在区赠票赠卡总结会讲话

1、在区赠票赠卡总结会讲话各位领导、同志们： 大家好！ 今日，我们在这里隆重进行区赠票赠卡工作总结大会，其目的就是仔细总结我们区在赠票赠卡工作取得的好的阅历和好的做法，表彰在赠票赠卡工作中涌现出的先进单位和先进个人，并对世博会的其他工作作进行支配部署。首先，我代表区委、区政府对几个月以来辛勤工作在赠票赠卡第一线的干部群众表示亲切的慰问和真诚的感谢！并且对大家这段时间所付出的努力和所做出的硕果累累的工作成果表示确定和认可。下面我讲两点看法： 一、我区的赠票赠卡工作措施得力，进度顺当，效果明显 (一)各级领导高度重视，出台建议 赠票赠卡工作是市委、市政府的一项惠民举措。正式运行期间，对全部常住居民，包

2、括在有居住证的外来人口，每户免费赠予一张世博会参看券，并赠予一张价值200元的交通卡纪念卡，以“表示我们对市民奉献的一种心愿”。向全市市民赠票赠卡是市委、市府在世博会期间推出的一系列惠民措施的重要组成部分。 我们区区委、区府高度重视此项工作，月日，进行了区赠票赠卡工作座谈会，个街道镇主任、镇长和公安分局、监察局及民政局相关领导出席，会上要求各相关部门强化统筹、明确职责、细心组织、审慎操作，把好事办好、把实事做好，保证我区赠票赠卡工作顺当完成。 为进一步做好此项工作，月日，区成立了区赠票赠卡工作小组。副区长担当组长，成员由区民政局、区府办、公安徐汇分局、区监察局和各街道镇分管领导组成。工作小组下

3、设办公室，办公室设在民政局基政科。同时，各街道镇也成立了赠票赠卡工作小组，主要领导挂帅、分管领导负责，细化责任部门，明确职责分工，改善工作力气。区赠票赠卡工作小组办公室依据市世博会期间向市民赠票赠卡工作建议要求，结合区实际，起草了区赠票赠卡工作建议。使这项工作具有了可操作性依据。 (二)各个街道调查摸底，培训人员 区赠票赠卡工作小组办公室于月日进行了赠票赠卡工作布置会，严格根据市民政局赠票赠卡发放操作细则的要求，依据街道镇派出所供应的“两个实有”数据，由居委会做好上门核实工作，在5月底前完成摸底统计。月日我们区又进行了区赠票赠卡工作第三次推动会，区公安分局、监察局和各街道镇的分管领导，各街道镇

4、的社保科长参与，会上传达了市府其次、第三批赠票赠卡区（县）长专题会议的精神，并对各街道镇社保科科长做了赠票赠卡工作的培训。并且，对全区居委会负责人进行赠票赠卡发放的操作培训，并成立区民政局联络员队伍，进一步做好赠票赠卡发放工作。 在赠票赠卡期间，同志们的大局意识、政治意识让人感动；同志们的工作看法、工作效率让人感动；同志们的工作力量、工作质量让人感动。大家的协作精神、奉献精神和精神重塑了我们区人民的整体形象，在要害时刻立了大功。 (三)坚持公开公正公正，整顿操作 为了进一步整顿操作，区里组织有关单位和有关人员，多次进行工作会议，明确各街镇（工业区）派出所在4月29日前，依据“两个实有”(实有人

5、口、实有房屋)的数据，向各村（居）委会供应辖区内符合赠票赠卡发放条件居民的信息资料。各村（居）委会在5月3日前，根据发放对象的标准，以派出所供应的信息资料为前提，进行摸底调查、登记造册，报街镇（工业区）民政部门。各街镇（工业区）在5月4日前，根据发放对象的标准，以派出所供应的信息数据为前提，审核各村（居）委会上报的名册；造册汇总后报区民政局。区民政局在5月5日前审核上报的发放名册，汇总上报市民政局。 在向市民赠票赠卡工作中，我们推出：市民满足是目标，户口核实是前提，依托社区是方法，手续完善是要害，责任明确是保证。各相关部门提升熟悉，促进了在世博会期间向市民赠票赠卡工作的完荣感、紧迫感和责任感；

6、同时留意把握详情，要点把握向市民赠票赠卡工作的要害环节；细心组织，坚持公开公正公正原则，切实做好向市民赠票赠卡工作。分装过程中一是亲密协作，同心协力；二是兢兢业业，兢兢业业；三是擅长思索，提升效率；四是保证有力，平安运行。应当说，这次的向市民赠票赠卡工作是我们区执行力、战斗力的又一次体现；是民政系统为民解愁、为党分忧的再一次体现；在有关部门紧密联动，全体工作人员的支持与努力下，我区顺当完成份的赠票赠卡，发放份世博大礼包的工作。 二对世博会的其他工作作支配 决战600天，保证世博会万无一失。目前，离世博会闭幕还有天。可以说，又进进一个倒计时的工作状态。我们在下一阶段，要发扬做战的精神，共同做好以

7、下几点工作。 (一)加大创建力度，优化行业治理，使各项窗口服务明显优化 以服务世博为目标，从提升城市综合服务功能进手，要点抓好与世博需求有关的服务领域，着力提升各项窗口服务的能级、质量，努力实现”四个一流”，即服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、消费环境一流；加快推动“四个无障碍”，即中心城区商业语言沟通无障碍、刷卡消费无障碍、残障设施无障碍、便捷服务无障碍；形成“四个标记”，即文明风貌的展现之窗、引领消费的时尚之地、海纳百川的美食之都、诚信服务的礼仪之城，使窗口服务更好地满意国内外世博来宾的服务需求和消费需求，充分体现国际大都市的风采。 要点做好三项工作。一是健全综合服务功能。提升一批

8、地标性商业进展水平，强化服务功能配套，巩固商业服务优化布局、提升功能、彰显特色。二是优化服务行业整体环境。以市级商业中心、区域商业中心、特色商业街区、大型社区商业中心为要点，进一步提升店貌街容整体水平，推动设施无障碍建设，推动信用消费服务，丰富服务手段。三是提升诚信经营水准。强化主要服务行业诚信建设和企业信用治理，强化行业自律，营造诚信服务氛围。提升食品质量保证和平安水平，保证食品平安无重大事故。全面提升从业人员素养，要点提升双语言力量。 (二)依托信息化支柱，打牢工作前提，使城市治理明显向好 一是强化城市运行服务保证，保证城市电、水、气、通讯等要点公共服务产品的正常有序供给。二是全力强化建筑

9、施工治理，提倡文明施工，最大限度减小世博会园区内外工程项目施工对周边环境和居民生活的影响。三是加快建立城市平安保证和应急治理，制订各级各类突发大事应急预案，建立专业化应急队伍，加快健全城市应急处置系统，保证城市运行平安、稳定、有序。 (三)提倡文明礼仪，开展文明创建，使城市文明程度明显好转 要点做好三项工作。一是全力开展文明礼仪训练。通过开展“百万家庭学礼仪”、推广基本礼貌用语等活动，在全社会普及文明礼仪，营造谦让、高雅、舒心、欢乐的社会氛围。二是全力开展精神文明创建活动。强化公共途径、公共交通及博物馆、公园、影剧院、餐厅等公共场所的文明创建工作三是全力开展志愿者活动。在学校、社区、单位组建志愿者队伍，主动参加世博会各项服务工作，全力唱响奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，建立我为人人、人人为我的社会主义新型人际关系。