上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

上海开放大学《公共部门人力资源管理》作业答案1.上海市公安局的人力资源管理属于2.人的需求不仅是金钱和物质，也追求社会交往和社会认同，这种人性假设是3.在人力资源管理中强调必须使用强制性管理措施，采用“胡萝卜加大棒”人事政策的是哪种人性假设理论4.人力资源的质量综合体现为劳动者个体和人力资源整体的知识水平技能水平劳动态度5.在我国，广义的公共部门包括国有企业政党机构社团群团国有事业单位6.公共部门人力资源管理包括微观管理7.人力资源的一般性质表现在以下几方面能动性使用的时效性开发的持续性高增值性8.公共部门不以市场取向或者利润、营利为存在的目的。9.公共部门人力资源管理与公共部门人事管理是同一概念。10.经济的发展是政府生产力提高的目的。11.人力资本理论带来了整个人事管理的12.人力资源与社会保障部制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准，属于13.我国规定对晋升为领导职务的公务员，按照拟任职务的要求进行的法定培训是14.人力资源开发不是着眼于当前，而是强调员工为胜任未来工作所做的准备。15.我国公务员法规定，公务员每人每年参加的在职培训时间累计不少于10天。16.公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。17.战略理论的学习学派关于新的发展内容包括参考答案：作为知识创新的学习组织能力发展的原动力超越学习，适应混乱18.战略环境分析的外部因素包括人口文化与技术竞争19.1970年代，对考核内容的选择往往由负责测评的组织或者员工列出()个左右的个人品质、性格特征，然后依据品质可能的表现方式打分分等。参考答案：1520.利用书面形式对自己的工作进行总结及考核的方法是21.以实现公共部门战略目标的绩效考核是提高组织竞争力的重要工具。22.KPI考核法因其容易理解、客观并可量化的特点而备受欢迎。23.平衡记分卡在公共部门的运用与在企业的运用是一样的。24.能够反映政府综合管理能力和绩效结果的指标是25.人员分类的对象是公共部门中的工作人员或者26.有关战略形成过程的最具影响力的观点是()27.运用排列法进行职位评价时，一般要选取职位总数的()作为标杆。28.战略理论的结构学派代表人物迈耶和罗恩以"习惯同型现象"来描述在同一环境下组织结构趋同的现象。29.中国公务员分为领导职务、非领导职务、综合管理职务等三种类型。30.工作分析是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定一个职位相对于另一个职位在工资或者薪金等级中的位置。31.家庭也是微观人力资源管理和成本效益核算的一个方面。32.品位分类适合等级制传统的国家。33.职位分类有利于人才培养及人才流动，符合现代人力资源管理的需求。34.美国是最早实行职位分类的国家。35.中国公务员的级别分为36.我国非领导职务的最高级别为1级。37.中国公务员职务与级别的关系是38.人力资源的构成要素包括人力资源质量39.公共部门人力资源管理中的"人性"假设理论包括社会人复杂人40.公共部门人力资源管理的基本原理包括要素有用、同素异构德才素质统一能级匹配、适才适用开发与使用并重41.人力资本就是指人力资源。42.公共部门人力资源管理与发展是政府生产力的活水源头。43.人力资源分为潜在的人力资源44.政府生产力是指一国政府组织国家生产的能力。45.红海战略认为应该为客户创新价值，而不是局限于瓜分已知的市场份额。46.西方国家都会颁布公务员总法的渊源。47.实行品位分类的典型国家是48.公职人员的权力是指以法律形式规定的关于公职人员在接受国家和政府的委托之后，在履行行政职责过程中能够做出何种不做出的一定行为。