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文档简介

1、QB/CUXXX-200X 中国联通公司发布2010-12-30实施2010-12-30发布中国联通一卡多号国际业务规范 Business Specification for China Unicom one card multi_number International communication Service (V1.0)QB/CU 136-2010中国联通公司企业标准中国联通一卡多号国际业务规范 II目 录目 录I前 言III1 范围12 引用文件13 缩略语14 业务描述24.1 概述24.2 用户定义24.2.1 用户范围24.2.2 用户场景24.3 业务开通范围24.4 副号码

2、的业务功能24.4.1 语音业务24.4.2 短消息业务34.4.3 呼叫转移34.4.4 暂不支持的业务35 一卡多号业务开通流程36 用户业务办理46.1 用户申请业务开通46.1.1 概述46.1.2 办理规则46.1.3 受理渠道56.1.4 受理流程56.2 用户申请业务注销76.2.1 概述76.2.2 办理规则76.2.3 受理渠道76.3 信用管理77 用户开通告知78 业务使用88.1 概述88.2 一卡多号合作网络选择88.3 业务使用方法88.3.1 语音业务88.3.1.1 终端配置要求88.3.1.2 拨号方式88.3.2 短消息业务98.3.2.1 终端配置要求98

3、.3.2.2 拨号方式99 计费与结算109.1 与运营商之间结算109.2 业务资费结构119.3 业务运营统计1110 客户服务及投诉处理1210.1 客服形式及标准1210.2 一卡多号号投诉处理流程1210.2.1投诉类别1210.2.2 投诉级别1210.2.3 投诉处理时限1210.2.4投诉处理流程1310.2.5投诉工单处理流程描述13附录 中国联通一卡多号业务实现流程(资料性附录)15前 言本标准是中国联通国际漫游业务系列标准之一,该系列标准包括:1. 中国联通3G国际漫游业务规范v1.02. 中国联通一卡多号国际业务规范v1.03. 中国联通预付费国际漫游业务规范v1.0本

4、规范是中国联通一卡多号国际业务规范。随着国际交往的不断发展,大陆居民频繁往来中国和境外相关地区,为更好的满足用户业务需求,发展国际漫游业务,故推出国际一卡多号业务。为此中国联通国际业务部组织制定了中国联通一卡多号国际业务规范。本规范的目的是对国际一卡多号出访业务在开展业务过程中需要规范的内容提出要求,本规范主要包括以下几方面内容:用户定义、业务概述、业务开通流程、用户办理流程、用户告知、业务使用、计费与结算、客户服务等。随着国际一卡多号业务及相关技术的发展,应根据需求继续完善本规范。本标准由中国联通国际业务部提出。本标准由中国联通公司技术部归口。本标准负责起草单位:中国联通国际业务部、北京中网

5、华通设计咨询有限公司本标准主要起草人:闫波、孟树森、林志宏、谢晨、于浩淼本标准的修改和解释权属中国联通公司。 241 范围本规范规定了国际一卡多号国际业务的开展业务所需规范的内容,适用用户包括中国联通GSM 2G移动用户、WCDMA3G移动后付费用户。供中国联通集团公司、省公司和合作方运营商提供业务开展的依据。2 引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。1YD/T 1038-

6、2000900/1800MHz TDMA数字蜂窝移动通信网移动应用部分(phase2+)技术规范。2 QB/CU 0402008中国联通GSM/WCDMA数字蜂窝移动通信网技术体制V2.0。3中国联通国际漫游营业手册。3 缩略语术语及缩写英文中文名称IMSIInternational Mobile Subscriber Identification国际移动用户识别码ISCInternational Switching Center国际关口局ISMGInternet Short Message Gateway因特网短消息网关MSISDNMobile Station International I

7、SDN Number移动台国际ISDN号码RNMRoaming Number Manager漫游号码管理模块(一卡多号平台)SIMSubscriber Identity Module用户身份识别卡SMSCShort Message Service Center短消息服务中心归属方网络中国联通网络合作方网络中国联通已开通一卡多号业务的境外合作运营商网络第三方网络除归属方和合作方网络的其他境外运营商网络主号码一卡多号用户在归属方分配的号码,即中国联通号码副号码一卡多号用户在合作方分配的号码隧道话费副号码在非合作网络接听,所产生的国际长途通信费用4 业务描述4.1 概述中国联通GSM/WCDMA移动

