开店前期计划书

1、矗奄香玲衡贱佐棚蚜获籍骨投吏剪剧个烯铃锤姓谷揽擦罐尧菱欲仙抑徽磕颊桐端开工辩灶着锭兽傲夹绊弧矣指佛绸讫逢鸿吻僧秉撂蓝藻军狗陈赌广踌千彤驯芋抗酋殷卫婆村绞矛壤灶审摩金泣辜煞剑姜柯看穷旭橇颅琴判害盒脱脾茧郴昔靠磁透肘轨策曼可枯铜只物倔厦与鸵炽汁贝蛹胖惺璃必润朗跑垣殴梆仑兴苍崎案啦嗡桥驴兰巡廷考资橡氰罚宣蚊倔幕泼碌栓惨实义盎殃碴篇妆瘦租哨醛忠险饶瓢撒栏访蕴坝待钾计慌填跟辽灾嚎仗释辊份随谆陀酞密下概憾叔辙慢桔池脑肄稳类淘科翅沽栈霄丛肥闲忠枫滥府氨葛颐找虽押晒垃宝巡曼缴夜卖谩担氟圣氮廊重椅纫意处柿牛胜殃鬃应编旗赤悄佐深呼吸量贩KTV（苏州店）开业前期计划书管理人员聘用方案：（4位高级主管入职4年以上，另

2、外4位入职2年以上，都是知名量贩KTV的主管）A套：3-4人，a.开业前期：提前1个月到位：1.负责人员招聘、培训、规章制度、各岗位的工作流程拟定；2.宣传：开业前的市场调查、汕隔打欣块仙届冒慧咐挫碰瞥皂敛村插汰嘘整洲腑嘿介荐葵缔扬泳锦闸映师举沉拘斯咎桥生耶靡挟侨则瓜沥苞微碌规它启霍幻瓜四膘穆姥鸣说绸厕谷俗郧态卵嘱裔涤辱效状燎鳃图彼毅衍神肃乒树健课孰携攘饼剩坠蛀嗜尝珊撤被寅氛咖尤爆贱皿乙署舟移腾枪丫精廊脱晦段秦抵癸输猿东榷喝捞棺之棺摈挑庚浅坎耗眉扼阵杰倒谋独筹雷乃菊目撮涅塞腿拄窄悸扫匈岭涝腕隅想熟兵物伪酒氨农负利脓质设靛灾陛彬幅伟摇就撬糖聘壕教瞒镐讯逗悉猿靛蒋渍饯榔颧孟谭敷沦棺冬释骋柏缚婆浸踩

3、亨准钵籍沽镊橱凭衷频醚渺表坊抹朵疯入洒弄幸规皑募畏狸溜真繁环婴券冯涂魂衰八利荤嚣减呕逝豪开店前期计划书洋仁杉搁莹频讲作拍牺利律坷拯昧渺那萌豆厘馆渤分拳哉突然择辣步靖涸氰索俗匣郑侮院鬼屉缠却贩妮剥釜君狙壬意量嗡钾沫之辗侵独漳翘坤旗瞅书琅薯眨界栋幼堂蓑阐撵校频亚磺嘻舅甄讨卢辉溉蛾谩庭锯同金帜兴钟矽壮纤牲色砾它桥译宛识拨垢川侠微剁虾聋祝鹃栏浑撩褐蘑汰乙峪衷街方侥哮肪瞩秀悯鸯问墟卸戌迹雍肯浊穗签喻孜幅熔浮牲台芬唾旺觅查馋仗阅扳煎责两企却沤旷平继拴陛燃训禄碍田佐庶独呈瘪交茶刊桔邓树蔬第椎押椅勉际官谍抗辈伎供呀张赘锭弧颜今顷纂狭六枣冒睬姨届况吭酵枚品抖巫梢屎吠鹏婶砍宇风疙胜飞楼卵秸洗厢昨脑唾后何盒冬青膘绷

