无线射频识别技术在汽车供应链管理中的应用

1、技术导向无线射频识别技术在汽车供应链管理中的应用廖燕(武汉理工大学)鲁耀斌(华中科技大学)【摘要】根据不同的应用目的和环境,、汽车制造、分销物流、销售和汽车售后等汽车供应链管理中各环节的应用,汽车供应链管理中价值如何评估、【主题词】但总体上,还缺乏从汽车供应链全过程展开的系0引言无线射频识别技术(RFID,RadioFrequencyI2dentification)是一种使用电磁波进行识别的非接触式自动识别技术,是21世纪最有发展前途的信息技术之一,汽车行业在应用这项新技术方面走在了前列,通用、福特、丰田、宝马、现代等公司已开始使用RFID技术来塑造其核心竞争力。根据权威市场调研机构VDC预测

2、,至2011年,全球汽车行业RFID技术应用市场年复合增长率为16%,如果基于汽车行业需求的标准出台,年复合增长率将会更高。我国汽车行业也开始高度重视RFID技术,并由此启动了“中国汽车产业自动识别技术应用推进工程”,制定了汽车零部件用GSI系统编码与条码标识标准。物流和供应链被认为是RFID技术应用的最大舞台,成为当前国内外研究的一个热点。RFID技术在汽车供应链管理的应用研究已取得了一些有价值的成果,学者们提出了基于无线网络的物料供应信息的采集,研究了RFID技术在车辆标识、跟踪与管理、生产制造、关键件、安全件的可追溯管理和汽车防盗方面的应用,设计了基于RFID技术的在制品追踪与管理、混流

3、装配生产线物料动态配送、车身储运信息管理,企业界和咨询界也有一些实际应用案例。统研究,这正是本文试图突破的地方。1无线射频识别技术在汽车供应链中的应用根据不同的应用目的和环境,RFID系统的组成有所不同,但从其工作原理来看,最基本的系统一般都由应用软件、RFID标签、读写器、发射接收天线这几部分组成。汽车供应链是以汽车制造企业为核心,由各级供应商、物流服务提供商、制造商、销售商与汽修厂等相互合作的各方组成的网络,涵盖从原材料到消费者与移动货物有关的所有过程。RFID技术的出现,有利于汽车企业实现对物流、信息流的跟踪管理及供应链优化。1.1RFID技术在汽车零部件供应中的应用RFID技术能够及时

4、提供准确的实际库存数量信息,有利于解决库存不准、订货点和订货量错误等根源性问题,提高了补货决策的科学性和反应速度。目前,很多整车生产企业为了能最灵活地满足顾客需求及减少库存成本,实施了“零库存”管理,有些汽车供应链中甚至已出现用零配件供应企业的大量库存来换取整车生产企业的“零收稿日期:2007-12-2834上海汽车200813技术导向库存”。长久看来,这不利于供应企业降低成本,最终会使整个供应链环节失去竞争优势并损伤整车厂的利益,因此“零库存”管理应该是作为一种库存管理思想而存在,如果完全按其操作则不太切合实际,相比而言,供应商管理库存(VMI)可能更为适用。VMI是指供应商根据客户需求信息

5、对客户库存进行监控与协调,并实时做出配货、补货决策。这种库存模式由于是供应链中上下游成员之间通过协同共同管理库存,因而实现了双赢与供应链的整体优化。在汽车供应链中应用I,的库存控制权,、减少缺货率和退货率,也有利于制造商减少或消除库存、减少缺货、减少需求预测和购买活动。但这就要求供应商及时获取生产企业的销售和库存信息。RFID技术可以实时、动态地对供应链上的物品进行定位,在供应商和制造商双方协作的情况下实现零配件供应企业对整车生产企业销售和库存信息的实时掌控,有利于零配件供应企业对整车生产企业的未来销量做出合理预测,有助于零配件供应企业为整车生产企业做出正确的库存和采购决策。另外,可以运用RF

6、ID技术有效、快速地识别汽车零部件,使零部件供应过程更迅速、准确。由于RFID标签上可以写上材料、生产日期、原厂地、检测时间等详细信息,使制造商能够很容易地追溯其零部件采购源头,有利于加强对供应渠道的控制。1.2RFID技术在汽车制造中的应用自动识别在制品,并与自动化生产线配合,实现在制品生产路径的自动选择。在采用JIT生产方式的流水线上,读写器能快速地从生产物料中准确地找出所需的原材料和零部件,从而防止有差错的物料装配到在制品上。通过向RFID标签写入整个生产过程的数据,还可实时、可靠地采集汽车生产线上生产进度、质量监控数据等瞬时信息,这些信息传送给物料管理、质量保证以及,。越来越多的汽车制