49.现代公职人员行为规范的建设和发展要吸收传统文化与伦理。50.我国人社部制定的人事行政规章是公务员法最常见的表现形式。51.公共部门人力资源是促进政府生产力提高的第一要素。52.公务员执行公务时，必须穿制服或者配戴公务标志。53.现代公职人员行为规范的建设和发展主要侧重于理论研究。54.公职人员的行为规范既要具有民族性，也应具有时代性。55.以法律形式规定的关于公职人员在接受国家和政府的委托之后，在履行行政职责过程中能够做出或者不做出的一定行为。56.工作分析与职位评价的前提是57.绩效考核的前身是旧的人事管理中的58.公共部门人力资源培训是一种59.公共部门人力资源管理制度主要面对政府组织人事管理权的归属，以及60.公务员法体系是指有关公务员的参考答案：一切法律规范的总和61.公务员法在性质上属于62.公共部门人力资源管理法治化的基本前提是63.公职人员的()是指用以定向、指导、调整和约束公职人员在行政活动中的行为标准、模式和准则，以确保公职人员按照职责的内在要求，理想地完成其公务责任。64.公职人员享受的权利多少及程度与其履行的义务多少和程度65.公共部门人力资源管理制度的主要模式有政党主导执政党与行政机构及国企划分权力法治式66.战略的本质是要保持一种什么状态非程序化非常规化不断创新67.公共部门人员分类的依据是责任轻重工作环境计划性74.按照管理者情感、偏好、亲疏关系和利益关系任人用人的管理方式是人治。75.国际惯例和国际条约中有关公务员的法律规定也是公务员法的渊源。76.行政法规是我国数量最多的公务员法规。77.公务员的权利既包括公务员自己可以做某些行为，也包括公务员不做某些行为。78.公务员的权利只包括公务员自己可以做某些行为，不包括公务员要求他人做某些行为。79.现代公职人员行为规范的建设和发展应该以道德建设为主要内容。80.一般意义的人力资源的含义是，在一定范围内能够作为产生性要素投入社会经济活动的81.中国公务员制度建立之前，中国公共部门人力资源管理制度是82.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须追究，是指追究违法的公务员以及83.在我国，公务员法最常见的表现形式是84.影响组织人员需求的因素有以下几方面技术的改进组织政策85.公职人员的义务包括尽忠职守，接受监督维护国家利益服从命令86.公职人员的交流调配是人才流动的方式。87.公务员处于公民身份而以公职权力从事个人，是双重身份的体现。88.公务员管理机构的职责就是监督与控制公务员，纠察违法行为。89.公职人员行为规范的目的不仅在于要求公职行为的合法性，而且要求合理性，追求理想效果。90.人们之所以制定战略，其目的是为了()参考答案：应对环境的变化与复杂性91.现代人力资源管理的基本理念是()92.国家公务员法的首要渊源是()93.公务人员可以获得工资、福利、保险，体现了公职人员的()94.西方公务员制度产生的时间是()95.标志着美国公务员制度产生的是()96.要求公职人员工作一丝不苟、兢兢业业的是()97.公职人员的义务是基于()产生的。98.在完成工作分析及工作说明书之后，下一步的工作就是()99.当今世界各国公共部门人力资源分类管理的趋势是()参考答案：品位分类与职位分类逐渐融合100.西方国家公共部门人力资源管理制度的产生借鉴了()101.《若斯科特-屈维廉报告》奠定了()的现代公务员制度的基础。102.全面奠定了现代文官制度基础的文件是()103.公职人员的权利是指，以()形式规定的，关于公职人员在接受国家和政府的委托之后，在履行其行政职责的过程中，能够做出或者不做出的一定行为的规定。104.运用评分法进行职位评价时，权衡因素一般采用()的方法。105.品位分类的显著特征是()106.为了保证工作分析能够系统地获得职位的全部资料，应该准备一份标准的()107.单一功能的公务员管理机构具有的优点是()108.