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文档简介
1、2011年中国便携消费电子产品调查报告保有率分析 便携消费电子产品是同日常工作、生活、学习息息相关的一类产品,覆盖面非常广泛,且功能越来越丰富。为了了解便携消费电子产品的保有情况、用户需求特征、移动互联网对其影响以及新产品的接受程度,互联网消费调研中心ZDC对此进行用户调查: 报告摘要 众多便携消费电子产品中普及率最高的无疑为手机,笔记本电脑、数码相机/数码摄像机、MP3/MP4的普及率也在70%以上。 91.4%的中国IT网民每天携带手机。保有者中手
2、机的每日携带率最高,平板电脑的携带率也相对较高,而最少被带出门的产品为电子书阅读器。 各种情况下手机的携带频率均为最高,数码相机/数码摄像机在出差、外出旅行时携带率较高,笔记本电脑在出差时携带率相当高。 日常途中使用的便携消费电子产品需性能均衡,出差时七成用户需连接互联网,旅行中产品的续航和便携最为重要。 IT网民对于产品性能、功能与便携性的选择较为均衡。 七成用户愿意为便携性牺牲一部分金钱。 在外观和便携性的选择中
3、,近六成用户认为轻巧便携更重要。 高达72.2%的用户认为便携消费电子产品需要有丰富的移动互联网功能,并且可以为此牺牲一部分金钱。 超六成用户认为笔记本电脑最需要变得更加轻巧便携。 有36.1%的被调查者打算接下来购买的便携消费电子产品为平板电脑。 有67.4%的IT网民经常使用便携消费电子产品移动上网,仅有2.7%的用户从来不会移动上网。 近9成IT网民常常使用手机来移动上网,57.7%的IT网民使用笔记本电脑来移
4、动上网。 GPRS仍是目前移动上网最主要的方式,3G的使用者比例仅占22.2%。 有50.9%的已经拥有笔记本电脑的用户表示仍打算购买平板电脑。一、整体产品 在众多便携消费电子产品中普及率最高的无疑就是手机了。手机除了担负移动通信的功能之外,现在也越来越多的开始涉足到移动办公、支付、游戏、视频等众多领域中。本次调查中,除了少数年龄较小的在校学生之外,有96.1%的IT网民拥有手机。 笔记本电脑在全球的出货量早已在两年前超过了台式电脑。本次调查中,IT网
5、民中笔记本电脑的保有率也高达78.4%,足见笔记本在中国市场的普及程度之高。数码相机/数码摄像机、MP3/MP4作为日常生活中功能较为专一的数码产品,普及程度较高。 其余几种产品,掌上游戏机、平板电脑、上网本、MID和电子书阅读器的拥有率均低于1/4,仍属是小众便携消费电子产品。值得关注的是在尚处在发展初期的平板电脑在IT网民中拥有13.3%的保有率。(图)IT网民中便携消费电子产品的保有率携带频率分析 在对比便携消费电子产品的携带频率之前,先来分析一下当前什么产品是最多人每天都携带的,也就是同日常生活最为息息相关的。
6、160; 从调查数据可得知,有91.4%的中国IT网民每天携带手机,现在很多情况下手机已经可以承担一部分电脑、数码相机、游戏机等产品的功能。每天有25.3%的IT网民会携带主要功能为音乐和视频播放的MP3/MP4,18.9%的IT网民则是每天都要携带笔记本电脑外出。(图)IT网民中最多人每天携带的便携消费电子产品排名 接下来,ZDC将对比这几类便携消费电子产品的携带频率,也就是对比保有这些产品的用户多长时间会把这些产品携带出门一次。 手机的每天携带比例远高于其他产品
7、; 对比这些便携消费电子产品,手机用户中每天携带出门的比例高达98.3%,几乎所有用户时时刻刻将手机带在身上。iTouch等MID、MP3/MP4、掌上游戏机等专为日常携带打造的数码产品的每天携带比例也相对较高。 尽管数码相机/数码摄像机的保有率高达72.3%,但显然并不是每个人都会在每天的生活中用到它们。仅有10.7%的用户每天会携带数码相机/数码摄像机出门,而近40%的用户一周才会带出门几次,近30%的用户是仅在出远门的时候才会携带它们。 加上现在很多拍照手机的像素和功能都有赶超入门数码相机之势,摄像功能也日益成熟,在很多日常的情