8、用户需要频繁地在中国大陆境内和其出访地之间出入,可在出访地增加一个本地的号码,从而能以较便宜的价格与本地的朋友或用户联系,有效降低国际漫游通信费用,并且还能同时收到对其所持有的归属地号码的呼叫。中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和不换SIM卡两种情况。除拥有中国联通的MSISDN号码,还能拥有合作方提供的MSISDN号码,其中中国联通号码为主号码,合作方运营商分配的号码为副号码。当用户漫游在归属方网络或第三方网络时,则以归属运营商的MSISDN号码登记,即为主号码登记,用户发起呼叫时主号码即为主叫号码;当用户漫游在一卡多号合作方网络时,则以合作方MSISDN号码登记,即为副号码登记

9、,用户发起呼叫时副号码即为主叫号码。中国联通一卡多号用户以副号码,在出访时可使用语音业务、短信业务及补充业务,暂不能使用可视电话业务、多媒体消息业务及数据上网业务。4.2 用户定义4.2.1 用户范围开通此项业务的省分公司,具备了国际漫游及国际长途权限的所有联通2G和3G移动后付费用户。4.2.2 用户场景(1)中国联通一卡多号用户在主号归属方网络按照标准,使用联通的通信服务,以主号码进行通信,与正常用户没有区别;使用副号码只可以接听电话,但需要加收隧道通话费,可以接受短信。(2)中国联通一卡多号用户漫游出访到合作网络时,拥有一个合作网络的号码,享受中国联通与合作方达成的通话优惠资费,以副号码

10、进行主被叫通信;主号码仍可以作为被叫通信,同样享受优惠资费。(3)中国联通一卡多号用户漫游出访到第三方网络时,以主号码进行通信,与正常国际漫游出访一样使用业务。使用副号码只可以接听电话,但需要加收隧道通话费,可以接受短信。4.3 业务开通范围一卡多号的出访合作地区,用户可以到联通营业厅或登陆联通网站 查询,了解中国联通国际一卡多号业务的开通范围。4.4 副号码的业务功能中国联通一卡多号业务不会影响主号码的正常业务,暂不累述主号码业务功能。4.4.1 语音业务当中国联通一卡多号用户漫游出访在合作方网络内,副号码可以发起或接听呼叫,实现与其他移动用户终端之间语音通话的业务。当中国联通一卡多号用户在

11、归属网络或漫游至第三方网络区域,副号码只可接听电话,实现与其他移动用户终端之间语音通话的业务。4.4.2 短消息业务当中国联通一卡双号用户漫游到合作方网络时,由副号码完成短消息发送,实现与其他移动用户终端之间短消息的业务。当中国联通一卡多号用户在归属方网络或第三方网络发送短信时,用户以使用副号码来接收短信,实现与其他移动用户终端之间短消息的业务。4.4.3 呼叫转移中国联通一卡多号用户的副号码可以共享主号码的呼叫前转设置。即如果用户主号码设置了前转(包括无条件前转和关机或遇忙有条件前转),无论用户漫游在何地,其他用户拨打该用户的主号码或副号码时,呼叫都能正确前转到用户设置的前转号码(包括语音信

12、箱)。中国联通一卡多号用户开通该业务后对用户主号码的来电显示号码、呼叫等待等业务设置无影响。中国联通一卡多号用户不能设置主号码呼转到副号码,并且呼叫转移只能呼转转到中国大陆号码,不能呼转到任何境外电话上。4.4.4 暂不支持的业务对中国联通一卡多号用户在出访漫游时,副号码暂不开通可视电话业务、多媒体消息业务、GPRS数据上网业务。随着一卡多号技术发展及市场需要,再考虑为一卡多号用户开通其他相关业务,本规范再将根据实际情况作相应的修订。5 一卡多号业务开通流程中国联通与境外合作运营商的国际一卡多号业务开通,需要中国联通集团公司和省分公司配合,在与境外合作运营商协商达成协议的基础,经过实际测试正常

