企业维护方案

1、* 科技企业维护方案经济的发展及电脑等高档办公设备价格的不断下降, 越来越多的中小企业拥有电脑等高档办公设备 , 甚至组建了局域网, 这无疑大大地提高了这些企业的工作效率和竞争力,但企业也不得不为维护这些设备的正常运转聘请专门维护人员而付出高昂的代价( 一般电脑维护员费用为2000050000元 / 年, 专业级人员费用更高), 甚至这些中小企业难以找到合适的人才。深圳 * 科技计算机维护中心中心针对办公室电脑及网络出现的难题多, 问题难度小 , 急需进行及时解决的特点,我们专门为企业, 办事机构用户提供专业, 实惠的电脑 , 网络及外围办公设备维护解决方案, 以解决企业招聘合适的专业电脑维护

2、人员难及成本高的问题。服务内容及服务价格A 办公室电脑维护方案一 : 包年制 花最少的钱得到最好的服务！收费标准 :项客户服务要求服务费用服务内容目服务类别性质上门、不签约、 按次/50元/台/次个人收费电用户电脑维护、网络维护、脑企业上门、不签约、 按次/50元/台/次网络布线、电脑维修；用户收费软件、硬件故障的查找维及排除； 网络的组建及个人上门、签约、按月收电脑 1台50元/月护签约费电脑 240元/月故障排除； 硬件费用另台计。 欢迎来电咨询费电脑 1-6台40元/台/月企业上门、签约、按月收签约费电脑 7 台以上30元/台/月让您的网络畅通无阻* 科技硬件维护的范围：电脑各类硬件维护

3、及故障检测。1服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，可委托本公司送修，部件修好后， 本公司将为企业方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2企业方所需增加或更换的电脑部件，企业方可委托本公司代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。3企业需购买的所有电脑配件和电脑耗材，本公司在同等条件下有优先采购权。4甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，本公司免费送至厂家保修或更换，但企业必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，本公司不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。5企业损坏的电脑部件不在厂家保修期内，本公司可为企业

4、方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），本公司可以提供替用配件 (外设和显示器除外) 给企业方免费使用至部件修理完成。但企业方损坏的电脑部件不修理或不是由本公司维修的情况，不在此列。6所有品牌电脑 （如联想，七喜、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，本公司只提供软件及检测服务（不开机箱） ，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则本公司提供将整机送修服务， 代理商在城区内不另收服务费， 在城区外需加收相应的服务费。备注 1 ：签约个人用户合同期至少在半年以上，签约企业用户合同期至少在一年以上备

5、注 2 ：以上维护价格不包含企业专用软件和数据库软件的维护，如有另议。企业内部局域网的建设报价我们根据客户的实际需求，设计网络结构，提供网络建设方案，进行网络建设施工。局域网建设报价：项目类型价格 (元)说明网络安装20元 / 点不包括材料及硬件费用对等网网络调试10元 / 台所有计算机的网络连通、共享正常Win2003 Server网络安装30元/点不包括材料及硬件费用让您的网络畅通无阻* 科技网络调试80元/台所有计算机的网络连通、共享正常，包括上网共享等工作站100/ 台所需维护及升级的软件和硬件费用另计维护及升级工作站200/ 台所需维护及升级的软件和硬件费用另计网络安装30元/点不包

6、括材料及硬件费用Linux 网络网络调试200/ 台所有计算机的网络连通、共享正常，包括上网共享等备注：以上报价都是参考价，可以根据实际情况进行适当调整。服务内容 :服务器管理服务产品简介： 为企业用户提供服务器代购、设计方案、安装、维护及使用培训等方面所需要的服务服务对象：企业用户内容包括： 硬件服务：1. 代购、安装、调试2. 整机保养、维护3. 硬件检测、维修4. 硬件升级方案与实施 软件服务1. WEB 服务器环境搭建2. MAIL 服务器环境搭建3. FTP 服务器环境搭建4. 主、从 DNS 服务器环境搭建5. 中小企业局域网、城域网远程集中管理规划、企业提出的其他定制应用服务器环

