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文档简介
1、北京大清生物技术有限公司 入职引导人管理制度 一目的 1为促进公司各部门新员工能力的提升,适应公司跨越式发展的需要。 2增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感,提高引导人组织管理能力。 3配合员工个人职业发展,开发、留住人才,促进员工与公司共同发展。 二适用范围适用用公司各部门 三入职引导内容1.1. 新员工入职公共引导内容A. 公司的组织架构B. 公司的经营理念、指导方针等C. 部门的组织机构及人员情况D. 本部门的组织结构及本部门人员的具体分工及工作情况E公司的考勤制度,特别是请假审批流程等F. 公司各项福利制度的了解G. 各类费用的申领手续H 重点学习员工手册1.2. 新员工入职专业引导内容
2、A 本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人B 本岗位工作注意事项及其岗位工作标准C 本部门、本岗位常使用的体系文件、表格D 本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范E 本岗位存在的潜在易发生的问题F 本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法G 本岗位案例典范相关的学习(如:质量、研发、技术、生产、客服)H 本岗位重要管理制度及技术保密相关知识的学习1.3. 新员工入职生活引导内容A 对每位新员工的到来表示欢迎B 对新员工要给予帮助及提醒,是公司每个人的义务C 新员工的服装要求、物品领取及其他要求的说明D 对员工食堂、饮食解决的安排与介绍E 对职员业余文体活动(员工生日)的介绍及相关设备设施的介
3、绍F 对外地员工简单介绍北京公司的附近及其住处、 可搭乘的公车路线、 公交卡的办理等相关事项G 引导其与公司员工处理好员工内部关系H 加强新进员工的服务意识、沟通技巧等 四引导人职责1以身作则对新员工进行公司企业文化的引导,使新员工尽快融入公司;2引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书, 了解应聘岗位应具备的技能、 经验等方面要求;3对新员工进行工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答遇到的问 题;4了解新员工的思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良 好的工作氛围;5推动新员工入职引导人管理制度的动作,提出改进的方法和建议; 6掌握新员工工作及学习绩效,听取其工作汇报; 7对新员工
4、工作质量、工作进度、工作业绩部分负责; 8对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责; 9有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。五引导人任职资格 同时具备以下条件的员工,有资格担任入职引导人 1认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中。 2精通岗位业务、工作技能,部门的负责人或骨干人员。 3年度绩效考核结果在 90 分以上(含 90分),严格遵守公司规章制度。 4为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能 力。5有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制度合理的培养 计划、安排相应的工作任务。六引导人制度的组织管理 1入职引导人管理制度是公司培训体系的
5、重要组成部门,人力资源行政部 负责入职引导人的统一管理,提供专项培训。2人力资源行政部和部门共同负责引导人资格审核,在新员工辅导期间组 织对引导人工作表现的考核评定。3人力资源行政部负责制定和不断完善入职引导人制度,对引导人工作进 行抽查,推动入职引导人制度的深化。4部门经理、主管领导把推行引导人制度当作激励骨干员工、提高管理水 平的重要措施,在引导人任职期间合理分配其工作,并进行指导、检查 和日常管理。七引导人考核办法 1对引导人进行季度考核,分别由引导人的直接上级和新员工做出综合打 分评价,各占考核总分的 50%。2在辅导期满后,由引导人所在部门负责人和行政人事部对引导人工作绩 效进行考核
6、,各占考核总分的 50%,引导人考核得分为双方考核成绩之 和。3对引导人的评价结果,应用在以下方面:A. 评选优秀管理者的依据;B. 对担任引导人的员工进行绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依 据之一。八、引导人奖金发放及扣除1根据对新员工的考核结果,向引导人发放奖金:如新员工考核结果在90分以上,向引导人发放全额奖金; 如新员工考核结果在 75 分以上,向引 导人发放 80%奖金;如新员工考核结果在 60 分以上,向引导人发放 60% 的奖金。2引导人奖金一般在新员工三个月辅导期结束进行考核后的下一个月,随 工资发放。本文件从下发之日生效,本文件解释权在公司行政人事部北京大清生物技术有限公
7、司2011年 4 月新员工和导师职责表序号时间新员工引导人1新员工进部 门报到向引导人介绍自己的情况:专 业特长、工作经验等。介绍部门的组织结构、工作现 状及周边同事,安排办公环境, 介绍相关注意事项2新员工进部 门一周内熟悉环境,尽快进入角色; 与引导人开放交流,配合引导 人制定自己的辅导期培训计 戈叽根据部门需要和新员工实际情 况,制定新员工培训计划表, 提交直接上级和行政人事部。3辅导期间在引导人指导下,学习相关业 务知识和产品知识。安排好新员工学习和工作,指 疋学习书目与文档、需参加的 部门培训等。辅导期间,如发觉自己的培养 计划有不适,可向引导人提出 讨论以决定是否需要修改。过程中注
8、意考察新员工的培养 效果,及时考虑是否需要调整 培养计划。每月25日前需提交新员工月 度总结表,及时提交给主管和 引导人。1、认真阅读新员工月度总结, 做一次正式沟通,指出其工作 的优点和不足,帮助其进步。2、根据新员工的工作表现和试 用情况进行考核。4考核(三个 月辅导期结 束后)对辅导期培训/学习/工作情况 进行认真回顾和总结,及时提 交总结,准备新员工辅导期培 训报告,参加考试。提供必要帮助,填与相关表格。 考核后,做好沟通工作。新员工辅导计划表时间:新员工部门岗位引导人(以下栏目由导师在新员工到部门报到后填写,新员工辅导期的培养总体规划)培 养 目 标(辅导期总体培养目标)具/、体培养
9、措施(以下栏目由引导人在员工开始进部门辅导期一周内填写,按月制定培养目标和具体措施)第月培 养 目 标具/、体培养措施养目 标 具/、体 培 养 措 施 培 养目 标 具/、体 培 养 措 施拟制: 审核:1. 此表由新员工引导人拟制,部门经理审核,行政人事部存档,如过程中培养计划调整也 要交行政人事部存档。2. 培养目标包括新员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等,尽可 能具可操作性。3. 培养措施要具体可操作,包括:指定参考书目、工作内容、学习工作计划、进度安排等。新员工月度总结表填写时间:姓名部门岗位导师培训/学 习/工 作 月 度 总 结1、内容及成效:2、问题、困难
10、及建议:引导 人意见栏1、对新员工的学习/培训/工作辅导期情况给出具体的指导和建议: 引导人签字:引导人考核表姓名部门考核人考核日期年月日考核 项目评价 标准考试评价等级考核评分优秀良好中稍差很差人力资 源部评 分部门经理 评分培养计划制定及时制定培养计划、使其内 容完善、可操作性强,针对 新员工特点安排其工作、学 习,使其尽快上岗20-1716-1312-98-54-1指导与沟通主动与新员工进仃交流、对 其进行工作能力及工作方 法、技能的指导20-1716-1312-98-54-1总结反馈及时认真地对新员工的总结 进行反馈,指出其工作中的 优点和不足,帮助其进步20-1716-1312-98-54-1指导态度主动热情地对新员工进行指 导,认真解答其遇到的问题, 大胆批评其不足20-1716-1312-98-
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