业务员培训资料(一)

1、业务员培训资料一江苏派尔实验装备 编制学习文档 仅供参考目 录一、业务员在实习期间应了解的知识二、业务员出差需带物品三、如何开发潜在客户四、业务员新到某地工作要点五、业务员外出常用知识六、实验设备基础知识重要七、如何展现公司产品的卖点八、通风柜排风方式及特点九、实验设备销售价格表十、承揽合同样本十一、生产任务单下达要求表格十二、考核试题学习文档 仅供参考一、业务员在实习期间应了解的知识一、木工车间 1板材的具体分类：台面板：实芯扳、环氧树脂板、荷兰千思板、陶瓷板；柜体板：中密度板、刨花板；及其规格、厚度、产地、品牌、性能等。 2实验台的台面板、柜门板具体制作方式有哪些； 3 板材在全木结构、铝

2、木结构、钢木结构实验台柜中的具体应用：台面、侧板、背板、层板、抽屉面板、底板、帮扳，它们的具体厚度，厂内的常规制作情况，模式化生产的固定规格； 4板材用封边条的颜色、规格、产地、材质及加工方式； 5铝型材及钢制型材的规格、厚度、性能、外表处理，及其连接方式； 6全木结构、铝木结构、钢木结构实验台柜的生产流程及关键控制点、质保体系，即如何制作方能保证产品质量； 7木工车间的具体生产设备，这些设备的名称、产地、性能及在生产中的运用情况； 8产品包装方式分成哪几种：远、近；包装材料有哪几种。二、金工车间 1、金工车间的具体生产设备，这些设备的名称、产地、性能及在生产中的运用情况； 2、金工车间在生产

3、中用到的材料名称、规格、厚度、产地、品牌、性能； 3金工车间的具体生产流程，喷涂工艺的流程时间及处理方式、处理结果； 4金工车间具体能生产哪些产品。三、玻璃钢车间 1 玻璃钢车间具体生产设备，这些设备的名称及在生产中的运用情况； 2玻璃钢车间在生产中用到的材料名称、规格、产地、品牌、性能； 3玻璃钢车间生出来的产品名称、规格、厚度、性能； 4玻璃钢车间的具体生产流程。四、仓库、样品间 1仓库长备原材料及备品、备件有哪些；其名称、规格、产地、品牌、性能； 2 样品间的产品制作情况，所用五金件及式样的区别。五、外出安装 1安装的具体步骤； 2实验台柜的水电安装如何进行，以及在安装前期、安装中所需客

4、户提供的准备工作有哪些；3通风柜的管道连接方式、所用到的配件有哪些；4通风柜的顶部开孔位置；5.风机安装对客户的电源要求、脚手架的要求；6.详细了解通风柜、风机、管道的安装实际情况，并结合将来自己测量所应知道的具体尺寸、位置；如室内柱头位置、墙上开孔位置、窗沿尺寸、女儿墙的高度、风机摆放位置；六、实验室规划、设计要点七、商务合同要点八、客户范围及如何寻找到准客户九、如何找到具体经办人及与客户交流的重点十、同行名称及同行的具体情况产品、价格、竞争能力备注：1及时做好每天的工作记录；2虚心向其他人员请；3以上所有知识经厂部考核并经使用通过后，方签订劳动合同。 二、业务员出差需带物品1、宣传样本多本

5、2、企业最新的资质3、产品主材的小样4、卷尺5、名片6、U盘7、笔记本、笔、空白纸假设干8、电脑三、如何开发潜在客户从以下几方面入手：相关网站、月刊杂志、行业论坛、搜索引擎关键字一、相关网站l、 各个地区的化工网，如江苏化工网，浙江化工网，安徽化工网等等。江苏化工网主要包含江苏化工企业的产品供需求信息及企业的动态，在这类网站可以从注册网站会员发布一些供求信息。网站包含江苏所有化工园区，通过点击这些企业的园区动态及相关新闻从而获得有效信息。2、 中国石油和化工网 chemall 主要通过点出三大版块寻找有效信息：拟建、在建项目信息装备控制甲醇及衍生物3、环保设备网www -em 、中国招标网、中

6、国食品网、中国电力网、中国政府采购招标网含各省、各省市环保局相关环评信息4、高校招投标网、政府采购网主要从学校的最新公告及新闻入手。政府采购网主要从采购公告及与实验设备相关的招标信息入手。5、 阿里旺旺 在客户了解我司的第一时间跟客户取得联系，了解客户的需求进行有针对性的沟通并保持联系。二、月刊杂志1、 工程建设项目信息， 此月刊主要有中国天辰工程、中国五环、中国成达工程等设计单位提供的目前正在设计及已投建的客户单位，对于这些企业有针对性的通过某些关键字如分析检测等进行跟踪联系。2、 报纸 中国石油报、政府采购信息报、化工报、金属报等。三、行业论坛 通过一些行业论坛如实验室信息论坛和阿里巴巴博

7、客论坛，发表一些文章参加一些关于实验室话题的讨论，从而提高企业的知名度，也可以带来潜在客户。四、搜索引擎关键字通过百度、google知名搜索引擎寻找与实验室设备相关的关键字，如项目开工、开工奠基、新建研发楼、扩建项目等。四、业务员新到某地工作要点一、到达某一城市后，购买该市交通地图，并找到该市 号簿。二、市场调研：1、了解该城市主要开发区的地址及到达线路寻找新建项目；2、了解该城市的主要科研、检测单位改造、扩建项目： 1)公安局刑侦大队：法医鉴定室 2)政府检测机构：出入境检验检疫局、技术监督局、卫生局中心血站、疾病控制中心防疫站、环保局环境监测站、农林局的土肥站、畜牧兽医站、农产品检测中心等

