第一讲信息分析与预测-绪论

1、2022-2-211 中南大学信息安全与大数据研究院中南大学信息安全与大数据研究院文庭孝文庭孝电话：电话：1857034190018570341900E-mailE-mail：中南大学开放式精品示范课堂中南大学开放式精品示范课堂2022-2-212问题与导入问题与导入 两个基本问题：两个基本问题：如何理解信息、分析与预测？如何理解信息、分析与预测？凭什么进行信息分析与预测？凭什么进行信息分析与预测？ 或者说信息分析与预测的依据是什么？或者说信息分析与预测的依据是什么？2022-2-213问题与导入问题与导入 关于信息的理解：关于信息的理解：E香农、维纳；香农、维纳；E本体论、认识论；本体论、认

2、识论；E自然信息与社会信息；自然信息与社会信息；E信息链：信息链：v 信息链信息链1：事实（现象）、符号（描述）、数据（原始记：事实（现象）、符号（描述）、数据（原始记录）、信息（赋予意义）、知识（提炼转化）、情报（用录）、信息（赋予意义）、知识（提炼转化）、情报（用于决策）、智慧或智能（提高能力）。于决策）、智慧或智能（提高能力）。v 信息链信息链2：信息源、信息收集、信息整理、信息分析、信：信息源、信息收集、信息整理、信息分析、信息产品、信息利用。息产品、信息利用。2022-2-214问题与导入问题与导入 关于分析的理解关于分析的理解E逻辑学：分析是一种方法，与综合对应，把对象或系统分解逻

3、辑学：分析是一种方法，与综合对应，把对象或系统分解成部分或因素单独分析与理解，找出和发现规律、关系；成部分或因素单独分析与理解，找出和发现规律、关系；E信息管理：分析是一个过程，包括一系列流程、环节和活动。信息管理：分析是一个过程，包括一系列流程、环节和活动。 关于预测的理解关于预测的理解E预知、判断、预告、推理、推断；预知、判断、预告、推理、推断；E趋势外推：从已知到未知、现状到趋势、现在到未来、局部趋势外推：从已知到未知、现状到趋势、现在到未来、局部到整体、样本到整体、现象到本质、表层到潜在；到整体、样本到整体、现象到本质、表层到潜在；E凡事预则立，不预则废。凡事预则立，不预则废。2022

4、-2-215问题与导入问题与导入 信息分析与预测的依据一：思维逻辑信息分析与预测的依据一：思维逻辑事物之间的关联：普遍联系；事物之间的关联：普遍联系；普遍联系的形式：普遍联系的形式：时间：发展过程（时间序列）时间：发展过程（时间序列）空间：位置关系（相邻、隶属，层次分析）空间：位置关系（相邻、隶属，层次分析）逻辑：因果、矛盾、并列、对立、包含（回归分析）逻辑：因果、矛盾、并列、对立、包含（回归分析）2022-2-216问题与导入问题与导入信息分析与预测的依据二：数理逻辑信息分析与预测的依据二：数理逻辑分析与预测的依据是信息：分析与预测的依据是信息：信息即事物发生的概信息即事物发生的概率，亦称为

5、概率信息。率，亦称为概率信息。事物发生的概率：事物发生的概率：任何事物的发生都取决于概率，任何事物的发生都取决于概率， 大概率事件发生的可能性高，小概率事件发生的大概率事件发生的可能性高，小概率事件发生的 可能性小。我们称之为成功产生成功原理。但也可能性小。我们称之为成功产生成功原理。但也 有例外，如黑马效应。有例外，如黑马效应。香农：香农：信息论信息论信息是用于消除不确定性的东西。信息是用于消除不确定性的东西。 不确定性即概率。如抛硬币、掷骰子。不确定性即概率。如抛硬币、掷骰子。2022-2-217主要知识点主要知识点信息分析的概念；信息分析的概念；信息分析的原理；信息分析的原理；信息分析的

6、内容；信息分析的内容；信息分析的方法；信息分析的方法；信息分析的作用。信息分析的作用。2022-2-218 一、信息分析的概念一、信息分析的概念 信息分析的概念信息分析的概念 通过对搜集到的零散的原始数据和信息进行识别、鉴定、筛通过对搜集到的零散的原始数据和信息进行识别、鉴定、筛选、浓缩等加工整理及系统深入的分析和研究，挖掘隐藏于选、浓缩等加工整理及系统深入的分析和研究，挖掘隐藏于信息、数据中的规律、情报和知识，提供针对性、预测性、信息、数据中的规律、情报和知识，提供针对性、预测性、科学性、综合性和可用性结论或方案，为管理和决策服务。科学性、综合性和可用性结论或方案，为管理和决策服务。 信息分

