人际沟通军医题

1、1.以下提问方式属于开放式提问的是A.您咳嗽吗？ B.您晚饭后服过药了么？ C.现在您肚子还痛么D.您对手术有什么想法？ E.您发烧时伴有头痛吗？2.公众距离指沟通双方的距离A.0-50cm B. 50120cm C. 130350cm D. 120360cm E.>350cm3.护士与哭泣的患者交流时,方法不正确的是A.安慰并阻止患者哭泣 B.待患者平静下来可主动聆听C.鼓励其将哭泣的原因说出来 D.不能训斥、评论患者 E.陪伴患者4.可以促进有效沟通的行为是A.按病人叙述内容转移展开的话题 B. 不评论患者所谈内容 C.避免长时间的倾听，及时插话 D.全神贯注，保持目光接触 E.病人

2、担心疾病预后时可做出保证5.护士向产妇祝贺恭喜你产一男婴产妇听后很生气，分析其原因可能是A.不够诚恳 B. 说话离产妇较远 C. 环境嘈杂 D. 态度生硬 E.用词不当6.护士操作前的解释用语不包括A.操作目的 B.操作意义和重要性 C.操作过程和所需物品的介绍 D.给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理 E. 感谢患者的合作7.可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是A.沉默 B.微笑 C.抚摸 D.倾听 E. 眼神交流8.属于语言性沟通的是A. 点头示意 B面带微笑 C愉快表情 D. 宣教资料 E肢体运动9.几种沟通媒介相互冲突属于A发送障碍 B接收障碍 C.沟通通道（信道）的障碍D编码障碍

3、 E.反馈障碍10.护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者A个性 B自主性 C.病情 D家属和朋友 E.生活习惯11.“您回到家要注意休息，按时服药，定期复查，您慢走”次、此语言属于A工作用语 B指导用语 C.电话用语D招呼用语 E.迎送用语12.关于有效沟通的方法,不正确的是A沟通应有明确的目的 B.全神贯注、保持目光接触时间占沟通全部时间的30%60% C关注对方的语言和非语言行为 D减少聆听时间,快速作出判断 E交谈中不随意打断对方诉说、批评他人13.有助于建立良好的护际关系的策略应除外的是A.管理沟通人性化B不管面对任何情境,坚持己见C.实现年龄、学历各因素的互补D形成

4、相互理解与尊重、互帮互助氛围E.学会换位思考、构建和谐工作环境 14.沟通的基本层次中最高的层次是A.交换看法 B.分享个人想法、感受C.议论 D.一致性的沟通 E.陈述事实的沟通17.治疗性沟通的目的不包括A.减轻病人身体上的痛苦B进行健康宣教C提供心理社会支持D.利于患者共同参与治疗护理中E. 收集患者资料、评估患者需要 18.与患者交谈时正确的做法是A.尽量避免跟病人的眼神交流B.尽量使用专业术语 C.适当点头或轻声说“是”D不对病人的观点进行批评E适时提问，引导话题的进行 20.护士与病人交谈时的距离为0.51.2m,此距离属于A.亲密距离 B.熟人距离（个人距离）C.社会距离D.安全

5、距离 E.演讲距离21.不属于非语言性沟通技巧的是A.倾听 B.提问 C.表情 D.距离 E. 眼神交流23.护士小何与新入院患者进行沟通时，要提问，首先应遵循的原则是A.首要性原则 B开放性原则 C.尊重性原则 D信任性原则 E中心性原则25.沟通基本要素中,属于主动因素的是A.信息内容 B信息传递方式 C反馈 D信息的接受者 E信息发出者26.治疗性沟通的双方是护士和患者，是护理范畴内与健康有关的专业性内容,其地位特点是A以病人为中心的沟通B可随意与病人进行交谈C一般性的治疗性沟通D调整身心使疾病康复E.指有关治疗措施的交谈岁27.适用于婴儿护理的心理沟通方式是A.因势利导B.搂抱与抚摸等

6、体触语C.安慰性语言D.社会交流E.适时鼓励28.护患关系发展到工作期（合作信任）的主要任务是A.与病人建立初步相互信任的关系 B.为病人日后的健康保健制定计划C.实施护理计划，采取措施解决病人健康问题D.对整个护患关系进行评价E.了解病人对其健康状况和护患关系的满意程度29.根据信息载体（沟通符号）的不同,人际沟通可分为A.语言性沟通和非语言性沟通B.口头沟通和书面沟通C.书面沟通和非语言性沟通D.正式沟通和非正式沟通E.有意沟通和无意沟通30.人际沟通包括的两种并列形式是A.语言性沟通和非语言性沟通B.口头沟通和语言性沟通C.书面沟通和非语言性沟通D.口头沟通和书面沟通E.语言性沟通和书面