8、 3)科研机构：化工、医药、石油、生物、中科院等研究院所 4)医院：大医院的检验科、病理实验室 5)设计院：石油、化工、医药、建筑等设计院的工艺，暖通专业有专门科室及人员负责实验室及通风系统的设计3、了解该市主要企业单位改造项目： 1)热电厂化学水处理实验室 2)自来水总公司及下属各水厂，水质检测中心，并通过他们了解新建污水厂实验室情况 3)主要石油、化工企业：石油厂、炼油厂、化工厂、日化厂、化肥厂、农药厂及其他化工厂 4)大型钢铁厂：质检中心 5)食品行业 6) 制药行业 7)冶金、矿业的质检中心4、了解各大专院校基本情况。三、工作步骤：1先到各开发区坐公交车或摩托车，四处寻找新工地，了解新

9、项目，具体包括 项目名称、工期、联系人等；2联系具体科研、检测、企事业单位的中心实验室或检测中心，寻找拜访时机；3找到具体有效信息后，递交资料，介绍情况，邀请考察。四、工作要点：1一定要多跑，多联系人；2先找具体单位的实验室，检测中心的负责人；3与人真诚沟通，突出本公司在全国地区同行中的地位，告知本公司在当地的重点用户；4、与人交谈最后一定要询问其是否知道他的同行中是否有实验室改造新建等 项目信息，或其同学、朋友中的一些业务情况；5一些厂矿企业大多不让销售人员贸然进入，可先寻找 或从114查询台了 解该单位的总机，再找到实验室负责人，从 中向其介绍本公司简单情况， 并告知想送资料给他参考，以便

10、能顺利见到客户；6要有不怕苦、不怕累的精神，坚信到这个单位的门口我就一定能找到我要找 的人，我来此地一定能办成事情！五、业务员外出常用知识一、 企业情况方面 1本公司的企业性质、规模、人员、产值？ 本公司为民营企业，自80年代末建厂至今，目前全厂有职工120多名，2009年产值1亿。2010年1.5千万，2011年1.8亿。本公司在华东地区是最大的实验室设备专业制造商之一。 2贵公司在本地有哪些具体用户？ 请根据用户名单，记住在当地的重点用户。在当地也可去拜访一下以前做过的客户，从老客户那儿了解产品的使用情况并了解一些新的客户需求情况。 3贵公司可提供哪些具体服务？售前：现场勘察，规划，设计，

11、免费出具整套图纸平面、立面、水电系统等图纸，并给客户作出价格预算。售中：签定合同后，尽量满足客户提出的可行性建议及要求，力求客户满意。售后：三保五年，每年对客户进行回访，保证客户使用方便，满意。二、 技术方面的问题 1现场测量注意事项 1)拿好房间平面图，假设没有在现场根据实际情况画好。 2)标明每个房间的长、宽、高尺寸。 3对每个房间内立柱、圆弧、上水、下水位置及尺寸大小都需详细标明， 以便将来摆放台子及上下水时能适当安排。 4)墙上通风管道开孔的尺寸及具体位置需标明清楚。 5问清楚客户现场风机所配电源是220V还是380V，以确定最终制作。 6)标出每个房间的名称及客户对室内布置的具体要求

12、功能布置。 2通风方面： l)一套完整的通风系统有风机、变径管软接头、弯头、三通、直管组 成，另外还有调节阀，自动百叶窗、带活结直管等 2通风管道的测量一定要基本正确，具体包括：墙上开孔位置、孔径大 小、从通风柜出风口到风机之间如何走向，需几个弯头，斜管，有什么障碍物影响走管都应细细量下，记好。 3)一般通风柜的出风口为250，具体位置是：左右的中心，圆心距后板 275mm；通风柜顶板离地面高2000mm。 4)多个通风柜共用l台风机时，一般在各个通风柜上方须配一个电动调节阀，以使各个通风柜内的排风到达均衡。5) 一般客户经常会问风机的噪音有多少？我们标准的答复是低于60分贝。6)目前通风方面

13、还应用到变频调速器，用来调节排风量的大小；管道消声器，风机消声器等辅助设备7VAV变风量系统的控制技术说明。实验室的气流组织设计原则 在建筑平面布局合理的前提下，应充分考虑送风口、回风口以及排风口的位置；送、回、排风量的匹配为建立房间之间合理的压力梯度；合理的压差保证空气有序流动，防止交叉污染。在实验室的设计中不仅要考虑气流的流向，还要考虑流量【即压差值，不同洁净等级或不同功能房间的压差通常为5Pa-10Pa生物安全实验室不同功能的相邻房间压差通常为10Pal5 Pa，送、回风末端的形式及送风速度对室内气流的影响等因素；同时，要充分考虑人流、物流的路线，最大限度地减少室内的回流和涡流，防止污染

14、物扩散到室内，危害人员和环境的安全。特别要注意排风柜对室内气流组织的影响。 实验室的气流控制目标 设计科学、合理的实验室气流系统，应重点解决以下几个方面的内容。 1、设计合理，确保操作人员的安全 应根据实验室所从事检测工作的类型、特点、流程等实际情况，严格控制实验过程中所产生的有毒颗粒或气溶胶在实验室内的产生和溢出，从而保障操作人员的安全。 2房间压力，确保正确的气流方向 通过控制房间的压力来实现房间的正压或负压以及不同空间的压力梯度，形成合理的气流行程，防止污染区城向非污染区域的气体扩散，实现对操作人员的保护和实验环境的保证。 3房间通风，设置合理的换气频率 通过通风换气，到达稀释或更换室内

