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文档简介
1、经典:硬盘故障处理全攻略1、分区表错误的处理故障现象:开机后,屏幕上显示:“Invalid partition table” 硬盘不能启动,可从软盘启动。故障分析与处理:造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区或病毒占用了分区表时将有上述提示。主引导记录(MBR位于0磁头0柱面1扇区,由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH 3部分,共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为自举分区,则有分区标
2、志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出“Invalid partion table”的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问您是否愿意修改,您只要不断地回答“Yes”即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行。如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复。如果上述方法都不能解决,就先用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,然后用NDD进行修复。修复后的硬盘不仅能启动,而且硬盘上的信息
3、也不会丢失。其实用FDISK分区,相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时,可用此方法。2、硬盘不能工作的故障原因和处理故障现象:微机无法用硬盘启动,检查CMOS参数没有问题。用软盘启动后可转入C:u25552提示符,但是不能对硬盘进行任何操作。故障分析与处理:用软盘启动后可转入C:u25552提示符,说明系统是可以识别硬盘驱动器的。硬盘不仅不能引导系统,而且也不能进行其他操作,说明故障原因可能是硬盘的主引导区或分区表遭到破坏,弄得硬盘不能正常工作。处理办法是从软盘引导系统,用“FDISK”命令对硬盘重新分区,然后再进行高级格式化,重装整个系统。因为有可能是病毒破坏系
4、统,所以使用“FORMAT”命令加U参数进行高级格式化。3、启动时死机的故障处理故障现象:开机后自检完毕,从硬盘启动时死机或者屏幕上显示:“NO ROM Basic,System Halted”。故障分析与处理:造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动,执行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH,用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序,这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH的损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障,可用NDD迅速恢复
5、。4、 BOOT引导系统损坏引起的硬盘逻辑故障的处理故障现象:机器上电启动,硬盘指示灯闪亮、屏幕出现:“Invalid Drive Specification”错误信息。故障分析与处理:用BIOS中断程序读出BOOT区损坏程序段或分区表。如果是整个BOOT区损坏,则只好从另一台同类型的主机上读出BOOT区的信息,再写入故障机。硬盘的BOOT区被非法写入是常见的故障。因此,用户必须做好BOOT区的备份保护工作。5、BOOT引导区标志“55AA”改变引起的硬盘逻辑故障故障现象:机器上电启动,自检完毕,硬盘指示灯闪亮,屏幕出现:“DRIVE NOT READY ERROR INSERT BOOT D
6、ISKETTE IN A:”等错误信息,硬盘启动失败。用软盘启动成功,试图进入硬盘时,出现:“Invalid Drive Specification”错误信息。用DEBUG INT13中断程序调出BOOT区的内容,发现该区最后的结束标值“55AA”已被改变。故障分析与处理:这类情况,大多数是非法程序、非法操作或病毒引起的。进入DEBUG状态。用INT13中断程序调出Boot区的记录,将最后两个字节改成“55AA”即可。6、 DOS引导记录出错的处理故障现象:开机后屏幕上出现:“Error Loading Operating System”或“Missing Operating System”的
7、提示信息。故障分析与处理:造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区,是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后,根据分区表中指出的DOS分区的起始地址,读DOS引导记录,若连续读5次都失败,则给出“Error Loading Operating System”的错误提示,若能正确读出DOS引导记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存07C00h处,然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH,若不是这两个字节,则给出“Missing Operating System”的提示。一般情况下用NDD修复即可。若不成功,只好用“F
8、ORMAT C:/S”命令重写DOS引导记录,也许您会认为格式化后C盘数据将丢失,其实不必担心,数据仍然保存在硬盘上,格式化C盘后可用Norton中的UNFORMAT恢复。如果曾经用DOS命令中的MIRROR或Norton中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件,硬盘可完全恢复,否则硬盘根目录下的文件全部丢失,根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损,至于根目录下丢失的文件,可用Norton 8.0中的UNERASE再去恢复即可。综上所述,硬盘不能启动大都是由于硬盘上的主引导记录、DOS引导记录、三个系统隐含文件出现错误导致
9、的,因此平时要养成备份主引导记录、DOS引导记录的好习惯,关键时刻才能顺利解决问题。7、DOS内核文件损坏引起的硬盘逻辑故障?故障现象:主机上电启动,自检完毕,转入硬盘启动,屏幕出现:“Missing Operating System”或“Error Loading Operating System”错误信息,用软盘启动后可进入硬盘,可显示出硬盘的信息和文件。故障分析与处理:这是DOS操作系统3大文件之一损坏引起的故障。用同版本的DOS(或高版本软件启动后,键入A:>sys c:回车即可。8、逻辑D盘“丢失”的处理故障现象:一台毒龙兼容机,硬盘为30GB,分为C、D、E、F、G盘。开机后
10、硬盘无法引导,出现死机现象。用干净的软盘启动微机,转到C盘列目录文件都正常。转到其他盘时,系统提示:“Invalid Drive Specification”。故障分析与处理:从软盘启动成功,转C盘列目录正常。说明硬件和CMOS系统都没有问题,很可能是病毒造成死机和其他逻辑盘丢失。在软驱插入KV3000+杀毒盘,进入KV3000+主界面,按F6键,查看0面0柱l扇区上第l代码为:E80000BF 40008EDF 836DD306 8B45B3B1 (23代码正常。当查杀C盘显示:“Found NATAS/4744/GHOST-2(幽灵Virus!in Boot Sector.Killed!
