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文档简介

1、智慧城市行业解决方案智慧城管一、“智慧城管”应用解决方案        1、“智慧城管”应用描述       “智慧城管”是综合应用计算机技术、无线网络技术、信息化技术、3S技术等数字技术等,整合城市管理资源,引入先进城市管理技术,实现体制、机制、手段和技术创新,建立科学化、精细化的城市管理新模式,为城市管理提供集城市管理、协同处置、执法监督、应急调度、决策指挥、公众互动为一体的智慧管理大平台。      

2、 中国电信“智慧城管”行业应用解决方案是针对目前我国城市管理行业的实际需求,以实现精确、高效、全时段和全方位的城市管理,依托中国电信的网络、品牌、产品、 服务、渠道和客户资源优势,充分利用现有的有线和无线通信网络,以城市管理应用为核心,以软、硬件基础资源和数据资源为支撑,融合中国电信定位能力、行业短信服务能力、全球眼平台能力、协同通信能力、手机对讲、门户网站、呼叫中心、安全服务、机房托管服务、规划咨询、系统集成等产品或服务,为提高城市管理水平、完善城市管理机制、增强城市保障能力的需求,构建服务于社会的应用产品。       

3、 2、“智慧城管”应用价值分析       1)、社会价值       a、改善城市环境,提高了政府办事效率,市民参与度提高且对政府工作更加满意。       b、建立城市管理的长效机制,让社会公众有参与权、知情权、监督权,全员参与城市管理。定人、定位、定责任,主动、动态地发现问题,实现城市管理经常化、制度化。建立健全保障机制,把多个部门管理城市的难点问题统一到制度上来,分清职责、用制度统一各部门的行动,避免推诿扯皮

4、问题发生,实现大城管目标。       c、促进社会信息化建设的应用水平,电子政务信息化应用更加广泛,从而推动了信息化总体发展。       d、具有广阔的拓展空间,智慧城管模式不仅可以应用于城市管理,而且对于其他领域的管理也同样适用,有着普遍的指导意义和广阔的拓展空间。       2)、经济价值       a、直接效益:“智慧城管”系统的建设可以大大减

5、少政府和企业部门信息重复采集、节省人力成本、提高信息利用率和时效性,产生直接经济效益。       b、间接效益:为城市管理决策提高及时、准确、科学的信息,并由此产生巨大的经济效益。“智慧城管”系统使城市管理变“被动”为“主动”,提高了城市管理效率和管理水平,改善了城市公共管理和服务环境,增加了社会公众生活和工作舒适度。而公共管理和服务环境的改善将吸引大量企业投资和入驻,进而增加政府的税收和行政事业性收费,这样形成了一个良性循环,促进整个社会的和谐发展。       3)、行

6、政价值       a、提高城市管理效率,真正做到问题及时发现、任务准确派遣、问题及时处理,增强了部门处置能力,强化行政部门职责,管理方式更加精确。       b、促进城市相关管理部门的协作配合,带来管理体制变革、管理流程再造、确立监督考评体系,促进了管理资源整合,有效提高监督和评价。       c、打造现代化的城市管理平台,实现城市管理的手段和方法的更新,通过主动发现问题,及时处置问题,定位精确管理,办事效率监

7、督等工作机制,实现了提高管理效能的目标,打造了为广大人民群众利益服务的技术平台。        3、“智慧城管”应用解决方案总体框架        “智慧城管”行业应用总体框架,如下图所示:               注:“智慧城管”应用解决方案的总体框架图      

8、;  二、重点应用解决方案        1、城管核心业务系统       2、数字执法系统       3、智能管控系统       4、公共服务系统        三、“智慧城管”运营模式       &#

9、160;      当地政府的经济条件、建设资金等不同情况的需要,我们提供相应的商业模式供用户选择。有自建模式、BOT模式、ASP模式(集中模式)等。        四、“智慧城管”实施步骤及策略              电信将与政府部门加强合作,进行“智慧城管”的深化设计:       1、明确

10、规划框架与建设项目;       2、评估建设优先级;       3、分析需求与技术手段;       4、投资收益及产业链模式分析       推进“智慧城管”建设是一项周期性、综合性工程,应根据城市管理相关规划,因地制宜、稳步推进智慧城管建设,做到边建设、边应用、边出成效。具体建议实施步骤如下:     

11、;  a、整合现有的“智慧城管”业务,包括数字执法等其他应用,扩大管理范围及面积。针对还没有上数字城管的城市,建议先把“智慧城管”系统建设完善。初步形成“智慧城管”框架;       b、结合现有业务流程,以功能扩展为主,做到系统智能化、人性化。建议考虑建设智能管控、分析等系统,同时加强公众服务体系。       c、增加物联网的应用,使得城市管理触角更广、层次更深。横向拓展交通、物流、环保、园林、电力等等行业,真正实现城市管理信息化、

12、智能化。        五、中国电信优势分析        1 、中国电信实施智慧城市优势分析       a、综合信息服务提供商       b、中国电信转型助推智慧城市发展       c、丰富的网络资源和用户资源       d、领先的技术能力和优势       e、强烈的社会责

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