15、空气的目的，根据实验室的功能特点，确定合理的换风频率，防止室内有害气体累积到达一定浓度，从而对工作人员或环境造成不良影响。 4安全舒适 通过通风、换气等措施为实验室工作人员营造健康、舒适、安全的工作环境，同时对实验室温度和湿度进行有效控制。 5环保节能 在保证实验室安全性和舒适性的前提下，尽量减少日常维护费用和成本。特别是现在安装中央空调的实验室越来越多，实验设备大量排风所带来的高能耗与局部强排风之间的矛盾一直成为实验室设计的焦点实验室的气流控制形式 实验室的气流控制形式经历了大约四个阶段，实验室目前依然存在这四种形式。 1.机械定风量气流控制系统 传统的实验室的标准控制方式是定风量气流控制C

16、V，20世纪40年代出现方式。许多国内的实验室都采用这种方式，将几台排风柜共用一条通风管道，楼顶设置定速风机。由于这种方式控制简单，初期投资较少，因而在许多旧实验室广泛存在，但该系统存在的许多缺点也非常明显如风速不能恒定控制，耗能高等，因而现在的定风量(CAV)通风系统风量控制是通过定风量阀和送排风总管上的静压差传感器调节变频调速风机来保持室内相对负压恒定。其特点为系统简单，控制方便，造价低，但不节能。定风量(CAV)排风控制常便用于标准型、补风型、旁通型通风柜，适用于危险程度高和有特殊安全要求的实验室。 2双稳态气流控制 双稳态气流控制(2S，20世纪70年代出现)方式，通过在特定条件下减少

17、实验室气流以提高效益，例如降低夜间设定值或根据工作状态的不同进行差异化设置。双稳态空调通风系统通风柜的排风量只有高、低风量两种状态，较多使用于变风量型通风柜值班和操作切换情况，调节性能和投资费用介于定风量与变风量之间，有一定的节能性。3变风量气流控制系统 更加复杂的实验室气流控制方法是变风量气流控制VAV20世纪80年代出现方式。在这种方式下，通风柜调节门位置被用来帮助确定空气流量。变风量(VAV)通风系统风量控制使通风柜的排风量随操作门不同开启位置迎面风速保持恒定呈线性变化，空调送风量在维持室内恒定相对负压的情况下随排风量自动调节，既满足实验室的安全且最节能，只适合变风量型通风柜。4、适应性

18、气流控制(usage based control，UBC)系统 在适应性气流控制(UBC20世纪末出现，见图2-1)方式下，气流速率被保持在最低安全限上，仅在通风柜使用者存在后有需要时才增加。 (1)适应性气流控制系统原理在20地纪末，随着控制技术的不断完善，出现了适应性气流控制(UBC)系统。在变风量系统的基础上，将探测器或感应器如红外安装在排风柜、生物安全柜上，仅在人员使用或通过柜前时才调节送风量为最大风量，其余时间风量仅保持在安全设定的最小值，最大限度地降低了实验室采暖通风与空调系统(HVAC系统)的送、排风量，从而将能耗降至最低。(2)适应性气流控制系统组成适应性气流控制系统一般由送风

19、系统、排风系统和控制系统组成。送风系统：包括空调新风送风和为到达室内空气平衡而有组织地房间补风，以及无组织地通过门窗渗漏到室内的少量空气。送风系统主要依靠空调系统的新风系统来实现：根据各个房间的排风量及其变化情况，通过控制系统来操作文丘里阀门或电动蝶阀等设施来实现对送往每个房间的新风量和补风量的控制，从而到达对送风系统的控制。排风系统：包括通过通风柜的实验过程排风和通过万向排风罩的室内辅助排风。由于万向排气罩排风量较小，同时它可以由操作人员手动调节排气罩的空间位置和排风量，所以在计算风量时可以将它归到实验室的普通房间的排风量内。具体到通风柜，目前有如下要求：a)要求通风柜在其调节门调节到位后，

20、1 s或其他限定时间内实现排气气流到达设定值，且气流对调节门开度无震荡或过冲的快速反应；b)为防止通风柜调节过程中面风速的急剧变化对实验过程和实验器具的影响造成对实验结果的影响，要求通风柜的面风速始终保持在一定的波动范围，如通常保持在0.3 ms0.6 m/s之间。只有到达上述要求，实验操作过程中才能防止有毒物逸出，并不影响实验结果。现在实验室中的适应性气流控制既要考虑到通风柜使用和不使用时的通风情况，又要考虑到通风柜在使用时有无操作人员在通风柜附近的情况，因为每种情况下通风柜的气流控制都不一样。例如，通风柜在不使用时通风量为最大气流量的20%，通风柜在使用但没有操作人员操作时通风量为最大气流

21、量的60%，有人操作时才启动100%的通风量。实验室的适应性气流控制可以在双稳态气流控制和变频气流控制的基础上加上适应性气流控制系统来实现。适应性气流控制系统还包括末端控制单元和中央控制单元。末端控制单元包括各个独立空间的通风柜的调节门传感器、区域存在传感器、通风柜监控器等探测感知机构和用于执行机构的各个独立空间的送风、排风的文丘里阀门或电动蝶阀等设施；中央控制单元是协调控制各个末端的中枢，同时，它可以依据BACnetTM【BACnet是美国暖通制冷和空调工程师协会(ASHRAE)制定的楼宇自动控制网络数据通信协议，是不同产品间数据通信的开放式系统行业协议标准技术】等协议与楼宇控制系统网，实现

22、整个楼宇系统资源共享，行动协调。某一个单独房间的实验室气流控制系统的关系如图2-2由此推广到由各个单独房间组成的整个实验室，构成整个实验室的气流控制系统。 人们对实验室的控制要求是随着人们认识的提高和所能够采取的手段而不断变化的。从需要通风而只能提供定风量机械通风到人们意识到通过工作或不工作时的两种不同稳定气流控制来节能，从通过应用变频技术实现即时的气流控制到根据操作人员的操作情况实现对气流的智能控制，每一次进步都是随着控制设备和技术的发展来实现的。目前国内的实验室气流控制大多停留在机械定风量气流控制系统和双稳态气流控制两种形式，近几年来随着节能和环保观念的深入人心和经济的发展，变风量气流控制