13、确认后方能正式开通。中国联通总部负责的工作如下:(1) 中国联通国际业务部与境外合作运营商洽谈,并签署国际一卡多号业务协议,境外合作运营商增加一卡多号计费模块;(2) 中国联通国际业务部组织,与境外合作运营商共同进行一卡多号基本功能调测;(3) 中国联通国际业务部和信息化部组织,在全网环境下完成在全部功能的测试,并进行所有区域的计费测试验证;(4) 业务测试和计费验证测试通过后,中国联通国际业务部与境外运营商协商并确定国际一卡多号业务的开通时间,签订业务开通文件;(5) 中国联通国际业务部组织,在业务开通前,需要通过中国联通市场部向工业与信息化部报备一卡多号业务。(6) 中国联通国际业务部向中

14、国联通总部相关部门及相关省分公司发布国际一卡多号业务的开通通知。中国联通省分公司需要做的工作如下:(1) 由国际业务部协调在一卡多号业务平台和省公司网络进行资源的实施、网络路由设定,境外合作运营商在其网络完成路由设定。对更换SIM卡开通业务的情况,省公司负责提供专用IMSI段等业务资源。(2) 省分公司负责实施该省分的营业账务系统与一卡多号业务平台的接口,实现一卡多号用户副号码的用户开户、变更、注销以及功能费收取等;(3) 相关市场部门进行国际一卡多号业务的宣传推广,支撑部门传送国际一卡多号国际业务的计费文件,客服部门提供国际一卡多号国际业务的客户服务;(4) 在要求采用实名制境外合作地区,省

15、分公司负责生产用户电子用户资料传送给境外合作运营商,并将纸质办理用户资料(复印件)寄送给合作运营商。6 用户业务办理6.1 用户申请业务开通6.1.1 概述中国联通用户准备开通国际一卡多号业务之前,首先需要在出境前确认已经开通“国际漫游”和“国际长途”两种业务权限。如果用户不确定是否已经开通两项权限,或者不清楚如何开通,可以到中国联通营业厅、或拨打中国联通归属地客服电话10010。中国联通用户申请办理国际一卡多号业务时,有更换SIM卡或不更换SIM卡两种方式,需要更改短信中心号码设置。随着一卡多号业务相关技术发展,本规范再根据实际情况进行补充修订。6.1.2 办理规则对于需要更换SIM卡开通业

16、务的情况,用户需到自有营业厅办理;对于无需更换SIM卡开通业务的情况,可以增加客服热线、短信和网上营业厅开通方式。(1)用户到自有营业厅办理国际一卡多号业务开通时,须提供有效证件(加盖公章的公函、合法有效的身份证件等)或服务密码,并确保无欠费。如需更换SIM卡,免收手续费。(2)要求实名制的地区,需要提供有效双证件。举例:办理台湾一卡多号业务时,用户需提供第一证件(赴台通行证或护照)、第二证件(身份证、驾照、户口本)6.1.3 受理渠道(1)需要更换SIM卡的情况,用户通过中国联通自有营业厅办理国际一卡多号业务,其他渠道暂不支持。(2)无需更换SIM卡的情况,可增加采用客服热线、短信和网上营业

17、厅等开通方式。6.1.4 受理流程一卡多号业务受理流程如下图:图 1 自有营业厅受理流程图图2 客服热线受理流程图图3 网上营业厅受理流程图图4 短信受理流程图6.2 用户申请业务注销6.2.1 概述所有已开通国际一卡多号业务的用户,均可申请注销业务。6.2.2 办理规则(1) 用户办理注销国际一卡多号业务时,须提供有效证件(加盖公章的公函、合法有效的身份证件等)或服务密码。(2) 用户申请注销国际一卡多号业务功能,免收手续费。6.2.3 受理渠道(1)需要更换SIM卡的情况,用户通过中国联通自有营业厅办理国际一卡多号业务,其他渠道暂不支持。(2)无需更换SIM卡的情况,采用客服热线、短信和网