7、造厂商及零部件供应商开始重视生产过程中使用RFID技术。宝马公司就在其装配流水线上配有RFID系统,宝马汽车的生产是基于用户要求的式样而生产的,用户可以从上万种内部和外部选项中选定自己所需车的颜色、引擎型号、还有轮胎式样等要求,这样一条汽车装配流水线上就得装配上百种式样的宝马汽车,宝马公司使用可重复使用的RFID标签,标签上可带有详细的汽车所需的所有要求,在每个工作点处都有读写器,以保证汽车在各个流水线位置处能毫不出错地完成装配任务。北美福特和北京现代的发动机生产线上也都采用了RFID技术。丰田汽车公司从2001年开始在其全球很多的工厂涂装车间使用RFID技术跟踪车体。1.3RFID技术在汽车

8、分销物流中的应用在整车下线入库前,可由操作人员将汽车序列号、汽车类型、底盘号、发动机号、汽车颜色、出产日期、入库日期、经办人号码、班组号等信息输入RFID标签和计算机系统。可将RFID标签粘贴在汽车仪表盘上,作为每一辆整车产品的唯一标识,即产品身份证。这样RFID标签就相当于一个可移动的小型数据库,记载了车型、底盘号等关键信息,并在整车与底盘、发动机等关键部件间建立起对应关系,便于销售管理及日后售后维修服务与质量追踪。在库存环节,RFID读写器可自动读取库区货位标签,取得货位中货物的实际数量,并把数据传送到计算机系统,由计算机系统自动对汽车库存做出统计处理,从而优化库存结构,提出合理库存建议、

9、采购计划及相应生产计划安排。35在使用条形码存储信息时,经常会因生产现场的粉尘、高温振动、油污等影响而发生识别错误。采用RFID技术后,由于RFID标签的强抗污染能力和强耐久性,识别错误大大减少,因此可以有效提高内部供应链的可视化程度。可以在物料本身(例如发动机、前后桥、车架等重要的零部件)或者在物料搬运容器(例如料箱、料架等)上加装RFID标签,在生产线上的重要检查点或物料搬运的叉车上部署RFID读写器。随着个性化定制汽车的发展,越来越多不同配置的产品需要通过不同的生产路径,在路径分歧点上,应用RFID技术上海汽车200813技术导向RFID技术还可自动监控汽车的进、出库情况并进行相关处理。

10、当车辆入库时,门口的读写器会自动告知仓库管理员车型、数量、产地、生产时间等信息,并传入数据中心核对,从而得到处理指示。数据中心也会自动更新库存信息并自动结账,这样就可大大提高入库、制单、验货、盘点的效率,消除了人工处理产生的费时和人为错误等问题。销售出库时,读写器可自动读取RFID标签信息,然后送至中央信息系统进行销售出库数据处理,服务器软件存储定单的装运时间,方的分销中心在运输过程中ID标签贴在运输的汽车/零部件或运输汽车/零部件的运输车或集装箱上,并将读写器安装在运输线路的一些检查点(如门柱上、桥墩旁等)以及仓库、车站、码头、机场等关键地点,可以对货物实行实时跟踪。读写器在收到RFID标签

11、信息后,可以连通接收地的地理信息,再由通信卫星传送到调度中心,送入中心信息数据库,这样可以准确地了解货物的地理位置及其完备性,大大减少货物丢失率,并可准确预知运抵时间。结合GPS等技术,还可对运输线路进行优化。RFID技术也可应用在运输工具的跟踪管理上。在上海通用的“循环取料”项目中,大量的料箱、托盘、料架会重复循环使用,但由于任何一个料箱、托盘都有可能流转到任何一家供应商处(专用的特殊料架除外),信息跟踪相当困难,料箱和托盘的交接、清点及确认工作也非常烦琐,交接的准确性难以保证,也难以及时发现料箱和托盘的遗失或损坏,为了解决这些问题,上海通用应用RFID技术,借助在料箱和托盘上安装的RFID

12、标签和“射频识别门”,对料箱和托盘的进出进行及时准确的控制和跟踪。1.4RFID技术在汽车销售中的应用现有“窜货”行为,可显示该汽车最初是销售给哪个区域,并追溯到最初的经销商。美国旧金山汽车零售商BobLewisAutomotiveFamily采用了RFID车钥匙跟踪系统,使销售人员在展厅内快速取到试驾车钥匙,提高了10%的销售业绩。销售人员只需将嵌有RFID标签的塑料卡(上面编有销售员唯一的身份识别码)插入安装,并输入PIN号码,就,RFID标签的车钥匙。、位置、销售人员格网络的节点,节点会将数据无线传送到基于互联网的应用软件。而管理层则可登录到带有密码保护功能的网站,追踪哪个销售人员在使用

