教育资料（2021-2022年收藏的）综合事务部职责

1、综合事务部部门使命是房地产公司的行政、档案管理、危机处理、物资、接待、组织企业文化活动、司机、保安、保洁和IT管理的综合管理部门。负责为房地产公司正常的经营运作提供行政、后勤保障。是房地产公司计划管理部门，负责房地产公司计划和项目计划的组织制定、监督评价和反馈。是房地产公司的流程管理部门，负责进行房地产公司的流程制度化建设。是房地产公司的报批报建管理部门，负责高效、快速完成公司项目的报批报建、面积测绘协助、权证办理等工作，促进项目顺利进行。部门职能1. 行政管理1) 督促有关部门上报相关信息文件，汇总后报分公司高管层；并对高管层的意见、决策、管理指令等进行回馈下发，跟进相关落实情况；2) 为房

2、地产分公司高管提供综合性、辅助性服务工作及其间的信息传递；3) 会议管理：负责OA建设中会议管理模块的建立、设置、使用与监管；协助下属公司及其他中心完成房地产分公司级别会议的通知、准备和服务工作；4) 协助高管组织召开房地产分公司行政会议和来访接待工作；5) 出具房地产分公司证明函、介绍信等凭证。2. 公文管理1) 负责公司级文件（主要指公文、数据、信息等）流转；沟通内部联系，保证上情下达和下情上报；负责将高管批示信息以电子或书面形式下发并留存；2) 对房地产分公司形成的各种文件、合同、协议、函、会议纪要等正式文件的书写规范化进行审查；3) 负责以房地产分公司名义发文的文件编号、登记管理。3.

3、 档案管理1) 负责OA建设中档案模块的建立、设置、使用与监管；2) 负责房地产分公司所有一级档案包括文件、图纸、合同、协议、录音录像带(非文艺性）、图样、照片等资料的收集、归档、整理、保管、统计、借阅服务等工作，并注意保密；3) 负责房地产分公司一级档案的联机管理，提供网上查询；4) 负责房地产分公司各部门二级档案数据管理的组织、监督工作；5) 指导和监督各部门的档案管理工作；6) 管理档案库房。4. 危机管理1）负责制订公司危机处理制度并监督执行； 2）在公司危机事件处理中承担新闻发言人角色，统一对外发言，并组织相应人员进行处理。5. 印鉴执照管理1) 负责房地产分公司印章保管及日常使用管

4、理；2) 建立房地产分公司印章的用印记录；3) 负责公司公章、合同章的管理，并按规定使用；4) 负责公司营业执照、法人代码证书、开发资质等的注册、年度审核及变更工作。6. IT及网络管理1) 根据公司信息化建设要求。进行房地产分公司OA平台的建立与维护；2) 负责房地产分公司内部计算机、内外网的运行管理、维护及修理工作；3) 负责办公自动化电子设备和网络通信设施及配套易耗品的采购；4) 参与房地产分公司开发业务中关于小区网络建设的可行性研究和实施工作。7. 公司外联宣传1) 负责公司对外宣传、联络、企业商标申报、企业类奖项申报；2) 负责公司信息对外、对内的沟通工作；3) 负责公司对外宣传册的

5、联系、制作、发放等管理工作。8. 企业文化建设1) 收集、汇总公司发生的重大事件，编写公司大事记；2) 编制年度员工活动的方案，并组织实施；3) 组织企业内刊的制作、发行；4) 根据房地产分公司经营战略，编制企业文化建设规划，并组织实施；5) 负责提炼、建立、推广房地产分公司的理念文化、行为文化，组织编制员工手册。9. 非经营性固定资产管理1) 负责公司非经营性固定资产（如房屋、车辆等）管理工作，建立固定资产台账；2) 负责公司非经营性固定资产的发放与使用、调拨管理工作；3) 负责公司非经营性固定资产（电子设备类除外）的日常维修、维护的相关落实工作。10. 后勤管理1) 负责公司办公环境的清洁

6、、安全保卫工作；2) 负责公司的报纸、刊物征订及发放工作；3) 负责票务管理、酒店预订、日常用餐的预订工作；4) 负责人员的接待管理工作；5) 负责特快专递、信函的收发管理工作；6) 负责车辆年审和各种费用的缴纳；7) 负责车辆调配和安全驾驶，车辆的维护保养管理；8) 负责办公用品采购、食堂、宿舍管理等。11. 流程管理1) 负责房地产分公司流程管理体系的建立与运行维护工作；2) 组织房地产分公司流程体系文件的优化；3) 指导并监督各部门流程体系文件的优化，给出专业意见；4) 组织房地产分公司的流程执行的审查工作。12. 计划管理1) 建立、健全房地产分公司计划管理体系，并组织实施；2) 根据

7、房地产分公司战略和年度经营目标，组织编制年度经营计划，组织确定各部门年度工作目标和签定部门/项目经营责任书；3) 组织、指导各部门制定年度经营计划，促进战略实施与落地；4) 组织编制地产项目一级节点计划，并审核工程管理部组织编制的项目总体控制计划；5) 监督各部门制定部门年度、季度、月度部门工作计划，并定期收集部门工作总结报告；6) 组织计划调度会，总结和分析项目计划与部门计划完成情况，提出预警或调整建议；7) 负责年度经营计划执行的监督、评估与考核；8) 根据地产项目重大节点计划和公司年度计划，审核各下属项目工程进度计划；9) 检查监督下属工程项目年度、季度、月度重要节点进度的完成情况。13

8、.项目报批报建1) 参与项目前期调查研究并提供有关技术经济指标分析报告供项目决策；2) 向有关部门申请开发项目的选址定点，取得有关选址勘测红线图；3) 同有资质的单位衔接，开展环境影响评价（如需要）、涉外安全审查（涉外项目）相关配合工作；4) 配合设计技术部报送交通影响评价报告至规划部门备案；5) 负责建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、 建设用地批文、建设用地批准证书等开工前各种许可证的办理；6) 负责项目规划阶段、方案阶段、初步和施工图设计阶段的报批报建工作；7) 配合项目施工方办理施工许可证；8) 办理商品房预售证、产权预登记、“二书”；9) 负责办理人防、环保、交通、消防、交警、卫生、绿化等相关政府主管部门的审查、审批手续；10) 与城建档案馆对接，办理工程竣工验收事宜及档案资料竣工备案工作。14.市政配套管理1) 提交项目市政配套方案、设计、预算、合同及缴款通知书，为签署项目配套公建合同提供依据； 2) 办理水、电、煤气、有线电视、电信、排污市政接口等的申报、报批；3) 协调市政工程的相关部门施工；