E.易趣F.其它9.在过去的一年里,您有过几次网购经历?A.1次B.25次C.510次D.10次以上10.您觉得您的网购行为偏向于哪种类型?A.冲动型B.理性型三、比价网的认知情况11.比价网站能够为消费者提供同种商品在不同商家、店家的价格,您对它的了解、使用程度如何?A.没听说过(1214题不回答)B.只知道,但没用过C.网购时偶尔使用D.网购时经常使用12.如果您了解比价网站,那么您知道下列哪些比价网站(可多选)?A.一淘网B.易购网C.有道购物搜索D.大久宝E.其它13.您是如何了解到这些比价网站的?A.网络广告B.线下广告(除网络外的其他媒体广告)C. 熟人介绍D.其它14.您觉得您浏览的比价网站提供的比价信息够全面吗?A.非常全面B.比较全面C.不全面15.您有兴趣尝试使用或者使用后推荐朋友使用吗?A.非常有兴趣B.比较有兴趣C.一般D.没有兴趣16当您选购一款商品面临多种选择的时候,您会提高对商品的期望值吗?A.会B.不会C.没什么感觉17.当您要选择不同商家提供的同种
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