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文档简介
1、办公室人员年终总结6篇办公室人员年终总结 篇1 自20xx年3月接替办公室工作以来,在公司领导的正确领导下,确定了办公室20xx年度的工作目标,理顺办公秩序、服务工程项目,加强各项管理基础,循序提高管理水平。现将按这一目标绽开的工作小结如下: 一、理顺办公秩序 以完成领导交办的工作为中心,做到有序、按时、正确。 1、提高人员素养: 克服办公室人员改变大、新人多、业务生疏等困难,关心员工熟识本职业务,建立岗位责任,把握工作要求,提高办公室工作质量,使得办公室的工作适应公司经济运行的需求; 2、搞好办公室的各项工作: 会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有掌握、派车服务有保证、项目周报
2、按时有反馈、人才聘请有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落,基本上按时完成了领导交办的各项工作,保证了办公室工作的较好运作。 二、健全各项管理基础工作 以提高工程管理水平为目的,健全公司的各项基础管理工作,抓制度健全,抓实行。 1、合同管理:确定合同审核、批准流程,规范合同样本,建立合同台帐,明确合同的分类及发放归档流程; 2、档案管理:建立档案的分类管理,从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同(工程、选购、销售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分类归档,为实现各类文件的有效掌握管理打下基础; 3、人事管理:建立应聘、录用、辞退工
3、作程序,制订“员工手册”,实施员工年度小结考评,规范考勤、年休、请假制度,并重新对员工的应聘登记表进行整理,在搞好员工培训工作的同时,完成了平安员、项目经理的资质培训工作; 4、健全规章制度:制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪惩罚等各项制度,保证了公司工作的较顺当绽开; 5、开展工程项目竣工验收和结算工作:抓工程项目的规范管理,以点带面,提高工程项目的管理水平; 6、开展公司固定资产的清查、建帐工作,办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐管理,逐步做到公司的物品到人管理; 7、完成了公司各类资质的认证和年检,搞好对外的各项的联络工作; 8、完成和正在着手完成公司的样
4、本和网页完善工作。 三、明年工作的准备 今年办公室在各方帮助下做了肯定的工作,但还存在许多的不足,如工作规范性、正确性不高,工作效果不够明显等,均有待于在明年的工作中进一步的改进。 明年管理工作的目标:以规范管理来提高工作质量、工作效率,保证良好的工作秩序,达到“管理出效益”的目的。 明年管理工作的任务: 1、提高物资管理水平,降低材料成本:加强物资选购方案的依据管理,完善选购方案的制定和实施,达到定点、定品牌、比质、比价、按量、按时选购,提高选购质量,保证工程项目进程,降低材料成本,落实物资管理条线人员绩效挂钩考查的工作; 2、提高工程管理,提高经济效益:工程方案有论证、合同签订有程序、过程
5、管理有凭证,工程资料管理有规范,按质按时完成有成果、资金成本掌握有成效,结合工程的整体质量、平安生产工作、工程经济效益来考查项目的负责人和有关人员; 3、提高办公管理水平,提升办事效率: 员工管理:逐步规范岗位工作职责,以效益挂钩来制定考核方法,适应公司进展的需要,不断培训员工业务,聘请考查急需人才,提升团队素养; 加强办公费用的管理:开展办公费用的核算,降低费用开支; 提高文件、档案管理的水平,适应经济工作的要求。 4、规范公司管理制度,打造公司品牌:逐步绽开ISO9000质量管理体系的认证工作,规范公司的各项管理制度,加以循序考查落实。开展好弱电项目“精品工程”的评比活动,不断提升员工素养
6、和公司的各项资质,塑造公司的品牌形象。 办公室人员年终总结 篇2 回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习,在工作看法和工作方式有了较大的转变,现将一年来的工作状况总结如下: 一、所做的工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的熟悉到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平常所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议支配及外来人员的接待等,面对繁杂琐
7、碎的大量工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精准、适度,避开差错,是我时刻需要提示自己应当留意的,至今基本能做到事事有着落。 在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作学问的学习,许多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的帮助下,渐渐学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展状况。通过不断的学习和大家的关心,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。 二、加强学习提高水平 由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、力量和阅历还存在肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,
8、向书本学习、向领导学习,向四周的同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已把握了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过一年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现
9、在: 第一,办公室对我而言是一个新的岗位,很多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。 在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,加强学习,拓宽学问面。在办公室公文写作和数据统计方面的学问,尤其是在工资核算方面的学问需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手,为公司的进展添一份力。 办公室人员年终总结 篇3 回顾加入XXXX有限公司的这几个月,我先后担当了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作方案,以为全部员工供应良好的物质条
10、件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素养,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作方案,避开内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对比办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大力量做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将20xx年工作总结如下: 一、 主要工作状况 (一)重视公司规章制度的学习,坚决工作信念,明确公司的企业宗旨。 响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步熟悉我们的企业,进而更加喜爱并献身到事业中去;明确自己的工作职
11、责和范围,用以指导自己的工作。时刻.一心一意为公司领导和一般员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。 (二)加强业务学习,提高工作力量,努力开展实施工作方案,做好本职工作。 重视学习业务学问,主动利用参与会议和培训等机会提高自己的业务力量。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等学问,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。 1、在担当办公室接待一职时,伴同公司领导去北京参加了与XXXX设计院的最终签约,担当了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对确定同时也是对自身力量的一种熬炼和提高; 2、协作其他各部门的工作的需要,