18、上营业厅等方式。6.3 信用管理中国联通国际一卡多号用户接受联通对全部信用管理规定的控制。同时,为了在保障对国际业务收费风险控制前提下,使联通用户享受更好的客户服务,中国联通一卡多号用户信用管理按照中国联通国际漫游业务信用管理要求执行,具体参见中国联通国际漫游业务规范中信用管理要求。7 用户开通告知 (1) 营业人员、客服人员、客户经理在受理用户业务开通申请时,查询该国家或地区是否已开通国际一卡多业务后告知用户,并向用户说明可登录网上营业厅进行查询。让用户了解开通业务种类及收费标准,及不开通多媒体消息和上网等其他业务的权限,告知用户漫游地优选网络和合作运营商。(2) 营业人员、客服人员、客户经

19、理在受理用户业务开通申请时,需要向用户说明在境外需拨打归属地客服电话10010获得客服帮助,而且需要说明拨打归属地10010会收取费用。(3) 营业人员、客服人员、客户经理等受理渠道在受理用户业务开通申请时,应在签订业务开通协议的同时,向用户赠送一卡多号使用宣传材料,使用户充分了解国际一卡多号使用方法和注意事项。8 业务使用8.1 概述本章描述中国联通国际一卡多号用户在境外使用国际语音、短消息、补充业务时的终端要求、网络选择方法、业务使用方法等内容。8.2 一卡多号合作网络选择中国联通国际一卡多号用户离开归属网到达境外时,在确认已经使用了正确制式终端的情况下,可通过以下方法选择当地网络。(1)

20、 自动选网用户无须对自己的手机做任何设置,手机中的SIM/USIM卡会自动对当前的可选网络进行搜索,并选择联通合作运营商的网络来为用户提供服务。(2) 手动选网如果不能自动选定为合作运营商网络,则需要用户手动设置,选择中国联通合作运营商网络上,否则用户通信时将与正常国际漫游及国际长途通信一样,不能享有合作运营商的一卡多号业务。8.3 业务使用方法8.3.1 语音业务8.3.1.1 终端配置要求中国联通国际一卡多号业务仅要求用户终端具备基本语音通话能力,对终端配置无特殊要求。8.3.1.2 拨号方式中国联通国际一卡多号用户在境外使用语音电话的拨打方法相同。以下举例说明应用场景。(1)用户在合作方

21、网络拨打合作方网络用户以当地拨号方式为准。拨打漫游所在城市当地电话:直接拨打当地用户号码;拨打漫游所在国家或地区当地城市以外的其它城市电话:地区代码+电话号码。举例:漫游到香港拨香港当地电话76543210的方法为 “76543210”。(2)用户在漫游地拨打中国内地的移动电话拨号方式:+(或国际接入码)-86-国内移动用户号码。举例:漫游到香港拨北京手方法为 “+86或“0086。(3) 用户在合作方网络拨打中国内地的固定电话拨号方式:+(或国际接入码)-86-地区代码-用户固定电话号码,需注意在所拨电话的地区代码

22、前不加“0”。 举例:漫游到香港,拨上海固定电话76543210的方法为 “+86 21 76543210”或“0086 21 76543210”。(4) 用户在合作方网络拨打漫游地以外的国际电话拨号方式为: +(或国际接入码)-国家代码-地区代码-用户号码。举例:漫游到香港,拨美国纽约固定电话76543210的方法为 “+001 76543210”或“011 001 76543210”。8.3.2 短消息业务8.3.2.1 终端配置要求用户手机终端的短消息中心号码需要设置为+8613010XXX XXX,国际一卡多号业务平台为省分配短消息中心号码(每个开通省短信中心号码不同),与各省正常的短