7、境搭建 安全策略1. 企业级硬件防火墙规划部署2. 企业级软件防火墙、入侵检测系统、病毒防护方案的规划部署3. 企业级存储解决方案规划、实施、维护 平台建设1. windows单机服务器系统及windows双机（多机）cluster服务器系统2. UNIX 单机服务器系统及 UNIX 双机（多机） cluster 服务器系统3. linux 单机服务器系统及 linux 双机（多机） cluster 服务器系统-设备代购服务产品简介：当客户需要某IT 产品时，可以用电话、E-Mail等方式提出需求。销售与客户对需求和产品确后， 由专人负责将用户需要的产品送至指定地点，工程师可以协助客户安装、调

8、试服务对象：针对所有用户内容包括： 产品咨询：根据客户需求为客户提供产品性能、价格等方面的信息。让您的网络畅通无阻* 科技 采购建议：客户需求比较复杂或需要产品较多时，服务人员在了解客户需求后，再根据市场产品情况综合考虑，与客户协商确定整体采购解决方案。 产品购买：与客户确认购买方案、交货方式、安装调试程度等信息，代替客户根据已经确定的购买方案购买产品。 送货：专人负责将用户定购的产品送至指定地点，协助客户验收。 安装：依据已经确认的安装程度，协助客户安装该产品。（对于不同硬件软件都有所不同，安装程度需要在 " 产品购买 " 中说明） 调试：依据已经确认的调试程度，协助客户

9、调试该产品。（对于不同硬件软件都有所不同，安装程度需要在 " 产品购买 " 中说明）-数据策略服务产品简介： 为所有用户提供数据备份、数据挽救恢复服务及为企业客户提供数据安全策略等服务服务对象：针对所有客户；范围：服务器、PC 机、笔记本等内容包括： 数据备份（台式机、笔记本、服务器等） 数据恢复 安全策略1. 系统安全策略2. 服务器安全策略3. 网络安全策略4. 存储策略-外设与办公设备服务产品简介：为所有用户提供外设和办公设备的代购、安装、保养、维护、维修等服务；打印机、传真机、数码产品、扫描仪、 ADSL 、MODEM 、投影仪、复印机、 UPS 电源、 PDA 产

10、品、其它办公设备服务对象：所有客户内容包括： 设备代购 安装、调试 保养、维护 检测、维修 使用培训-为企业用户提供 网络产品 代购、网络设计、 综合布线 、网络运营、 网络维护 及管理的服务网络产品服务产品简介： 为企业用户提供网络产品代购、网络设计、综合布线、网络运营、网络维护及管理的服务服务对象：企业用户内容包括： 综合布线服务1. 网络设计方案2. 代购、安装、调试服务3. 网络设备、线路的施工让您的网络畅通无阻* 科技4. 网络线路的测试5. 网络故障的恢复 网络运营服务1. 网络构建2. 网络安全3. 网络维护 网络管理软件：CISCO WORKS2000、HP OPERVIEW、

11、 CA 、LANDESK1. 网络管理软件代购2. 网络管理软件安装、部署3. 远程维护管理-桌面管理服务产品简介：为用户提供PC 硬件、软件、网络和信息安全等方面所需要的服务服务对象：针对所有客户；范围：PC 机、笔记本等。内容包括： 硬件服务：1. 代购、安装、调试2. 整机保养、维护3. 硬件检测、维修4. 硬件送修：保修期内的机器送维修站（签约客户）5. 硬件升级方案与实施 软件服务1. 操作系统安装 / 系统恢复2. 系统优化整理3. 系统修复4. 常规软件的安装、维护5. 个人数据备份： outlook 、收藏夹、我的文档、注册表、还原等6. 驱动备份 病毒服务1. 病毒预警2.

12、病毒清除3. 防火墙设置4. 病毒库升级 网上冲浪1. 窄带、宽带的网络设置2. 网络故障分析与解决 培训1. 新设备使用培训2. 新软件使用培训3. 用户需求临时培训4,为贵公司在增加电脑等设备时提供意见, 代为购买及安装, 不另收服务费, 并保证所购买的设备获得最佳性价比。服务承诺 :1, 4小时报修响应速度, 通常为即时响应。2,保守用户商业机密。让您的网络畅通无阻* 科技方案二 : 临时上门服务1,电脑 50 元/ 台。次 , 服务器 100 元/ 台。次 , 上门服务 ;2,先报价后服务; 不解决问题不收钱。B。 电脑及相关设备代购1 。 设备来源是正式厂家授权代理2 。 价格将低于市场标准价格3 。 将得到各厂家的正式售后服务C。 安装办公室局域网1 。 施工布线2 。 调试各工作