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文档简介

1、判断题:(共15题每题1分)1 .公共关系是一门综合性的应用科学。住,正确|c错误2 .公共关系是一门专业性的理论科学。C正确6错误3 .公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。|正确C错误4 .公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。|。正确|错误5 .公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。I®正确 |c错误6 .报刊宣传运动不是真正意义上的公共关系,因为他们并没有认识公众的作用,以公众利 益为出发点。I0正确IC错误7 .有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。C正确®错误8 .艾维?李创办世界上第一家宣传事务顾问所。C正确G错误9 .爱德华?伯尼斯出

2、版了第一本公共关系著作公众舆论之形成。正确C错误10.有专家认为,公众舆论之形成的提出,标志着公共关系进入了一个新的阶段,是现 代公共关系真正的开端。C正确I®错误11,在市场经济条件下,树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。正确C错误12 .在每一次公关活动前,公关人员必须进行实事求是的调查研究。 正确C错误13 .公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。正确C错误14 .公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。正确C错误这是15 .当组织面临重大决策时,都请公关部的负责人参加,以避免对公众利益造成伤害,公关部门的传播沟通职能。C正确G错误判断题:(共15题每题1分)1 .公

3、共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。正确C错误2 . 一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。C正确G错误3 .公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。 正确C错误4 .公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。C正确I®错误5 .公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门,又是组织的决策参谋部门。正确C错误6 .组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。正确。错误7 .在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,又省时、省力、省钱的好方法。C正确。错误8 .公关宣传要尽量选用中性的词语,显得平

4、易近人,慎用最高级的赞语。正确C错误9 .开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。C正确IG错误10 .知名度是公众对组织的信任和赞许的程度,是反映组织社会名气大小的客观指标。C正确&错误11 . 一般来说,公众心理变化产生的原因仅一个,即客观原因。C正确。错误12 .员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感, 形成组织的向心力和凝聚力。正确I。错误13 .良好的消费者关系, 可提高组织及产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力。正确C错误14 .政府关系是社会组织可以回避的一种关系。C正确0错误15 .媒介关系也称新闻

5、界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系。C正确G错误判断题:(共14题每题1分)1 .长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。C正确I®错误2 .公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。0正确C错误3 .与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。正确C错误4 .大众传播与人际传播、组织传播相同,任何人都可以进行。C正确错误5 .界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。C正确0错误6 .辐射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快,失真少。但在这种人际关系网络 中,成员之间联系较少。正确C错误7 .狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息

6、交流活动。C正确IG错误8 .劝说从本质上来说,就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为,在一个民主和法治 的社会里,这是比较容易的。C正确0错误9 .公共关系不是人际关系,但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。正确C错误10 .开放组织活动就是以事实说服公众的,它比任何其他的宣传手段都更具有说服力。 正确I。错误11 .开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。C正确G错误12 .公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。C正确I®错误13 .在市场经济条件下,独此一家别无分店是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。C正确G错误14 .出资赞助社会公益事业, 有助

7、于为企业经济效益的提高创造社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。C正确G错误判断题:(共16题每题1分)1 . “时装不入办公室”的戒条对公关人员不适用。C正确<*错误2 .日本人一般重情轻礼。C正确错误3 .公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。正确C错误4 .对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”。C正确。错误5 .社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。C正确G错误6 .经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则,它为企业指出了前进的大方向。C正确G错误7 . CI设计一经导入,就不可改变。C正确错误8 .在整个企业识别系统中,行为识别应当是理念识别的静态延伸。C正确。错误9 . CI设计只需要外部公众的认同,而不需要内部公众的认同。C正确错误10 . CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。 正确|C错误11 .名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。C正确G:错误12 .整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。C正确G错误13 . CS战略中的“顾客”是一个相对广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的对象,还 包括合作伙伴。®正确C错误14 .在高科技和新经济时代, 人的活动对社会和自然的影

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