Advancend-product-quality-plan-and-control-plan

1、精品Advanced product quality plan and control plan实施步骤：APQP & CP1.成立小组（小组成员可包括：设计，生产，销售，品质，采购，PMC, 售后服务，供方代表，客户代表等）2.确定范围（策划的最初阶段，确定客户的需求，期望。）小组开会确定：确定前期质量策划小组组长（负责人）。确定小组各方代表成员及其职责。确定客户的需求，进行 quality function deployment.确定客户的具体要求（如设计，实验次数，等）。对提出的设计，制造过程，功能等进行可行性评估。确定成本，进度，和应考虑的限制条件。确定所需的来自顾客的帮助。确

2、定所采取的报告和过程的形式。3. 组织联系：建立定期会议，确保小组和客户之间，小组成员之间，的信息联系。Control plan控制计划是先期质量策划的产物，是对零件和生产系统进行控制的书面描述。分三部分：样件试生产生产可编辑精品4. 问题解决： 在质量策划过程中，对于出现的问题列出责任者和时间矩阵表并形成文件。 必要时需要采用多方论证的方法和有关分析技术（如因果图，关键路径法等）5. 产品质量实现进度计划：在计划里列出任务，分工，起始和完成时间。规定跟踪和监督计划，会议日程等格式。第一阶段：计划和确定项目计划和确定项目输入：1. 顾客的呼声（包括市场调研，保修记录，质量信息，小组经验等）2.

3、 经营计划 / 销售策略3. 产品、过程指标4. 产品，过程设想5. 产品可靠性最终形成：项目建议书例：可编辑精品1.1 顾客呼声：1.1.1对顾客的采访1.1.2顾客意见征询与调查1.1.3市场调研和预测报告市场调研1.1.4新产品质量和可靠性分析1.1.5竞争产品的质量分析1.1.6TGR报告1.2保修记录和质量信息：1.2.1TGW报告1.2.2保修报告1.2.3公司内部的质量报告保修记录1.2.3售后服务报告1.2.4现场退货产品质量分析1.3小组经验2.经营计划 / 营销策略2.1经营计划包括进度，成本，投资，产品定位，研究与开发资源。2.2营销策略确定目标顾客，主要销售网点和竞争者

4、。3.产品过程指标3.1基准确定基准确定为建立过程能力指标提供输入，是开发，超越竞争对手能力的重要依据。可编辑精品3.2基准确定发方法：3.3识别适宜的基准3.4了解目前状况与基准之间差距的原因。3.5制定缩小差距，以达到和超越基准的计划。4.产品 / 过程设想4.1 提出产品和过程的特性设想，包括采取的新技术，新材料，可靠性要求和技术革新。5.产品可靠性定义：主要是指在某一规定时间内零件修理和更换的频率，以及长期使用的可靠性和耐久性试验。5.1 可靠性：某一产品在某一观测点上，在规定的工作环境和条件下，在顾客期望的水平下持续发挥功能的概率。5.2 耐久性：某产品在其使用寿命期间，不会因磨损而

5、大修，在顾客期望的水平下持续发挥功能的概率。可编辑精品计划和确定项目输出：1. 设计目标2. 可靠性和质量目标3. 初始资料清单4.初始过程流程图7项输出内容5. 产品和过程特殊性的清单6. 产品保证计划7. 管理者支持1.1设计目标1.2设计目标就是将顾客的呼声转换成可以量化的设计方案和内容-QFD展开。1.3目标要体现在设计任务书中。2.1可靠性目标量目标2.2可靠性目标制定的依据：顾客的需要和期望，企业的计划目标，可靠性基准研究。2.3质量目标：顾客没有要求时由企业自行决定。3.1初始资料清单3.2在产品 / 过程设想的基础上制定一份初始资料清单和早期的供方名单。4.1初始过程流程图4.2初始过程流程图依据以下来制定：产品 / 过程设想初始材料清单流程图见下图：可