23、系统正逐渐被接受，但是适应性气流控制系统还很少被采用。国内现在依然缺少专业的实验室设计公司，因而许多采用变频控制系统的实验室由于设计缺陷而导致使用效果不尽如人意，这也是造成变颇控制系统不能广泛推广的原因之一。实验室气流控制设计的适应性控制解决方案人们对实验室控制要求是随着人们认识的提高和所能够采取的手段而不断变化的。从需要通风而只能提供定风量机械通风到人们意识到通过工作或不工作时的两种不同稳定气流控制来节能；从通过应用变频技术实现即时的气流控制到根据操作人员的操作情况实现对气流的智能控制，每一次进步都是随着控制设备和技术的发展来实现的。历史上，通风柜和装有通风柜的实验室是定风量运行的，与通风柜

24、调节门位置、热负荷或实验室使用情况无关。从运行的观点看，这些系统在设备使用期内有较高的花费，这是由于设备是根据峰值负荷选择的，使用能耗较高。随着变风量气流控制(VAV)系统的出现，这种状况得到了显著改变，通过减少通风柜和实验室排风量，实现定峰值风量到根据通风柜调节门的位置和热需求改变而改变风量。一气流控制技术变风量通风柜控制的设计目的是保持一个恒定的面风速，使其能够排出必需的空气。目前有两种类型的变风量通风柜控制，即门位控制和侧位控制。1门位控制(sash position controls)通风柜门位面风速控制法原理是通过排风量和通风柜开启面积之间进行换算的间接控制方式。基于门位的控制系统通

25、过测定排风量和通风柜门位，相对于面风速控制方式，门位控制技术相对简单。从门位系统测定的排风量也被用于流量跟踪系统，可以随通风柜排风量变化实现房间控制的目的。但是，这种门位控制系统假设面风速仅能随排风量或开启面积而发生变化。在以下情形下，安全性可能难以得到保障： (1)通风柜内的设备、防溅罩和通风柜操作者都能阻挡部分开启面积，由于这些情形的变化不会造成拉门位置变动和通风柜排风量变化，但面风速将发生变化。未检测到的面风速变化可能导致通风柜内污染物的逸出。(2)相互交叉和其他竞争性气流经常造成通风柜包容性的降低，门位系统难以检测这些条件变化以提醒使用者可能存在的危险，容易给出错误的安全信号而误导使用

26、者。2侧位传感控制(sidewall sensing controls)侧位传感通风柜控制基于通风柜平均面风速的测定，这种方法可以检测到由于通风柜内设备、竞争性气流和拉门移动所造成的面风速变化，基于侧位传感器的变风量通风柜理论上由于可以检测到通风柜面风速的任何变化因而可以提供最大的安全性。竞争性气流会对侧位变风量通风柜控制产生影响，同样对通风柜本身也存在影响。由于竞争性气流可能造成面风速过强，使通风柜内污染物逸出，侧位感应变风量气流控制经常遇到由于竞争性气流而产生的过度面风速波动，相应控制系统通过调节阀门或其他控制设备以保持面风速回到设定值。由于竞争性气流被认为是一种持续波动面风速，侧位感应控

27、制系统外表上会表现为面风速的持续波动，难以保持一个恒定的值。二气流控制组件实验室暖通空调系统的配置比选择合适的控制策略更重要，组件的选用对系统运行存在深远的影响，因而必须进行详细的论证。在歧管系统中，控制组件通常为文丘里阀门，蝶阀或其他配置流量测量装置的阀门，流量测量装置和节气阀可以一起被安装在变风量箱内使用，也可单独使用。 1阀门(dampers)节气阀门是暖通空调系统中最通用的控制设备，用于实验室控制系统的节气阀门，为确保长期稳定工作，构造上需选择合适的材料进行改装，以满足实验室的特殊环境要求。阀门可以由许多材料构成，实验室通风柜由于含有腐蚀性气体，房间补风和排风阀门通常采用电镀处理。为了

28、肪腐，阀门通常覆盖保护涂层或由不锈钢材料组成。当阀门应用到通风柜或实验室控制系统时，气体流量、面风速和压差都会发生变化，控制系统监测气体流量的变化并相应调整阀门。(1)文丘里阀门(venturi valves)文丘里阀门是适应性气流控制的常用执行机构，如图2-8所示，文丘里阀门是一种与压力无关的流量控制器，它可以根据控制器的指令，自动地调节或维持空气流量。文丘里阀门的形状与文丘里管相同，结构上一般针对实验室的特殊要求采用防腐防锈材料制作，外壳一般采用不锈钢或铝合金，内村里涂有酚醛或与酚醛类似的材料。文丘里阀门是通过手动或电动机构通过不锈钢轴推动内核来调节流量的。国外的定型产品根据接管尺寸分别为

29、：6”、8”、10”、12”(1”=25. 4 mm)等规格，空气的流量范围分别为：50 m3/h425 m3/h，76 m3/h763 m3/h，169 m3/hl 699 m3/h238 m3/h2 380 m3/h。在一个通风支管上可以根据流量选择一个或假设干个文丘里阀门来控制流量。文丘里阀门将机械的压力无关的调节器与高速的位置气流控制器结合起来阻满足实验室气流的独特需要。这些阀门可用于变风量系统，也可用于定风量系统及双稳态系统。工作原理所有的文丘里阀门都是根据静压力的变化进行调节以维持一个固定的空气流量。每个阀门都有一个锥体组件，它带有一个内置的不锈钢弹簧。如图2-9和图2-10所示，