13、哪一辆车,持续时间多久,每辆车的试用频率。下班时,系统可设定取消所有销售人员取钥匙权限。瑞典汽车经销商HolmgrensBil采用了基于RFID技术的无线实时定位系统,更好地管理汽车交易活动和实时收录汽车交易信息。在汽车的后视镜上悬挂了含有唯一ID编码的RFID标签,网络中有对汽车方位进行准确定位的定位信号接收器和安置在室内卖场入口、室外门禁和狭道处的激发器。当汽车经过这些区域时,激发器就会触发RFID标签,并传输相关信息,传递信号被固定接收器接收,通过这些区域的汽车信息就会被实时收录。借助于这套系统,经销商与客户谈成生意后不需要再询问汽车停放位置,系统在第一时间就能向客户提供汽车的品牌、型号

14、、车位等信息,避免了那种不断询问沟通和等待取车的交易模式。亚特兰大奔驰经销商RBM也实施了结合钥匙控制系统的基于RFID技术的实时定位系统。此外,当最终用户购买了汽车且汽车驶离分公司仓库之后,可用移动设备读取车身的RFID标签,将用户信息通过远程网络登记在总公司(或制造商)信息中心数据库中,RFID标签随着汽车到用户手中。由于可获得销售车辆和消费者的实时信息,可以对客户的地域分布、年龄层次、购买行为、需求特点等信息进行即时分析,从而更准确地反映消费者的消费偏好,并对新产品设计及未来的销售情况做出合理估计。上海汽车200813在汽车销售环节中,RFID技术有助于解决生产厂商的“窜货”问题。可以在

15、RFID标签中加载预定的销售区域、产品真实属性等信息,当经销商、市场监管人员、消费者对汽车产品进行认证时,企业可通过确认汽车产品的销售地,从而准确、及时地收集每一批汽车的实际投放点,如果发36技术导向1.5RFID技术在汽车售后中的应用在售后服务环节采用RFID技术,可以将RFID标签作为信息载体把相关配件与整车产品、汽车行业中应用的不断深入,在汽车供应链中的应用将不断拓展。然而投资RFID技术的高额成本和巨大风险也不容忽视。既要研究技术问题,更要研究管理问题。其中,RFID技术在汽车供应链管理中可以得到哪些应用、价值如何评估、有哪些因素影响RFID技术应用的决策行为是必需解决的首要问题。此外

16、,标准、成本、隐私保护、数据处理能力、供应链参考文献1中华人民共和国科学技术部等十五部委.中国射频识别(RFID)技术政策白皮书,2006.6.2苏冠群.汽车零部件GS1编码与条码标识标准N.RFID整车产品与最终用户联系起来,随时确定汽车产品生命周期内发生的“修换退”状态,从而为服务站的维修服务提供记录依据,同时为制造者、销售者、修理者及用户提供相应的依据,明确各方的责、权、利。RFID标签记录的这些维修信息还可以为制造商的产品质量管理服务,利用RFID技术信息,技术使汽车的零部件,能使制造商在召回时缩小范围、节约成本。目前,汽车制造商正在将RFID技术应用于车辆的终生自动识别,并将其作为数

17、据从零部件管理系统输送到服务站上的一种可选方案。米其林轮胎北美公司已成功开发了RFID轮胎,这种轮胎在其胎侧内装有RFID标签,先在轮胎生产厂内被写入轮胎序列号、生产日、生产厂代号等信息,然后在汽车制造厂的总装线上写入汽车标识号码,这样一旦轮胎出现质量问题,可以缩小召回范围。福特汽车公司还将RFID技术应用于电动汽车的电池充电系统,该系统可以将车辆运行及电池使用情况及时传递给操作者,大大提高了充电效率。RFID标签可以加密,不易伪造。因此,在分辨假冒零部件、控制二手零部件进入市场、杜绝非法拼装车等方面也可发挥巨大作用。根据RFID标签记录的与车辆VIN码相关联的报废规定年限及关键总成的大修次数

18、,可以有效杜绝报废车逾期不报和利用报废车的“五大总成”进行非法拼装情况。目前已尝试使用RFID技术管理车辆压缩天然气车辆气瓶。射频快报,2007.10.4娄平,周祖德.基于无线网络的物料供应信息的采集J.武汉理工大学学报,2005.3.5卢幸.射频识别技术在汽车行业中的应用浅析J.上海汽车,2005.7.6戴青云,罗天友.基于RFID的在制品追踪与管理系统J.计算机应用,2005.3.7尚文利,史海波,邱文萍,何柏涛.基于RFID的混流装配汽车生产线物料动态配送研究J.机械设计与制造,2007.2.8贾永昱.RFID在车身储运线信息管理中的实践与应用J.金卡工程,2007.2.AbstractTheapplicationofRFIDtechnologyintheprocessofautomobilepartssupply,manufacture,distribution,salesandafter-saleserviceisintro2ducedaccordingtodiffe