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文档简介
1、红色帽子思考法 【名言】如果一个想法在最初不是荒唐的,那就不要对它有任何希望。阿尔伯特·爱因斯坦 红色帽子思考法的涵义 红色帽子思考法就是在情绪、感觉和非理性层面上的思考。虽然思考是理性的过程,但是情感自始至终都在起作用。 红色帽子思考法红色帽子思考法是把在暗中起作用的情绪化的、感觉上的、非理性层面上的思考用合理的方式表达出来的思考方式。 红色帽子思考法的特点 红色帽子思考法有两个特点:不必合乎逻辑,不能问“为什么”。 1.不必合乎逻辑因为人毕竟是有情感的动物,红色帽子思考法是属于情绪的、感觉的、非理性层面上的一种
2、思考,是一个完全没有分析、没有逻辑的过程。例如,仍然是下边这幅图,这个小朋友在做什么?你的第一个反应可能就是:为什么会有这么多不同的反应呢?这与每个人的背景经历和对图中人物的看法有关。上课经常走神的人会做出走神的反应,胆小的人会有吃惊的反应。这是一个很情绪化的、感性的结论。相对白色帽子思考法而言,掌握这种思考方法并不难。 2.不能问“为什么”传统的思考方法认为情绪会影响判断和思考,所以一定要排除情绪干扰。而红色帽子思考法把情绪作为一种正常的因素,并作为思考的一种手段和工具加以利用。因为在工作和生活中很多事情是情绪决定的。例如说集会游行,往往有相当一部分人是一种跟随心理,在群情激荡的情
3、况下,他会随之而动,而且这种机动是发自内心的。因为人是社会化的动物,一定会受到社会的影响。环境变化,情绪也会相应变化,于是思想也会随之改变,最终可能导致整个决策的方向发生改变。毕竟日常工作和生活中大部分的行为是社会学行为,而不是自然科学的行为,所以人的情绪等非理性的东西就起到非常大的作用。俗话说“心往一处想,劲往一处使”,情绪也要朝一个方向运动。在现实生活中,这种事比比皆是,例如阿以冲突,如果双方都不冷静,就会导致两败俱伤的结果。六顶帽子思考法给了非理性的东西一个合理的地位,不是排斥它,而是正面地接受它只要把这种直觉的东西表达出来就可以了。 红色帽子思考法的要点 红色帽子思
4、考法的要点是给情感、直觉、品位、审美观、世界观、个性和其他无法预测的感觉一个合理的地位。 1.情感与传统的思考法相比,红色帽子思考法给情感、感觉等非理性的因素一个合理的存在地位,作为人们的一种思考和决策的元素。在企业的经营过程中,任何决策都具有风险,一般说来风险与收益始终是成正比关系的。在高收益、高风险面前,情绪和感性的东西起着很大作用。古人云:“狭路相逢勇者胜。”非理性因素的作用,很多时候是很难用逻辑理性思维来解释的,基于这些事实,红色帽子思考法使其拥有一个合理的地位。 2.直觉直觉是一种突然的洞察力。战争史上有很多化险为夷的例子,就是靠直觉实现了转折。为什么会有这种直觉
5、?这在很大程度上是靠经验的积累,无法说得很清楚。红色帽子思考法有一个要点,就是不能问为什么。因为直接的感受没有必要合乎逻辑,而情绪反应也不一定始终如一。但是不能一味地相信或依赖情绪上的反应,还要做理性的分析,看看哪些是可以承受的,哪些是不可以承受的,要注意情绪的宣泄和外露需要合理的途径,宣泄之后还要用理性思维来关照这些情绪上的反应是不是有道理、是否可行。 3.品味品味也是一个非理性的因素。有的人认为臭豆腐很臭,可有的人就是喜欢吃,觉得臭豆腐是香的。所谓“萝卜白菜各有所爱”,这很难用道理去解释。 4.审美观审美观也是一种情绪化的东西。比如在服装方面,人与人之间的差异是很大的,
6、审美观不一致,结论也肯定不会相同。 5.世界观还有一个比较严肃的问题,就是小组成员能不能相互坦诚地表露出世界观。很多企业管理的教科书都基于这样一个前提,就是所有的组织成员都是好人,其出发点都是为了工作,都是为了达成工作目标。六顶帽子思考方法就是在这个大前提下,要求小组成员之间尽可能地坦诚,能够把自己的世界观暴露出来。因为在某些时候人们的决策很难说是完全公私分明的。在企业中也需要调节人际关系,因为每个人都有自己的打算,都有自己的私心,私心在决策的过程中有时也会起非常重要的作用。对待世界观,也要给一个合理的地位。好的品质要鼓励发扬,不好的品质也要坦诚沟通,允许其一定程度的合理存在。在公共
7、活动中,在一个集体中,肯定有大公无私的人,也肯定有私心比较重的人,但是世界上大多数的人是一般人,都会有一定的公心和私心。红色帽子思考法就是要给世界观这种非理性的东西一个合法的地位,而不是简单否定那些私心比较重的人。 6.个性每个人都有自己的个性。比如有人做事情思前想后,比较犹豫,作为集体应该有这样的共识,不能让这个人去处理紧急情况,因为发生紧急情况要当机立断,优柔寡断就不适合处理这种事。下面是论语·先进中一个孔子对弟子因材施教的著名故事。 【案例】子路问:“闻斯行诸?”子曰:“有父兄在,如之何其闻斯行之!”冉有问:“闻斯行诸?”子曰:“闻斯行之!”公西华曰:“由也问”闻斯行诸?',子曰:'有父兄在';求也问,'闻斯行诸?'子曰:'闻斯行之'。赤也感,敢问?”子曰:“求也退,故进之;由也兼人,故退之。”每个人身上都有优点和缺点,改正缺点比发现优点相对要难得多。所以红色帽子思考法一个很
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