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文档简介

1、高品质文档公务员2022年终工作总结 年终工作总结范文 一、注意学习,不断提高自身素养 在公务员的工作岗位上,我体会到,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚决、方向观点明确、工作思路清楚、思想觉悟提高,同时也能增加政治辨别力、敏感性和坚决性。特殊是作为一名公务员,只有加强理论学问学习,确保政治上永久合格,不断增长学问和技能,才能赢得官兵的信任,才能提高自己的工作力量和技术水平。今年以来,一方面是站里组织的主题训练活动。另一方面注意学习新形势下部队管理的有关常识,并与实际工作相结合,从而更加有效的提高了工作效率。在实际工作中,难免会遇到一些问题,对此,自己靠刻苦钻研业务学问,来寻求解决问

2、题的“钥匙”,比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事,有效地避开了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能准时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能准时订正,有错误能准时改正,并做到了敬重领导,听从领导,团结战友,所以我的工作也得到了大家的好评。 二、围绕本职任务,明确方向,立足本职,提高工作力量 在担当公务员一职以来,本人在思想上坚固树立以站为家思想,保持高度的稳定,团结在党支部的四周,乐观参与连队的政治训练和理论学习,乐观学习高科技学问。工作中,能够立足本职,高标准严要求的约束自己,并能够阶段性的仔细总结阅历,虚心向别的公务员请教,加强本身对业务理论学问的学习,提高业务水平。在实践

3、中能结合理论,针对自己刚开头的不熟识,能够摆正自己的位置,成心请教、虚心学习,以最短的时间提高自己的业务素养。我对自己身上存在的问题从不隐瞒,乐观开展自我批判,实事求是分析问题的根源,讨论改进措施。公务员的工作应当说特别多,而且繁忙、简单,特殊是在各类登记统计方面,间或也会消失误差和遗忘现象,为了避开这些状况的发生,于是我我编制了公务员登记统计清单,并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实,各类报表都能准时上报,从未拖廷,得到了领导的好评,也有效地促进了工作的效益和质量。 三、乐观搞好协作,确保各项工作扎实有效 大家知道,部队就是一个集体,需要大家共同努力才会进展的更好。需要共同维护

4、团结才有质量。作为机关人员,我能够深刻的熟悉到搞好内部关系的重要性,搞好各类关系才能够使自己的工作顺当的开展。所以平常能够主动协作领导的各项工作,并能适时提出自己的看法和观点,发挥一名公务员应有的作用。 四、存在不足 1、思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏缩心情,(主要表现在工作多,任务重的状况下); 2、在政治训练和理论学习学问上,只求表面的学习,而没有深化的探究,没有真正达到学以致用的目的; 3、个人的业务力量还有待加强和提高、工作乐观性有待于加强和提高; 4、对工作的标准不够精细,工作不能做到一如既往,时有麻痹思想。 在考公务员的时候大家都是使足了劲,幻想着稳稳的端住一个饭碗,许多人

5、认为他是一个金饭碗,但我不完全这么认为,公务员的工资只能说是旱涝保收。在这个人才供过于求的年月里,先得有一份工作,才能说你又了一个饭碗,但这个饭碗端得稳了才算是你的饭碗。 年终工作总结范文 XX年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热忱照看和关怀,同事们都倾心传授我收费学问和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都急躁、细致、亲切、随和,使我倍感暖和,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步把握了高速大路的收费、监控等方面的业务学问,感受深刻,主要体现在以下几

6、个方面: 一、加强学习,提高自身综合素养。通过对高速大路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速大路员工,必需要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领悟和运用,才能征好费,服好务。 二、收费岗上操作,必需细心仔细。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅娴熟地把握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,专心60秒。 稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素养的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观

7、看,我逐步把握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚意、急躁、细心,同时牢记任何特情操作都必需有记录,有些还必需上报监控室,要做到有范有序,有据可查。 第一、在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提示自己要保持良好的形象,着装洁净整齐,态度恳切,用语文静礼貌,业务娴熟流畅。这些让我能够顺当地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。 第二、在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”

8、,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作阅历和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和娴熟,从而有效的掌握错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会始终要求自己要持之以恒,把好的做到更好。 第三、在生活方面:有位伟人曾说过:“一个宏大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容 是一种顽强,而不是脆弱。所以,任何时候我都提示自己要保持一颗宽容的心,要学会包涵,谦让。这使我和同事们始终以来都能和谐相处,正所谓同事一家亲。开心的生活也为工作供应了欢快的心情,为形象供应了有力的保障。 在工作中,我始终遵守各种国家的法律法

9、规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热忱问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。 我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有许多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当交费。 我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学进展,和谐进展,廉洁进展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。 我时刻要求自己

10、戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务力量,使自己成为一个有理论,能实践,综合素养相对较高业务力量相对较强的收费员。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。 实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热忱关怀、关心和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特殊是站领导、班长们无微不至的指导训练和关怀,让我的业务水

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