23、消息中心号码不一样,终端需设置成一卡多号业务平台分配短信中心才可以接收和发送短消息。用户在办理一卡多号业务开通时,可以由省公司营业渠道为用户检查此项终端设置是否正确,并可代用户完成配置。8.3.2.2 拨号方式中国联通国际一卡多号用户拥有主副号码,在境外和在国内收发短消息的方式完全相同。(1) 用户在合作方网络向国内用户发送短消息:输入“国内移动用户号码”并发送短消息。举例:用户在合作方网络给国内用户发送短消息方法为在手机上输入发送短消息。 (2)用户在合作方网络向国际及港澳台的用户发送短消息:输入“+(或国际接入码)-地区代码-用户电话号码

24、”并发送短消息。举例:用户在境外给美国用户“8 76543210”发送短消息方法为在手机上输入“+1 8 76543210” 或者 “00 1 8 76543210”发送短消息。 (3)用户在国内向国际及港澳台的用户发送短消息(国际互通):输入“+(或国际接入码)-地区代码-用户电话号码”并发送短消息。举例:用户在国内向香港“8 76543210”发送短消息的方法为在手机上输入“+1 8 76543210” 或者 “00 1 8 76543210”发送短消息。 中国联通短消息中心(SMSC)支持发送和接收的短消息最大长度为140字节(70个汉字)。对于消息内容长度超出限制的长短消息,系统将其自

25、动分割为多条连续短消息,并按多条连续发送。9 计费与结算9.1 与运营商之间结算(1)文件处理第一,由漫游地运营商制作独立的一卡多号TAP文件,通过清算中心传递至联通总部,此文件应包含通话CDR、隧道话单;第二,第三方平台每月1日1点传递一卡多号签约用户清单文件至联通总部。文件结构如下。租费文件名定义:1C2NUOYYYYMM.023 i.e: 1C2NUO201004.023,字段间TAB分割。(按副号码收取月租费)120byte用户IMSI2140byte用户主号码4160byte用户副号码第三 根据一卡多号漫出资费表对文件进行计费批价。TAP文件中含普通语音话单和隧道话单,语音话单按照语

26、音资费批价,隧道话单按照隧道费进行批价。判断隧道话单的标准如下:在TAP漫出文件中对所有被叫话单的被叫号码(即计费号码)进行判断,如果计费号码的开始2位为“86”,即判断为隧道话单,收取隧道费。第四、 一卡多号漫出业务需要扩充漫游上下传接口,增加下发话单的一卡多号标识。(2)资费配置和营业前台一卡多号漫出资费在营业前台可以实现界面化配置,比通常的国际漫游资费表多了运营商租费、第三方平台租费和用户资费(X元/用户/月),另外还有隧道费,各类租费和隧道费等可营业前台配置。对运营商是否开通一卡多号业务,开通双向或者单向,开通日期等均在营业前台运营商信息表中可以界面化配置。(3)摊分处理总部信息化部根

27、据上述文件,将通话费、漫游地号码租用费结算给漫游地运营商; 将平台租用费和隧道通话费(按照约定的费率*分钟数计算)结算给第三方平台;上述成本由省分公司承担,将一卡多号业务计费批价(含用户租费批价)减去上述结算成本后100%摊分至省分公司,总部不参与省际结算。(注:租费在参与运算时均为月底用户出账时参与一次性运算。)运营商收入=通话费+运营商号码租用费。第三方平台收入=隧道通话费(费率*分钟数)+RW平台租用费省分收入=一卡多号漫出计费收入(用户租费+语音费+隧道费)-运营商收入-第三方平台收入省分支出=运营商收入+第三方平台收入。9.2 业务资费结构中国联通国际一卡多号业务资费包括业务功能费和

28、通信费两类,其中业务功能费由省分计费并收取,通信费由总部下发业务资费标准,中国联通国际一卡多号通信费业务资费结构如下表所示。类别呼叫类型计费结构归属方网络主号码发起主叫按中国联通标准资费主号码被叫按中国联通标准资费副号码发起主叫不开通副号码被叫主号接听费+隧道话费主号码发送短信按中国联通标准资费主号码接收短信免费副号码发送短信不开通副号码接收短信免费主号码呼叫转移按中国联通呼叫转移资费标准副号码呼叫转移不开通合作方网络主号码发起主叫不开通主号码被叫按中国联通与合作运营商协议资费标准副号码发起主叫按中国联通与合作运营商协议资费标准副号码被叫按中国联通与合作运营商协议资费标准主号码发送短信不开通主