7、析的对象信息分析的对象 原始及衍生数据原始及衍生数据信息、知识、情报、智慧信息、知识、情报、智慧 事物及其现象事物及其现象本质、属性、特征、规律、联系本质、属性、特征、规律、联系2022-2-219一、信息分析的概念一、信息分析的概念 信息分析的要素信息分析的要素从成因来看：源于社会信息需求；从成因来看：源于社会信息需求；从本质来看：发现数据和现象的特征、属性、规律和关联；从本质来看：发现数据和现象的特征、属性、规律和关联；从方法来看：定性分析和定量分析方法，由科学逻辑思维方从方法来看：定性分析和定量分析方法，由科学逻辑思维方法、统计学方法、数学方法、情报学方法等学科方法组成；法、统计学方法、

8、数学方法、情报学方法等学科方法组成；从过程来看：需要经过搜集、整理、排序、筛选、组织、存从过程来看：需要经过搜集、整理、排序、筛选、组织、存储、加工、分析和研究等一系列环节和程序；储、加工、分析和研究等一系列环节和程序；从成果来看：需要产生新的增值信息产品，即知识、情报、从成果来看：需要产生新的增值信息产品，即知识、情报、方案、报告等；方案、报告等；从目的来看：为科学管理和决策服务。从目的来看：为科学管理和决策服务。2022-2-2110一、信息分析的概念一、信息分析的概念信息分析的理解信息分析的理解 广义的信息分析：广义的信息分析：指在搜集和占有信息、数据的基础上进指在搜集和占有信息、数据的

9、基础上进行整理、排序、筛选、组织、存储、加工、分析和研究，行整理、排序、筛选、组织、存储、加工、分析和研究，发现新知识和情报的过程。发现新知识和情报的过程。 狭义的信息分析：狭义的信息分析：指信息分析的各个环节，包括信息整理、指信息分析的各个环节，包括信息整理、排序、筛选、组织、存储、加工、分析和研究等。排序、筛选、组织、存储、加工、分析和研究等。 信息分析的学科差异：信息分析的学科差异：情报学：情报分析、情报研究；情报学：情报分析、情报研究；统计学：数据分析、统计分析；统计学：数据分析、统计分析；计算机：数据挖掘、知识发现。计算机：数据挖掘、知识发现。2022-2-2111二、信息分析的原理

10、二、信息分析的原理 信息分析的基础信息分析的基础事物和现象之间的普遍联系：唯物辩证法；事物和现象之间的普遍联系：唯物辩证法；人与人之间的普遍联系：小世界现象、社会网络分析；人与人之间的普遍联系：小世界现象、社会网络分析；事物发展的基本规律：继承性和发展性，发展观，扬弃；事物发展的基本规律：继承性和发展性，发展观，扬弃；事物和现象之间的因果关系：归纳、演绎、穆勒五法；事物和现象之间的因果关系：归纳、演绎、穆勒五法；事物和现象之间的相似性：类比、想象、联想；事物和现象之间的相似性：类比、想象、联想；事物和现象之间的数量关系：统计学和数学模型。事物和现象之间的数量关系：统计学和数学模型。2022-2

11、-2112二、信息分析的原理二、信息分析的原理E信息分析的依据信息分析的依据：事物、现象、数据、信息存在的属性、事物、现象、数据、信息存在的属性、特征、本质、规律、关联；特征、本质、规律、关联；E信息分析的基础：信息分析的基础：事物之间的关系事物之间的关系E关系是指事物之间因为秩序、结构、运动等产生的联系，关系是指事物之间因为秩序、结构、运动等产生的联系，包括时间、空间、发生和发展逻辑（流程，如工业流程、包括时间、空间、发生和发展逻辑（流程，如工业流程、业务流程等；规律，如生命体的生老病死循环业务流程等；规律，如生命体的生老病死循环 、自然运、自然运动规律等）。动规律等）。E事物之间关系的类型

