电子商务环境下的企业财务管理

1、曾思慧（渤海大学，辽宁 锦州 121000）摘 要：基于电子商务环境下企业财务管理的特点，分析电子商务环境对企业财务管理提出的新要求，并从建立企业网络财务系统和安全保障体系，构建长效的网络财务风险安全响应机制，创新财务管理模式、推进精细化财务管 理三个方面对加强电子商务环境下的企业财务管理进行了探讨。关键词：电子商务；财务管理；垂直化管理；实时化管理中图分类号：F270.7文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）21-0079-03进入二十一世纪以来，信息技术和互联网技术得到了迅猛发展，由此也催生了电子商务的繁荣。据中国电子商务研 究中心的数据，截至 2013 年底，我国的电子商

2、务市场交易 规模达到了 10.2 万亿元，并将在未来几年保持高速增长，到2015 年这一数字预计将突破 18 万亿元。随着我国电子商务 市场交易规模地不断增长，许多企业通过计算机和互联网络 成为了全球贸易网的一个节点。在电子商务的环境下，企业 的采购、生产、销售、货品物流等等诸多业务都可以通过网 络开展，不仅使企业的经营模式发生了深刻改变，还为企业 开辟全球市场提供了广阔的空间和巨大的机遇。电子商务不仅给企业财务管理提出了新的要求，也使企 业的电子商务活动也面临着诸多安全隐患，特别是对企业财 务管理的安全预警提出了很大的挑战。鉴于此，笔者从当前 电子商务环境下企业财务管理的现状入手，针对企业财

3、务管 理存在的突出问题，对电子商务环境下的企业财务管理相应 对策进行了探讨，以期能够为企业在电子商务环境下实现可 持续发展提供一定的帮助。在以往的企业会计工作中，由于受到会计周期限制，在制作财务报表和财务报告方面只能进行“事后反映”，这不 仅对数据结果的实效性和准确性造成很大影响，还很有可能 导致企业管理层因此而做出错误决策，给企业造成无法挽回 的结果。而在电子商务环境下，企业的各项财务信息可以通 过网络进行即时整合和处理，为企业管理层提供出及时准确 的企业财务状况，使企业财务实现了实时化的管理。（四）实现了远程化管理 在互联网时代，最显著的特征即是开放性和跨时空延伸性。因此，电子商务环境下的

4、企业财务管理也凭借着网络的 优势驶上了信息化的高速公路。网络中信息的传播是无界限 的，不会受到地域时空的限制，由此，企业可以运用网络召 开远程视频会议，并可以通过网络传递企业财务信息和财务 文件。可以说，电子商务已经帮助企业财务管理捅破了地域 限制，使企业财务管理实现了网上远程管理和处理。（五）实现了智能化管理 在电子商务环境下，功能丰富的财务管理软件被广泛地运用于企业财务管理中，通过计算机软件，使企业的经营活 动与财务管理有机地连接在了一起。企业财务不仅仅是简单 地会计账务工作，而是运用电子化的软硬件和网络对企业的 采购、销售、生产、物流等业务进行精准的管理，并将各部 门的财务数据和运营情况

5、在电脑上进行直观的显示，使企业 财务人员和管理层基于数据进行科学的分析，帮助企业顺应 市场规律变化，并作出及时准确的判断和决策。因此说网络 催生了电子商务的产生，而电子商务的普及发展则使企业财 务迈向了智能化的管理道路。一、电子商务环境下企业财务管理特点（一）高效率管理在电子商务环境下，各类计算机财务管理软件广泛运用于 企业的财务管理中，企业财务数据资料已从传统的手工操作录 入、计算阶段跨越到了电子化阶段，任何企业都可以创建企业 内部网络，从而使企业的财务管理借助于网路开展。在局域网 中，企业各部门可以借助计算机网络进行报表账目核查等财务 工作，相比传统的纸质办公媒介，电子商务环境下的财务管理