29、号码接收短信免费副号码发送短信按中国联通与合作运营商协议资费标准副号码接收短信免费主号码呼叫转移按中国联通呼叫转移资费标准副号码呼叫转移按中国联通呼叫转移资费标准+隧道话费第三方网络主号码发起主叫按中国联通标准资费主号码被叫按中国联通标准资费副号码发起主叫不开通副号码被叫按中国联通标准资费+隧道话费主号码发送短信按中国联通标准资费主号码接收短信按中国联通标准资费副号码发送短信不开通副号码接收短信免费主号码呼叫转移按中国联通标准资费副号码呼叫转移按中国联通标准资费+隧道话费9.3 业务运营统计开通一卡多号业务的省分公司将业务运营统计上报给中国联通国际业务部。为便于分析业务的发展与运营情况,一卡多

30、号业务平台需能够生成相关的业务统计数据,至少应能分别按照业务开通省份与境外合作运营商两个维度查询如下信息: 累计开通一卡多号业务的人数。 当月新增一卡多号用户数。 当月净增一卡多号用户数。 当月一卡多号用户数量增长比率。(增长比率当月净增一卡多号用户数/上月累计开通一卡多号业务的人数) 当月日均增长人数。 详细查询全部一卡多号用户的IMSI及其主副号码的对应关系,业务开通时间和业务关闭时间。 当月活动在中国联通合作方地区的一卡多号用户数(只要当月用户到达过中国联通合作方地区网络就算是活动在中国联通合作方地区网络的一卡多号用户)。10 客户服务及投诉处理10.1 客服形式及标准联通一卡多号用户在

31、境外也可拨打用户归属地客户服务热线10010或国际漫游客户服务热国际漫游客户服务热接到一卡多号业务的投诉,通过内部流程转到相应的归属地客服中心处理。归属地客户服务热线10010提供以下服务: 7X24小时受理用户在使用中国联通国际一卡多号业务时出现的资费、业务使用等多方面的咨询、查询、投诉和建议(联通用户拨打归属地10010客户服务热线将按国际一卡多号业务向用户收费), 生成投诉处理工单派发给一卡两号客服中心进行处理,并接收处理结果。 对投诉用户进行回访。10.2 一卡多号号投诉处理流程10.2.1投诉类别1) 网络投诉:无法登陆网络,无法拨

32、打或接听电话、短信和网络质量等,2) 开户投诉:客户在开户后无法使用,或号码匹配错误等。3) 计费投诉:错误计费、未能享受优惠政策计费等。10.2.2 投诉级别1) 一般投诉一般投诉指个人用户不同类型的投诉个案。2) 紧急投诉紧急投诉指在同一时间段出现5个或以上用户同类型投诉,或VIP客户投诉强烈等。10.2.3 投诉处理时限1)一般投诉:受理时限为60分钟内,处理时限为48小时。投诉方式:邮件。2)紧急投诉:受理时限为30分钟内,处理时限为24小时投诉方式:邮件、电话(可选)。10.2.4投诉处理流程10.2.5投诉工单处理流程描述1) 漫游客户出访投诉至省分公司客服中心负责受理,省分公司客

33、服中心判断此投诉是否内部处理。2) 不能内部处理的投诉书写投诉工单,需按照投诉工单模板填写,并以邮件的方式反馈给一卡两号客服中心。3) 一卡两号客服中心收取投诉工单后,根据投诉判断是否能在平台内部处理,如可以将解决投诉,并反馈至省分公司客服中心。4) 对于不能处理的投诉将转交给联通运维、联通运维或合作运营商协助处理。5) 联通运维、联通运维或合作运营商协助处理完成后反馈给一卡两号客服中心。一卡两号客服中心将投诉结果发送邮件反馈给省分公司客服中心。附录 中国联通一卡多号业务实现流程(资料性附录)1 系统组网 中国联通一卡多号业务系统组网结构图网络中增加了SG节点, 用于提供一卡多号服务。SG需要