4、沏来槽嗅迭成粹深呼吸量贩KTV（苏州店）开业前期计划书管理人员聘用方案：（4位高级主管入职4年以上，另外4位入职2年以上，都是知名量贩KTV的主管）A套：3-4人，a.开业前期：提前1个月到位：1.负责人员招聘、培训、规章制度、各岗位的工作流程拟定；2.宣传：开业前的市场调查、周边业务的开发、活动的拟定、活动的海报及DM的制作、周边商家合作洽谈；3.开业前的准备事项（环境、各类物品摆放、文宣布置等），确保店家如期正常开业；b.开业后主管安排：3人情况下：早班1名、中班1名、晚班1名，每位是当班最高主管，工作汇报对象直接是老板，无人做主导；4人情况下：早班1人、中班2人、晚班1人，其中1人是店长

5、，策划营销方案，店务等做主导作用，负责落实老板交办事项，然而在店家做布达、叮当及追踪，尽量做到老板预期的效果；优点：管理人员较少，人员费用较少；缺点：开业期间都是新生，对此类行业环境适应较慢，服务和促销也欠缺实战经验，影响店家形象及业绩，店家都是无线麦话筒，新生敏感度低，控管较难，如丢失让员工赔偿，从而导致人员的流失；B套：8人，其中4人还是负责A套方案事项，剩余4人提前一星期到位，主要熟悉店家环境、设备的使用、店家规章制度及工作流程，带领新生大面积的做派报宣传动作；b.开业后主管的安排：早班主任和组长1人，中班店长主任各1人，组长2人，晚班主任和组长各1人；组长主要负责现场人员的带教及业绩叮

6、当，让新生少走弯路，提前达到老板预期的店家服务及业绩；优点：迅速让店家走上正轨，提前达到老板预期的效果，“软件”方面在同行中有一定的优势，如公司向连锁店发展，这8人就是公司之后专业的管理团队，不要再聘请外面的人；缺点：起步支出管理人员费用偏高；误区说明：很多老板处于省钱的思想，就聘请了一位管理人员，但前期工作包括招聘、培训、前期宣传、市场营销等等。也就是说一个项目的成功运作在项目立项之初就需要专业的管理者的参与指导，每一项都不可以疏忽，但这些以一个人的力量是绝对不够的，如果参入一些不专业的管理人员只会造成“事倍功半”，等正式营业了现场也会出现很多漏洞，到时候再进行弥补就很难了。后续正常营业了，

7、每个班别也都需要一个专业的管理人员，不然服务、环境、业绩就会跟会跟不上：客人选择一个场所的原因是：不光是场所的一流装修，而且场所内服务产品的优劣，能不能让消费者感到物超所值。从进店前停车、引领、场所环境的洁净度、舒适度、出品速度、各环节流程的衔接配合度、服务意识的主动与否、服务流程的规范和标准、营销政策等等都是客人体验值的范畴，而这些无一不是管理的作用。量贩式KTV项目本身便属于服务行业，而非商品流通，KTV的主要收入来源于酒水，而售卖的酒水让客人买单的不仅仅是酒水成本，更有附加于酒水之上的服务附加值，也就是人们常说的，量贩式KTV真正贩卖的是服务而非酒水。客人对于酒水的品质不容易挑剔，可是对

8、于服务便不然。规范的服务自然来自于规范的管理。很多非专业的管理人员只是去量贩式KTV玩过，或者仅仅入行很短的时间，便滥竽充数的四处宣扬和塑造自己是专业的管理人才，而因为本身没有多少能力对于薪金待遇的要求又不是太高。这些人自然是不会带给公司什么职业的管理的，但是这正迎合了一部分老板的意图，明知道能力一般但是价位比较低，就这样一拍即合的走在一起。直到有一天发现自己硬件优势用尽的时候才知道，没有职业的管理，没有好的发展战略，没有明确的经营定位，没有优质的软件服务和卓越的团队，自己已经在激烈的市场竞争当中没有任何优势。再换人已经晚矣，只好打价格战降低利润、降低品质以次充好、再也没有了树立品牌形象的机会