30、这一组件随时根据系统压力调整文丘里的打开面积。出现低静压时，加在锥体上的力较小，使阀芯中弹簧张开，将锥体从文丘里拉开。低压力与大的打开面积的组合提供了理想的流量。随着加在锥体上的静压力的增加，弹簧压缩并且阀芯移入文丘里，减小了打开面积。较高压力与较小开度的结合维持了设定流量。文丘里阀门的特点文丘里阀门内部由弹簧接触锥组成，随着管道静压的变化，弹簧控制锥体位置以保持一个恒定的气流量，移动锥体的杆设定文丘里阀门的气流量，文丘里阀门能够很好地满足实验室的HVAC控制，包括；a)文丘里阀门存在较大的压力降，能够满足气流条件并消除上流和下流直线型管道运行需要。只要为文丘里阀门预留物理空间，该设备就能有效

31、工作。b)文丘里阀门的尺寸是非常固定的，文丘里阀门只能工作在合适的静压范围，同样，每个尺寸的文丘里阀门适合于提前确定的气体流量。在设计过程中缺乏灵活性，但实际上方便了工程师设计工作。为了确定文丘里阀门尺寸，工程师只需通过产品目录简单匹配所需的气流速率。c)文丘里阀门可以精确到读数的误差，而不是量程的误差。文丘里阀门在低流速是非常精确的，而高流速时精度较差。换言之，文丘里阀门在排气量为2. 83 m3/min(100 cfm)时能精确到0.14 m3/min (5 cfm)，但当排气量为5.66 m3/min (200cfm)时精度仅能到达2.83 m3/min (100 cfm)。文丘里阀门同

32、样也存在许多应用限制，主要包括：a)为了保证文丘里阀门能够正常的工作，其内部的机械弹簧必须被压缩，因而文丘里阀门存在很高的压力差，文丘里阀门正常被设计为全流量时0.25 kPa，该设计是蝶阀系统压力差的10倍，高压力差要求额外的风扇转动能量井产生潜在的空间噪音，许多文丘里阀门需要在管道上额外安装消声器以减少噪音。b)文丘里阀门安装时必须注意特定的方向，控制垂直向上、垂直向下和水平气流的控制阀门各不相同，并且如果阀门方向安装不正确，设备不能正常运转。c)文丘里阀门的流量是有限的，对于需要高流速的情况，可以通过机械连接几个文丘里阀的方式加以解决，但增加了系统的造价。d)文丘里阀门只能由铝材料构成，

33、通过应用涂层增加防腐性，野外涂层修复是一件非常复杂的事情，因此阀门在安装过程中需有一定的耐刮擦或摩擦能力。(2)蝶阀(wafer/butterfly dampers)蝶阀主要应用在圆形的排风管道工程中，起到简单隔离或系统平衡的作用。该装置见图2-11的优点是设计简单、关闭迅速、应用灵活和造价低廉。蝶阀的蝶板安装于管道的直径方向。在蝶阀阀体圆柱形通道内，圆盘形碟板绕着轴线旋转，旋转角度为0°90°之间，旋转到90°时，阀门则呈全开状态。碟阀结构简单、体积小、质量轻，只由少数几个零件组成。而且只需旋转90°即可快速启闭操作简单，同时该阀门具有良好的流体控制特

34、性。蝶阀处于完全开启位置时，蝶板厚度是介质流经阀体时唯一的阻力，因此通过该阀门所产生的压力降很小，故具有较好的流量控制特性。碟阀有弹性密封和金属密封两种密封形式。弹性密封阀门，密封圈可以镶嵌在阀体上或附在蝶板周边。采用金属密封的阀门一般比弹性密封的阀门寿命长，但很难做到完全密封。金属密封能适应较高的工作温度，弹性密封则具有受温度限制的缺陷。常用的蝶阀有对夹式蝶阀和法兰式蝶阀两种。对夹式蝶阀是用双头螺栓将阀门连接在两管道法兰之间，法兰式蝶阀是阀门上带有法 兰，用螺栓将阀门上两端法兰连接在管道法兰上。蝶阀所具有的许多特点，使其能满足实验室控制系统的使用，包括：低压降导致更低的工作压力系统，全通量压

35、力降在0. 025 kPa水平，低压降意味阀门的尺寸和焊接管道系统可以被减少，低压降降低了实验室的嗓音。最后，低压降节约了风扇运转能量和日常维护成本，文丘里阀门类高压系统会造成控制和噪音方面的问题。2.气流探测器flow stations当阀门应用到实验室流量跟踪控制系统室，气流测量是房间控制的重要部分，气流测量与阀门协同工作，通过管道测量气体流量。气体流量装置见图2-15已被广泛接受。和阀门类似，它可以由各种材料组成，尽管阳极氧化铝和不锈钢最通用，作为实验室控制系统的一部分，流量测量装置必须满足以下一些特征：1当安装流量测量装置时，必须考虑管道速度。压力型流量测量装置通常要求阀门速度大于2m

36、/s以保持可以接受的准确性。线型流量测量装置基于热风力测定，具备流量低至几乎没有的能力，但线型流量测定装置通常不适合像通风柜等腐蚀性排风。压力型流量测定装置的测量精度随气体流量而变化，在高气体流量时精度最高，气体流量低时，精度较差，因此确定控制系统误差比应用文丘里阀门的装置更为困难。 (2)流量测定装置要求安装在直线管道中以提供精确的数据，实验室的特点是排风量较大的设备较多，要满足所有管道要求，给实验室HVAC的设计造成了非常大的困难，提供额外的直线管道区域以满足精确的测定是一项非常困难的任务，对于使用阀门和流量测定装置的系统，许多设计人员选择使用VAV箱，或工厂装配好的阀门和流量测定装置，而

