工程部员工星级评定方案

1、工程维修员工星级管理评定方案目的：1 .为能够对员工的工作业绩及工作态度做出公正的评价；2 .为员工晋升、薪资调整等提供有力的依据。二、适应范围：入职满12个月的工程部员工/工程师（经理、主管除外）三、基本条件1 .入职满1-3个月，能够正常转正，签订劳动合同者；2 .未发生违反安全实操规程及安全事故；3 .未发生过因个人引起维修事故（如浪费材料、造成对客伤害等）；4 .能严格服从组长以上领导工作安排和调遣，及时安全地完成维修任务；5 .热爱本职岗位工作，勤劳主动，人品正派，团结同事，顾全大局，积极进取，6 .在工作期间没有发生违法公司规章纪律行为（如偷盗 /破坏财产、打架斗殴等）；7 .没有

2、受公司任何书面警告以上处理的；四、实施办法：由各部门班组长先行对评定的员工进行提报，主管需对部门内部所提报的员工进行 综合考核，由部门经理、总监共同对此员工进行考评，考评结果由中心总监发给人力资 源部门汇总，汇总出最终成绩呈交总经理审批。五、评定周期本评定暂定一年一次。六、考核内容及标准：1、 通用部分（20分）厅P考核内容标准扣分1未按公司规定着装或着装不整洁影响面客形象0.5分/次2在岗时做与工作无关的事情，如看书、看报、玩手机、电脑等1分/次3故意损坏、丢失、挪用公司的物资、工具、能源等2分/次4未能全力执行公司会议、工作任务安排及紧急指示1分/次5日常工作区域标识、表格记录及相关点检没

3、做好0.5分/次6被书面警告或记过（如因个人失误造成公司损失）等2分/次7违反相关作业安全规定2分/次8出现事故，故意进行隐瞒不报，逃避责任2分/次9违反公司劳动纪律，无故迟到、早退的1分/次10对上级领导安排之工作未能保质、保量完成的2分/次11维修过程有异常未及时反馈者1分/次12因个人原因造成游客投诉事件发生2分/次13明知同事有违纪行为不给予提醒或制止也不上报的1分/次14维修过程未进行安全隔离及完成后未进行现场清理的1分/次15在工作中弄虚作假，在同事间进行挑拨是非造成恶劣影响的1分/次2、 岗位考核部分（内部工作分工职责等）：1） 一星评定标准（80分）厅P考核内容标准扣分1达到公

4、司岗位的技能要求5分/次2除本岗位外还熟练1（含）个以上其他岗位工作5分/次3每年度有1件以上提案改善或有提出重大改善性的建议5分/次4个人岗位设备安全运行率达95犯上9分/次5个人所管理的设备按照维护计划要求及时间100炕成8分/次6年度绩效排名曾在部门内第6名以上5分/次7一年内获得绩效加分累计在3次以上9分/次8工作期间无任何安全事故（“0”事故）发生5分/次9每年度能独立完成所在岗位的培训资料且展开培训一次5分/次10每年度指导1位以上自己岗位的后备员工，且该员工能熟练上岗5分/次11踊跃参与公司各项活动，参匕率达100%5分/次12年度在公司的应知应会测试中累计有 2次达到90分以上

5、9分/次13一年内个人在公司层级的督导服务中整改项低于10件5分/次2）二星评定标准（80分）厅P考核内容标准扣分1达到自己工序的技能要求5分/次2除本岗位外还熟练2（含）个以上其他岗位工作5分/次3平均每年度有2件以上提案改善或有提出重大改善性的建议5分/次4个人岗位设备安全运行率达96犯上9分/次5个人所管理的设备按照维护计划要求及时间100炕成8分/次6年度绩效排名曾在部门内第5名以上5分/次7一年内获得绩效加分累计在3次以上9分/次8工作期间无任何安全事故（“0”事故）发生5分/次9每年度能独立完成2个岗位的培训资料且展开培训两次以上5分/次10每年度指导1位以上自己岗位的后备员工，且

6、该员工能熟练上岗5分/次11踊跃参与公司各项活动，参匕率达100%5分/次12年度在公司的应知应会测试中累计有 3次达到90分以上9分/次13一年内个人在公司层级的督导服务中整改项彳氐于 8件5分/次3）三星评定标准厅P考核内容标准扣分1达到自己岗位的技能要求，能主动协助上级处理维修中的所出现的 异常问题5分/次2除本岗位外还熟练2（含）个以上工位和一个特殊岗位工作5分/次3平均每年度有3件以上提案改善或有提出重大改善性的建议5分/次4个人岗位设备安全运行率达97%Z上9分/次5个人所管理的设备按照维护计划要求及时间100炕成8分/次6年度绩效排名曾在部门内第4名以上5分/次7一年内获得绩效加

7、分累计在4次以上9分/次8工作期间无任何安全事故（“0”事故）发生5分/次9每年度能独立完成3个岗位的培训资料且展开培训3次以上5分/次10每年度指导2位以上自己岗位的后备员工，且该员工能熟练工作5分/次11踊跃参与公司各项活动，参匕率达100%5分/次12年度在公司的应知应会测试中累计有 4次达到90分以上9分/次13一年内个人在公司层级的督导服务中整改项彳氐于 8件5分/次4）四星评定标准厅P考核内容标准扣分1能够独立熟练编写至少1个系统的作业规范及知识管理文件5分/次2除本岗位外还熟练3（含）个以上工位和一个特殊岗位工作5分/次3平均每年度有3件以上提案改善或有提出重大改善性的建议5分/

8、次4个人岗位设备安全运行率达97.5%以上9分/次5个人所管理的设备按照维护计划要求及时间100%g成8分/次6年度绩效排名曾在部门内第3名以上5分/次7一年内获得绩效加分累计在4次以上9分/次8工作期间无任何安全事故（“0”事故）发生5分/次9每年度能独立完成4个岗位的培训资料且展开培训4次以上5分/次10每年度育成3位以上自己熟练岗位的技术骨干5分/次11踊跃参与公司各项活动，参匕率达100%5分/次12年度在公司的应知应会测试中累计有 5次达到90分以上9分/次13一年内个人在公司层级的督导服务中整改项彳氐于 6件5分/次5）五星评定标准厅P考核内容标准扣分1能够独立熟练编写至少2个系统

9、的作业规范及知识管理文件5分/次2除本岗位外还熟练4（含）个以上工位和一个特殊岗位工作5分/次3平均每年度有4件以上提案改善或有提出重大改善性的建议5分/次4个人岗位设备安全运行率达 98%Z上9分/次5个人所管理的设备按照维护计划要求及时间100炕成8分/次6获得年度绩效排名至少1次在部门内前2名以上5分/次7一年内获得绩效加分累计在5次以上9分/次8工作期间无任何安全事故（“0”事故）发生5分/次9每年度能独立完成每个系统的安全培训及技术指导5分/次10每年度育成4位以上自己熟练岗位的技术骨干5分/次11踊跃参匕公司各项活动，参匕率达100%5分/次12每年度在公司的应知应会测试中累计有6次达到90分以上9分/次13 一年内个人在公司层级的督导服务中整改项低于 5件5分/次星级员工比例区分比例一