工作分析的思想来源是()109.工作分析与职位评价的基本前提是()110.对于重复性的、身体外在活动较多的职位，工作分析时多采用()111.实行职位分类最典型的国家是()112.人力资源战略思考问题的时间跨度是()113.在人力资源管理中，认为人性是复杂的，人的需求是多样的、变化的。这种观点属于()114.不应纳入人力资源管理战略制定者考虑范围的是()116.在工作分析的几种方法中容易失真的是()117.被称为"人力资本理论之父"的美国的经济学家是()120.()是指符合一定标准，由上级组织分配给公职人员的职务和责任的集合体。123.设计学派的SWOT分析模式通过对()的分析来确定战略备选方案。125.战略的功能包括()注重团体的努力明确界定了组织的特性提供了一致性126.人力资源战略制定的组织过程包括()高层自上而下发起外部咨询机构发起127.组织图可以显示出()组织的指挥线每位员工在组织中的地位向哪个上级负责128.进行工作分析的程序包括()选择代表性职位收集、确认资料编写工作说明书和工作规范129.现代公共部门人力资源管理制度的内在运行机制表现在()保障机制激励机制130.现代公共部门人力资源管理制度的基本精神包括()法治主义与分权主义用才公务员事务仲裁机构137.职位评价的方法主要有()因素比较法138.划分与区别公务员个人行为与公务行为的标准是()是否属于职务范围是否执行单位命令或委托139.按照关注度与可控度两个变量，公共部门人力资源管理面临的问题可以分为()坐鸭类问题睡狗类问题140.品位分类的特征是()分类与分等相互交织强调人员的综合管理能力官等与职位可以分离在等级观念比较深厚的国家流行141.英国政府的人事制度在实行现代文官制度之前，曾经采用过()政党分赃制142.从世界角度来看，公务员管理机构的设置体制可分为()折中制143.西方公务员制度是政党制度产生后才出现的。144.管理者一定要首先解决怒虎类问题，才能起到事半功倍的效果。145.没有人员分类，就没有人力资源管理。146.工作分析应该对公共部门的每一个职位逐一进行分析。147.工作分析中一般都是单独采用问卷法以保证信息的真实全面。148.公务员法是一个独立的法律部门。149.在各种环境因素中，人口问题是与人力资源战略关联度最高的问题。150.工作分析与职位评价重视定量分析。151.排列法只适合于小企业的职位评价工作。152.按照官阶进行的公职人员分类叫做品味分类。153.在我国，乡长与科长是同样大小的职务。154.中国的公职人员保持“政治中立”的精神。155.公务员具有"公民"与“公务员”双重身份。156.公职人员的行为规范调节的关系小于职务关系。157.设计学派的战略管理思想适应处于转折时期的组织。158.迈克尔·波特的企业家学派对战略管理的认识起源于经济学。159.我们将综合各派理论所进行的战略管理称为160.公共部门是相对于私人部门而言的一种组织形态。161.与人力资源规划相比，人力资源战略思考问题的时间跨度更长。162.忽略组织内部环境特别是组织文化的需求，是计划学派的致命缺点。163.职位评价的排列法和分等法属于量化分析方法。164.职位分析的因素比较法属于分析法。165.中国古代的九品中正制是典型的职位分类管理。167.我国公共部门规定的最低服务年限是168.我国规定公职人员旷工一年之内累计超过()天的，应予辞退。169.我国规定公职人员旷工连续超过()天的，应予辞退。参考答案：15170.公职人员一经被单位辞退就与被开除无异171.某机构需要的业务技术人员与行政人员的比例为4:1,即每增加4位业务和技术人员就要录用1位行政人员。这种人员需求预测的方法是172.专门提供引荐高级管理人员和专业技术人员的服务机构叫173.无论运用什么方法对人员需求进行预测，都离不开管理人员的主观判断。174.我国公务员录用并无特别标准，唯才是举，德才兼备即可。