做个聪明的消费者课件

1、做个聪明的消费者做个聪明的消费者 自学要求自学要求 1、小组内交流答案，并勾画要点、小组内交流答案，并勾画要点 2、注意讨论简答题第六题，要点要准确、注意讨论简答题第六题，要点要准确 3、时间是、时间是3分钟分钟做个聪明的消费者 材料一、材料一、 从苏丹红到假奶粉、瘦肉精、塑化剂、地从苏丹红到假奶粉、瘦肉精、塑化剂、地沟油、膨大剂西瓜、彩色馒头、工业明胶、有毒胶囊沟油、膨大剂西瓜、彩色馒头、工业明胶、有毒胶囊食品安全问题一次次牵动国人的神经。不良商家屡屡触及食品安全问题一次次牵动国人的神经。不良商家屡屡触及社会的道德底线。社会的道德底线。 材料二、材料二、 2012年中央新闻披露，内地游客赴香

2、港旅年中央新闻披露，内地游客赴香港旅游，被导游强迫辱骂购物，提示游客要学会依法维权。游，被导游强迫辱骂购物，提示游客要学会依法维权。 材料三、李女士到某商场服装特价区花材料三、李女士到某商场服装特价区花130元买了一元买了一件短衫和一条裤子。回家试穿发现裤腰太肥，于是去商场件短衫和一条裤子。回家试穿发现裤腰太肥，于是去商场要求挑换一条，却遭到拒绝理由是要求挑换一条，却遭到拒绝理由是“特价商品出售概不退特价商品出售概不退还。还。” 述材料分别侵犯消费者的什么权利？述材料分别侵犯消费者的什么权利？做个聪明的消费者1、第、第2题，由各组题，由各组A2抢答，加抢答，加2分分2、第、第3题，由各组题，由

3、各组B2抢答，加抢答，加3分分3、第、第6题，由各组题，由各组C抢答，加抢答，加5分分做个聪明的消费者 探究要求探究要求一、先自我探究，写出答案，然后再组内讨一、先自我探究，写出答案，然后再组内讨论补充。论补充。二、重点讨论：探究一要注意方法总结，探二、重点讨论：探究一要注意方法总结，探究二要注意找出关键词。究二要注意找出关键词。三、时间三、时间8分钟。分钟。做个聪明的消费者 展示内容展示内容 小组小组 形式形式 要求要求 探究一探究一 1、2、3组组 口头口头1、问题要点、问题要点不完整，其不完整，其他小组补充。他小组补充。2、注意做题、注意做题方法的总结。方法的总结。 探究二探究二 8、9

4、、10组组 口头口头做个聪明的消费者 探究一探究一 公司经营陷入困境的原因：公司经营陷入困境的原因：违背了诚实守信的原则。违背了诚实守信的原则。没有遵守国家的法律法规，生产假冒伪劣产品和不合格产品。没有遵守国家的法律法规，生产假冒伪劣产品和不合格产品。侵犯了消费者的合法权益。侵犯了消费者的合法权益。 探究二探究二（1）你买过假冒伪劣产品吗？买到假冒伪劣产品你会怎）你买过假冒伪劣产品吗？买到假冒伪劣产品你会怎么做？么做？（2）日常生活中，消费者的合法权益经常受到侵害；很）日常生活中，消费者的合法权益经常受到侵害；很多中学生法律意识淡薄，消费权益受到侵害时，不会依法多中学生法律意识淡薄，消费权益受

5、到侵害时，不会依法维权维权（3）与经营者协商；请求消费者协会调解；向人民法院）与经营者协商；请求消费者协会调解；向人民法院提起诉讼提起诉讼做个聪明的消费者 购物小贴士：购物小贴士： 消费者自我保护的方法消费者自我保护的方法l不轻信广告宣传不轻信广告宣传l不盲目追随其他消费者不盲目追随其他消费者l从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品l向经营者索要消费凭证并注意妥善保存向经营者索要消费凭证并注意妥善保存做个聪明的消费者做个聪明的消费者作为消费者你知道吗？（消费者权益保障卡）作为消费者你知道吗？（消费者权益保障卡）中国消费者协会投诉咨询热线是：中国消费者协会投

6、诉咨询热线是：01063289412中国消费者协会网址：中国消费者协会网址：本地消费者投诉电话是：本地消费者投诉电话是：12315做个聪明的消费者1、现实生活中，侵害消费者权益的事情时有发生，我们、现实生活中，侵害消费者权益的事情时有发生，我们在消费时，要有消费者权利意识。我们应该（在消费时，要有消费者权利意识。我们应该（ ） 不迷信广告宣传不迷信广告宣传 相信明星代言的产品相信明星代言的产品 不买不买“三无三无”产品产品 既不买便宜货也不买高档商品既不买便宜货也不买高档商品 购购买商品后索要发票或凭证买商品后索要发票或凭证 A B C D C做个聪明的消费者2、据报道，一些学校周边食品店的食品尽管花样繁多，、据报道，一些学校周边食品店的食品尽管花样繁多，但存在严重的安全隐患，过量使用添加剂，将非食用添但存在严重的安全隐患，过量使用添加剂，将非食用添加剂添加的食品中等问题频频发生，损害了青少年的健加剂添加的食品中等问题频频发生，损害了青少年的健康。康。根据材料三回答：（根据材料三回答：（1）作为中学生你如何保证自己的食）作为中学生你如何保证自己的食品安全？品安全？（2）当我们的消费者的合法权益受侵害时，我们应该怎）当我们的消费者的合法权益受