37、不是别离的装置。对于新风装置，VAV箱可以内置加热和绝缘部分，减少野外安装的人力需要和降低安装成本。三、商务合同方面1产品价格，详见厂部基准价格：2合同金额低于规定底价，需向公司申请经过同意后方可签订。3合同条款争取有我们自己来写，详见本公司标准合同格式。六、实验设备基础知识培训一、实验室功能设计的基本要求要建设一个现代化的实验窒，使其能更好地为生产、科研、教学服务，除了先进的科学仪器和完善的实验设备是提升科技水平、促进科研成果的必备条件以外，实验室的建设也是一个非常重要的物质条件。实验室功能设计的基本要求是建设设计的前提和依据，在建设单位委托设计单位进行设计时，必须由各实验室或研究室人员共同

38、参加研究，反复讨论，确定各实验室方案。现将实验室功能设计的基本要求分述如下。 一、实验窒息体功能划分 1区域划分以及房间功能设置 根据实验室定位进行区域划分和功能设置。实验用房主要包括化学分析实验室、仪器分析实验室、光谱实验室、天平室、前处理室等；辅助功能用房包括纯水室、洗涤室、制样间、更衣间、资料室等；公共设施用房包括配电室、制冷机房、空调机房、电脑房、气瓶间、试剂库等。 实验区域划分和功能设置工作是一项非常重要的基础工作，因为不同的实验区域和房间功能设置涉及许多配套设施设计，如通风系统、电源系统、气路系统等，合理的区域划分和功能设置不仅可以满足实验要求，还可以有效节约工程造价、方便施工、降

39、低日常维护成本。 2房屋使用面积确定及预留 实验室房间面积大小需要按照实验室的需求进行设计，与建筑模数有关，采用何种模数及何种结构形式需要根据实验室的实际情况进行确定。 这部分工作应该由实验室决策层决定，切不可掉以轻心。应该充分考虑实验室业务的发展前景，既要有前瞻性，预留一定发展空间，又要考虑经济性，不能无限制地扩大。特别是对于旧建筑改造的情形，当实验室内部各部门从自身的角度出发期望获得更多的空间，从而产生矛盾时，更需要决策层从总体上进行科学的调研分析，合理安排空间分布。 3.实验室平面功能图 在区域划分及房间功能设计的基础上，形成实验室平面功能图，对房间功能进行标注，便于后续设计工作的统一性

40、。实验室在设计过程中变动情况较多，因此，最好在一份统一的平面功能图基础上进行各专业设计，以保持施工设计图的连续性和完整性。 二、实验室功能设计的一般要求 应该根据每个实验室的要求合理设计，通常需考虑如下因素。 1.房间位置 (1)底层：设备质量较大或要求防震，则可设置在底层。 (2)朝向：各实验室都有自己的要求，大型仪器间一般要求防止太阳直射，化学分析室由于滴定、比色等需要通过观察颜色确定结果，因此房屋的光线要好。有些辅助房间或实验室本身要求朝北，比方天平室。 (3)楼层：有的实验室要求洁净、安静，应尽量放在高层。 2.室内尺寸 如实验室要求空气调节系统必须吊顶，层高就爱相应地增加，由于实验室

41、需要安装的通风、气体等辅助设施管道较多，实验楼的层高设计时通常应高于普通办公楼。有些实验室用于特殊仪器如某些大型机械设备的安装，则需要单独按照特殊仪器要求进行单独设计。 3房间要求 房间要求指为满足实验要求而对环境的控制，如实验室对洁净度的要求；普通分析实验室要求一般清洁；对于一些从辜微量分析的实验室，为防止样品污染，则需要在超净实验室中完成实验。许多实验和仪器设备则需要在相对恒定的温度和湿度环境中进行。此外，实验室还有许多通用性的要求，如各种材料要求防腐、防火，房间要求安静，不能有强烈的震动等。 4门 实验室的门有各种要求，主要要求如下。 (1)开启方向：分内开外开。一般化学、生物实验室以及

42、有爆炸危险的房间门都外开。 (2)门洞尺寸；由二分之一个标准单元组成的实验室门洞宽度不应小于1m，高度不应小于2.10 m，俗称单扇门。由一个及以上标准单元组成的实验室的门洞宽度不应小于1. 20 m，高度不应小于2.10 m，一般为子母门、双开门。特殊要求的房间的门洞尺寸根据具体情况确定。 (3)弹簧：有的要求单向弹簧或推拉门。 (4)隔声：要求安静的实验室需设置隔声门。 (5)保温：有冷藏或恒温要求的应采用保温门(6)屏蔽：如需防止电磁场干扰，就需设置屏蔽门。(7)另外，一般实验室的门应该有观察窗。5窗实验室的窗需满足以下要求:(1)通常设置采暖以及空调的实验室在满足采光要求的情况下应减少

43、外窗面积。设置空气调节的实验室外窗应该具有良好的密闭性及隔热性，一般为双层窗。(2) 一般情况下窗扇是关闭的，用空气调节系统进行换气，当检修、停电时，则可以开启部分窗扇进行自然通风。开启方向一般为向外开启。(3)有洁净要求的实验室采用固定窗，以防止灰尘进入室内。(4)有的实验室为防止灰尘从窗缝进入，又保证窗扇可以开启，一般采用密闭窗。(5)遮阳的要求根据实验室的需求而定，有时需要水平遮阳，有时需用垂直遮阳，有的可用百叶窗。6顶棚通常由于实验室管线比较复杂，为便于日常维护检修，国外实验室大多数不用吊顶。但是国内由于施工质量难以保证，特别是对空气质量难以保证，为保证实验室内美观整洁，因此大多数实验