175.我国没有公务员聘任制。176.我国公务员试用期为177.无领导小组讨论测评的适宜范围是178.无领导小组讨论的参与者如果本身存在上下级关系，测评效果更好。179.面试人员根据自己的兴趣所至随意向应聘人员提问，这种面试方法是180.考试录用政府官员的制度，最早起源于我国古代的科举制度。181.根据过去组织对人员的需求状况，按照逻辑推测出组织未来的人员需求结构和数量的方法是182.计算机技术的普及会使公共部门减少管理技术型人才的需求，减少可以被计算机技术替代的人力183.笔试是最古老最基本的人员甄选方法，适合单独使用。184.符合条件的公职人员提出辞职申请，审批期限是参考答案：3个月以内185.辞职、辞退、退休的共同点是186.辞退公职人员应该采用面谈形式通知本人。187.辞职或者被辞退的公职人员可以获得一定的物质补偿。188.公职人员退休之后就成为普通群众，不再享受国家的任何待遇。189.工作分析中由面谈法收集的信息容易失真。190.职位分类适合民主气氛浓厚的国家。191.现代意义上，战略通常被看做一种行为模式，即长期行动的一致性。192.人员招聘的目的是()参考答案：使组织内部有充足的人力资源193.国家依据按劳付酬原则以货币形式付给公职人员的是()194.公务系统的出口包括()辞退退休调出195.公务员法的渊源分别有()法律行政法规与行政规章地方性法规法律解释196.公职人员权利的含义包括()是公职人员可以做出一定行为公职人员可以要求他人做出一定行为公职人员可以要求他人不做某种作为由国家法律确定197.工作分析与职位评价的作用是()参考答案：有利于招募合适的人才是人员评估的准则是确定薪资的主要依据是培训的方向198.公职人员权利、义务的特点是()双重性平等性严肃性不可剥夺性199.公共部门单位的幼儿园属于200.2006年之后，我国公务员实行的工资制度是201.我国公务员的工资级别分为202.培训与开发是相同的概念。203.人力资源就是一定范围一定阶段内的人口总数。204.辞职是建立在公职人员自愿基础上的自由择业权的体现。()205.中国的公共部门人力资源管理制度完全借鉴了西方的基本制度和基本原则。()206.我国党的干部“四化"方针和"德才兼备”标准不属于我国公务员法的渊源。()207.执政党掌握政府人事管理的主要权力，这种模式是中国特有的。208.在公务员系统之外设置独立的机构专管公务员考试权，在公务员系统之内设置日常管理机构，这209.公职人员的义务是指，以()形式规定的，公职人员在担任公职职务、执行公务活动中必须做出或者不得做出一定行为的约束。210.人力资源管理制度是国家政治体制的重要组成部分。211.评价一种公共部门人力资源管理制度的优劣，主要看它选拔和使用的公职人员的整体素质和质量，以及它的人才发展机制和路径。212.现代政党制度政治下，政党与政府之间的人事管理权划分的关系格局，是管理制度最为重要的一213.我国规定的公职人员退休待遇包括退休金及医疗、住房等待遇异地安家补助费护理费特殊贡献补助费214.公共部门人力资源管理制度在国家政治生活中的地位与作用有是影响政府人力资源的构成和素质的根本因素关系到社会的稳定与国家政权的稳固215.以往，中国干部人事制度存在的主要问题是参考答案：领导干部的年龄严重老化国家干部概念笼统，范围不清人事管理权限高度集中人治因素干扰过强政府中的人事主管部门职能缺位216.公共部门人力资源管理权力归政府主导。217.美国公务员制度的最大特色是最早建立了比较规范的218.西方国家公务员制度的基本规则有政治中立政务官业务官分途而治建立专门管理机构公务员权利义务平衡219.公共部门人力资源管理法治化的基本构建表现为参考答案：建立和完善法律体系严格依法管理依法追究违法行为对管理部门进行制约和监督220.公务员法的内容主要包括参考答案：公务员的范围与法律地位公务员职务法律关系职权保障及救济纪律与责任法律效力及解释权221.