12、事物之间关系的类型不确定关系：相关关系，定性分析不确定关系：相关关系，定性分析确定性关系：数量关系，定量分析确定性关系：数量关系，定量分析直接、显在关系：可以发现直接、显在关系：可以发现间接、隐含关系：难以发现间接、隐含关系：难以发现2022-2-2113二、信息分析的原理二、信息分析的原理信息分析的模式信息分析的模式 以数据和现象为分析对象：从全样本或总体样以数据和现象为分析对象：从全样本或总体样本中选择部分样本本中选择部分样本 采用定性和定量方法及数学、统计学模型拟合采用定性和定量方法及数学、统计学模型拟合样本特征和规律样本特征和规律 以因果关系和相关关系为基础发现样本数据和以因果关系和相

13、关关系为基础发现样本数据和现象的本质、规律、特征、属性、联系并进行现象的本质、规律、特征、属性、联系并进行趋势外推，扩大到样本总体。趋势外推，扩大到样本总体。2022-2-2114三、信息分析的内容三、信息分析的内容 从信息分析的目标来看：从信息分析的目标来看： 从混沌中挖掘有用信息；从混沌中挖掘有用信息； 从表象中发现潜在和隐含关联；从表象中发现潜在和隐含关联； 从现象中找出本质；从现象中找出本质； 从过去和现在信息外推发展趋势；从过去和现在信息外推发展趋势； 从部分信息推知总体特征；从部分信息推知总体特征； 运用相关信息评价事物状态、性能和效果。运用相关信息评价事物状态、性能和效果。 从信

14、息分析的对象来看：从信息分析的对象来看： 科技信息分析（技术预见、专利信息分析）科技信息分析（技术预见、专利信息分析） 经济信息分析（市场信息、商业信息和竞争情报分析）经济信息分析（市场信息、商业信息和竞争情报分析） 社会信息分析（政治信息、军事信息分析）社会信息分析（政治信息、军事信息分析）2022-2-2115四、信息分析的方法四、信息分析的方法 信息分析方法的来源信息分析方法的来源逻辑学的方法逻辑学的方法 系统分析的方法系统分析的方法 图书情报学的方法图书情报学的方法 社会学的方法社会学的方法数学方法数学方法 统计学的方法统计学的方法 2022-2-2116F信息分析方法的层次信息分析方

15、法的层次 四、信息分析的方法四、信息分析的方法2022-2-2117F信息分析方法的层次信息分析方法的层次 四、信息分析的方法四、信息分析的方法2022-2-2118四、信息分析的方法四、信息分析的方法F信息分析方法体系信息分析方法体系2022-2-2119四、信息分析的方法四、信息分析的方法信息分析的工具信息分析的工具 逻辑思维和科学思维逻辑思维和科学思维分类与比较；分类与比较；分析与综合；分析与综合；归纳与演绎；归纳与演绎；类比与想象。类比与想象。 统计学和数学模型统计学和数学模型 社会调查和专家调查（问卷调查和网络调查）社会调查和专家调查（问卷调查和网络调查） 数据库和计算机数据挖掘数据

16、库和计算机数据挖掘2022-2-2120五、信息分析的作用五、信息分析的作用 信息分析的作用信息分析的作用： 基本功能基本功能整理功能；整理功能；评价功能；评价功能；预断功能；预断功能；反馈功能。反馈功能。 主要作用主要作用鉴别和筛选作用：判断数据和信息的真实性和价值；鉴别和筛选作用：判断数据和信息的真实性和价值；排列和整序作用：通过组织反映关联、本质和规律；排列和整序作用：通过组织反映关联、本质和规律；监视和预警作用：监视竞争对手，预防威胁和不利；监视和预警作用：监视竞争对手，预防威胁和不利；参谋和导航作用：决策参谋，信息导航。参谋和导航作用：决策参谋，信息导航。2022-2-2121五、信

17、息分析的作用五、信息分析的作用 信息分析案例信息分析案例20世纪世纪40年代，德国的雅各布利用地方报纸准确分析出德国兵力分布情况。年代，德国的雅各布利用地方报纸准确分析出德国兵力分布情况。20世纪世纪50年代，日本利用信息分析准确判断我国大庆油田地址和产油量，年代，日本利用信息分析准确判断我国大庆油田地址和产油量，并在油井钻探设备出口中提高价格，获得巨额利润。并在油井钻探设备出口中提高价格，获得巨额利润。20世纪世纪60年代，美国的兰德公司利用德尔菲法准确预测苏联人造卫星上天，年代，美国的兰德公司利用德尔菲法准确预测苏联人造卫星上天，前后只相差一个星期。前后只相差一个星期。20世纪世纪80年代