6、 工作效率有了大幅度地提高。同时，在电子商务环境下，企业 可以通过网络与银行税务进行联网，从而使企业可以在网上就 能实现财务查询、发票认证、报税缴税等工作。（二）垂直化管理 在传统企业管理中，对于有多个分支部门企业来说，企业各个分支部门的财务大多以独立形式而存在，并在固定的 时间周期内由总公司进行集中核算，这样就存在着总公司无 法及时准确地监控和管理分公司财务的局限。而在电子商务 环境下，企业通过网上银行可以将企业的局域网与各个银行 建立链接，并通过网络将各个分支部门的财务合并起来，进 行整体统一的管理，不仅使财务报表各种凭证得以统一，还 帮助企业自上而下地随时获取和监督各个分支部门的财务状

7、况，使财务资源得到有效整合。（三）实时化管理二、提出新要求（一）加强财务风险的预警和管理在企业运营的过程中，由于各种不确定因素的存在，会导 致企业面临筹资、投资、资金运营以及资金回收等等财务风险， 致使企业遭受损失。在传统的经营环境下，企业财务管理主要 是通过纸质账单、票据等进行实体性的管理，企业的财务风险 相对可以预测和控制。而在电子商务环境中，企业财务管理所 面对的对象并不完全是实体形态，许多时候要通过网络来处理 大量的电子数据账单和数据。如签订合同、拨付款项、物流发 送等等都会在网络上进行，随着网络的运用，使企业的各项业 务活动实现了远程化、实时化和虚拟化。这虽然使企业的财务 管理在预测

8、、判断和决策等方面变得更加地高效和方便，但同 时网络技术的双重性也对企业财务管理在网络信用安全、软件收稿日期：2014-06-22作者简介：曾思慧（1991-），女，汉族，贵州独山县人，本科在读。研究方向：财务管理。【管理世界】 Managemengt World7 下 2014 年 第 21 期（总第 467 期）操作流程和危机预警和处理机制等方面带来了诸多的风险，使财务风险管理的难度大为提高。由此就要求企业要提高业务过 程中对网络财务风险的甄别能力，并能够对各种网络财务风险 进行科学准确地评估，进而建立长效的风险主动预警机制，确 保企业各项业务活动更好地进行。（二）转变企业财务管理模式 在

9、网络和电子商务出现之前，由于缺乏可靠的集中化财务管理手段，企业在进行规模扩张过程中，常常受到地域限制， 由此使得许多企业，特别是分支部门和层级比较多的连锁式 企业，在财务管理上只能采取分散式的模式，而由于分散式 的财务管理模式存在着弊端，导致企业上级管理部门对下属 机构或分支部门监管困难、信息传递缓慢、问题处理和反馈 迟钝等问题的出现，严重制约企业健康发展。而在电子商务 环境下，网络将企业的采购和销售付款、收款、物流保险等 财务工作所需要的时间和空间距离极大地缩短，将企业的财 务管理带入一个信息化的平台之中。同时，企业将先进的网 络财务管理系统引入到企业后，大大地提高了企业财务人员 对财务数据

10、的处理效率，并且借助网络财务管理系统可以将 企业各部门的运营数据实现信息共享，进而进行统一化的账 务处理，使企业资金得到高效地调配利用。对于企业管理层 而言，则可以借助信息化的管理系统对各地分支机构的各个 部门进行实时管理，精确地把握企业的产品生产、销售、物流、 库存、资金往来、员工管理等运营情况。可以说，电子商务 使企业的财务管理以一种网状模式进行，使企业管理更加地 灵活和高效。（三）要求企业对财务和业务进行协同处理 在以往企业经营活动中，企业在企业财务部门和采购、生产、销售等部门之间缺乏及时地沟通和交流，常常会因为 财务信息存在交流迟缓和欠缺准确性而对企业管理层的决策 造成影响，使企业管理

11、层的时效性和准确性大打折扣，以致 给企业带来无法挽回的亏损。而在电子商务环境中，企业可 以借助网络将财务工作与各项业务活动进行统一协调处理， 这极大地缩小了传统工作中财务工作与业务活动两者间由于 时间差而导致的信息滞后问题。同时，由于企业的财务资源 配置与企业业务运作的协调同步，使得企业的各项资源得到 了更加优化的配置，降低企业运营成本的同时，也提高了企 业的竞争力。所以，应当肯定电子商务给企业所带来的具有 便利，提高对电子商务的思想认识，利用网络的优势特点， 积极推进财务工作与企业各项业务活动的协同发展，使企业 实现财务与采购、生产、销售等业务活动的一体化管理。靠性的企业网络财务系统。2.