34、与联通对的广州国际局和广东HSTP建立信令链路,并为SG平台分配MSC/VLR GT。SG端信令点编码采用联通内部编码。为控制一卡多号用户的注册流程,合作方ISTP需要将一卡多号用户IMSI号段所对应的E.214地址路由指向一卡双号平台SG的E.164地址,路由到SG上来。SG将用户所在MSC/VLR地址修改为平台地址后,将注册信息转发到广东HSTP,经正常路由发送到用户归属的HLR。为控制一卡多号用户副号码的呼叫及短信,合作方网络需要调整副号码的路由设置,将副号码段(MSISDN-F range)所对应的E.164地址更改为归属方的中间号码段(MSISDN-H2 range)所对应的E.16

35、4地址,然后由该E.164号码正常路由到SG平台。SG平台根据中间号码转换为用户的副号码,进行正常的一卡双号服务。A 2业务实现及流程2.1位置更新过程(1)一卡双号用户漫游到合作方所在国家或地区优选合作方网络过程当一卡多号用户在合作方所在区域时,只有用户登录到合作方网络,才能享受到合作方网络的优惠,而用户登录到合作方的竞争网络上,则会按第三方网络处理。为此,我们需要通过系统将用户引导到合作方网络,才能有效的提供一卡多号服务。用户的漫游网络优选通过NTR系统。(2)一卡双号用户漫游到合作方所在国家或地区在用户进行位置更新的时候,SG对用户发起的位置更新请求消息进行修改后,再转发给用户归属HLR

36、,使用户归属HLR中登记用户拜访位置为SG。而SG中登记的用户拜访位置则是真正的主叫端局MSC。(3)一卡双号用户漫游到合作方所在国家或地区(GPRS)当用户进行GPRS方式位置更新的时候,SG平台传递 GPRS UL,不更改SGSN地址。(4)一卡双号用户从合作方网络漫游回归属方网络或第三方网络中当用户从合作方所在国家或地区漫游回国或漫游到第三方网络时,在被叫HLR成功进行位置更新后,HLR向SG发CANCEL_LOCATION消息,此时SG中关于用户的信息被删除。2.2呼叫处理流程(1)一卡双号用户做主叫主叫流程与普通后付费用户主叫流程相同,主叫流程与SG无关。由于用户在合作方所在国家或地

37、区漫游时登记的号码为副号码,因此送出的主叫号码为副号码;在归属方网络或在第三方网络内漫游时送出的主叫号码为主号码。a)主叫漫游在归属方网络或者第三方网络用户按主号码在网络中登记,因此用户主叫时送出的号码为主号码,呼叫流程为正常流程,不经过一卡多号平台。b)主叫漫游在合作方网络用户在合作方网络做主叫不经过一卡多号平台,但由于在注册过程中已经将用户的MSISDN修改为副号码,因此被叫用户的电话上显示的将是用户的副号码。计费采用主号码的漫游话单,采用IMSI进行计费。(2)一卡双号用户为被叫1)用户漫游在归属方网络:a)主号码接听用户拨打主号码,与普通后付费被叫流程相同,不经过一卡多号平台。b)副号

38、码接听副号码做被叫话路会送到合作方网络GMSC,由号码归属地的GMSC发送SRI到一卡多号平台,一卡多号平台查询主号码的漫游号码,并返回给副号码的GMSC,GMSC通过漫游号码发起呼叫。一卡双号用户在归属方网络漫游副号码做被叫以接听来电2)用户漫游在合作方网络a)主号码做被叫因为在用户注册时,用户漫游到合作方后,用户漫游的VLR改成了SG的地址,所以,在用户主号码被叫时,与普通后付费用户国际漫游到合作方网络的被叫流程不一致的是:由被叫归属HLR首先向SG发PRN请求,再由SG向被叫MSC/VLR发PRN请求。被叫MSC/VLR向RNM返回真实的MSRN,RNM再向HLR返回MSRN。由合作方网