国家可以凭借()促使公职人员履行义务。222.可以通过教育与培训的途径提升公职人员的道德水平。223.现代人力资源理念与价值观的发展，体现在224.政府生产力的含义包括以下几方面实现效率与效能实现政治目标投入各种生产要素225.政府生产力的构成要素主要是公共部门人力资源管理环境与管理手段226.在公共部门人力资源管理制度中，对政府组织人事管理权具有影响力的组织包括227.西方国国家公务员制度产生的社会背景是政党竞争的政治根源民主主义的文化基础228.英国将官员分为业务官229.政务官与业务官的发展通道不同点在于任期与执政党关系230.中国公务员制度的特征是坚持四项基本原则德才兼备的人才任用原则坚持全心全意为人民服务的宗旨231.公务员法的体系构成包括各种配套法规地方公务员法232.在公务员法的实施中，承担公务员法执行的机构有人事行政机构监督检察机构233.公务员法律关系的主体是国家人事主管机关公务员工作的机构234.公务员管理机构组建的发展趋势是公务员管理机构的功能重新分化组合协调咨询机构和仲裁机构发展迅速235.公职人员的权利，其含义包括公职人员可以做出一定行为、不做出一定行为可以要求他人做出一定行为、不做出一定行为由国家法律确认，并为法律所保护大部分是可选择性权利236.公职人员权利、义务规定的地位和作用包括是公职系统行为规范的核心内容有助于公职人员的管理和监督237.公职人员的权利包括职权与工作条件政治权利经济权利补救权与监督权238.战略理论中的设计学派源于以下著作《战略与结构》《经营策略》239.战略理论中的计划学派认为参考答案：战略产生于一个受控制的、有意识的正式规划过程规划过程可分解成不同的步骤首席执行官原则上负责整个战略进程，但由全体人员共同负责实施战略应当明确，以便于通过各种运作来进行贯彻240.人力资源战略的制定方法包括241.工作分析是指指通过一系列的程序和方法，找出某个职位的()的过程，也是编写职位说明法国丹麦西德工作日志法工作关系工作条件和任职资格246.中国公务员的分类管理原则是247.工作分析的执行者应该由()等方面的人员组成。员工248.公共部门人员分类是根据()提供的内容来进行的。工作说明书工作规范249.人员分类管理的意义是有助于机构管理规范化有助于人员的自我激励与开发250.人员分类制度选择原则是传统原则组织需求原则251.品位分类的优点在于参考答案：分类线条粗犷，方法简单易行，结构富有弹性人员流动范围广，工作适应性强有利于"通才"的培养，便于人员培训强调年资，官职相对分离强调学历背景，有利于吸收高学历的优秀人才252.品位分类的缺点有ABCDE分类不系统、不规范轻视专业人才易形成官本位倾向容易导致同工不同酬253.职位分类的依据是繁简程度所需资格条件254.职位分类的程序包括制定职级规范255.职位分类的特征是先横后纵注重人员的专业知识与技能实行严格的功绩制适合民主观念浓厚的国家256.职位分类的优点有有利于贯彻专业化的原则有利于定编人员，完善机构建设促进了同工同酬和官员能上能下有利于在职人员的培训和适才适用257.职位分类管理的缺点是人才发展和流动的渠道局限性大激励性减弱不利于综合管理人才即通才的培养258.我国公务员分类制度的优点是兼顾品位与职位非领导职务序列满足了现实需要259.我国公务员分类制度的缺点是分类范围狭窄职位分类表面化法制化程度低260.我国公务员分为以下类型行政执法类国务院规定的其他类型261.人员需求预测的技术和方法主要有比率预测法工作负荷预测法电脑软件分析法262.对于人员的内部供给预测，通常需要做以下几方面工作建立职位置换卡计算组织的人员变动率263.人员外部供给的分析需要考虑以下因素经济因素政策因素转业军人安置心理测试压力式269.应用面试法甄选人员时，容易产生的问题是面试人员受光环效应和触角效应影响面试人员往往过早做出判断过分重视负面资料面试次序的对比误差270.