12、构建网络财务安全保障体系 网络财务系统在信息传输方面大多基于 TCP/IP 协议，由于协议有开放性特点，使得企业的在财务单据传输和电子货 币支付等过程中面临着大量的网络安全威胁。同时，在电子 商务环境下，企业的财务管理和业务管理都需要依赖于网络， 因而就给企业安全保障和系统维护能力提出了更高的要求， 如果企业这方面技术水平交叉或者疏于管理，出现安全问题 时势必会导致企业财务系统的崩溃，甚至使企业承受巨大的 损失。因此，企业应当加大网络财务安全管理力度，构建严 密的网络财务安全保障体系。为此，一方面要不断完善内部 会计控制制度，规范组织机构设置和人员管理制度，使会计 系统的使用、财务档案的管理能

13、够依据制度执行；另一方面 要提高网络防火墙技术级别，及时升级网络安全防护软件， 引进先进的漏洞扫描、信息加密技术，为企业财务管理活动 创造一个安全可靠的环境。（二）构建长效的网络财务风险安全响应机制 电子商务环境下，企业的管理层能够突破时空限制，从而对企业进行远程管理。但与此同时，远程化和虚拟化的电 子商务交易也给企业的网络财务活动带来了高度的安全风险， 这无疑要求企业要建立长效的网络财务风险响应机制，提高 企业对于网络财务风险的可预见性和可控性。具体来讲，可 以从以下两方面来实施。加强企业内部财务控制 企业的内部控制能力是决定企业控制网络财务风险水平的首要因素。因此，企业应当根据电子商务的特

14、点，将企业 风险管理与内部控制有机地结合起来，把握网络财务风险的 来源，建立健全企业的内部控制体系。企业要积极营造适合 的内部和外部控制环境，对财务系统的安装、备份和维修等 过程建立完善的工作制度，同时，要加强业务人员和企业财 务人员的网络技能培训，提高网络交易风险和安全风险意识， 提高网络危机处理能力。此外还要运用信息技术要运用信息 技术手段对企业的各项业务活动和财务过程进行监测，不断 优化信息的传递和处理程序，确保信息及时地反馈到相关部 门与人员，最终有效降低网络财务风险的发生几率。建立长效财务风险预警响应机制 财务风险预警机制是指企业在财务风险管控过程中所形成的各种相互配合和制约的预警体

15、系，是企业化解财务风险 的关键所在。因此企业应当建立与电子商务环境相匹配的长 效财务风险响应机制，对财务风险进行全方位防范。为此一 方面要在企业中编制现金流量预算表，为企业财务人员和管 理者提供风险信号，使之能够及时采取应对措施，使企业避 免短期财务风险。其次是要在企业中建立财务指标体系，将 企业的偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力等因素构 成完整的企业财务指标体系，并运用计算机统计软件和经济 学分析软件在这一体系之上建立专业的财务风险预警模型， 从而帮助企业在筹资、投资和生产等关键环节提高风险预警， 使企业在及时的风险响应机制的监督下有效避免长期财务风 险。（三）创新财务管理模式、推进精

16、细化财务管理1. 创新财务管理模式 电子商务环境中要求企业财务管理从桌面账本式走向集中网络式。因此，企业必须创新与电子商务环境相适应的财 务管理模式，要从过去的局部、分散管理向远程处理和集中 式管理转变。充分利用网络技术，对企业各部门的财务数据 和资源进行统一集中式管理，不断加强网络财务数据的处理 能力和分析能力。这样，不仅可以帮助企业降低人员雇佣成本， 还可以显著提升企业的运营水平。三、加强企业财务管理对策思考（一）建立企业网络财务系统和安全保障体系1. 积极建立企业网络财务系统 在电子商务环境中，企业要实现健康地发展，不仅取决于计算机硬件组成和网络的质量，更取决于企业是否拥有功 能强大的网