7、沟通31.关于护士的面部表情的要求应不包括A.在倾听病人主诉时,表现专注和友好B.抢救病人时,表情凝重C.在任何情况下都不能表现出不满或气愤D.面对疼痛发作的患者应微笑E.对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰33.患者与护士交流时,对住院的高额收费不满,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是A.争论 B.安慰 C.提问 D.教育 E.沉默38.患儿女,7岁。以先天性心脏病收入院第1天,拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹:“我要爸爸妈妈,现在就要,离开他们我睡不着。”护士最佳的回答是A.你想爸爸妈妈了吧?我陪你说说话吧B.如果你要乖乖地睡觉,我就给你拿玩具玩C.你再闹的话,我就给你扎

8、针了D.你不许瞎闹,再闹大灰狼就来了E.医院有规定,你现在的情况父母不能陪床41.患者,女性,03岁,因乳腺癌行乳腺切除术,术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时,应采用的沟通距离是A 0-40cmB 50-120cmC 120-350cmD 350-500cmE.500cm以上43.患者,女性,36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧,常暗自落泪,感觉自己时日不多,不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是A.当拒绝治疗时直接告诉主管医生B鼓励患者积极配合治疗C.认真倾听患者内心的感受D及时满足患者的合理需求E密切关注患者的情绪变化,及时疏导44.患者,男性,50岁。诊断为“

9、冠心病、心绞痛”,拟择日行主动脉-冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者,患者诉说一方面担心手术发生意外,另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险,所以非常恐惧,此时护士采取的措施除外的是A告诉患者手术没有任何风险B指导患者放松的方法,做好术前心理准备C请手术成功的患者现身说法,鼓励患者积极配合手术D请患者家属一起做好患者的思想工作E.告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用46患儿,3岁,因先天性心脏病入院,3天后并发心力衰竭,转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况,病房护士正确的处理是A工作太忙可问其他护士B问值班医生比较好

10、C告知其完全正常D客观介绍患者情况E要注意隐私权,需保密患儿病情49.患者,男性,85岁,因肺炎入院治疗。患者听力严重下降,护士在与其沟通过程中做法不妥的是 A可以通过触摸加强沟通的效果 B让患者看见护士的面部表情和口形 C进行适当的小结 D用手势和面部表情辅助信息的传递E让患者用点头或摇头来回答问题50.患者,女性,45岁,2型糖尿病,拟进行胰岛素治疗。护士询问病人“你知道使用胰岛素要注意哪些问题吗?”这一问题属于A.客观问题 B.主观问题 C开放式问题 D封闭式问题 E.非指导性问题52.患者,女性,50岁,入院诊断为大叶性肺炎,今日患者康复出院，护士对患者说: “请多保重,注意按时复查，

11、慢走。”，此语言属于A礼貌用语 B迎接用语 C工作用语 D送别用语 E介绍用语53.患儿,1岁。因急性支气管炎入院，护士选择头皮静脉穿刺为患儿输液，此时护士与患儿的人际距离是A.亲密距离 B.个人距离 C社会距离 D公众距离 E心理距离54.患者,女性,80岁肿瘤晚期。患者全身极度衰竭,意识有时模糊。为安慰患者,护士与其交流时应使用的距离是A.亲密距离 B.社交距离 C.熟人距离 D工作距离 E演讲距离55.患者,女性,50岁，乳腺癌晚期。患者情绪低落，护士与其交流应特别注意语言的A.趣味性 B严谨性 C规范性 D安慰性 E礼貌性56.患者,女性-52岁。因糖尿病入院治疗,护士为其铺好床单位后

12、告诉患者: “我是您的责任护士，我姓李，叫我小李就行,有事请按床头呼叫器,我随时为您服务。”此时护士承担的主要角色是 A热情的接待者B主动的介绍者C细心的照顾者D认真的计划者E耐心的教育者57.58.患者，男性，60岁，血压持续升高3天,住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍,并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的A.观察熟悉期 B.合作信任期 C.协作期 D.解决期 E.结束期64.患者,女性,50岁,患卵巢囊肿,新入院。护士收集资料时,询问“您是否已经绝经了?这一提问属于A指导性问题 B主观问题C开放式问题D闭合性问题E直接问题65. 患者，男性，48岁，胃溃

13、疡，胃大部分切除术后，患者今日康复出院。主管护士对患者说你回家要多休息和按时服药，注意饮食，并按规定时间来复查。您走好。这属于A指导用语 B解释用语 C迎送用语 D招呼用语 E安慰用语66.患者，男性，56岁，患鼻咽癌，进行放疗。护士询问患者“你对放疗有什么想法？”这一问题属于A主观问题 B半开放式问题 C开放式问题 D封闭式问题 E非指导性问题67.患者，女性，45岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情,且感情脆弱。工作中,护士应特别注意语言的A专业性 B礼貌性 C安慰性 D保密性 E指导性68.某护士周末独自值班，下午3点应为某昏迷病人进行雾化吸入。护士一个人又忙又累，觉得反正也没有其他同事在场，少做一次雾化吸入也不怎么样。这种做法不符合A自强精神 B真诚精神 C自省精神 D慎独精神 E宽容精神患者，男性，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,情绪失控,放声痛哭。护士关心地问:“有什么跟我说说好吗?我帮你开导开导。”但患者表示不愿与人交流,