杨修平项目绩效管理培训课程大纲(共10页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上项目绩效管理培训课程定位与价值在项目管理越来越得到国内外企业的重视和应用的今天,如何成功地对项目进行绩效考核和管理,已成为企业推进项目管理并持续改进优化项目管理方法的重要保证!您的企业目前是否因为缺乏一套行之有效的项目考核体系,无法客观评价项目目标绩效,或项目过程绩效,或项目成员绩效,而导致项目成员积极性大受影响?您的企业正在使用的项目绩效考核是为了淘汰人员,还是为了淘汰员工行为中与公司目标相冲突的部分,还是为了发放奖金,还是为了使项目绩效考核成为管理导向指挥棒?您的企业是否为项目绩效考核与公司组织考核、员工考核如何结合,其结果如何应用而倍感困惑?项目绩效管理与传统的

2、项目人力资源绩效管理既有一定的联系又有很大的差别。项目绩效管理包括组织层面的绩效管理和个人层面的绩效管理两个定义。只有将这两个层面的问题同时解决了,项目绩效管理才真正解决了问题。因此,本课程首先在概念上,需要进行“链接”,包括四个层面的链接:Ø项目目标链接组织战略和战术行动ØKPI体系链接个人目标和组织绩效Ø考核激励链接个人业绩和个人报酬Ø绩效优化组织绩效与个人绩效同步。到杨修平老师官网下载最新项目绩效管理培训课程大纲授课对象企业CEO、CFO、CTO,总工程师/副总工/技术总监、财务部门负责人、项目管理部负责人、质量管理部门负责人、开发部负责人、采购部

3、负责人、项目经理、工程师、工程经理以及相关部门管理人员。课程时长12小时课程特色l强烈的业务导向:突出在研发业务的背景下,如何针对性地运用绩效管理的思想、方法和工具,使绩效管理与研发业务充分结合;l独创性的KPI设计方法:它能更为有效地设计出完整的、体现业务本质的KPI体系;l战略性的研发绩效管理:与一般的研发绩效管理课程只关注绩效管理的过程不同,本课程有相当篇幅探讨如何将产品战略及规划落实到研发绩效管理中;l具体的操作方法和工具:课程涉及的研发绩效管理的方法和工具十分具体,操作性非常强; l讲师独特的专业背景:讲师既是研发管理专家,也是人力资源管理专家。课程收益l把握研发绩效管理的特点,加深

4、对绩效管理基本概念和思想的认识l理解产品战略及规划与研发绩效管理相结合的要点l掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系l了解研发绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法l掌握如何有效运作研发绩效管理的全过程学习研发主管应该掌握的绩效管理技能l学习领先企业在研发绩效管理方面的经验和教训第一单元项目绩效管理纵览1.讲师解读:a项目绩效管理的地位和作用b项目绩效考核与管理的状况2.学员讨论:项目绩效涉及哪些因素3.讲师解读:a项目绩效考核与绩效过程管理b项目绩效考核的三个阶段c项目绩效管理的目的4.学员讨论:绩效管理和目标管理的关系5.讲师解读:a绩效管理与目标管理b目标与绩效管理的四大目的

5、与统计结果分析c目标分解的方法d绩效管理五步流程及其系统性e一般企业绩效考核存在问题f考核科学性的评价标准g流程层面的考核问题根源剖析h做好绩效管理的基础准备第二单元项目目标链接组织战略和战术行动1.讨论:研发项目理想和公司战略的关系2.讲师解读:a战略和战术的关系b全局与局部的关系3.学员演练:项目目标设定的约束条件是什么4.讲师解读:a项目约束的设定b质量度量的问题c时间评估方法d项目成本,(显性成本/隐性成本5.延伸学习:a项目范围管理b项目变更管理c平衡项目干系人的目标分歧第三单元KPI体系链接个人目标和组织绩效1.讲师讲解:a基于项目的绩效考核体系设计b传统绩效、现代绩效与项目绩效考

6、核的区别2.项目绩效目标设计方法a项目绩效体系如何与公司目标、部门目标结合b外部标杆法,内部导向法,平衡记分法,“TQCM”法c公司层面项目绩效目标和KPI设计d职能部门与PMO对项目考核的KPIe项目考核与项目经理考核KPIf项目成员的考核KPI3.学员演练:设计本项目的KPI体系总表设计4.讲师点评5.讲师示例演示:aIT类项目KPIb研发类项目KPIc工程类项目KPI6.讲师讲解a项目绩效考核KPI权重设计b何为关键项目绩效指标c项目成员KPI设定步骤d项目绩效KPI设计的三大原则e成功项目绩效的KPI指标数量与权重设计7.学员演练:KPI指标权重与量化设计8.讲师点评9.讲师延伸讲解:

7、a项目绩效考核方法设计b项目绩效考核的“量化”神话c如何把握考核的“量化”程度d无法“量化”时如何考核e可“量化”与可“衡量”f关键行为描述的分级量化与行为举证考核方法g项目管理初级阶段的有无考核法h研发项目的文献考核法i项目化组织的内部结算考核法第四单元考核与激励链接个人业绩和个人报酬1.学员讨论:考核和激励是什么关系2.讲师解读:a项目绩效考核结果的应用和反馈b项目绩效考核与激励分配的关系3.案例分享:a案例:项目绩效奖励的设计b案例:项目激励的及时性4.讲师解读:a项目绩效结果应用的前提条件b项目绩效结果应用的形式与方法c项目绩效结果面谈的九个基本步骤d项目绩效面谈的六个要点5.案例分享

8、:a案例:项目绩效面谈应该关注哪三类人?b案例:项目绩效面谈中的表扬与批评c案例:项目绩效面谈中争执的处理6.学员演练:绩效面谈7.讲师解读:a项目绩效管理过程b项目绩效管理过程模型c项目绩效管理的全过程演练8.案例分享:A公司的项目绩效考核与管理全过程9.讲师解读:a项目后评估内容与评估流程b项目后评估权重设置与评估方法c项目后评估的奖金杠杆与发放核算方式10.讲师延伸讲解:a项目绩效考核的依据与基础b项目定性目标设定的不解之谜c“量化”的神话与误区d可量化与可衡量的钟摆效应第五单元立体优化-组织绩效与个人绩效同步1.学员讨论:绩效辅导目的是什么2.讲师讲解:a项目绩效辅导与绩效沟通b项目绩

9、效辅导与沟通的四步曲c项目绩效辅导与改进的基本方法3.案例分享:研发类项目考核的“刚中带柔”全景案例4.讲师解读:a项目绩效考核的八大误区b项目管理不同成熟阶段的考核方法与绩效辅导c单项目与多项目的考核方式与绩效辅导d项目考核如何与职能部门关联5.案例分享:项目经理与部门经理的考核故事6.学员讨论:如何减小考核中人为因素的负面影响?7.讲师解读:项目绩效考核的区间设计a项目绩效考核的区间与“活力曲线”b个人项目绩效与部门绩效如何结合c个人项目绩效与项目绩效的融合杨修平 资深产品管理/研发管理/项目管理专家 8. 9. 案例分享： 某研发企业的组织结构图 讲师解读： a c e f h i 项目绩效考核的组织与周期设计 公司领导在项目绩效考核与管理中的作用 各职能部门管理者在项目绩效考核与管理中的角色与职责 PMO（项目管理办公室）在项目绩效考核与管理中的实施主体 项目成员在绩效中的部门与项目之间的考核关系 项目绩效考核的周期与频