17、络财务管理软件作为企业财务工作的强劲支撑。 可以说，实现网络财务是企业全面实现电子商务应用的重要 基础，网络财务基于计算机技术和互联网技术而开展，以电 子单据与电子货币为载体，对传统财务信息的获取和传播方 式进行了彻底改变。同时，在网络环境中的财务数据也由传 统的纸质形式转化为了网络页面式的电子数据形式。网络财 务有效地提高了企业在电子商务活动中的财务处理效率。因 此，企业应当积极建立起电子商务环境下的企业网络财务系 统，要根据企业自身特点和需求，从经济性条件、技术水平、 环境特点等方面来确定网络财务系统的类型，进行可行性分 析，切实打造出适合企业发展具有较强安全性、稳定性和可80CHINES

18、E & FOREIGN ENTREPRENEURSManagemengt World 【管理世界】7 下 2014 年 第 21 期（总第 467 期）2. 推进精细化财务管理电子商务的普及使得企业能够对各项数据进行高效率、 高质量地准确采集、整理、反馈和利用，促使企业由传统粗 犷式管理模式逐渐向经习惯管理模式转变。鉴于此，企业应 当顺应电子商务的发展趋势，借势用力，充分应用信息化管 理手段，为企业的每一级岗位和每一项业务都建立一套与之 匹配的工作流程和业务规范，将财务管理的范围延伸到企业 的每一个领域，充分拓展财务管理的职能，促进企业灵活高 效地发展。新企业财务管理模式和方法，使电子

19、商务更好地为企业实现可持续发展而服务。参考文献：1 朱尧 . 浅析网络环境下的企业财务管理转型 J. 河南师范 大学学报 ,2013（5）.2 何增龙 . 财务管理在电子商务中的应用 J. 中国外资 ,2013（7）.3 谭萍 . 论电子商务对财务管理的冲击与创新 J. 行政事业 资产与财务 ,2014（7）.4 史超 . 电子商务对财务管理的影响 J. 科技致富向导 ,2013（8）.5 徐远东 . 电子商务财务管理思路分析 J. 现代经济信息 ,2013（12）.四、结语电子商务的快速发展，必然会对企业财务管理的各个方面提出愈来愈高的要求，企业管理者不应当对此进行回避， 而是应当正视这一发

20、展趋势，从企业整体角度出发，努力创（责任编辑：陈丽敏）（上接第 78 页）实帮助企业，特别是中小型企业的发展。2. 资金支持 政府应当在资金分配上给与中小企业一定的倾斜支持，一方面可以设置中小企业专项周转资金，为企业提供较低的 利息，从而帮助他们进行更高效的资金周转，从而促进企业 各项生产经营活动的效率和质量。另一方面，要鼓励各行业 的企业形成同业联盟，在合作互助的状态下，开展良性竞争， 并创建行业储备应急资金，鼓励龙头企业带头进行资金投入， 以帮助其他企业在危机时刻使用，进而共同促进整个行业的 发展进步。（二）企业自身应加强内部建设1. 企业内部建立强有力的制度管理 针对公司人员不能够做到账

21、目明确的问题，企业应当不断加强内部管理，从制度上入手，对各项生产制度、管理制度、 人事制度进行全面加强和完善，明确各项奖惩规则和惩罚规 则，努力实现以制度管理人，促使企业人员以积极认真的心 态投入到企业工作中去。2. 企业领导人管理能力的加强 领导层能够深入分析当前市场经济的发展状况，对合作伙伴和竞争伙伴很了解，结合市场中各种因素制定适合的赊 销额，为后期发展奠定一定基础，保留实力。在建立企业自 身信用度的同时，也要关注合作企业的信用度，确保自身的 资金周转速度。3. 加强对客户身份和信用度的审核 一些和企业合作的客户身份及信用度有待确认，企业不应该只注重表面的利益就与其合作，企业应该在合作前，对客户 信息充分核实确保对企业利益无损。同时，在核对客户信息后， 要针对其信用度，资金额等规定相应的赊销金额。客户信用额 度相对较低时，采用现金交易，而客户信用额度和资金额较高 时，赊销金额可设置较高并且分期收取应收账款。4. 对应收账款实施规划和动态管理 实施规划管理，有助于企业领导人对企业的发展过程进行很好的规划。对应收账款细致入微的规划管理。企业对每 年的应收账款的年末余额和回收期设定乐观的计划，使整个 企业在业务活动中有明确的目标进行业务运作。当面临赊销额较大时，紧缩赊销额甚至暂停赊销额，回收应收期限内的应收账款，弥补资金紧缺。反之，当赊销