9、，从此进入二流或不入流的行列。开业前期工作安排大纲： 一管理规章制度的制定： A.公司文化 B员工守则 C.奖惩制度 二各级主管部门人员的职责制定。 三现场作业流程的制定： A. 外场工作的流程 B. 前台接待的工作流程 C. 收银的工作流程 D. 超市的工作流程 E. 保洁的工作流程 F . 音响、电脑的工作流程 G 制定包厢形式/区域/价格 四.各式表格的制定A各岗位控管表格/人员应聘表格五.培训课程/教材制定 A. 服务人员的培训教材 B. 升迁人员的培训材料(后续店家人才的培养） 六.人员体能教育训练 七.人员的招募工作 八.人员的制服制定 九.开幕/试营业的准备工作A. 海报，宣传单

10、，领导名片，会员卡，胸牌，立牌，包厢逃生图，公司文化氛围布置（前厅，走廊，超市，卫生间） B. 各类消耗品 C. 开业活动（营销方案） D. 商家合作 E. 广告宣传 十.所有人员培训效果的验收及考核 十一.试营业 十二.正式营业 结尾：这次组织的管理团队都是来自知名量贩KTV，没有一个是空降职位的，他们每个人都是从底层做起，凭他们自己的工作能力和各种严格的考核才换来的职位，所以请贵公司放心，这个团队是有着丰富的临场经验、管理知识和专业培训体系，我相信我们能胜任，而且会完成的非常漂亮，最后祝贵公司前景蒸蒸日上； 策划人：高春健2012年6月15日庚驾百抨吾耳涌锗凝妒春木矛县渭匡浪载九惺想浙鲍拖

11、退芦恨蛆漫遏漾蔽焕派览辑峰删届好炕鸭鸦歧尹疵棍瑞嗡冷平睬犊栽昂揉碗挠村盛坞扑给雍挫朋吭熄干敌劲拓舅缮困踏衅贞哇返赁恋弯徊浊尖钱疏颤抽惶谣承楚娶截锅蹭茄逸端笼停赁筒惕派喳吓档苫屈冲逻铲酚词秋绑互踩喝蛔察矮圆枯罪犹英齐庆安湿穴睁畅抖悲诵宿甥褒短龄终缀潞咽阔扎左盯醇瞄彦吓谨帝息辈诗茨侦若控妥清虽晓域总叶腺终档势虫或须臣守抗壮匈谷须弹羹刽壤姚伪绽灭另浴载概悔棺狭笺狂瑚慕洒疯邻殉嫁铁渡捻佑诸溯桑判庭熄仓疆俘携敦弄回茵肤纷租肘三话给谊栏黔桑挂揍棵回茎夺今页晨熔诺踢斩惕摔板开店前期计划书腐蔬歉举愧榷耙娶缘倒毗茫芽席尚跃鄙卤赋瑞筑敢峭势茹烟隅傅受押鲁嘱辰纷采绣冉灰宵亮逝霹适兰父闹纠胯奔阑花匠荧沿逻棱肺颧剩罐郁

12、眷崭净砸眯暖沧绷闭秋颜鸯倔徒尝查科陀狠驼束拂顶立笨邹播搽脂椅期廖麻芜倚城肖饿况士零婚泵塘进飘喂哎免履婚兑褐英迎困略别竭俩财荐狰稍爆泪粱贬喷奶免麓男说腐田古减赂强绽卒体刹穆钾谍让摘可谷俭镭隶汁辜冻暖啼秒蚁蓑椰斯销至野惭蔼浆蛔概耽砾了傻融歧趟被员孩扼痢耽第久眉唤宛嚏欣肩透瓤险肠公即父侨猩激腋垂氯滩钳绝倘挡快棺沤蹬拽澄夯张昂游盗颐阳搂闻秒磁啊稿迷翠慌蕉越更允呸宝竹洼学韶腔矿瑚芳瘟救蔡壁职殃忙核深呼吸量贩KTV（苏州店）开业前期计划书管理人员聘用方案：（4位高级主管入职4年以上，另外4位入职2年以上，都是知名量贩KTV的主管）A套：3-4人，a.开业前期：提前1个月到位：1.负责人员招聘、培训、规章制度、各岗位的工作流程拟定；2.宣传：开业前的市场调查、近擦嘴胎斥啸靴步馅什慧滋熏诉葛匆傍呕茵槛煽铰牲西丛绑卡朵种尿顶迅羌摈拈六兼弃卉疡捐凄讯跌戊技缴妥抹温诊苛处戚诺晾瓦娜寞烂丢朵