无领导小组讨论的题型可分为两难式实际操作271.无领导小组的评价标准有是否能够及时消除紧张气氛是否敢于提出不同意见能否倾听他人意见反应敏捷程度272.无领导小组讨论的特点是适宜人群为陌生人被评价者的人际互动性强273.无领导小组讨论的优势是参考答案：能测试出笔试和单方面面试所不能检测的能力和素质在测评指标上，能够考察求职者多种能力和个性在测评模式上，能使求职者在无意中显露自己各方面的特点在测评结果上，能使求职者有公平竞争的机会在测评成本上，能节省时间，便于比较274.无领导小组讨论的劣势是择优原则年满18周岁聘任制培训晋升奖励惩罚280.绩效考核的作用是参考答案：激励员工改进绩效与员工沟通组织管理层的目标与目的促进组织成员的发展制定和改进人事政策281.公共部门员工绩效考核的具体内容包括工作业绩考核工作态度考核潜力考核282.工作能力考核包括知识智能技能283.工作业绩的考核包括指标任务关键成果领域284.我国公务员考核的内容包括能勤绩廉285.非系统的绩效考核方法有参考答案：以业绩报告为基础展开绩效考核以员工比较为基础的绩效考核针对员工行为及个性特征的绩效考核286.以绩效报告为基础展开的绩效考核包括业绩评定表287.以员工比较为基础的绩效考核包括配对比较法强迫分布法288.针对员工行为及个性特征的绩效考核包括行为定位评定量表289.人力资源培训的结果层面评估通常运用的方法是参考答案：客观指标测量法主观测量法290.我国公务员培训的法定种类是任职培训专门业务培训在职培训291.公共部门人力资源培训的重要性是参考答案：是顺应时代发展趋势的必然要求是应对日益严峻的社会问题的客观需要是行政改革和行政发展的客观要求是实现公职人员职业生涯发展的重要平台292.人力资源培训分析的任务是赢得支持确定培训的可行性建立信息资料库293.公共部门人力资源培训需求分析的内容包括工作层面的需求分析人员层面的需求分析294.公共部门人力资源培训的战略/组织层面需求分析包括组织资源分析组织环境分析组织特质分析组织支持分析295.公共部门人力资源培训的工作层面需求分析包括确定职位包含的具体任务明确知识、技术、能力等任职资格条件确认通过培训改进的工作、知识、技术和能力目标培训需求的排序296.公共部门人力资源培训的人员层面分析包括人员能力、素质和技能的上级评价人员的态度评量人员的绩效分析297.公共部门人力资源培训需求分析的主要技术包括问卷法和咨询法团队讨论法书面资料研究法298.公共部门人力资源培训规划的主要内容有党校实行"先培训，后上岗"的制度研讨法角色扮演法远程培训304.根据评估的目标或者培训过程相对独立的环节，人力资源培训评估可以分为学习层面的评估行为层面的评估结果层面的评估305.人力资源培训的反应层面评估通常从以下方面进行参考答案：与培训内容有关的情况与教师有关的情况教学中的后勤保障问题306.人力资源培训的学习层面评估侧重于参考答案：受训者的知识增长情况受训者行为方式情况307.从世界各国的工资管理经验来看，足够高的工资也是公职人员廉洁奉公的物质保障，即高薪养廉。308.工资是对公职人员在工作过程中消耗体力和脑力的补偿。309.职等工资制是西方职务分类国家实行的政府雇员工资制度，以英国为代表。310.1985-1993年，我国机关和事业单位实行的工资制度是311.实行技术等级工资制的人员，无论从事什么工作，都按照工资级别给付工资。312.职务工资制度纯粹按照职务等级来决定工资，无法体现按劳分配原则。313.公职人员的社会保险项目主要有315.满足公职人员生存和安全需要的主要渠道是ABC保险福利316.工资的职能是ABC奖金津贴职务工资制职等工资制结构工资制职务级别工资制岗位技术等级工资制320.2006年公务员法将公务员工资调整为由以下项目构成级别工资奖金津贴321.工资形式包括计件工资制奖金制度津贴制度322.我国公务员津贴包括地区性津贴生活保