8、况下,拍照手机已经取代了一部分数码相机/数码摄像机的职能。 平板电脑的携带频率相对较高 虽然每天携带平板电脑出门的用户仅占总体的26.7%,但有40%的用户每周会带出门两三次,相对于其他产品其携带率仍属于较高水平。尽管相对于手机而言平板电脑的体积和重量都更不利于便携,但其丰富的移动互联网功能及娱乐功能都为其增色不少。 电子书阅读器最少带出门 对比来看,电子书阅读器是最少被带出门的便携消费电子产品,几乎从来不带出门的用户高达31.1%。尽管电子书阅读器也
9、同样拥有为移动使用打造的轻薄机身和各种网络接入功能,但是由于现在主流的E Ink电子书阅读器屏幕材质脆弱,其作为便携阅读设备的功用也就很大程度上得不到施展。(图)便携消费电子产品携带频率对比不同外出情况分析二、不同外出情况分析 ZDC根据外出的时长、目的不同,大致将便携消费电子产品的使用情况分为三类:日常的上下班或上学放学路上、出差到异地、外出旅行。在不同情况下,各种便携消费电子产品的携带情况也有明显差异。 各种情况下手机的携带频率均最高 从调查数据来看,无论在何种情况,手机都是最多人随
10、身携带的电子产品,这点毫无疑问。此外MP3/MP4、MID、平板电脑和掌上游戏机在三种情况下的携带率均在50%左右。 数码相机/数码摄像机在出差、外出旅行时携带率较高 尽管在日常路途中携带并使用数码相机/数码摄像机的用户比例仅为18.5%,但在外出旅行的时候又93.2%的用户会携带它们,出差的时候也会有近2/3的用户携带。这也是同数码相机/数码摄像机的功能相一致的,更多的人们愿意记录下旅途的风光或是异地的新奇事,有每天携带数码相机/数码摄像机习惯的用户仍是极少数。 笔记本电脑在出差时携带
11、率相当高 尽管笔记本电脑功能强大且越来越便携,但其显然不是为了日常路途中使用而设计的。但在出差的时候,有79.6%的用户会选择携带笔记本电脑,笔记本电脑仍是当前移动办公的首选设备,平板电脑想要在这一方面取代笔记本电脑,仍有很长的路要走。(图)不同情况下不同便携消费电子产品的携带频率 日常途中使用产品需性能均衡 对于日常上下班或上学放学路上携带使用的便携消费电子产品,用户对于其续航、连接互联网、轻便性和丰富功能的需求较为均衡。但仅有12.7%的用户认为外观是日常使用的便携消费电子产品的重要
12、特性。 出差时七成用户需连接互联网 在出差时使用的便携消费电子产品以手机和笔记本电脑为主,而此时移动办公也成为最主要的需求。能够方便的通过WIFI、3G等方式连接互联网处理工作就成为此时便携消费电子最重要的特性。 旅行中产品的续航和便携最为重要 在外出旅行的时候大部分消费者除了手机之外多数还选择数码相机/数码摄像机以及一些娱乐功能为主的便携消费电子产品,而此时更长的续航时间就成为最突出的需求。此外,旅行的行囊自然是越轻越好,这也要求数码相机/数码摄像机
13、以及各种娱乐功能为主的便携消费电子产品能够向更加轻薄便携的方向发展。(图)不同情况下携带的便携消费电子产品最重要的特性对产品特征的选择三、对产品特征的选择 IT网民对于产品性能功能和便携性的选择较为均衡 本次调查中,有44.2%的用户选择为了产品性能和功能可牺牲一部分便携性,而有40%的用户选择了更加轻巧便携但产品性能或功能相对较弱的产品。这一点事实上也可通过不同用途来区分,例如主要在出差时使用的笔记本电脑,在保证可完成工作需求的前提下,自然是更加轻巧便携为好;而主要在家中或办公室使用的笔记本电脑,稍微笨重一些也无妨。
14、160;(图)IT网民对于便携消费电子产品性能功能和便携性的选择 七成用户愿意为便携性牺牲一部分金钱 本次调查中,有71.0%的IT网民愿意选择更加轻巧便携但相对昂贵的便携消费电子产品,仅16.7%的用户以价格为重。事实上对于智能手机、笔记本电脑等便携消费电子产品,同等性能前提下,更加轻薄的机身代表着更加精密的工艺设计和构造,更高的价格也是可以理解的。(图)IT网民对于便携消费电子产品价格和便携性的选择 在外观和便携性的选择中,近六成用户认为轻巧便携更重要