44、室依然采用吊顶。生物安垒实验室必须吊顶。7地面地面一般要求清洁、防滑、防放射性沾染、防静电、干燥、防震。对于防震，有两种类型的震动，一种是实验本身所产生的震动，要求设置防震措施，以免影响其他房间；另一种是实验或精密仪器本身所提出的防震妥求。实验室常用隔墙及地面根据实验室的不同，隔墙、地面要求各有不同。一、隔墙在实验室设计中应根据需要及各种隔墙的特点，选择不同的隔墙。一一般要求通常隔墙有以下要求。(1)便于清洁。(2)墙裙高度：离地面1.2 m1.5 m左右的隔墙做墙裙，便于清洁，如瓷砖墙裙、油漆墙裙等。(3)隔热：冷藏室隔墙要求隔热。 (4)耐酸碱：有的实验宣在实验时有酸碱气体逸出，要求设计耐

45、酸碱的油漆隔墙。 (5)吸声：实验时产生噪声会影响周围环境，隔墙要采用吸声材料。 (6)消音：实验时防止声音反射或外界的声音对实验有影响，隔墙要进行消音设计。(7)屏蔽：外界各种电磁波对实验室内部实验有影响，或实验室内部发出各种电磁波对外界有影响。 (8)色彩：根据实验的要求和舒适的室内环境选用隔墙色彩，隔墙选用的色彩应该与地面、平顶、实验台等的色彩取得协调。二隔墒类型实验室常见隔墙类型有：混凝土隔墙、红砖或空心砌块耩墙、石膏板隔墙、水泥板隔墙、彩钢板和模组化活动式金属隔间系统等，各种隔墙的具体特点如下。1混凝土隔墙混凝土隔墙多为原大厦的主体结构承重墙，用户不能选择拆除或增加，只能根据现场情况

46、利用它；它的特点是结实、隔音效果好、安装墙装挂件时非常牢固。2红砖或空心砌块隔墙这种隔墙多见于框架结构主体的大厦，用于将楼层分隔成各个区域，主要考虑防火要求。其优点是：防火性能好，较石膏板隔墙隔音效果好，容易安装墙装吊柜等设备；缺点是：质量大，有时楼板不能承受；安装效率低，需要用水泥及红砖等砌成、抹灰，墙面装饰还要等墙体干燥后才能施工。3石膏板隔墙这种隔墙多用于区域内格局墙，其优点是：施工快捷、成本较低、方便日后实验室格局的改变等；缺点是：强度及隔音效果较混凝土墙、砖墙差，防火性能差。4水泥板隔墙这种隔墙的安装工艺与石膏板隔墙基本相同，区别是以纤维水泥板代替石膏板，且墙与地面之间要有红砖打底，

47、主要目的是考虑潮湿对墙体的影响。其优点是：防潮、较石膏板隔墙结实、可以外贴磁砖或抹水泥；缺点是：强度、隔音效果及防火性能不如混凝土墙或砖墙，费用较石膏板隔墙高。5.彩钢板隔墙彩钢板是近些年出现的一种装饰材料，多用于临时建房、整体房屋或位置狭小处建隔墙以及需要洁净级别的洁净室等。其特点是：可根据具体尺寸在场外加工后来现场组装，可以在室内建独立小屋，墙体厚度有多种选择，轻便，不需要再做墙面装饰，隔音效果好；缺点是：防火性能很差，作为墙体单独使用时与其他墙体的结合处不易处理。6模组化活动式金属隔间系统这是近年来出现的房间隔间形式，主要用于生物安全实验室、室内洁净装修、轻钢结构组合板房、配式冷库净化实

48、验室，是以上下两层0.286 mm0. 5 mm厚彩钢板为表层，阻燃聚苯乙烯泡沫板或石岩棉、聚氨酯为芯层，用特制的粘合剂粘合而成，具有简洁、灵动、安装快捷、防尘、隔热、隔音、耐腐蚀、耐水汽渗透及耐气候性等优良性能。表层的彩色涂层钢板是以冷轧镀锌钢板为基板，经过外表脱脂、磷化、铬酸盐等处理后，涂上有机涂料经烘烤而成。由于彩钢板基层厚度约0.5 mm抗撞击能力较弱，所以禁止以硬质物体碰撞和刮划，如发生碰撞或刮划导致外表烤漆脱落，应及时补漆，防止基层发生氧化性腐蚀。彩钢板外表要定时进行清洁，必须注意不发生外表捌伤现象，防止使用漂白成分以及含研磨荆的洗涤液、钢丝球、研磨工具等，清洁物品采用软质布料如毛

49、巾和普通清洗剂洗沽精，禁止用金钢砂纸和其他药学物品进行清洗，洗涤结束时要用洁净水从上至下冲洗外表。彩钢板外表虽能抗一定的酸碱度，但涂层较薄，如果发生酸液或碱液溅滴在上面，应及时清洗，以保证它的使用寿命。实验过程中如需要使用明火，应保证距离膨钢板为10 cm左右，禁止长时间烘烤，以免外表涂层脱落。墙体外表如有损坏，应及时修补，底层处理主要由底层清扫、除油污、修补顶部的缺陷、刮腻子找平等工序组成，为保证顶部的平整，腻子最少应满刮两遍。涂刷涂层前应先刷底漆，面漆最少应刷两遍。每遍面漆指干后，都应进行复补腻子及砂纸磨光的处理，并用潮湿的布擦净漆膜上的浮物后，再涂刷下一遍。涂层修整包括磨平、抛光等工序，