11、OK!”说明第l代码已被NATAS/4744/GHOST-2(幽灵病毒代码取代。病毒消除后,再按F6键,查看0面0柱1扇区第l代码已恢复正常。按Esc键退出,从硬盘启动正常,列C盘目录,原文件都存在。清除病毒使C盘恢复正常启动,解决了死机问题,但其他逻辑盘还是没找到,转道其他盘时系统仍提示:“Invalid Drive Specification”。可能该“幽灵”病毒发作把逻辑盘信息破坏了,清除了病毒也无法恢复逻辑盘数据。用干净DOS盘启动微机,用FDISK/STATUS查看硬盘分区状态,没显示逻辑驱动器信息。由于显示的分区信息充分说明逻辑D盘已经“丢失”,但扩展DOS分区还在。这时进入KV3
12、000+,按F6键,按翻页键PgDn从第56扇区找到好的分区信息;按F9键将其恢复到0面0柱1扇区上。从C盘启动正常,对其他逻辑盘进行杀毒,没有病毒,而且能显示文件了。按Esc键,退回DOS进行察看,一切正常,逻辑盘已经恢复。9、硬盘丢失的故障处理故障现象:机器原工作正常,但一次开机之后,微机不能从硬盘启动,用软盘启动后发现硬盘丢失,仔细观察启动过程,发现硬盘指示灯常亮不灭,启动速度明显变慢,在微机自检表格“Primary disk”一栏中,“LBA MODE 4 30731MB”变为“CHS MODE 0 30731MB”。检查CMOS 的其他参数均正常。当天下午开机,故障自动消失。但是一周
13、之后,又出现同样的故障。开机检查硬盘的连线,没有发现异常。请问这是什么原因造成的?故障分析与处理上述故障的疑点有二: (1硬盘的工作模式(应在CMOS设置环境中设定自动地由原来的“LBA MODE 4 30731MB”变为“CHS MODE 0 30731MB”,此时硬盘丢失,而硬盘自动恢复时故障也自动消失。(2一周后故障又重复出现。如果能够人为修改CMOS参数的因素,故障原因可能以下几点:1病毒定时发作,或者某个应用程序修改了CMOS参数中的硬盘工作模式,造成重新启动时硬盘丢失。再联想到您的硬盘测试得分低,不能排除染毒的可能。2重启动过程中硬盘指示灯常亮不灭且启动速度明显变慢的情况来看,有可
14、能是硬盘驱动器本身质量差、性能不稳定所致,因此硬盘有时能够正常工作,有时又不能正常工作,在选中硬盘而又不能正常读写时,就会出现硬盘指示灯常亮不灭的情形。为确定是否是此种原因造成的,可以采用交换法把这个硬盘换到其他微机上试。 3硬盘信号电缆部分引脚接触不良、电源电缆接地引脚接触不良都可能造成无法访问硬盘的故障。可以更换电缆,或者将电缆接头插入主板上另外一个IDE插槽试试。4如果硬盘在本台微机上不能正常工作,而换到其他微机上可以正常工作,表示问题还可能与主板有关,例如接触不良、硬盘读写通道工作不稳定等,都可能造成上述故障。10、硬盘频繁损坏的故障处理故障现象:电脑配置为:AMD毒龙750 CPU,
15、联想K7B主板,现代128MB内存,太阳花TNT2 Pro显卡,希捷酷鱼II 20G硬盘,硬盘分为C、D、E、F 4个区。机器开始运行正常,但在运行4个月之后,发现C区损坏17个簇,D区损坏23个簇,后来重新格式化安装Windows系统,两个月后C、D两个区又损坏了15个簇,有时开机就会损坏2、3个簇,不知是何原因。故障分析与处理:造成硬盘损坏的原因较多,除了硬盘自身的质量问题以外,还涉及到整个微机系统其他设备的工作状况和性能,以及用户的使用方法等问题,建议着重从以下几个方面检查:(1因为没有明确说明硬盘再重新格式后,是否还存在坏簇的现象,因而不好确定硬盘是否真的有物理损伤,如有物理损坏最好与销售商联系,以确定是维修还是更换。(2检查一下电源部分。一是微机自身部分电源工作情况;二是微机所用的交流电源电路上是否有一些高负载的用电设备,如空调、冰箱等,如有应撤除,因为这些设备在
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