12、做到随叫随到,尽自己最大的力量做到解决问题快、无遗留问题; 3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避开出现工作失误,错误改正准时到位; 4、内勤管理连续执行物品需求方案、物品领用的有关规定、用法、修理、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作; 5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范; 6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用状况进行了摸底清查,全部状况全部登记、建帐,管理日趋完善; 7、加强司机车辆用法、保养修理和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;
13、8、准时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题准时修理,服务到位; 9、做好本部门每个月的出勤考核,做到准时精准、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有许多人存在肯定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改进的; 二、 存在不足 一是公司规章制度和工作职责学习虽有肯定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,许多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作力量。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中转变工作方法,缺少在创新中去实践的主动性。 三、 今后努力方向 不断加强个人
14、修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 办公室人员年终总结 篇4 20xx年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下: 在业务方面,本人所负责的泰安市岱岳区职业训练中心建设项目进展顺当,各项工作有条不紊,基本达到竣工验收条件,在这期间,本人本着格尽职守,严格把关的原则,始终坚守在工地一线,发觉问题,就地解决问题,严把质量关。在工程建设中,始终把施工平安及施工质量放在第一位
15、,坚决杜绝偷工减料等违法行为。 走过20xx,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xxxx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注意以身作则,以诚待人,一是爱
16、岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,利细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已,做好个人工作方案,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,
17、敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,主动维护机关的良好形象。 (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注意把握根本,努力提高服务水平。中心人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都主动协作做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,材料上还在基本格式
18、上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的'工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 (三)当好助手。对各项决策和出
19、现的问题,准时提出合理化建议和解决方法供领导参考。 办公室人员年终总结 篇5 敬重的领导、同志们: 大下午好!时间如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关怀、指导和同事们的关心、支持下,我仔细履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作力量等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际, 我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。 1、业务学习方面作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素养有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪学问、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也
20、进行了了解和学习,对于不清晰的政策题和业务办理流程,我准时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来群众,尽可能正确地回答他们所询问的题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的学问,培育自己在这些方面的爱好,以丰富的理论学问武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素养。 2、工作力量方面在工作中,我时时到处严格要求自己,听从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想沟通,做到相互关心、相互敬重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和谐融洽地相
21、处,仔细完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在.阅历和工作阅历上还有很大的欠缺,在平常的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思索题、处理冲突。通过领导的指导和同事的关心,我熟悉到创新工作方法的重要性,渐渐学习抓住题的主要冲突和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的动身点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的大事列一列,思索一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结阅历和教训;没完成的大事列一列,分析一下缘由,探讨解决的方法,逐步完善工作
22、方法,力争使自己的工作力量得到有效提高。 回顾一年来的工作状况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的关心。在新的一年的工作中,我将连续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务力量,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合力量再上一个新台阶。 办公室人员年终总结 篇6 作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少详细数据可以拿出来排列、分析、总结,由于没有挺直制造经济价值,所以在许多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微乎其微。但我只是想说: 我
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