关于高校组织管理中教师角色压力的分析与研究

1、关于高校组织管理中教师角色压力的分析与研究" 【论文关键词】：高校 教师 角色压力 角色冲突 角色模糊【论文摘要】：在高校组织构造中，教师的角色压力是客观存在的现象。全面认识和分析教师角色压力的内涵及维度，角色压力的正负效应，角色冲突与角色模糊的表现及其互相关系，通过组织内部的有效管理，有效排除角色压力的负面影响是新的历史条件下，构建高校有效合作团队的重要课题。1 前言：相关文献的回忆与研究假设在传统的组织管理理论中，“命令的链条传递性、“命令的服从性和“命令的统一性互相关系和矛盾都可能成为角色压力产生的根本动因。(1)命令链条也称权利链条是组织内部的职位性要求。即组织从“最高的决策

2、层管理层基层操作层的权利性传递，在这个权利链条的传递中，每个个体都应明确自己的位置，并授予一定的任务和职权，为个体提供了方向性指导。假设个体不清楚其职权范围，那么他就不知道上级要求他完成什么任务，产生的结果是角色模糊。(2)命令的服从性是组织内部的纪律性规定。下级服从上级是一条铁的纪律，是组织有效运行的根本性保障。否那么，必然会导致角色混乱和角色错位。(3)命令的统一性是防止角色冲突的根本前提。也就是说，一个下属只能承受一个上司的指令，才能准确定位其扮演的角色。假设一个下属承受多个上司的指挥，就会形成多头指导，命令不统一，下属那么无所适从，必然造成角色冲突和角色模糊。2 分析与考虑：高校教师角

3、色压力的根本内涵“角色主要指个体在组织中的角色扮演，每一个角色都表达了个体对组织或别人应尽的责任和义务。角色压力是指个体在组织中扮演某一角色时产生的思想压力和精神负担。笔者认为，高校教师的角色压力是现实生活中的常见现象，角色压力在现实的组织管理中存在着两个问题不可回避的现实问题。 "一是角色冲突。即在特定的时间内，客观上存在着“角色冲突现象，任何一个个体不可能同时扮演多个角色。譬如：教师在课堂教学中某一时刻，他只能扮演教育者角色，他不可能既是教育者也是受教育者。3 高校教师团队面临的现实问题：个人角色压力给组织带来的负面效应大量的研究说明，角色冲突和角色模糊是组织管理中普遍存在的现象

4、，在高校教师队伍中也不可防止这种现象，往往会导致教师内部的消极状态，形成“高标准工作要求的紧张程度、低工作强度的满意感、满意的组织承诺、低下的工作效率并存的根本格局。3.1 高校教师内部角色压力会导致工作紧张度加强。在实际工作中，角色冲突降低工作效率和工作满意度，引起工作紧张，从而损害教师的身心安康。角色模糊往往会影响教师个体对自身专业才能的疑心，引起工作紧张，降低工作效率。在高校教师的内部组织管理中，假设可以实现与教师职业技能的匹配，往往对角色压力可以起到缓冲作用。大量的研究证明，角色冲突和角色模糊与工作倦怠亲密相关，是工作倦怠的重要预测变量。4 决策参考：强化高校教师角色压力研究的根本途径

5、综观国外研究资料，有关角色压力的研究获得了不少研究成果，但是单纯研究角色冲突和角色模糊以及产生的不良后果的相关成果较多，而对角色压力本身的界定、与其他学科领域的穿插性研究成果较少。在剧烈的社会竞争中，我们常说，“没有压力就没有动力，没有动力就没有进步，没有进步就没有效果，从这个角度来看，有关压力的积极效应方面的研究成果涉及很少。与国外相比，国内有关角色压力的研究明显缺乏，目前仅限于一些行业角色冲突、角色模糊和角色压力调查。就教育领域看，相关调查有：2005年8月27日至9月6日，中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所与新浪教育频道结合启动了“2005年中国教师职业压力和心理安康状况 问卷

6、调查；2005年9月6日至8日，中国青年报社会调查中心通过央视资讯Epanel会员系统施行了“中国教师的社会声望情况问卷调查；2005年教师节前，广州市团校穗港澳青少年研究所组织了“中国教师对学生的影响力问卷调查等；有关调查结论引起了国内教育专家的高度关注。目前有关高校教师角色压力的深化研究成果不多。笔者认为，高校教师角色压力问题是客观存在的，为此提出以下思路：4.1 发挥高校人才积聚的优势，加大压力研究力度，全面认识和分析教师角色压力的积极效应和负面影响。强化高校教师内部的组织管理，推进校园文化建立，开展丰富多彩的文体活动，把压力变为动力，营造全校发奋向上的环境气氛。“人是一切活动的主体，是

7、管理体系中最重要、最活泼的因素。笔者认为，管理是一个综合化的概念，或者说是多种要素的集合体，所谓“管理，不仅要管人，还要理人；不仅要管事，而且还要理事。只有“管好人、理好人，用好人，才能创造出人间奇迹。只有“管好事、理清事，办好事，才能进步工作效率，发挥教师团队的整合效应。4.2 构建教师合作团队，合理进展心理调适，从组织内部排除高校教师角色压力的负面影响。首先，必须根据高等教育改革和开展的必然趋势，标准教师岗位管理，明确岗位职责，从制度上排除角色冲突和角色模糊的现象，对教师个体提供明确的任务导向，从管理环节上减轻教师个体的工作压力。其次，高校教师是人才素质全面进步的重要承担者，如何适应新的形

8、势要求，强化教师团队建立，构建合作团队，有效整合教师资源，进步教师队伍的整体程度是时代赋予高等教育管理者的重要使命。因此，只有通过高校管理者对教师和员工的有效管理和引导，才能使有亲密联络的教学各部门、教学各环节进展互相配合、协调与合作，保证各项工作有条不紊的开展，到达以最经济的人力本钱获得最正确的教师团队效应。参考文献1 Kahn,R.,Wolf，D.，Quinn,R.，Snoek，J. Rossenthal，R.(1964).Organizational stess：Studies in role conflict and ambiguity,New York:Wiley；Rizzo,J.R.，R.J. House S.I.Lirtzman (1985).Stressful events，stressors and psychological strains in young professional engineers. Journal of Occupational Behavior,6,151-156;Jex,S.M., Beehr,T.A.(1994 Ja