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文档简介
1、11 五个月工作总结时间已近年末,我和“和易”一起渡过了五个月的风风雨雨,一下是我的工作总结在以打造和易人为基础,以持续提供一流的产品和服务、实现客户价值最大化为目标, 实现企业和员工的价值最大化为本质要求下,以“思想转变、行为增效”的核心指导思想下,贯彻执行“三年实现根本转变”的总体目标根本宗旨一 个人岗位描述在自己的岗位上锻炼自己,在工作中不断提升自己(一)我的岗位职责和工作内容1. 出口操作、订舱员( 1)出口操作接收传真委托,根据要求做好订舱委托,确保出口箱量及时送达, 正在学习中。(2)订舱员保证每班船的箱量正常,作为中转站做好每航次的补仓要求,订舱流程:传真受到委托 - 回传 -
2、预定列表 由于乍浦办以驳船中转需要发送预配、清单给驳船公司,所以加强与驳船公司的联系,及时取得订舱。总体来说接触很少,正在学习中。2. 进口操作做好每航次下船箱量,进行派车;查看船舶动态,因乍浦办以驳船为主,需要及时与宁波办联系, 提前做好计划,一般在两天以上,及时联系发货港,取得放货。工作流程:确认下船- 打印清单 - 设备交接单打印 - 签收单打印 - 派车次日计划 - 进口派车当日确认 对于D ORCY到需要自己派车, CY及时联系货主自派车队,按月核对进口签收单,做好月末工作 3. 分箱管确保在场箱量, 跟踪我司箱量进出情况, 及时汇总总部 ; 相关操作:卸船进场 - 提进口重箱 -
3、重箱回场 - 外点提空箱 - 重箱进场 - 装船出场 为防止超期, 提前通知车队做好进口送箱的准备, 超期后发送催提函,收取滞箱费,由于我司港口无验箱人员,不能及时检查箱子损坏情况,对于实际损坏没有接触过, 且在实际操作、勘察中严重不足,以待加强学习 二 个人发展成就和易成就自我,自我感和易(一)我的思想认识当我以实习生的身份来到和易的时候,就把自己当成了和易的一名员工,经过了五个月的学习和锻炼我的思想渐渐成熟起来, 记得我刚来宁波的时候,表现得很差,经理并没有批评我,生活和工作上给了我很多很多的帮助, 慢慢的我习惯叫耿哥了, 有一次耿哥对我说在不努力我也帮不了你了, 从那以后我开始反复的思考
4、自己的不足之处,稳定自己的情绪,努力学习,脚踏实地的工作,我的努力得到了大家的认可,五个月的磨炼让我明白做人的准则,工作的态度,现在虽然调到乍浦, 我还是坚持自律, 在李哥工作的严谨态度下习惯了按时上班,习惯了每一次工作反复的检查三四遍, 在乍浦我认识了很多朋友,明白君子之交是可以淡如水的。用心去接收每一缕阳光,每一次暴风雨的洗礼,用真挚的感情打动身边的人。(二)我的团队清晰的记得每一次甜美的早餐,大家的相互帮助和学习,午后没事时唠叨几句,晚饭后的聚会,打打牌,唠唠嗑,生活上的照顾,工作上的帮助。在乍浦,耿哥每次来后的微笑,这就足够了。(二)我的工作成就即使在午休时间的一个电话也要接听,工作中的每个环节都在最短的时间内做到位,用效率提高产量。不管是生活上,还是工作上,我想建立一个合作双赢的局面,我记得读过IT 中国商业论坛写道“利他主义”,周易中也有解释:只考虑自己的利益,势必消遣,在一个团体中,只有保证团体中有可持续发展的环境才不会被淘汰。”三 xx 个人
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