18、，美国利用信息分析准确预测苏联领导人勃列日涅夫去世后年代，美国利用信息分析准确预测苏联领导人勃列日涅夫去世后的下一届领导人安德罗波夫会当选。的下一届领导人安德罗波夫会当选。20世纪世纪80年代，奈斯比特利用内容分析法对美国发行的年代，奈斯比特利用内容分析法对美国发行的200万份报纸进行万份报纸进行信息分析，得出影响信息分析，得出影响2000年全球人类生活的十大趋势。年全球人类生活的十大趋势。20世纪世纪90年代，美国总统顾问委员会召集年代，美国总统顾问委员会召集7名专家，对美国公开出版发行名专家，对美国公开出版发行的报纸、期刊等信息进行分析，准确评估了美国的军事实力。的报纸、期刊等信息进行分析

19、，准确评估了美国的军事实力。2022-2-2122补充补充1：信息分析相关职业：信息分析相关职业 美国一家咨询公司调查表明：信息分析师是未来前景最好的美国一家咨询公司调查表明：信息分析师是未来前景最好的十大职业之一。十大职业之一。 调查发现：我国目前信息分析相关人员缺口接近调查发现：我国目前信息分析相关人员缺口接近300万人。万人。 信息分析相关职业：信息分析相关职业： 国家信息分析师（国家信息分析师（CIACIA）：）：由信息产业部批准成立；由由信息产业部批准成立；由CEACCEAC信息化培训信息化培训认证管理办公室管理；培训对象包括各级政府、企事业单位、科研院所、认证管理办公室管理；培训对

20、象包括各级政府、企事业单位、科研院所、医疗单位、咨询公司、金融证券等机构及相关部门从事信息采集、软科医疗单位、咨询公司、金融证券等机构及相关部门从事信息采集、软科学研究、情报研究、竞争情报分析、信息咨询、市场调研、经济分析等学研究、情报研究、竞争情报分析、信息咨询、市场调研、经济分析等信息分析人员；相关课程有竞争对手情报获取方法与分析、数据情报挖信息分析人员；相关课程有竞争对手情报获取方法与分析、数据情报挖掘方法与决策支持技术、市场营销环境与行业竞争分析、数据分析实用掘方法与决策支持技术、市场营销环境与行业竞争分析、数据分析实用技术、信息分析方法实战应用与技能、信息分析职业素质训练等；考试技术

21、、信息分析方法实战应用与技能、信息分析职业素质训练等；考试合格后颁发国家信息分析师证书。合格后颁发国家信息分析师证书。2022-2-2123补充补充1：信息分析相关职业：信息分析相关职业 职业信息分析师：职业信息分析师：是劳动和社会保障部于是劳动和社会保障部于20052005年发布的新年发布的新职业；建立在统计学和信息学的基础上，针对就业服务领职业；建立在统计学和信息学的基础上，针对就业服务领域的信息建设；从事劳动保障及相关信息采集、整整、分域的信息建设；从事劳动保障及相关信息采集、整整、分析等工作；考试内容包括职业道德、基础知识、技能操作析等工作；考试内容包括职业道德、基础知识、技能操作（案

22、例分析和论文答辩），考试合格颁发职业资格证书。（案例分析和论文答辩），考试合格颁发职业资格证书。 竞争情报分析员：竞争情报分析员：由上海市劳动局认证；围绕企业或组织由上海市劳动局认证；围绕企业或组织的竞争战略、竞争环境和竞争对手，收集、整理相关信息，的竞争战略、竞争环境和竞争对手，收集、整理相关信息，通过分析研究，提升为竞争情报，服务于决策；分为竞争通过分析研究，提升为竞争情报，服务于决策；分为竞争情报收集员、初级、中级和高级竞争情报分析员四级，考情报收集员、初级、中级和高级竞争情报分析员四级，考试合格颁发资格证书。试合格颁发资格证书。2022-2-2124补充补充1：信息分析相关职业：信息分析相关职业 专利情报分析员：专利情报分析员：由上海市知识产权服务中心由上海市知识产权服务中心200620