15、0; 本次调查中,58.1%的用户表示轻巧便携要重于外观美观和新潮时尚。事实上对于部分本身重量较重的便携消费电子产品而言,例如笔记本电脑、上网本、平板电脑等产品,其便携性显得尤为重要;而对于手机、MP3等本身已经较为轻便的产品而言,兼具时尚、美观的外观也是必不可少的。(图)IT网民对于便携消费电子产品外观和便携性的选择消费者需求 近3/4用户青睐移动互联网功能 本次调查中,有高达72.2%的用户认为便携消费电子产品需要有丰富的移动互联网功能,并且可以为此牺牲一部分金钱。仅有10.6%的用户选择了较为廉价但无法上网的产品。目
16、前移动互联网的发展日新月异,同时作为移动互联网终端载体的便携消费电子产品也越来越多的普及了更加丰富的移动互联网功能。(详情请见:移动互联网颠覆便携消费电子产品世界)(图)IT网民对于便携消费电子产品移动互联网功能和价格的选择四、消费者需求 超六成用户认为笔记本电脑需要更轻巧便携 本次调查中,有62.2%的用户认为笔记本电脑是当前最急需更加轻巧便携的产品。相对于其他便携消费电子产品,笔记本电脑无疑是目前体积最大、重量最重的一类产品,且其在移动办公、移动互联网方面的优势目前仍不能被平板电脑、智能手机所完全取代。目前具有不可替代性的笔记本电
17、脑仍需要顺应用户需求将轻薄趋势继续发展下去。 平板电脑作为去年刚刚发展起来的新类型产品,轻薄也是其挑战传统笔记本电脑的一大优势,而目前看来更加轻薄便携也是众望所归。(图)IT网民最期望变得更加轻巧便携的消费电子产品 平板电脑拥有最多意向消费者 本次调查中,有36.1%的用户打算接下来购买的便携消费电子产品为平板电脑。目前平板电脑市场除了苹果之外也有摩托罗拉、三星、戴尔等厂商加入进来,可选产品越来越多。此外,笔记本电脑、手机和数码相机/数码摄像机的意向消费者比例也相对较高。
18、160; 从上文的保有率数据也可看出,MID、上网本、掌上游戏机目前仍为小众产品,意向购买者数量不高。值得关注的是本次调查中仅有0.9%的IT网民打算接下来购买MP3/MP4。这也是由于目前手机、平板电脑等许多产品兼容MP3/MP4的功能,功能较为单一且不能连接互联网的MP3/MP4的发展之路已经越来越窄。(图)IT网民接下来打算购买的便携消费电子产品移动互联网五、移动互联网 移动互联网在便携消费电子产品领域越来越占到举足轻重的地位,而便携消费电子产品作为移动互联网的硬件载体,产品格局和企业格局也受到了其快速发展的诸多影响。本次调查中,有67.4
19、%的消费者经常使用便携消费电子产品移动上网,仅有2.7%的用户从来不会移动上网。移动互联网目前仍拥有广阔的发展空间,拥有丰富互联网功能的便携消费电子产品将必将覆盖到生活工作学习的更多领域。(图)IT网民使用便携消费电子产品移动上网的频率 目前最常用来移动上网的便携消费电子产品无疑还是手机,尤其是智能手机的发展成熟使得移动互联网在手机上足以实现众多过去只能在电脑上完成的事情。而移动SNS、LBS等新应用的实现更将通过手机随时随地互联实现的淋漓尽致。 另一移动互联网终端笔记本电脑在移动办公方面的优势目前还没有其他产品可以取代。
20、从上文数据也可看出,笔记本电脑仍是目前出差办公必备的。而平板电脑、上网本、MID这几类本身以移动互联网功能为主打的产品也拥有一部分固定的用户。掌上游戏机的联机游戏功能受到不少游戏爱好者的青睐,但在总体便携消费电子产品用户中所占份额相对较小。(图)IT网民最常用来移动上网的便携消费电子产品 目前主要用来移动上网的便携消费电子产品为手机、笔记本电脑,而上网方式也以GPRS、WIFI以及在中国尚处在发展初期的3G为主。在本次调查中,43.3%的IT网民最常使用的仍是通过GPRS用手机移动上网,34.5%的用户则是通过WIFI移动上网。尽管现在3G已经成为全球主流的移动上网方式,但在中国的普及速度仍相对较为缓慢,目前也仅有22.2%的用户使用3G来移动上网。(图)IT网民使用便携消费电子产品移动上网
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