50、面层磨光时应使用水砂纸，抛光时应使用洁净的软布蘸砂蜡擦拭外表。以上各种墙体，除彩钢板隔墙外，墙面均可以做成普遁内墙涂料、环氧涂料、墙纸等墙面，水泥板隔墙还可以根据情况贴磁砖。二、地面1.通用要求实验用房走道的地面及楼梯面层通常要求应坚实、耐磨、防水、防滑、不起尘、不积尘；使用强酸强碱的实验室地面应具有耐酸碱腐蚀的性能，用水量较多的实验室地面应设地漏。2种类特点目前，实验室地面种类通常有水磨石、瓷砖、PVC卷材或环氧树脂自流坪，建议使用PVC卷材地面或环氧树脂自流坪地面，其整体性好，便于进行清扫，耐腐蚀。没有条件的也可采用水磨石地面，或大块的瓷砖(至少800 mm×800 mm)，接缝

51、需要小于2 mm。各室与走廊的地面不宜设台阶。地面应防尘、易清洁、耐磨、防滑，化学实验室的地面应耐酸碱腐蚀。PVC卷材或环氧树脂自流坪在国际上已被广泛使用于电子工业、精密机械、仪器仪表、制药、医院、精细化工、生物工程、科研教学等要求较高的工厂实验室地坪。而且在发达国家普通型工厂地面也大量地采用环氧树脂地坪。随着科技的发展、高科技产品的引进，净化厂房地坪是必备的先决条件，PVC卷材或环氧树脂自流坪不但能到达净化的要求，而且具有美观、耐磨、防尘、耐酸碱、易清理等优点。实验室排水以及管材的性质 实验室给、排水系统是在建筑给、排水的基础上特殊设计的给、排水系统，它有非标准的给、排水设计及多种变化的布局

52、。实验室给、排水系统的设计工作是在建筑工程设计前来完成的。它与建筑工程，建筑给、排水是一体化的产物，因此设计工作必须由专业人员根据实验室所配置的实验台所需给、排水的要求来确定，然后设计整体工程的给，排水布局。通常实验室的排水不同于一般生活污水的排放，实验室中的化学试验所涉及的酸性、碱性及各种腐蚀性废液的排放会对环境造成严重的污染，因此本节只重点阐述排水问题。一、实验窒排水系统的特点实验室排水按污水性质、成分及污染的程度可设置不同的排水系统。被化学杂质污染、含有有害有毒物质的污水应设置独立的排水管道，这些污水经局部处理或回收利用才能排入室外排水管网。 实验室内由于化验盆、洗涤盆等卫生器具和其他用

53、水设备数量较多且分散，所以相应的室内排水支管、干管也较多。因此实验室内管道布置时，要求管道能相对集中，排放整齐，使施工安装和操作维修方便；管道转弯较少，以减少管内阻塞的可能性；主干管要尽量靠近设备排水量最大、杂质较多的排水点设置；介质在管道内工作要有良好的水力条件等。管道敷设一般是尽量能沿墙、拄、墙角、柱角、天棚、走廊等设置；管道应尽量防止穿越放置有精密仪器、仪表、电气设备等的房间或卫生要求较高的房间。在化学实验室、纯水室等应设置地漏，以防止水管爆裂、水龙头跑水等特殊情况发生时能够及时排水，防止实验室被浸泡、危及仪器设备安全。二、实验室废液的处理方法实验室产生的废液主要包括：(1)试验操作过程

54、中产生的各种强酸、强碱、有机溶剂等。 (2)清洗各种实验用具和设备各种玻璃容器、进样瓶、制样设备等时产生的废液。(3)设备冷却装置如各种蒸馏冷却装置、仪器设备冷却装置等产生的废液。这些废液应按其性质、成分等采取不同的处理方式。有的废液可以回收利用其中有用的物质，有的可以直接排至外部排水管网，有的则采用适当方法处理，然后再排至外部管网。例如：一般设备冷却水经使用后仅水温有所升高，这类废液不经处理就可排入水体或外部排水管网；有的经简单处理还可重复使用，用于实验用具的清洗等过程；有的废液吉有毒有害物质、放射性物质，则需经适当处理或回收利用其有用物质后，使之符合国家规定的排放标准，才可以排入水体或外部

55、排放管网。废液的处理方法一般有物理法、化学法、生物法。物理法主要利用物理作用以别离废液中的悬浮物；化学法主要利用化学反应来处理废液中的溶解物质或胶体物质； 生物法的作用是去除废液中的胶体和溶液中的有机物质。上述三种基本处理方各有其特点和适用条件。在废液排入地面水体中要按排放要求来确定处理程度，同时应结合水体的自净能力，通常根据有害物质和溶解氧的指标来确定水体的容许负荷，即排入水体的容许浓度。化学实验室使用强酸、强碱化学试剂的情况较多，因此对于排放废液的处理主要涉盈酸性和碱性废液的处理。1.酸性废液处理方法：利用碱性废液进行中和，使混合废水pH值接近中性；在酸性废液中投加碱性中和剂；酸性废液通过碱性滤层过滤中和；离子交换法及电解法。2.碱性废液处理方法：利用酸性废水进行中和；在碱性废液中投加酸性中和剂；向碱性废液中鼓入烟道废气酸性气体二氧化碳和二氧化硫；利用水体中二氧化碳中和碱性废液。实验室通常建立缓冲池，利用酸性和碱性废液相互混合中和的特点，对废液进行定期处理和排放。实验室有机溶液废液通常不允许直接倒入排水管，实验室需配置专门的废有机溶剂回收容器，由环保部门定期收集专门处理。 三、排水管材的选择一般用排水管按其管材特性可分为刚性管和柔性管塑料管两大类，一刚性管 刚性臂包括铸铁臂、混凝土管、陶制管等，均为传统材料制作的管道，其优点是刚性好，环刚度较高，但防腐性能差，用作排污