【图文】华为供应链企业社会责任管理案例

1、 安全文化建设 安全文化建设：完成全体新入职生产线员工的三级安全培训；对所有在职员工组织 了分批分层次的安全生产意识和技能再培训；完成一批急救员和化学品管理员资格 培训，并取得了政府颁发的上岗操作资格许可证；举行“安全生产”征文活动，发 布一系列员工对安全生产的感想和文章；开展安全生产月活动和叉车操作技能竞赛， 充分组织全员参与安全意识和技能提高活动，提升制造部门的安全生产文化；针对 化学品仓库、液氮罐区等重点区域制订的应急处理预案，完成对这些预案的应急演 习和检验，提高了全体参演人员的安全意识和紧急情况应对能力。 案例： 创新管理方式 2011年，我们创新地提出CRCPE（Check, Ro

2、ot cause, Correct, Prevent and Evaluate）五步法指导供应商采取系统的方法分析和整改CSR问题，其主要步骤 包括： 举一反三，全面检查：识别和分析存在的同类问题及风险，尤其是认识和管理制 度方面的缺陷，识别优先考虑的问题； 根因分析：针对识别出的问题，连续追问五个为什么，调查问题产生的根本原因， 直到识别出管理体系层面的缺陷； 纠正措施：针对识别出的问题，采取可量化可追溯的行动，消除问题或者降低其 风险水平； 预防措施：针对根因分析结果，采取预防措施，包括包括制定和优化管理体系， 消除问题产生的根本原因，防止问题再次发生； 评估改善效果：对照法规和标准要求，

3、评估纠正和预防措施是否有效和落实，确 认是否消除问题或者降低其风险，必要时持续改善。 案例：供应商能力建设 解决供应商CSR管理的根本出路在于提高供应商的认识和自我管理能力。华为每 年召开多次全球供应商大会，通过华为高层和专家向供应商高层及主要管理人员传 达华为供应商CSR管理标准、要求、策略和方案，邀请客户高层和专家传达国际 CSR发展趋势及业务发展对CSR的要求，邀请供应商代表分享他们的成功经验。 华为还组织举办CSR管理专题研讨会和培训课程，就CSR管理中的热点难点议题 与供应商交流，提升供应商的CSR管理能力。 第三届华为全球供应商CSR大会 2011年9月，华为举办了第三届全球供 应

4、商CSR大会，主题为“承诺与创新”， 通过强化供应商对可持续发展的承诺和 创新思维带来行为改变。挪威电信、德 国电信、沃达丰、英国电信、法国电信 和中国移动等6家重要客户和174家供 应商的高层管理人员，总共360人参加 了此次大会。与会全体代表在CSR承诺 板上郑重地签署了承诺。 结束语 华为公司支持通过行业合作来处理供应链社会责任问题，我们将持续参与全 球电子可持续发展倡议（GeSI）组织的活动，与客户和供应商一起寻求可 持续的解决方案来处理冲突矿物问题。 华为已将CSR纳入采购流程和日常运作中。这不是为了追赶时尚，也不是附 加的要求，CSR是商业决策过程中不可或缺的一部分。 正如公司首席运作与交付官所讲，“CSR已成为华为DNA的一部分。” 华为将继续秉承这一精神，与供应商密切合作，持续改善全球供应链的CSR 管理能力水平，有效地降低风险。只要供应商展现CSR持续改善的行为和努 力，华为将持续给予支持。正如华为首席采购官所