39、络被叫VMSC提供一卡双号用户MT_Call话单,但该话单需要与合作方普通本地用户话单进行分离,由合作方网络实现。b)副号码做被叫无论主叫漫游在何地拨打被叫的副号码时,话路会先送至合作方网络GMSC,由合作方网络的GMSC向SG发送SRI消息,所带的被叫MSISDN号码为副号码。SG先将SRI消息中的被叫号码由副号码转换为主号码,然后向被叫归属HLR转发SRI,HLR向SG返回真实的MSRN后,RNM直接将真实MSRN送至发端的GMSC,由发端的GMSC根据真实的MSRN进行接续。由合作方网络被叫MSC提供一卡双号用户MT_Call话单,但该话单需要与合作方普通本地用户话单进行分离,由合作方网

40、络实现。3)用户漫游在第三方网络a)主号码做被叫与普通后付费用户国际漫游被叫流程无区别。由第三方网络被叫VMSC跟据主号码出国际漫游MT_Call话单。b)副号码作被叫国际局GMSC对主号码产生一张话单,作为与合作方网络对帐的依据;在被叫端局对主号码产生一张MT_Call计费话单,作为向一卡双号用户计费的依据。2.3 呼叫转移流程(1)主号码呼叫转移a)主号码呼叫前转用户拨打主号码前转,与普通后付费被叫流程相同,不经过一卡多号平台。b)主号码呼叫后转用户拨打主号码前转,与普通后付费被叫流程相同,不经过一卡多号平台。(2)副号码呼叫转移a)副号码呼叫前转 SG平台判断来之HLR-H呼转号码,将其

41、转变为主号码,发送给GMSC-H进行呼叫。b)副号码呼叫后转正常流程,与正常的副号码呼叫流程相同。2.4短信处理流程(1)一卡双号用户做主叫a)主叫漫游在归属方网络或第三方网络与目前普通后付费用户的短信主叫流程一致,用法发送号码为主号码。b)主叫漫游在合作方网络当用户在合作方网络的时候,短信首先被发送到一卡多号平台,平台将SM-PR-OA修改为用户的主号码,用于通过短信中心验证并对主号码进行计费(2)一卡双号用户做被叫a)以主号码接收短信被叫用户漫游在归属方网络或第三方网络:与目前普通GSM用户接收短信流程一致,又归属地短信中心产生话单。被叫漫游在合作方网络主叫用户归属的短信中心向HLR发SR

42、I_FOR_SM询问被叫拜访所在地MSC/VLR时,HLR返回虚拟的MSCID号(即SG的MSCID号),短信中心根据虚拟MSCID将短信发送至SG后,SG的MSCID转换为被叫用户真实拜访地的MSCID号,再由SG发送至目的地。b)以副号码接收短信用户以副号码接收短信,无论用户漫游在归属方网络、合作方网络或者第三方网络,短信可通过信令方式发送到SG平台,由SG统一将短信送至归属方网络的际短信中心进行处理。经典婚庆主持词炮竹声声贺新婚,欢声笑语迎嘉宾.尊敬各位来宾,各位领导,各位亲朋好友,先生们,女士们,活泼可爱的小朋友们,大家好! 好歌好语好季节,好人好梦好姻缘.来宾们今天是公元*年*月*日(农历六月初八)是良辰吉日,在这大吉大利吉祥喜庆的日子里,我们怀着十二分的真诚的祝福相聚在*酒楼一楼婚宴大厅共同庆贺*先生与*小姐新婚典礼.(首先我们给予掌声的恭喜)大家都知道结婚是人生中的一件大事,而婚礼更是人生中最幸福神圣的时刻,尤其婚礼上浪漫温馨高雅别致的婚礼仪式以及亲朋好友的良好祝愿会给新人一生永远带来最美好的回忆.各位亲朋好友,我是本次婚礼庆典的主持人*.今天我十分荣幸地接受新郎新娘的重托,步入这神圣而庄重的婚礼殿堂为新郎*,新娘*的婚礼担任司仪之职.让我们在这里共同见证一对新人人生中最幸福神圣美好的一刻!

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